原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:39:29 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:39:29 | 24001 | 【45】48424-朱琴珍-衢州市柯城区银桂小区店-华东正阳-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100g，Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶/应收20 实收19 少1瓶要求补发
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 17:39:29 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:39:30 | 22016 | 【A8-80】50303-张燕-娄底冷水江店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:39:30 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:39:30 | 23001 | 【69】44506-徐海霞-福州市晋安区连洋路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
辛苦稍等
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| 2026/8/7 17:39:31 | 22016 | 【A8-80】50303-张燕-娄底冷水江店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:39:31 | 22016 | 【A+】【A8-81】49228-吴文东-资阳安岳西大街店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
JT5512238926568 这个单号收到了吗？里面也没有吗？
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| 2026/8/7 17:39:32 | 22016 | 【A8-102】49887-龙文英-柳州市柳城城中路店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 1g*30片，漏发1瓶，补发
🔖 工单号：TK202608047E2B095A
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 17:39:32 | 22011 | 【53】28677-苏静媛-临汾市隰县步行街精雀店-万家灯火A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce无线智能蓝牙耳机A3 到手1对 黑色，耳机，使用了一会儿就没有电了，需要维修一下，运费可自理
🔖 工单号：TK202608078BF4F868
…
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| 2026/8/7 17:39:32 | 22016 | 【A8-127】50302-李小芬-太原西客站店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:39:32 | 24001 | 【45】48424-朱琴珍-衢州市柯城区银桂小区店-华东正阳-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100g，Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶/应收20 实收19 少1瓶要求补发
🔖 工单号：TK20260807511F90…
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| 2026/8/7 17:39:32 | 22016 | 【A8-127】50302-李小芬-太原西客站店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 17:39:32 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 文字 |
我这边门店就这一个姓名
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| 2026/8/7 17:39:33 | 22017 | 【8】58287-杨先生-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的店长不好意思
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| 2026/8/7 17:39:33 | 22016 | 【A8-159】50444-陈敏-商丘市梁园区店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:39:33 | 22016 | 【A8-141】49187-蒋顺华-新都东环路店-菠萝-A8 | 晨晨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:33 | 22010 | 【闭店】26186-何行进-武汉市青山区红钢城店-华中-A3 | 友缘 | 文字 |
@售后喜乐 查下目前还有什么货还在路上没发过来的？
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| 2026/8/7 17:39:33 | 22016 | 【A8-159】50444-陈敏-商丘市梁园区店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:39:34 | 22015 | 【A】【A7-71】40991-周恒梅-上海宝山区美平路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边核实
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| 2026/8/7 17:39:35 | 22016 | 【A+】【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
拆箱视频提供一下哦，这边核实
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| 2026/8/7 17:39:35 | 22015 | 【A7-73】40686-粟桢淼-佛山禅城区永安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 RR氧钛顶奢筷 到手1盒 5双，这个单里面没有收到奢筷 诉求补发
🔖 工单号：TK20260806D1D7FFE0
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 17:39:35 | 22013 | 【81】30810-李冬梅-威海市环翠区孙家疃店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，客人喝第二瓶和第三瓶，开盖很轻松就打开了，证明盖子密封不好，第二瓶喝了三天就长毛了，客户不敢喝了，请厂家核实处理，待确认…
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| 2026/8/7 17:39:36 | 23001 | 【B】【19】44193-张一凡-宿迁市宿城区青华花苑店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
帮您反馈补发1瓶可以吗
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| 2026/8/7 17:39:36 | 22017 | 【8】58287-杨先生-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
即食燕窝，开盖即食 开盖后（未及时食用需放冰箱，且12小时内食用完） 三天吃一瓶，五天吃一瓶，七天吃一瓶都行，确定周期就按周期吃，一次喝一整瓶 这个就是拧开盖子就能直接喝哈
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| 2026/8/7 17:39:36 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 文字 |
Ai智能控制器，运费10元
