原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:19:18 | 24001 | 【21】48743-于淼淼-抚顺市东洲区东洲大街店-红枣-B4 | 小于生鲜超市 | 文字 |
你给我的2个电话，都不接
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| 2026/8/7 17:19:18 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（共90瓶）（赠手镯1件） 1件，当时直播间里跟客户说的是纯银，现在证书写的是表层含银，顾客去检测鉴定得知该手镯对身体不好
诉求…
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| 2026/8/7 17:19:18 | 22015 | 【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094358426-ulnube2e/9de83458-8131-4bd7-9282-7f6…
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| 2026/8/7 17:19:18 | 24001 | 【13】48833-杨振雄-西安市鄠邑区兴教路店-玲悦-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达女款针织防晒衣 到手1件 浅蓝色 3XL（130-145斤），飞亚达女款针织防晒衣 到手1件/浅蓝色3XL 更换4XL
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 17:19:19 | 23001 | 【37】44356-王启林-株洲市荷塘区石宋路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 覆钛商务泡茶杯 到手1个 个，盖子掉了，换新1个，门店最新述求：补发1个盖子
🔖 工单号：TK20260807DD4F7BE9
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 17:19:20 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
直播间是拉丝的
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| 2026/8/7 17:19:21 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | Aɢᴀɪɴ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:21 | 22017 | 【42】58124-黎海龙-南宁市横州市柳明路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 17:19:21 | 24001 | 【13】48833-杨振雄-西安市鄠邑区兴教路店-玲悦-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达女款针织防晒衣 到手1件 浅蓝色 3XL（130-145斤），飞亚达女款针织防晒衣 到手1件/浅蓝色3XL 更换4XL
🔖 工单号：TK20260807860F3C…
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| 2026/8/7 17:19:21 | 22008 | 【200】19637-旺万家-厦门市思明区屿后北里店-百合A1 | 旺万家屿后店 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:22 | 23001 | 【14】44940-吴其霖-广安市广安区万盛西路店-广电优选-B3 | BABA | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:19:23 | 22015 | 【A7-18】40303-周世红-扬州广陵区天顺花园店-天瑞-A7 | 枫叶~周宸羽 | 文字 |
黑色的尺码也是错的！
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| 2026/8/7 17:19:23 | 22010 | 【119】26107-邱仁全-重庆市渝北区飞湖路店-三好-A3 | S. | 文字 |
@A3/4-运营督导-张子期
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| 2026/8/7 17:19:24 | 23001 | 【18】44690-王静波-洛阳市涧西区珠江路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@波波 您好店长，目前具体的兑换时间还没有确定哦，兑换机制也需要等通知哈，到时候会同步给门店的~
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| 2026/8/7 17:19:25 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
@海之蓝 因为这款产品是组合商品，组合商品核销后的分佣是分开显示的，您可以在分佣明细里面看一下，这个订单还有另外分佣明细哦
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| 2026/8/7 17:19:25 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 钻石X8蜜合白语音遥控静音L36系列循环扇 到手1台 台，5月份买的就有异响 质量问题 诉求不明
🔖 工单号：TK2026080524C77BA0…
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| 2026/8/7 17:19:26 | 24001 | 【58】48228-薛文芳-晋中市太谷区南山南路店-大街小巷-B4 | 琴琴晨光客服18234499366 | 文字 |
@售后小海 你好，麻烦给看一下咋回事
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| 2026/8/7 17:19:26 | 24001 | 【72】48048-李媛媛-上海市宝山区电台路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:19:27 | 22017 | 【42】58124-黎海龙-南宁市横州市柳明路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 17:19:27 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 🏞金泠🌊 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:19:27 | 22013 | 【46】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"陈银芝13569166608：
[图片]"
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@陈银芝13569166608
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| 2026/8/7 17:19:27 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
客户拿到手上的第一眼观，我真的已经做到了所有的货品，我亲自检验了，但是我不能说每一个盒子都给它打开。真的这样，你想这个名字你查一下人家的it人家一直是店里金牌的高价的一个购货人，他一直喜欢在里面买东西，一定要让他成为习惯在我们平台买东西，…
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| 2026/8/7 17:19:28 | 22013 | 【45】30801-史梅芳-深州市北环路都市祥苑店-百合-A5 | 张俊 | 文字 |
[玫瑰][强]
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| 2026/8/7 17:19:28 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@蒋林宏 可以
