原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:42:41 | 22009 | 【124】18142-天空-烟台市龙口市港城大道店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:42:41 | 22009 | 【125】18131-傅强-济宁市兖州区韦园社区店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:41 | 24001 | 【3】48976-尚朝立-聊城市莘县新华路店-万家灯火-B4 | 杨 | 文字 |
@售后柠檬 ，你们联系吧，我这边各快递都联系了，寄不了
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| 2026/8/7 16:42:41 | 22011 | 【55】28189-王艳玲-济南市高新区沁园新居店-美喃A4 | 盛福王艳玲 | 文字 |
谢
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| 2026/8/7 16:42:42 | 23001 | 【42】44191-欧阳春香-永州市宁远县桐山街店-百合-B3 | 香香 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:42 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 飞翔 | 文字 |
我没时间
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| 2026/8/7 16:42:42 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:42 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
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各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
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深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:42 | 24001 | 【40】48493-陈亚男-东港市黄海早市店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，怎么操作
🔖 工单号：TK20260806181785F5
售后数量：1
最新进度：亲亲 辛苦您提供下商品全称或订单截图 这边好…
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| 2026/8/7 16:42:42 | 23001 | 【43】44298-廖艳艳-宜春市宜丰县金福路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长 给您补发一个转接头哈
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| 2026/8/7 16:42:43 | 22008 | 【194】19003-赵俊翔-兰州市红古区海石湾店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 16:42:43 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:43 | 22009 | 【209】18119-刘斌-北京市东城区崇文门店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:43 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:43 | 23001 | 【B】【76】44521-何永香-长沙市长沙县万家丽北路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
@香香老师 店长，退货地址已经同步，辛苦店长尽快寄回哦，2条内裤的销毁视频也辛苦尽快提供下哟🌹
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| 2026/8/7 16:42:43 | 22011 | 【55】28189-王艳玲-济南市高新区沁园新居店-美喃A4 | 盛福王艳玲 | 文字 |
谢
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| 2026/8/7 16:42:43 | 24001 | 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 | 秋子 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:42:44 | 22009 | 【126】18115-刘燕晖-洛阳市老城区唐宫东路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:44 | 22016 | 【C】【A8-132】49141-朱银国-响水双园路二店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
@山野见日出 店长，需要提供三甲医院的证明，证明客户是吃了燕窝导致的哦，这边也好反馈厂家处理哈
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| 2026/8/7 16:42:44 | 22009 | 【125】18112-龙晓莉-重庆市潼南区欧鹏商业街店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:45 | 22009 | 【119】18108-小刘-洛阳市新安县天宝5巷店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:45 | 22009 | 【209】18111-汪德凤-常德市石门县站西路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:45 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 🐠满满Manman | 文字 |
这个赠品在哪里
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| 2026/8/7 16:42:46 | 22009 | 【118】18104-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:46 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 风云 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 16:42:47 | 22009 | 【209】18101-腾瑶-成都市金堂县观岭大道店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:47 | 22009 | 【209】18102-纪磊-烟台龙口市云龙街店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:47 | 22017 | 【56】58269-徐湘宁-长沙市岳麓区金色梦想店-三好-A9 | 徐湘宁17197453133 | 文字 |
填系统是返货的那个吗？@叔艳庆
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22010 | 【93】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | 悦龄生活 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22015 | 【A7-51】40412-韦平玉-河池大化县江滨花园店-荷花-A7 | 一折酒水供应链 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22008 | 【25】18279-李红杰-安阳市滑县世纪广场店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22009 | 【208】18091-纪磊-烟台市蓬莱区登州路店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22009 | 【118】18084-曹宇-北京市通州区潞苑南大街店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 谢日洪413 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:42:48 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22013 | 【31】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留内蒙古小米 到手1袋 400g，：其中1袋已破损散漏，5袋包装漏空气影响销售，还有1袋外包装有异物 要求重新发货
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 16:42:48 | 22008 | 【200】19675-刘鸣-厦门市思明区龙翔路店-百合A1 | LM | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 邓铠林 | 文字 |
①顾客要97%的燕窝，直播间说的
②要在马来西亚生产的即食燕窝，人家直播间听得清清楚楚的，不然不会买的
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
客户拿过来了
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
这个不是换的
退货也要写纸条吗
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22016 | 【C】【A8-132】50272-聂青龙-宜春市上高县桂林巷店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
@小聂_康在百年
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22009 | 【118】18080-朱美玲-遂宁市大英县百花街店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:49 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 🐠满满Manman | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:42:50 | 22009 | 【208】18073-林鹤-吉林市舒兰市保平小区店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:50 | 22009 | 【210】18072-刘红-西安市莲湖区希尔国际店-美喃A2 | 小悦助手62 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:50 | 22016 | 【C】【A8-132】50272-聂青龙-宜春市上高县桂林巷店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092169127-mhwbv5ke/image.png
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| 2026/8/7 16:42:50 | 24001 | 【32】48594-马洪涛-长治市上党区府后西街店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:42:50 | 22015 | 【A7-45】40494-周玲-扬州市史可法东路店-百合-A7 | Ling Virgo | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:50 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 鼓楼店钱多多 | 文字 |
会员名是：霞
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| 2026/8/7 16:42:51 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 🐠满满Manman | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 16:42:51 | 22015 | 【A7-62】41087-王嵋-贵阳市观山湖区金阳店-百合-A7 | 廉邦小王 | 文字 |
就是换货呀！
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| 2026/8/7 16:42:51 | 24001 | 【U】【48】48385-郭城-南平市顺昌县中山城市店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
嗯呢