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| 2026/8/7 17:39:36 | 22011 | 【69】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 吉多安大北街店小龙妹 | 文字 |
@售后安晴
商品名称：百花哥可充电电池充电器1个+七号电池4个+五号电池4个
单号：75963753822215
数量：应收百花哥可充电电池充电器1个+七号电池4个+五号电池4个，实收百花哥小团圆充电器一套
售后原因和诉求：将“百花哥小团…
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| 2026/8/7 17:39:37 | 22013 | 【60】30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 柯长文 | 文字 |
@天籁生鲜百货（英） 店长 开会了 发下截图哦@天籁 @Happy Scribble
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| 2026/8/7 17:39:37 | 24001 | 【U】【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 售后小海 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/7 17:39:37 | 22017 | 【33】58044-周晓灵-呼伦贝尔市牙克石市新家园店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
都反馈厂家了哈，有进度同步您
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| 2026/8/7 17:39:38 | 22016 | 【A8-81】49228-吴文东-资阳安岳西大街店-荷花-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:39:39 | 22010 | 【76】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | 小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:39 | 22013 | 【5】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 爱家优选大石坝店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:39 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 倪素琴 | 文字 |
好的，谢谢您！
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| 2026/8/7 17:39:39 | 22016 | 【A8-97】49144-刘店长-重庆忠县忠州街道大桥路店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
@家门口忠县店 这边和厂家沟通退货退款噢，店长
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| 2026/8/7 17:39:40 | 24001 | 【U】【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
只要是发货了，扣款相关都是门店钱包支出，所以我们需要给您把这个登记，后续把款项打进来
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| 2026/8/7 17:39:40 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】怀健元铁棍山药粉条 到手1袋 260g，【会员福利】怀健元铁棍山药粉条 到手1袋
其中一袋袋子破损
要求补发
🔖 工单号：TK20260806FB1FD77C…
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| 2026/8/7 17:39:40 | 22015 | 【A7-68】40893-小崔-周口市工农路店-百合-A7 | 店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:41 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
没有说免费退换货
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| 2026/8/7 17:39:42 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:39:42 | 22013 | 【3】31123-凌莎莎-A重庆市渝北区宝圣大道店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 应到60实到34未到齐 补发
🔖 工单号：TK20260803B22CCFA1
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/7 17:39:42 | 22010 | 【A+】【21】24029-邓令令-包头市昆都仑区少先路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
实在抱歉 跟您添麻烦了
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| 2026/8/7 17:39:42 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 米粒，小谢 | 文字 |
飞亚达艾草抗菌玻尿酸¥29.90养护裤男款到手1条 还有要退
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| 2026/8/7 17:39:43 | 22011 | 【53】28677-苏静媛-临汾市隰县步行街精雀店-万家灯火A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊冰岛普洱茶 到手1套 1套，原因：应到百福碗2套，实际没收到货，补发2套
🔖 工单号：TK2026080687CDF8D3
售后数量：2
最新进度：…
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| 2026/8/7 17:39:44 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:39:44 | 22011 | 【53】28677-苏静媛-临汾市隰县步行街精雀店-万家灯火A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095582202-s8r365zs/image.png
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| 2026/8/7 17:39:44 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海源村盐渍龙须菜 到手8袋 150g，海源村盐渍龙须菜 客户吃了不舒服要求退剩下的袋
🔖 工单号：TK202608078BBA5573
售后数量：6
最新进…
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| 2026/8/7 17:39:45 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:45 | 24001 | 【10】48867-邓龙堂-重庆市江北区黄泥新村店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
门店钱包预留1000元是因为许多门店在实际情况中原本500元的退款额度不够给客户退款使用，像遇到高金额物品，造成有时候许多客户申请不了退款，易升级投诉，所以现在升级了需要预留1000元
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| 2026/8/7 17:39:45 | 23001 | 【A】【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
JT3172016440140姜洗发水12瓶（退回厂家了，反馈补发）
JT3172015411824姜洗发水4瓶（已签收）