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| 2026/8/7 17:19:28 | 22008 | 【21】18322-李雅珍-大兴安岭加格达奇区西峰苑店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 到手10袋 200克，富硒竹盐20袋少5袋补发5袋
🔖 工单号：TK20260804E72ED8E1
售后数量：5
最新进度：…
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| 2026/8/7 17:19:29 | 22016 | 【A8-131】49554-刘明清-柳州屏山店-五龙-A8 | 小程 arrière-saison | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:29 | 23001 | 【14】44940-吴其霖-广安市广安区万盛西路店-广电优选-B3 | BABA | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:19:30 | 22015 | 【A7-50】40025-马海燕-南部县新世纪广场路店-百合-A7 | 💖新世纪广场店～燕子 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:30 | 22015 | 【A7-18】40533-马超-加格达奇区铁路北店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙金蜂皇浆蜜 到手4瓶 268克，这个快递箱里少4瓶皇浆蜜，要求补发
🔖 工单号：TK2026080704F4CC08
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 17:19:30 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 东门口小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:31 | 22013 | 【34】30946-姚旭光-A运城市盐湖区红旗东街店-华中-A5 | 🍒上上签 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:31 | 24001 | 【闭】48747-魏善益-上海市闵行区吴中路店-百合-B4 | 小莉Sara | 文字 |
您看看，我们还有哪些 没有处理的售后，哪些需要退回来的
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| 2026/8/7 17:19:32 | 22017 | 【34】58331-高晓林-成都市成华区万宇路店-蓝谷优享-A9 | 高高 | 文字 |
这种包装怎么发给客户，像从垃圾桶里面捡回来的[捂脸][捂脸]
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| 2026/8/7 17:19:32 | 24001 | 【U】【36】48545-王剑-喀喇沁旗锦南大街店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 17:19:32 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | A金山娃15508119898 | 文字 |
@蒋林宏 不行啊
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| 2026/8/7 17:19:32 | 22008 | 【21】18322-李雅珍-大兴安岭加格达奇区西峰苑店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 到手10袋 200克，富硒竹盐20袋少5袋补发5袋
🔖 工单号：TK20260804E72ED8E1
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 17:19:34 | 22016 | 【A】【A8-117】49404-崔传贺-滕州店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
@小夏 店长 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤可以试穿一条哦
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| 2026/8/7 17:19:34 | 22017 | 【15】60371-王伟锋-郑州市新郑市光明店-百合-A9 | Super M°王 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:36 | 22016 | 【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8 | 携程旅行13997667879 | 文字 |
昨天都联系快递公司了说今天回送过来，怎么又恢复说拦截了退回呢？
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| 2026/8/7 17:19:37 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:19:37 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
这个已解决
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| 2026/8/7 17:19:38 | 22015 | 【A+】【A7-22】40623-戴晓红-宜昌西陵区东山大道店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
@岁月神偷。 核实这款产品没有赠品店长
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| 2026/8/7 17:19:38 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
收款码发一下呢
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| 2026/8/7 17:19:38 | 24001 | 【43】48443-孟娟-泰安市泰山区擂鼓石大街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达冰晶裤 到手1条 男款 男款L（100-120斤），飞亚达冰晶裤 到手1条/ 一个l号的换最大号，一个2 xl的换3 xl的 两个换货，2XL然后换3X…
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| 2026/8/7 17:19:39 | 22017 | 【55】60392-田晓林-杭州上城区环站东路店-悦享家-A9 | 代玲 | 文字 |
[强]
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| 2026/8/7 17:19:40 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 感恩 | 文字 |
好得
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| 2026/8/7 17:19:41 | 22013 | 【35】31065-刘芳-A黄石市黄石港区斗笠山路店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/7 17:19:41 | 22015 | 【A7-21】40107-王凤琴-佳木斯向阳区宽慧巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@3益健林品质生活超市-小林 收到，店长，23批次返货装箱视频
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| 2026/8/7 17:19:41 | 22015 | 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 | 蒙恩 | 文字 |
@售后安宇 @王旭 转人工
