原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:09:05 | 24001 | 【18】48776-李丹-北京市房山区迎风街店-致远-B4 | 古月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:06 | 22013 | 【52】30932-张毅-A宁波市鄞州区兴宁路店-红星-A5 | w | 文字 |
@售后欣欣 这个没问题了，过
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| 2026/8/8 12:09:06 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 。。15683398160 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:09:07 | 22016 | 【A】【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
@艺儿 顾客不换货吗店长
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| 2026/8/8 12:09:07 | 22008 | 【A】【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
🌹收到亲，帮您反馈
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| 2026/8/8 12:09:08 | 22015 | 【A7-31】40740-刘爱华-吉林高新区三亚路店-百合-A7 | 扬帆__起航 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:09:08 | 23001 | 【42】44191-欧阳春香-永州市宁远县桐山街店-百合-B3 | 香香 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:09:09 | 23001 | 【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3 | 唐新赋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:10 | 22017 | 【30】60382-曹艳丽-西安市新城区八府庄紫薇店-悦享家-A9 | 优荟甄选店长 | 文字 |
那个天麻粉每单是10盒，不是6盒
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| 2026/8/8 12:09:10 | 22010 | 【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙柚耳内多光谱仪 到手1件 1件，换货的应收妙柚耳内多光谱仪 实收妙氧便携式激光手环， 换货 待报销运费 / 客户自己的充电宝寄到了厂家 待厂家核实
🔖 工…
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| 2026/8/8 12:09:13 | 24001 | 【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 家庭健康规划师一如意 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/8 12:09:14 | 22015 | 【A7-14】35297-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔百珍肺长安桔梗饮 到手3罐 15g*7袋，黔百珍肺长安桔梗饮是礼盒包装还是普通包装
🔖 工单号：TK2026080830A70645
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 12:09:14 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 张正鸿 | 文字 |
"星野：
是悦龄跳转过去的吗"
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@星野 这个无法判断因为只有一个截图，所以我想看一下是否有录屏我也能判断
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| 2026/8/8 12:09:15 | 22016 | 【A8-136】50017-李志刚-延吉市延南路铁南店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 汉方·仲鹊堂祛风除湿膏 到手4瓶 50克，药膏瓶口开了，两个小盒的包装全湿了、破损、补发两个药盒包装盒和说明书
🔖 工单号：TK2026080777576577
请点击链…
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| 2026/8/8 12:09:15 | 22015 | 【A7-14】35297-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162153971-mzi7qlqd/a2bfb097-0d36-4ba8-b4ca-ab3…
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| 2026/8/8 12:09:16 | 22016 | 【A8-80】49234-陈伸华-重庆沙坪坝桥东路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小陈（上午上班，下午店面休息） 这边反馈
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| 2026/8/8 12:09:17 | 22016 | 【A8-80】50303-张燕-娄底冷水江店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
@燕子🍎 店长，非常抱歉，产品的具体表现因人而异，可以结合自身需求多了解细节，您可以在网页搜索一下，并且由于微信管控，我们也无法输出功效类信息
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| 2026/8/8 12:09:17 | 22016 | 【A8-113】49864-白雪-无锡惠山区钱桥大街-正阳-A8 | 潘国英 | 文字 |
己发你了
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| 2026/8/8 12:09:17 | 22017 | 【A+】【25】60290-王富洋-杭州市拱墅区凤起路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
您拍一下里面碾碎的，我反馈厂家
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| 2026/8/8 12:09:18 | 22013 | 【34】30943-刘满芬-A杭州市西湖区骆家庄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长请消消气 马上帮您处理
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| 2026/8/8 12:09:18 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 。。15683398160 | 文字 |
先试试
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| 2026/8/8 12:09:19 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
@刘思琢 辅酶Q10处理结果有了吗
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| 2026/8/8 12:09:19 | 23001 | 【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3 | 唐新赋 | 文字 |
@江攀 收款码
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| 2026/8/8 12:09:19 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 12:09:20 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 12:09:21 | 22015 | 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 | 季当家小何 | 文字 |
@售后白桃 上面的问题你赶紧解决了吧，那个龟，那个手镯，那个醋，这些问题都是遗留好几天了，好久好久了
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| 2026/8/8 12:09:22 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce卜汐臂式电子血压计BP-S17 到手1台 台，已经充了5个小时了，血压计充电可以用，拨了之后就用不了，要求换货
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/8 12:09:23 | 22015 | 【B】【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162161866-a2mmv253/image.png
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| 2026/8/8 12:09:23 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 店长~小张 | 文字 |
订单单号：'A4bho202608021427109
商品名称：焖烧罐
单号：75963797815022
数量：1
售后原因和诉求：产品到店顾客来拿里面没有勺子，顾客说这个是不是别人用过了都，要换一个产品，
箱内有无发货清单：
售后照片…
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| 2026/8/8 12:09:23 | 22013 | 【7】31066-王景波-A杭州市临平区东湖街道店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
产品没有问题没有少的话，这边联系厂家沟通补偿可以吗？
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| 2026/8/8 12:09:24 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
[裂开][裂开]
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| 2026/8/8 12:09:24 | 22016 | 【A8-128】49347-夏渝-无锡沁园新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳养芯丹 到手1盒 0.2g*60片*4瓶，465526986422504快递反馈丢件、核实补发
🔖 工单号：TK20260804037F1CCC
