原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【27】30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【1】30550-闫海艳-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【9】30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【47】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【7】31067-李艳红5-A盐城市阜宁县澳门路店-红星-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【42】30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:01 | 22013 | 【40】30461-姜吉超-蓟州区蓟州区兴华购物街店-俱惠选-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:02 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:02 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:03 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:03 | 24001 | 【65】48136-张秉侠-宝鸡市渭滨区经二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，是这个哦，您这边填写了吗
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22010 | 【20】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 张庄优选百分百，小邓 | 文字 |
@售后莹莹 ，这个空气清新剂确1个泵头，
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【27】30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22016 | 【A8-127】50321-小肥羊-杭州市临安区六园街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，少发1个项链 补发
🔖 工单号：TK2026080755F6EB16
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22016 | 【A8-96】49663-赵海凤-长春市南关区兴兰小区店-荷花-A8 | 微笑面对每一天！ | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
我们根本就没收到
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
寄回单号
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【8】30931-王芳-A昆明市官渡区中营村店-大街小巷-A5 | 众康莱福利小管家-思思 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【25】30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【59】30174-高其标-抚州市临川区曹家巷店-华东正阳-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【15】30278-郑宏辉-长沙市天心区书院路店-百合-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【9】30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【1】30560-喻志敏-南昌市西湖区铁路七村店-华东正阳-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:04 | 22013 | 【9】30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:05 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，蜂小妙枣花蜜需要催促物流
🔖 工单号：TK20260807C63A546E
最新进度：465550411813562 店长…
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| 2026/8/7 17:05:05 | 22016 | 【A8-150】49055-刘从先-四川省崇州市怀远店-欢喜-A8 | 怀远副店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:05:05 | 22009 | 【106】18232-张少臣-呼和浩特市清水河县步行街店-美喃A2 | 🌺时来运转🌻 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:05 | 22017 | 【35】58227-喻贵红-乐山市犍为县南街店-玲悦-A9 | 彭犍为爱家店员 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:06 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 家家旺 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093504128-06fva13j/image.png
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22013 | 【62】31005-邢要臣-A宁波市海曙区丽园北路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，破损，要求仅退款，待确认数量
🔖 工单号：TK2026080604506951
最新进度：店长，请问一共是破损了几瓶需要…
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后贝贝 | bot |
@谢日洪413 店长，季膳丰香栗仁是这款商品吗？ 一共有多少包呢？需要换货还是退货呢
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 文字 |
YT7637100797376
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| 2026/8/7 17:05:06 | 22017 | 【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 濮阳好霖百货店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22013 | 【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 王佳男 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 爆毛老绵羊 | 文字 |
佣金按百分比加，退款按全款扣，，卖点儿钱全砸你们那儿了
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| 2026/8/7 17:05:07 | 24001 | 【48】48385-郭城-南平市顺昌县中山城市店-百业汇-B4 | 离&夏 | 文字 |
就在后面的字太多了
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 文字 |
@售后晚禾 ，这个朗氏达的养生壶顾客把原装盒子都丟了，快递说上边是玻璃的，没有原包装，就算永泡沫包装，也怕破损了，这个壶上边顾客自己说用手掰着旁边还掰破了一个口
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22016 | 【A8-168】49840-宋苏华-周口项城市商城北门店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
这里发了呢店长
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| 2026/8/7 17:05:07 | 22010 | 【33】26173-张飞-包头市青山区文化路店-邻里直选-A3 | 刘君凤 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:07 | 24001 | 【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 安好 | 文字 |
内衣内裤是7月23，套装也是7月23，外套是7月31
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22010 | 【50】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 | 小悦助手23 | bot |
👍
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【61】31254-宁艳英-A北京市昌平区宏福苑店-红枣-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【12】30141-王丽刚-荆州市荆州区荆南路-万家灯火-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【13】30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【13】30163-小方-沈阳市康平县聚鑫早市-美喃-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【11】30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【12】30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【14】30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:08 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 柯长文 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:09 | 22016 | 【A8-153】49895-黄萍-娄底市上梅镇人民路店-文化-A8 | 傻丫頭 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:09 | 22009 | 【103】18258-李天勇-汉中市汉台区汉莲苑店-邻里直选A2 | 季夏🌾 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:09 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 农垦陈店长 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲 不知道这个能做售后处理吗？