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| 2026/8/7 17:39:45 | 22008 | 【11】19179-陈磊-重庆市九龙坡区街坊邻居店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 东革阿里（礼盒装）180g*1盒+30g*4盒 到手1套 180g，东革阿里（礼盒装）180g*1盒+30g*4盒 到手1套 顾客身体原因吃不了，要求退货退款…
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| 2026/8/7 17:39:46 | 22016 | 【A8-161】50441-赵红培-山东省菏泽市鄄城县梦想城店-文化-A8 | 平安喜乐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:46 | 22017 | 【40】58109-刘国庆-安阳市内黄县黄池南路店-悦爱生活-A9 | 赵丹丹 | 文字 |
"轩1313：
[图片]"
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@店长刘国庆 [强]
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| 2026/8/7 17:39:47 | 22013 | 【46】31001-翟敬华-A烟台市龙口市鑫龙小区店-大街小巷-A5 | 铸就辉煌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:47 | 22016 | 【A+】【A8-123】49044-李乐乐-浙江省松阳县新华路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
抱歉店长，因微信系统设置问题，会屏蔽此类回复。辛苦您自行查询下哦！
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| 2026/8/7 17:39:47 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，这个打开就发霉的 诉求未明确
🔖 工单号：TK202608075CC27B26
售后数量：1
最新进度：已反馈厂家核…
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| 2026/8/7 17:39:47 | 22016 | 【A8-123】49420-张锦云-晋城市阳城县水村店-菠萝-A8 | 梅 | 文字 |
@售后思凡 刚刚换了线试过了，还是不通电
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| 2026/8/7 17:39:48 | 22011 | 【69】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 吉多安大北街店小龙妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:48 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹🌹🌹
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| 2026/8/7 17:39:49 | 22011 | 【13】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 甜小旺扁桃仁红枣山药脆 到手1箱（100个） 100个，售后原因和诉求：都碎了，一盒全部碎了，申请退款或者补发一箱
🔖 工单号：TK2026080760A5…
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| 2026/8/7 17:39:49 | 22015 | 【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7 | 蒙恩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:50 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30片，这个回来没有卡片
🔖 工单号：TK20260807296B313E
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 17:39:50 | 22010 | 【11】24170-林晓祺-江门市蓬江区白沙街道店-大街小巷-A3 | 江门 桃 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:51 | 22013 | 【82】30521-刘璐-衢州市峡口镇迎宾路店-华东正阳-A5 | 璐璐（晓羊图图） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:51 | 24001 | 【53】48329-马嫣赟-桂林市临桂区凤凰西路店-百业汇-B4 | 黄艺 | 文字 |
包装里面也没有配这样的单子，连个大的外包装袋都没有，客户说是3无产品
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| 2026/8/7 17:39:51 | 24001 | 【34】48562-李中文-邵阳市新宁县广场路店-百合-B4 | 木子 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:39:53 | 22016 | 【A8-79】49116-陈予鄂-湖北襄阳大庆东路店-百合-A8 | 文颢 | 文字 |
商品名称:茯苓七白沙琪玛
应到货量:
实到数量:2箱
缺货数:
破损数量:
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| 2026/8/7 17:39:53 | 22016 | 【A8-161】50441-赵红培-山东省菏泽市鄄城县梦想城店-文化-A8 | 平安喜乐 | 文字 |
扣子坏了
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| 2026/8/7 17:39:53 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 桑芝园桑黄原浆+桑黄鹿心丸 到手1套 10g*6个，23批桑芝园桑黄原浆 返货一单无法填写系统 需补录
🔖 工单号：TK20260806AEC20C73
请点击链接填写满…
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| 2026/8/7 17:39:54 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:39:54 | 22011 | 【16】28709-叶小瑞-龙岩市新罗区中城北环西路店-康膳堂A4 | 旺旺（龚）店长18649684198 | 文字 |
@售后雪宁 这单货冻干粉厂家为什么一直不发货988721654
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| 2026/8/7 17:39:54 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
店长，有需要随时艾特我哦
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| 2026/8/7 17:39:55 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:39:55 | 22017 | 【56】58202-叶熙-成都市锦江区莲桂西路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:39:55 | 24001 | 【U】【21】48743-于淼淼-抚顺市东洲区东洲大街店-红枣-B4 | 售后果果 | bot |
是的 店长
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| 2026/8/7 17:39:56 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:39:56 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | 纤纤 | 文字 |
那怎么二消呢？小的倒无所谓，这动不动上百上千
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| 2026/8/7 17:39:56 | 22016 | 【A8-161】50441-赵红培-山东省菏泽市鄄城县梦想城店-文化-A8 | 平安喜乐 | 文字 |
@彭婷婷