…
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| 2026/8/8 12:09:25 | 22008 | 【200】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙谷村阿胶五黑丸 到手1袋 72g，妙谷村阿胶五黑丸 到手1袋
发霉5袋，退货退款
🔖 工单号：TK20260806FE81707A
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/8 12:09:25 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:27 | 24001 | 【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 章恒13556267218 | 文字 |
也没备注一下，以后退货款和运费能不能一起打到退货款里，每次要收款码，又用不上
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| 2026/8/8 12:09:27 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:27 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 12:09:28 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
你开玩笑呢在这跟我。申请完售后然后给五块钱 这货就退不了了是么
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| 2026/8/8 12:09:28 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的店长 ，第23次(260804)退货差异，云仓这边为您跟进一下，后续给您回复🌹
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| 2026/8/8 12:09:29 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 昆明祥康健康旅游俱乐部002 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:29 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 琛品原装进口三合一快充数据线 到手1条 1条，数据线坏了 要求 退货或补发
🔖 工单号：TK20260803A7FF0564
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/8 12:09:29 | 22008 | 【2】18717-陈婷-平顶山市新华区团结路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@か谁惊艳了岁月 补发收到的还是听不见吗亲
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| 2026/8/8 12:09:30 | 22009 | 【146】18802-廖波-上海虹口区安汾路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 彩石皇后孔雀玛瑙4件套装 到手1套（耳钩1对+胸针1个+手串1个+项链1个） 1对，现在返货群里对接吗，昨天就货提交不出去， 你现在看一下怎么返？我系统填好了，提交不了，直…
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| 2026/8/8 12:09:30 | 23001 | 【C】【69】44380-刘承兰-重庆市北碚区云清路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长，收到货就是这样吗
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| 2026/8/8 12:09:30 | 22008 | 【198】18864-李道怀-湛江市霞山区录亭路店-万家灯火A1 | 雪碧βy🌈*🌻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:31 | 22015 | 【A7-14】35297-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳-A7 | L.X.D | 文字 |
@售后希月 好
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| 2026/8/8 12:09:31 | 22013 | 【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 心叶 | 文字 |
@售后欣欣 麻烦联系一下
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| 2026/8/8 12:09:32 | 22016 | 【A8-113】49864-白雪-无锡惠山区钱桥大街-正阳-A8 | 潘国英 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 12:09:33 | 22015 | 【A】【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
@🌹【柯颍】 店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
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| 2026/8/8 12:09:33 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
退货运费谁出？
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| 2026/8/8 12:09:35 | 22017 | 【55】60550-李士杰-天津市河东区成林道店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 320克，猪蹄块有1袋没有封口，且少了1个朱砂项链，都要求补发
🔖 工单号：TK2026080654C36B31
售后…
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| 2026/8/8 12:09:36 | 24001 | 【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 家庭健康规划师一如意 | 文字 |
没
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| 2026/8/8 12:09:36 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
@💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ 是哪个商品，全称发我一下，我帮您查一下
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| 2026/8/8 12:09:36 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 周周 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:38 | 22008 | 【45】18071-甘春丽-荆州市荆州区迎宾路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等一下
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| 2026/8/8 12:09:38 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 粉色 2XL（115-125斤），柏宴新中式改良国风连衣裙(赠送珍珠项链)
粉3xl换2xl
🔖 工单号…
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| 2026/8/8 12:09:39 | 22017 | 【B】【48】58121-韩振荣-石家庄市鹿泉区龙泉花园店-俱惠选-A9 | 售后安心 | bot |
店长，辛苦您这边提供一下监控也是可以的，主要这个是厂家那边的规则，要求完整的开箱点数视频，才好尽快的给您核实处理哈
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| 2026/8/8 12:09:39 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 昆明祥康健康旅游俱乐部002 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/8/8 12:09:40 | 22016 | 【C】【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
@🍎刘志敏 收款码先提供一下哦 亲
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| 2026/8/8 12:09:40 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
我是按照顺序发的呀
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| 2026/8/8 12:09:41 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:09:41 | 22008 | 【198】18864-李道怀-湛江市霞山区录亭路店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@雪碧βy🌈*🌻 收到亲
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| 2026/8/8 12:09:41 | 24001 | 【U】【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 售后柠檬 | bot |
@章恒13556267218 那运费出来了 您这边发一下哈
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| 2026/8/8 12:09:41 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 粉色 2XL（115-125斤），柏宴新中式改良国风连衣裙(赠送珍珠项链)
粉3xl换2xl
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 12:09:43 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 人康伊利小李 | 文字 |
@唐杨
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| 2026/8/8 12:09:44 | 22009 | 【149】19884-贺群鹏-台州市椒江区下洋陈小区店-红星A2 | 飘逸 | 文字 |
后台不能操作了
