原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:52:49 | 22016 | 【A8-97】49053-文月梅-龙岗欧景城店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
8月1号当天就没卖手镯
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| 2026/8/8 09:52:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153967553-c9uq53yg/image.png
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| 2026/8/8 09:52:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS肚脐贴 到手5袋 3贴，买的东西都十多天了还没收到货什么原因
🔖 工单号：TK20260806CBDC83A0
售后数量：1
最新进度：店长辛苦核实一…
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22010 | 【26】26630-王洛-达州市通川区黄泥扁街店-三好-A3 | 小悦助手17 | bot |
@米粒 店长我这边核实一下
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 小悦助手57 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:52:51 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@宝 稍等
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总福利】燕司町香樟木条 到手1袋 5条，快递破损 门店已拒收 ；核实补发6袋
🔖 工单号：TK20260804E1A71A39
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 09:52:51 | 22011 | 【13】28616-王小梅-常州市钟楼区体育花苑店-三好A4 | 体育花苑小王店长（书店） | 文字 |
这个咋说的，@陈杨
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| 2026/8/8 09:52:52 | 23001 | 【47】44533-杨芳-沈阳市苏家屯区枫杨路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:52 | 23001 | 【47】44828-魏美伦-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:53 | 22015 | 【A】【A7-27】40841-露露-福州仓山区榕城广场店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@福火火榕城店长珍珍 帮您问问哈
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| 2026/8/8 09:52:53 | 23001 | 【47】44928-王宏翔-江油广电三合营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:53 | 23001 | 【47】44308-王黎华-南宁市青秀区在水一方店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:54 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:54 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:54 | 23001 | 【48】44503-彭黎-贵阳市观山湖区万科理想城店-蓝谷地-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:54 | 24001 | 【69】48079-张志魁-天津市武清区颐安花园店-好物优选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:54 | 24001 | 【69】48079-张志魁-天津市武清区颐安花园店-好物优选-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153948689-crm54lag/791d84fa28a2d2f18b886466e31…
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| 2026/8/8 09:52:55 | 22016 | 【A8-79】49990-于凤凯-大连旅顺黄河路店-荷花-A | 凤知秋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:52:55 | 23001 | 【48】44440-郭本盛-绵阳市涪城区双发商城店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:55 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
@依彤 店长，少1个，这边为您申请补发
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| 2026/8/8 09:52:55 | 23001 | 【48】44563-赛辰阳-成都市龙泉驿区兴业街店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:55 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 09:52:56 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
您这边裤子长短不一样的是 柏宴松紧腰烫钻直筒休闲裤 吗，是需要退两条吗
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| 2026/8/8 09:52:56 | 24001 | 【48】48385-郭城-南平市顺昌县中山城市店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@离&夏 商品全称是什么店长
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| 2026/8/8 09:52:56 | 23001 | 【48】45036-顾丽君-临沂市兰山区刘家园店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:56 | 23001 | 【48】44251-张岩-南阳市宛城区范蠡路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:56 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 邵武莱优惠店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:52:57 | 22015 | 【A7-10】35461-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-A7 | 小杰 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:52:57 | 23001 | 【48】44921-郑宝菊-广元市利州区南河营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:57 | 22016 | 【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
@ʚ金金ɞ 抱歉给您添麻烦亲，这边反馈给换货
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| 2026/8/8 09:52:57 | 23001 | 【48】44574-吕炜-尚志市苇河红豆杉小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:57 | 24001 | 【69】48079-张志魁-天津市武清区颐安花园店-好物优选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 09:52:57 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 易达万家小戴 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 09:52:57 | 22011 | 【36】28145-曹婷婷-衢州市龙游县大众路店-华东正阳A4 | 大婷子 | 文字 |
@售后和顺 7月20日，21日22日中奖名单发一下，
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| 2026/8/8 09:52:58 | 22015 | 【A7-10】35461-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-A7 | 小杰 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:52:58 | 23001 | 【60】44389-苏娟梅-雅安市汉源县富林桃坪路店-百合-B3 | 开心每一天 | 文字 |
还没穿就坏了
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| 2026/8/8 09:52:58 | 22017 | 【22】60241-陈立敏-北京市怀柔区东关一区店-百合-A9 | 娜娜 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:52:58 | 22015 | 【A7-10】35461-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-A7 | 小杰 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:52:58 | 23001 | 【49】44240-徐伟-重庆市大渡口区双龙路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:58 | 23001 | 【49】44625-徐学兵-淮安市清江浦区东大街凯美店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:58 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 09:52:59 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:59 | 23001 | 【6】44783-何正莎-武汉江岸区望才里店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
你好店长，这是AI智能控制器的使用方法，您可以看一下
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| 2026/8/8 09:52:59 | 23001 | 【49】44586-陈显会-重庆市铜梁区法建东路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:52:59 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@Hello潘比得 这两个是需要退货退款对吧亲亲，不影响二次销售对吧
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| 2026/8/8 09:52:59 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 明天更美好 | 文字 |
还有一瓶不影响销售，这一瓶已经打开了
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| 2026/8/8 09:52:59 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 张乐乐13668615256 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，小银鱼发霉长毛
🔖 工单号：TK20260806B03EF820
售后数量：1
最新进度：亲 辛苦12点之前告知具体诉求 …
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| 2026/8/8 09:53:00 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 泰宁金湖路店长池爱平 | 文字 |
海参火腿少1拫
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| 2026/8/8 09:53:00 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 张乐乐13668615256 | 文字 |