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| 2026/8/7 17:19:41 | 22008 | 【12】19444-张月-南通市崇川区民安花苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长每次兑换的的时候都会有个券有优先使用顺序，一般是按照券的到期时间排序的，可以关注一下哦🌹
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| 2026/8/7 17:19:41 | 24001 | 【61】48192-薛晓亮-德州市中建华府店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
@雪 需要给个无法充电的视频
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| 2026/8/7 17:19:41 | 24001 | 【43】48443-孟娟-泰安市泰山区擂鼓石大街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达冰晶裤 到手1条 男款 男款L（100-120斤），飞亚达冰晶裤 到手1条/ 一个l号的换最大号，一个2 xl的换3 xl的 两个换货，2XL然后换3XL男款
🔖 …
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| 2026/8/7 17:19:43 | 22015 | 【A7-5】35157-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东正阳-A7 | 栗🌰子 | 文字 |
客户的华为手机是最新版本怎么不能绑定体脂秤
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| 2026/8/7 17:19:43 | 22013 | 【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 无处安放的记忆 | 文字 |
@售后珊珊 是的
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| 2026/8/7 17:19:44 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，亮美嘉花露水 到手4瓶
漏了半瓶薄荷味，少了一瓶金银花
补发2瓶，一瓶金银花，一瓶薄荷
🔖 工单号：TK20260807C…
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| 2026/8/7 17:19:44 | 24001 | 【U】【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@心智青李梅店长 店长 您自行寄回的 在系统登记了吗？ 快递面单 跟运费支付凭证可以发一下这边给您登记 。
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| 2026/8/7 17:19:44 | 24001 | 【58】48228-薛文芳-晋中市太谷区南山南路店-大街小巷-B4 | 琴琴晨光客服18234499366 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:44 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 康在百货@河池中山路店 | 文字 |
@刘思琢 ：我店收到是9个插座，没有10个
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| 2026/8/7 17:19:44 | 24001 | 【闭】48747-魏善益-上海市闵行区吴中路店-百合-B4 | 小莉Sara | 文字 |
或者，未完成的售后，我们核对一下
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| 2026/8/7 17:19:45 | 22013 | 【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 无处安放的记忆 | 文字 |
动不了
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| 2026/8/7 17:19:47 | 22017 | 【55】60534-吕卢艺-泸州市江阳区景坡路店-大街小巷-A9 | Louise | 文字 |
这个是怎么处理
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| 2026/8/7 17:19:47 | 24001 | 【72】48045-王娟娟-宝鸡市渭滨区相家庄店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
稍等亲
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| 2026/8/7 17:19:47 | 22017 | 【56】58269-徐湘宁-长沙市岳麓区金色梦想店-三好-A9 | 徐湘宁17197453133 | 文字 |
好的，明白了
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| 2026/8/7 17:19:48 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 清洁布收到了，我说是锅刷
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| 2026/8/7 17:19:48 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:48 | 24001 | 【9】48877-张存-蚌埠市龙子湖区余庆苑店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蔬旺角小麦胚芽 到手1袋 500克，这个小麦胚芽来的时候漏一包 仅退款1包
🔖 工单号：TK202608070CD53D24
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/7 17:19:49 | 23001 | 【S】【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 17:19:49 | 22015 | 【A7-5】35157-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东正阳-A7 | 栗🌰子 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/7 17:19:50 | 22015 | 【A7-18】40303-周世红-扬州广陵区天顺花园店-天瑞-A7 | 枫叶~周宸羽 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:19:50 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | A金山娃15508119898 | 文字 |
@蒋林宏 卓易通不支持啊
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| 2026/8/7 17:19:50 | 22010 | 【21】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:19:50 | 22017 | 【16】60497-张继东-通辽市扎鲁特旗老国税局店-悦享家-A9 | 甜心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:19:51 | 23001 | 【23】44575-薛倩-三河市燕郊天子庄园店-万家灯火-B3 | 李店长12部B132燕郊天子庄园店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:19:51 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 35，鞋子破损严重
未收到补发鞋盒6个
现在不要补发了，要求补偿
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 17:19:51 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094387168-i72b0qm1/e6e3ecad-a419-4de3-b673-2a9…
