原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 19:17:33 | 22016 | 【A8-81】50210-李恒-长治世纪嘉园店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:34 | 22016 | 【A8-79】49851-畅晓潞-山西长治演武巷店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49851_fbda51e7.png
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| 2026/8/7 19:17:36 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:37 | 22016 | 【A8-81】49072-闫鑫-呼和浩特市玉泉区五塔寺店-蓝宝石-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:39 | 22015 | 【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 到手1套 1个，沉香➕底座，只收到两盒沉香，没看到底座 核实补发
🔖 工单号：TK20260805CB074F10
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 19:17:39 | 22016 | 【A8-82】49577-张艳瑜-邵阳市酿溪镇大新街店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:40 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:42 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:17:42 | 22016 | 【A8-80】49165-范立威-北京朝阳区光熙门店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49165_6ac60da3.png
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| 2026/8/7 19:17:43 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 这就有点说不过去了吧？返货系统能录入，不结算这是几个意思？意思是公司是法外之地[疑问][疑问][疑问]你们想怎么就怎么・_・?
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| 2026/8/7 19:17:43 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长，下次有问题记得@我哦，这边先退下了
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| 2026/8/7 19:17:44 | 22016 | 【A8-82】49222-周忆凡-浙江丽水华楼街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:45 | 22016 | 【A8-79】50187-小丽-璧山店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:45 | 22010 | 【15】24134-嵇琴-淮安市金湖县健康西路店-红星-A3 | 嵇琴 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:17:46 | 24001 | 【27】48657-何军-成都市邛崃市玉泉街281号店-文化-B4 | 军-V6 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 19:17:47 | 22016 | 【A8-82】49087-邓智燕-石柱南宾店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:47 | 22016 | 【A8-79】49688-王柳红-梁平鲁班路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:48 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 丹~丹 | 文字 |
那客户怎么能收到货款？
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| 2026/8/7 19:17:49 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:50 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:50 | 22010 | 【71】26175-张鑫-包头市昆都仑区馨合家园店-邻里直选-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS睡眠香膏 到手3盒 (15g×3瓶)，NS睡眠香膏，使用后无效果，要退货退款
🔖 工单号：TK20260723801EE3DF
售后数量：3
最新进度：…
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| 2026/8/7 19:17:52 | 22016 | 【A8-80】49133-石富宽-邯郸向阳路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:53 | 22016 | 【A】【A8-106】49307-杨兰-大同市平城区宋庄南街店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 那个季膳丰沙琪玛是两箱哦🌹
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| 2026/8/7 19:17:54 | 22016 | 【A8-80】49710-马俊丽-荆门市掇刀区水产路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:54 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 文字 |
B3商品名称：风味海参老火腿
单号：73720725103988
数量：后台数2 个 收到2个
售后原因和诉求： 2根发臭诉求补发2根
客户姓名/电话/地址：李春苗山西运城闻喜县桐城镇平安街7号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 19:17:55 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:57 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 郭英杰 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/7 19:17:57 | 22016 | 【A8-80】50303-张燕-娄底冷水江店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:17:58 | 22016 | 【A8-78】49969-杨光-东阳市南市路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49969_eff88338.png
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| 2026/8/7 19:17:58 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | Alan | 文字 |
@程方 鹅蛋补发了吗？
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| 2026/8/7 19:17:59 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:00 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:00 | 22016 | 【A8-80】49143-杨一-北京西城区新街口店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49143_005e0aa5.png
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| 2026/8/7 19:18:00 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康电风扇 到手1台 台，售后原因，扇叶坏了
诉求，厂家能不能补发一个
🔖 工单号：TK202608069C69312C
售后数量：1
最新进度：店长，麻…
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| 2026/8/7 19:18:01 | 22016 | 【A8-78】49470-徐嫚营-衢州江山店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:02 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:03 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:03 | 22016 | 【A8-78】49340-袁凤英-抚州市宜黄县学前街店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49340_6339993d.png
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| 2026/8/7 19:18:05 | 22016 | 【A8-80】49234-陈伸华-重庆沙坪坝桥东路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:05 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:06 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:06 | 22015 | 【D】【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@祁学云18755098752 好的，店长，我去给您反馈换货
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| 2026/8/7 19:18:06 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠） 1件，老凤祥白月光金丝白玉五件套 到手1套（赠足金招财纳福福袋吊坠），退货，数量不明，已过售后期
🔖 工单…
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| 2026/8/7 19:18:07 | 22016 | 【A8-118】50216-刘琼-五龙店-五龙-A8 | Libra.L | 文字 |
季膳丰黄油鸡蛋卷实到2，应到3，差一箱，麻烦明天查一下
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| 2026/8/7 19:18:07 | 22015 | 【A7-26】40464-小黄店长-宁波市北仑区新碶街道横河路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，只收到2个还差1个，补发
🔖 工单号：TK20260805E3B786CF
售后数量：1
最新进度：75963…
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| 2026/8/7 19:18:07 | 22010 | 【15】24134-嵇琴-淮安市金湖县健康西路店-红星-A3 | 嵇琴 | 文字 |
@售后顺心 这个是怎么用的？
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| 2026/8/7 19:18:08 | 22015 | 【A7-26】40464-小黄店长-宁波市北仑区新碶街道横河路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786101485513-ypb79atk/image.png
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| 2026/8/7 19:18:08 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49774_74edd247.png
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| 2026/8/7 19:18:10 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49063_c3d476d5.png