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| 2026/8/7 16:42:51 | 22009 | 【210】18067-王莹-呼伦贝尔牙克石市沁园小区店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:51 | 22016 | 【C】【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
收到
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| 2026/8/7 16:42:51 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
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| 2026/8/7 16:42:52 | 22009 | 【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，枣花蜜 应到4瓶，实到1瓶，缺3瓶 要补发3瓶
🔖 工单号：TK20260807D7A0D57C
售后数量：3
最新进度…
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| 2026/8/7 16:42:52 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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参会人员：全体店长及店员
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深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:52 | 22009 | 【130】18066-吴卫芳-上饶市玉山县芳草园店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
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各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
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| 2026/8/7 16:42:52 | 24001 | 【10】48869-祁桂文-包头市民馨家园店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的
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| 2026/8/7 16:42:52 | 24001 | 【16】48801-高长雨-大连市瓦房店市共济街店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:42:52 | 24001 | 【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 武功客服 | 文字 |
这个衣服还能不能拍
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| 2026/8/7 16:42:53 | 24001 | 【13】48833-杨振雄-西安市鄠邑区兴教路店-玲悦-B4 | Y | 文字 |
阿姨，130斤拍这个穿不上去
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| 2026/8/7 16:42:53 | 22013 | 【31】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:53 | 22009 | 【129】18055-宋凤-哈尔滨市宾县小学家属楼店-悦享家A2 | 小悦助手64 | bot |
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参会人员：全体店长及店员
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深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:42:53 | 22009 | 【130】18059-赵彩艺-泰安市宁阳县东磁东村路店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
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精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:53 | 22009 | 【129】18057-丹丹-洛阳市偃师区太学路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:53 | 22013 | 【31】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:42:53 | 22008 | 【200】19675-刘鸣-厦门市思明区龙翔路店-百合A1 | 售后静禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:42:54 | 23001 | 【B】【41】44377-张香玲-天津市南开区云阳东店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092174287-5q8gvlmk/image.png
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| 2026/8/7 16:42:54 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:42:54 | 22009 | 【130】18052-杨林和-乐山市夹江县夹江南街店-四石A2 | 小悦助手61 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
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参会人员：全体店长及店员
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深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:42:54 | 24001 | 【7】48916-郭盛-乌兰察布集宁福泰御苑店-百合-B4 | 群主马靖博（福泰御苑店） | 文字 |
@售后柠檬 补发
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| 2026/8/7 16:42:54 | 22008 | 【闭店】18280-刘北大-洛阳市洛龙区关圣街店-万家灯火A1 | A洛阳双恒医疗器械有限公司 | 文字 |
那就是售后没处理完 你跟上面沟通一下
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| 2026/8/7 16:42:55 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:55 | 22016 | 【C】【A8-127】50321-小肥羊-杭州市临安区六园街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手4 | bot |
@_ 店长 顾客是什么原因退款呢
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| 2026/8/7 16:42:55 | 24001 | 【13】48833-杨振雄-西安市鄠邑区兴教路店-玲悦-B4 | 售后柠檬 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:42:55 | 22009 | 【129】18046-袁红博-石家庄市赞皇县唐街店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
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参会人员：全体店长及店员
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| 2026/8/7 16:42:55 | 22009 | 【130】18042-赵昱寰-北京市丰台区东高地街道-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 滑县一站式智慧社区便民服务平台 | 文字 |
他们让我们这样寄出了
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | A绿洲生鲜小齐13835285601 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22016 | 【A8-85】49086-刘明-北碚城北店-胜兵-A8 | 勇往直前 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22009 | 【129】18040-游燕兰-抚州市乐安县金茂商城远方安选店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:56 | 22009 | 【161】18027-卢晓菲-鸡西市虎林市平安北路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22016 | 【A8-83】49423-柯琴-大冶市商贸小区东风路街道店-悦爱生活-A8 | 小悦助手13 | bot |
@美好超市 这个是前面给错单号了吗，店长
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22017 | 【B】【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | 售后小北 | bot |
@七月 您这个退厂家现在就可以申请的，返云仓我们无法提前知晓下批次有无该商品返货。
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22015 | 【B】【A7-62】41087-王嵋-贵阳市观山湖区金阳店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 16:42:57 | 24001 | 【17】48782-赵春柳-衡水市桃城区永安路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@A琦大魔王 已迁移完成
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| 2026/8/7 16:42:57 | 23001 | 【73】44031-谢奎-北京市朝阳区赛洛城店-菠萝-B3 | 楠木 | 文字 |
这个是参灵草的
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| 2026/8/7 16:42:57 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | 龙之心倪源 | 文字 |
这是单件
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 海之蓝 | 文字 |
商品名称：控制器
应到货数量：
实到数量：4
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22016 | 【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8 | 丽洁 | 文字 |
@蒋林宏 ，金饭屋酱香猪蹄块十朱砂项链，后10，到货40包猪蹄块十7个平安扣，少了3个平安扣
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22009 | 【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，枣花蜜 应到4瓶，实到1瓶，缺3瓶 要补发3瓶
🔖 工单号：TK20260807D7A0D57C
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
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参会人员：全体店长及店员
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22009 | 【162】18009-高鹏-聊城市东阿县商贸城店-菠萝A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22017 | 【A+】【21】60471-葛辽年-北京市丰台区阳光店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
好的店长，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 16:42:58 | 22013 | 【8】31073-杨子林-A成都市成华区建兴路店-蓝谷地-A5 | 东方红建兴路店 | 图片 |
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