重新补发
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| 2026/8/8 09:53:00 | 23001 | 【49】44175-贺剑-长沙市岳麓区裕园店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:00 | 23001 | 【49】44060-熊欢-南昌市青云谱区洪都四区店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:01 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔饰印象银叶子 到手1个 个，黔饰印象银叶子16号下单一直到今天都没有收到货，物流一直在路上，核实处理
新诉求：黔饰印象招财猫
黔饰印象银叶子
黔饰印象嘴唇项…
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| 2026/8/8 09:53:01 | 23001 | 【49】44627-曾尧-成都市双流区兴隆街店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:01 | 23001 | 【49】44203-王将-岳阳市岳阳楼区水桐坡店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:01 | 22016 | 【A8-79】50187-小丽-璧山店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），厂家发错货，咖色M-1件，发成了XL-1件，杏色L-1件，发成了XL-1件…
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| 2026/8/8 09:53:01 | 22016 | 【A8-136】50017-李志刚-延吉市延南路铁南店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
@宋经理 没有线下给100的红包呢店长
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| 2026/8/8 09:53:01 | 22015 | 【A7-74】40304-王晶-大同浑源县长青街店-百合-A7 | 晶，一生有你足以💋 | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/8 09:53:01 | 24001 | 【15】48817-崔丽-敦化市大石头镇东林店-悦享家-B4 | 大石头国夏优选客服 | 文字 |
顾客说7月31日晚上直播间 柏宴厂家说购买100元以上 赠顾客一条丝巾
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| 2026/8/8 09:53:02 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
但是我这边人家都有截屏过来找我来了
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| 2026/8/8 09:53:02 | 23001 | 【50】44299-王雪-唐山市路南区金岸世铭店-明月-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:02 | 23001 | 【49】45062-班瑞栋-济南市历城区永兴商务楼店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
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| 2026/8/8 09:53:02 | 23001 | 【50】44872-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-俱惠选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:03 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@💫LU 💫小周 已经给您反馈厂家核实了 有消息同步
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| 2026/8/8 09:53:03 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:03 | 23001 | 【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:03 | 24001 | 【16】48799-郝晓辉-开封市顺河区人民医院店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@AA小燕儿 抱歉哈店长，咱这边查询到物流在8月1号就停止了，咱帮您反馈厂家核实申请补发可以吗
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| 2026/8/8 09:53:03 | 24001 | 【46】48412-悦龄-镇江市润州区西体分场店-百合-B4 | 开心就好 | 文字 |
@售后小海 ，华为用卓易通下载悦龄生活，显示不支持微信登录
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| 2026/8/8 09:53:03 | 22009 | 【75】18582-何管桃-达州市大竹县竹城豪园店-邻里直选A2 | 。 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 09:53:03 | 22015 | 【A7-72】40468-月亮-沈阳市沈河区东平路店-美喃-A7 | Mia | 文字 |
@售后知甜 银鱼今天解决
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| 2026/8/8 09:53:03 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:53:04 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 曾娟 | 文字 |
@售后安晴 昨天登记的
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
现在开始返仓了吗？
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| 2026/8/8 09:53:04 | 22016 | 【A8-84】49598-姜学胜-万州静园路店-荷花-A8 | 静园路店~工作手机 | 文字 |
没有啊
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【10】44807-振永店长-德州市临邑县恒源路店-百合-B3 | 宜佳乐-西关线上超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:53:04 | 24001 | 【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
那辛苦您这边拍一下视频发我 这边去找厂家处理哈
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【50】44776-宋子龙-乌海市海勃湾区恒信花园店-康膳堂-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【50】44792-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-俱惠选-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:04 | 24001 | 【16】48799-郝晓辉-开封市顺河区人民医院店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153983829-kkcj9efg/image.png
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
收到货了吗已经
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| 2026/8/8 09:53:04 | 22016 | 【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8 | 小陈 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:53:05 | 23001 | 【50】44241-赵明-保定市定州市巴黎印象店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:05 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
好呢店长 这边反馈厂家看看什么问题哦
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| 2026/8/8 09:53:05 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 09:53:05 | 22016 | 【A8-79】49990-于凤凯-大连旅顺黄河路店-荷花-A | 凤知秋 | 文字 |
面粉怎么还没发货
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| 2026/8/8 09:53:06 | 23001 | 【51】44255-孙婧-佳木斯市前进区宏达社区店-邻里直选-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:06 | 23001 | 【50】44420-张娟平-西安市碑林区柿园路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:06 | 22011 | 【31】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生富氢滤芯） 到手1台 1台，GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机 退货退款
🔖 工单号：…
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| 2026/8/8 09:53:07 | 23001 | 【51】44295-拖9店小李B3-洛阳市涧西区陇北一路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:07 | 23001 | 【51】44873-常国华-十堰市张湾区花园小区店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:07 | 22016 | 【A8-140】49658-冯霞-大同市向阳街店-菠萝-A8 | 梦幻糖果 | 文字 |
这个直播的时候说一顿喝一颗，回来顾客从瓶子上让喝4颗
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| 2026/8/8 09:53:08 | 23001 | 【51】44381-双秀秀-延安市宝塔区红化沟惠泽店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:08 | 22017 | 【A】【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
@GHWY 好的，这边反馈
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| 2026/8/8 09:53:08 | 24001 | 【1】49013-王起-常州市天宁区丽华二村店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
稍等，店长，这边查询下哦
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| 2026/8/8 09:53:08 | 23001 | 【51】44504-王秋燕-绵阳市涪城区西山东路店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:09 | 23001 | 【51】44147-张徽-兰州市安宁区保利领秀山店-好物优选-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:09 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 09:53:09 | 23001 | 【51】44479-张健-滨州市邹平市黛溪六路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:53:09 | 24001 | 【67】48103-王子荣-渭南市韩城市复兴路店-百合-B4 | B4幸福优选😁 | 文字 |
@售后洋洋 顾客在等，客户没有燃气灶，只是电磁炉，看能用不
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