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| 2026/8/8 12:09:45 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
@张名林 好的店长这边反馈厂家核实处理
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| 2026/8/8 12:09:46 | 22011 | 【28】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
您的意见 我这边登记反馈
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| 2026/8/8 12:09:46 | 22016 | 【B】【A8-132】49506-朱玲-锦绣路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@安岳2店
店长 ，未拆封1单是吗
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| 2026/8/8 12:09:46 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 店长~小张 | 文字 |
订单单号：'A4bho202608021427109
商品名称：焖烧罐
单号：75963797815022
数量：1
售后原因和诉求：产品到店顾客来拿里面没有勺子，顾客说这个是不是别人用过了都，要换一个产品，
箱内有无发货清单：没有
售后…
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| 2026/8/8 12:09:46 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 艺儿 | 文字 |
@蒋林宏 对，怕换来不喜欢，所以厂家发错了就不要了
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| 2026/8/8 12:09:47 | 23001 | 【69】44380-刘承兰-重庆市北碚区云清路店-百合-B3 | 兰姐 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 12:09:48 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的，店长，有需要欢迎随时@售后果果
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，小银鱼上面有白色的小白点，什么问题呢，不放冰箱行不行，上面写的0~4度保存
🔖 工单号：TK20260808883629D0…
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
收到，这边反馈厂家处理下
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22015 | 【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 文字 |
这个已返货
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| 2026/8/8 12:09:49 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
你看简单里面没有这个货
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| 2026/8/8 12:09:50 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 店长~小张 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:09:50 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 大静 | 文字 |
@李扬 要不就补发，要不就退款。不同意补偿的
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| 2026/8/8 12:09:51 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 店长 这个是否有少货呢 少货数量发下呢
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| 2026/8/8 12:09:51 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 苗苗 | 文字 |
这快递里边装的是啥呀？我查了显示签收了，你的意思是有额外赠送别的东西，还是什么意思啊
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| 2026/8/8 12:09:52 | 22016 | 【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 到手1提 件，湿水面巾纸应到货20 实际到货7提 少 13提
🔖 工单号：TK20260807597284B3
售后…
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| 2026/8/8 12:09:52 | 22016 | 【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162190949-9t7lbbjz/image.png
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| 2026/8/8 12:09:52 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/8 12:09:54 | 22015 | 【A】【A7-73】40686-粟桢淼-佛山禅城区永安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
好的，为您备注
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| 2026/8/8 12:09:54 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，门店反馈顾客退货。扫码查不到。 顾客的孩子不敢给顾客吃 害怕三无产品 退货12盒
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/8 12:09:55 | 22010 | 【44】26445-李彩凤-宜昌市西陵区妈妈当家店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅卤香小腿 到手20个 40g*1个，同一个单号，只收到猪蹄，卤香小腿没收到，麻烦核实补发
🔖 工单号：TK202608017E2FD0CA
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/8 12:09:55 | 24001 | 【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 章恒13556267218 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:09:56 | 23001 | 【47】44971-张翼霄-漳州市南靖县建设路店-三好-B3 | 念妳. | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:09:59 | 22016 | 【A8-109】49273-章宗奎-广东广州荔湾西塱店-大河-A8 | 小悦助手18 | bot |
@康在百年官方客服 店长 辛苦核实一下系统后台的单号收齐了吗
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| 2026/8/8 12:10:00 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，稍等，这边看一下
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| 2026/8/8 12:10:01 | 22016 | 【A8-129】49696-倩倩-无锡华庄街道店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
@佳烨 最大只有3XL哦，店长
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| 2026/8/8 12:10:01 | 24001 | 【9】48876-王海燕-海安市海安镇海光西路店-文化-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套（线+头） 1个，百花阁小团圆充电器充不上电
🔖 工单号：TK202608056EAA9687
售后数量：1
最新进度：店长 百…
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| 2026/8/8 12:10:03 | 22017 | 【25】60290-王富洋-杭州市拱墅区凤起路店-百合-A9 | 邓明慧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:10:03 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
检查下顾客手机是不是华为手机，华为手机需要再在卓易通里面下载悦龄APP
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| 2026/8/8 12:10:03 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | A五街区店-店员16623765913 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:10:04 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/8 12:10:06 | 22015 | 【C】【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@Picril. 店长 这边已经反馈厂家核实 有结果同步到您
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| 2026/8/8 12:10:07 | 24001 | 【U】【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 售后柠檬 | bot |
有些厂家运费结算会直接收款码付的呢
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| 2026/8/8 12:10:07 | 22016 | 【A8-137】50106-寇桂荣-大连辛祥店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 青藏草掌柜藏血参 到手2罐 250克，藏血参补发单号JT0024893859372，到货的还是空盒子，顾客是要补发一瓶商品
🔖 工单号：TK20260715…
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