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| 2026/8/7 17:19:51 | 22010 | 【67】24447-小罗总-白银市白银区中心街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:19:51 | 24001 | 【9】48877-张存-蚌埠市龙子湖区余庆苑店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蔬旺角小麦胚芽 到手1袋 500克，这个小麦胚芽来的时候漏一包 仅退款1包
🔖 工单号：TK202608070CD53D24
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 17:19:53 | 22013 | 【A+】【80】30395-彭进英-咸宁市赤壁市蒲纺六米桥店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
🌹🌹🌹
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| 2026/8/7 17:19:53 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 售后贝贝 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 35，兑换的鞋子厂家发错货，紫色35 少2双、紫色36 多3双、紫色37 少1双、紫色39 多…
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| 2026/8/7 17:19:53 | 22016 | 【A8-79】49270-靳秀林-张店区共青团路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@兜有米 店长，这边看到面单有9个包裹，这边收到几个了呀，店长
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| 2026/8/7 17:19:53 | 22011 | 【28】28475-王海波-武汉市蔡甸区茂盛路店-华中A4 | bobo | 文字 |
羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉开箱视频
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| 2026/8/7 17:19:53 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 17:19:54 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 售后贝贝 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:54 | 22016 | 【A8-81】50210-李恒-长治世纪嘉园店-菠萝-A8 | 懒喵喵' | 文字 |
背面没有写
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| 2026/8/7 17:19:54 | 22015 | 【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7 | 晴了、阳光 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:54 | 24001 | 【13】48836-孙翠华-烟台市芝罘区新世纪花园店-大街小巷-B4 | 海涛 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:19:54 | 23001 | 【A】【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
@奥诺康 抱歉店长 没能帮到您 覆钛商务泡茶杯 这边目前没有库存了
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| 2026/8/7 17:19:54 | 22017 | 【35】60266-欧阳颖妍-永州市冷水滩区欣欣路店-华中-A9 | 售后贝贝 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094392532-shuzhcqc/acdf6af2-3b23-4198-ba22-070…
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| 2026/8/7 17:19:54 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长 厂家补发后我会给您同步单号
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| 2026/8/7 17:19:55 | 22016 | 【A8-125】49906-王新-烟台市福山区金东小区店-百合-A8 | 💝馨💝 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/8/7 17:19:55 | 23001 | 【7】44558-宋须-新乡市红旗区石牌坊茶文化店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@晴天 收到感谢店长您的配合🌹
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| 2026/8/7 17:19:55 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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未收到补发鞋盒6个
现在不要补发了，要求补偿
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| 2026/8/7 17:19:55 | 22016 | 【A8-142】49759-谭春辉-沙坪坝曾家店-荷花-A8 | 曾家店小刘19332581943 | 文字 |
@唐鹏 客户发给我的中奖红包截图，你这边帮我查一下，怎么会没有中奖记录呢？人家客户都截了图的
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| 2026/8/7 17:19:56 | 22016 | 【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 17:19:56 | 22017 | 【29】58029-刘春蓉-巴中市巴州区滨河北路店-俱惠选-A9 | 售后安心 | bot |
@AAA似水年华AAA 这个是券吗店长？
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| 2026/8/7 17:19:56 | 22011 | 【76】28127-贾伟如-邢台市沙河市迎新街店-百合A4 | 良品喵 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:57 | 22013 | 【45】30504-张伟-西安市未央区五龙汤小区店-华东正阳-A5 | 希望 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:57 | 22015 | 【A7-38】35067-王远喜-西安市临潼区桃源路店-好物优选-A7 | 优 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:19:57 | 22015 | 【B】【A7-25】41015-展佩言-扬州江都区工农北路店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
@梅 好的，帮您反馈
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| 2026/8/7 17:19:57 | 22017 | 【69】60542-杨晓梅-重庆市沙坪坝区金色悦城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@小太阳🌞 联系厂家处理
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