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| 2026/8/7 17:05:09 | 22009 | 【205】20039-刘叔宁-南京市栖霞区迈皋桥店-红星A2 | 唯一可心 | 文字 |
好的，我不用线上退款了对吧？
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| 2026/8/7 17:05:09 | 22016 | 【A8-93】49868-徐光群-重庆大足马家坡店-荷花-A8 | 徐光群 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:09 | 23001 | 【41】45007-赵素丽-登封市北长春园一巷店-百合-B3 | 守护天使 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:09 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:10 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 🇨🇳 | 文字 |
卓易通她手机上没得，需要安装，安装不上
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| 2026/8/7 17:05:10 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:10 | 23001 | 【26】44778-谢华云-成都市双流区藏卫路店-柏青-B3 | 天天邻里店长 | 文字 |
已经回了的
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| 2026/8/7 17:05:10 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:10 | 22011 | 【40】28581-杨江苗-临汾市侯马市幸福街店-康膳堂A4 | 淡定淡定 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 17:05:10 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 奇居 | 文字 |
这个鹅蛋全部不要
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| 2026/8/7 17:05:10 | 22011 | 【21】28565-何跃平-重庆市江津区鞍子街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 17:05:10 | 22016 | 【B】【A8-121】49852-陆浪-双桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@双桥店小冯13983475878 好的店长
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【18】30845-孙元杰-A上海市宝山区联泰路店-百合-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【2】30729-梁春明-北京市朝阳区东坝金泽家园店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【2】30692-黄怡-成都市都江堰市宝莲路店-菠萝-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【18】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【58】31216-裴智晨-A淮安洪泽区益寿路店-菠萝-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【18】30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【19】30860-祁心怡-A宁波市鄞州区中河街道店-红星-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22013 | 【57】31203-李秋野-A长春市绿园区万鑫花园店-华北-A5 | 廖鑫 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 涵涵涵涵宇 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:11 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 家家旺 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 17:05:11 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:12 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 锤疗，精品生活超市 | 文字 |
为什么有的商品，好几天了都查不到物流信息呢
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| 2026/8/7 17:05:12 | 22013 | 【62】31016-魏靖-A长沙市天心区南湖路店-悦爱生活-A5 | 怪春迟 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:12 | 22013 | 【34】31037-韦芳-A淮南市田家庵区化肥厂店-百合-A5 | 哈哈 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:05:12 | 22017 | 【45】60469-崔佃强-德州市夏津县银城国际店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，坏了一袋，臭了，仅退款一袋
🔖 工单号：TK20260805FE2BF8F8
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 17:05:12 | 22010 | 【61】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 东风社区店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:13 | 22013 | 【39】30428-薛双双-合肥市庐阳区濉溪新村-华中-A5 | 小桃宝🍑（皮选堂双岗店）售后 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:13 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 奇居 | 文字 |
全部都臭的
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| 2026/8/7 17:05:13 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:14 | 24001 | 【61】48192-薛晓亮-德州市中建华府店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
@雪 运费是一起打入店长钱包的’
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| 2026/8/7 17:05:14 | 22017 | 【71】60219-王治霁-绵阳市游仙区科学城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
猪蹄没有项链的面单开箱视频发下呢
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| 2026/8/7 17:05:14 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:05:14 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 阿翟吖🎉 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:05:14 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:14 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 代玲 | 文字 |
[强]
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| 2026/8/7 17:05:15 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:15 | 22016 | 【A8-93】49869-刘家彪-柳州市永前市场店-五龙-A8 | 刘店长 | 文字 |
客户说吃第一瓶的时候没有异味，也正常，现吃第二瓶时味道不对了，而且吃了感觉很难受，这个客户也是医务工作者退休的，对产品质量很敏感的
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| 2026/8/7 17:05:15 | 22013 | 【82】31054-杨敏-A攀枝花市东区国贸大厦店-邻里直选-A5 | 悦龄小杨 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:05:15 | 23001 | 【53】44616-顾士龙-郴州市北湖区南岭大道店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
好的，辛苦
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| 2026/8/7 17:05:15 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@小骄傲 店长辛苦这个也核实一下数量哦
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| 2026/8/7 17:05:16 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 图片 |
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