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| 2026/8/7 19:18:11 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/50027_ff2bf45b.png
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| 2026/8/7 19:18:13 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49715_dc3878f5.png
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| 2026/8/7 19:18:14 | 22016 | 【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49810_830bd90e.png
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| 2026/8/7 19:18:14 | 22015 | 【A】【A7-57】41669-陈晓霞-太原享堂国樾龙城湾店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
这边核实一下 有结果第一时间同步给您
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| 2026/8/7 19:18:14 | 22017 | 【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 风向标旅游小何 15183564483 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 19:18:16 | 22017 | 【23】60077-姜梅-烟台莱州市莱州北路店-百合-A9 | 睦羊人三店客服13793589369 | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:24 | 22013 | 【60】30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 小悦助手12 | bot |
您说的299三件套的问题，明天再为您沟通看看
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| 2026/8/7 19:18:27 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 丹~丹 | 文字 |
厂家退？还是怎么？
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| 2026/8/7 19:18:28 | 24001 | 【8】48901-潘瑞涛-忻州市宁武县金亿华城店-三好-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，开业的鸡蛋券已经发完了哦
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| 2026/8/7 19:18:33 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小严18767069904（679904） | 文字 |
仲凯
电话：13503026262
地址：广东省佛山市南海区大沥镇黄岐大沙村南约西街33号"
支付后提供截图 寄出提供单号哦
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@小严18767069904（679904）
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| 2026/8/7 19:18:34 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小严18767069904（679904） | 图片 |
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| 2026/8/7 19:18:34 | 22017 | 【63】58286-李友侠-郑州市惠济区林语溪岸店-三好-A9 | 李友侠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:18:34 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小严18767069904（679904） | 文字 |
313080480061157
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| 2026/8/7 19:18:38 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 售后西柚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 19:18:38 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:39 | 24001 | 【27】48667-李秀明-太原市迎泽区南内环店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 19:18:46 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小严18767069904（679904） | 文字 |
这个记得登记一下
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| 2026/8/7 19:18:47 | 22017 | 【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 风向标旅游小何 15183564483 | 文字 |
小夜灯的销毁视频@张子期
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| 2026/8/7 19:18:48 | 24001 | 【56】48264-陈明-遵义市正安县北门店-百合-B4 | 董酒酒中酒正安县陈明商贸有限公司 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:18:50 | 24001 | 【65】48131-薛晓梅-兰州市城关区贡元巷店-好物优选-B4 | 涌流生金 | 文字 |
@售后洋洋 ，收到！
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| 2026/8/7 19:18:50 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，少发4个，要求补发
🔖 工单号：TK20260803105C6169
售后数量：4
最新进度：店长，您这边长时间未回复，将默认此单…
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| 2026/8/7 19:18:52 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:18:52 | 23001 | 【53】44639-刘敬敬-滨州市滨城区黄河八路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
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| 2026/8/7 19:18:52 | 23001 | 【53】44513-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
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| 2026/8/7 19:18:52 | 22015 | 【A7-11】35528-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:52 | 22015 | 【A7-61】35524-梁南-重庆市巴南区新农街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:52 | 22017 | 【8】58223-郭萍-南充市营山县新城路店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22015 | 【A7-12】35519-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22015 | 【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 23001 | 【53】45063-徐志桃-张家口市万全区爱民路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 23001 | 【53】44711-葛才霞-济南市市中区玉函136号店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 23001 | 【53】44616-顾士龙-郴州市北湖区南岭大道店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22017 | 【22】58219-宋琪琪-长治市壶关县商业街店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，少发4个，要求补发
🔖 工单号：TK20260803105C6169
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com…
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| 2026/8/7 19:18:53 | 22015 | 【A7-4】35523-张亮-红河市蒙自市锦华路店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 23001 | 【54】44802-张苗迪-南阳市淅川县顺风社区店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 22017 | 【66】58217-吴培铭-北京市朝阳区望京东园店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 22017 | 【41】58218-曾建唯-上海市浦东新区年家浜路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 23001 | 【54】44036-郭忠瑞-沈阳市皇姑区百花山路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 22015 | 【A7-10】35512-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:54 | 22017 | 【48】58216-曾季伟-北京市朝阳区美景东方店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 23001 | 【54】44130-李云霞-重庆市渝北区花卉园西三路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 22015 | 【A7-43】35499-宋召琼-雅安市雨城区百步街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 22015 | 【A7-14】35498-余学芬-宜宾市南溪区文兴街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 22017 | 【17】58211-时红艳-石家庄市桥西区石裕华西路店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 22017 | 【39】58210-陈超凡-成都市青羊区光华东一路店-柏青-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:55 | 23001 | 【54】44014-燕子-咸阳市秦都区碧桂园店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:56 | 22015 | 【A7-43】35497-徐文亮-昆明市西山区广福小区店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 19:18:56 | 22017 | 【5】58207-张三亮-衡水市桃城区人民东三徐庄店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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