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| 2026/8/7 17:39:57 | 22015 | 【A7-63】40978-郭建逊-六安裕安二道巷店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，坏了1袋 要求补发
🔖 工单号：TK2026080600655799
售后数量：1
最新进度：亲仅退款一袋可…
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| 2026/8/7 17:39:57 | 22010 | 【29】26277-刘洪生-北京市朝阳区金泽家园店-红枣-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 创市家用食材净化机 到手1台 台，2台无法充电；无法工作；换货2台
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要退货
🔖 工单号：TK202606244AFBACB2
售后数…
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| 2026/8/7 17:39:57 | 24001 | 【U】【49】48375-陈姐-桂林市临桂区城市一号店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@自心 稍等
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| 2026/8/7 17:39:57 | 24001 | 【61】48192-薛晓亮-德州市中建华府店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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📦 百花哥小团圆充电器 到手1套（线+头） 1个，充电器充不上电2个，要求退货退款
🔖 工单号：TK202608079BEF6A02
售后数量：2
最新进度：亲…
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| 2026/8/7 17:39:57 | 22010 | 【29】26277-刘洪生-北京市朝阳区金泽家园店-红枣-A3 | 小悦助手21 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095596294-07rz8a5f/5a5eba8f-c593-4621-9927-85a…
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| 2026/8/7 17:39:57 | 24001 | 【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4 | 涵涵~李秋香羊奶粉工厂店赤土板路 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 17:39:57 | 22016 | 【A8-128】49347-夏渝-无锡沁园新村店-正阳-A8 | 夏渝 | 文字 |
这个厂家怎么还没回复
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| 2026/8/7 17:39:58 | 22013 | 【13】30054-文碧梅-重庆市九龙坡区中梁山乔鹤佳苑店-大街小巷-A5 | 青沐挽余寄笙歌 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:39:58 | 22009 | 【117】19281-陶磊-上海市虹口区广中路店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:39:58 | 22016 | 【B】【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
had
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| 2026/8/7 17:39:58 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
@售后沐晴 诉求补偿3元
商品名称：季膳丰羽衣甘蓝威化棒
应到数量；14箱
实到数量；4+8箱
缺货数量：2
破损数量；3盒挤压
收到货物后，反馈如上
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| 2026/8/7 17:39:58 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋山菌参茸砂锅甲鱼 到手3袋 230-290克，这个鼓包了，可以闻到臭味
诉求：仅退款一包
🔖 工单号：TK20260807D88FE3DE
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:39:59 | 24001 | 【69】48078-赵苗苗-宝鸡市岐山县西二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
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| 2026/8/7 17:39:59 | 22013 | 【37】31046-宋颖-A武汉市黄陂区前川大道店-悦爱生活-A5 | 小悦助手9 | bot |
@A小颖子 亲，这个是预售的，已经在安排发货了，还请耐心等待哈亲
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| 2026/8/7 17:39:59 | 22011 | 【69】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 吉多安大北街店小龙妹 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:40:00 | 24001 | 【U】【36】48538-戴志刚-无锡市江阴市老锡澄路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
@全哈优选 南闸店 沙琪玛外包装破损了多少呢，辛苦店长把统计一下放在一起拍个照片呢
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| 2026/8/7 17:40:00 | 22015 | 【A7-69】41073-涂礼丰-南平市延平区三元路店-美喃-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 冠仕德超级快充充电器 到手1套 1套，非常慢要好几个小时才能充满，不要要求退货退款
🔖 工单号：TK202608055F528EE1
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 17:40:00 | 22016 | 【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | 售后思凡 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:40:01 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
@小冯 店长绑定好了
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| 2026/8/7 17:40:02 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁希斋山菌参茸砂锅甲鱼 到手3袋 230-290克，这个鼓包了，可以闻到臭味
诉求：仅退款一包
🔖 工单号：TK20260807D88FE3DE
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 17:40:02 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Geolonie乔洛尼爆米花运动休闲鞋 到手1双 黑色 37，子女来电投诉，已经去行政和工商投诉平台和厂家，需要退款
🔖 工单号：TK20260805D774BE11
请…
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| 2026/8/7 17:40:02 | 22016 | 【B】【A8-139】49168-@凡凡-山东无棣新四联通公司店-文化-A8 | 小悦助手4 | bot |
好的
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