原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:16:02 | 22011 | 【16】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手1套（赠：炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 个，售后原因和诉求： 直播间各种不粘，锅也很粘，蒸笼锈的很厉害，问一下厂家属于质量问题吗…
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| 2026/8/7 12:16:02 | 22015 | 【A7-71】40633-吴小燕-峨眉山市绥山东路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/7 12:16:02 | 23001 | 【79】44292-阿蒋-扬州市邗江区高桥二村店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:16:02 | 22011 | 【81】28435-乔春香-晋中市太谷区太谷西苑店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:16:03 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@李金霞 辛苦回复一下商品名称哈，店长。然后就这1套吗？
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| 2026/8/7 12:16:03 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@MWJ 最晚今天16:00前寄出
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| 2026/8/7 12:16:04 | 23001 | 【72】45092-黄锦李-无锡市江阴市镇澄路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，VOODOO姜洗发水，收到破损8瓶，要求厂家补发8瓶
🔖 工单号：TK202608035883CFDD
售后数量…
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| 2026/8/7 12:16:04 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 刘 | 文字 |
@白雪
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| 2026/8/7 12:16:06 | 22013 | 【S】【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
亲，查询土楼糕萌将菌果糕 2个快递都签收了，您核实一下呢
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| 2026/8/7 12:16:06 | 22009 | 【114】19283-任富源-嘉兴市桐乡市宏源路店-好物优选A2 | 小悦助手58 | bot |
这个不是我们平台的哦
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| 2026/8/7 12:16:06 | 22010 | 【112】26121-谢亚莉-怀化市鹤城区顺天北路店-文化-A3 | 丝路驼宝-谌芬19574534556 | 文字 |
@售后平平 这个怎么还没有发货？
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| 2026/8/7 12:16:08 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 刘 | 文字 |
@文吉
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| 2026/8/7 12:16:08 | 22016 | 【A8-130】50374-康晓晋-山西太原小店坞城店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
哪个单号差1瓶呢，给下单号这边核实下
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| 2026/8/7 12:16:08 | 22017 | 【25】60076-许怀恒-江门市蓬江区朝江路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@Runa 如果有您这边的顾客中奖，中奖名单会第一时间同步到群里的，如果没有中奖就没有这类信息哦
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| 2026/8/7 12:16:08 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:16:08 | 22013 | 【S】【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076167188-3l225xi7/image.png
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| 2026/8/7 12:16:08 | 22013 | 【60】30691-王勇-北京市平谷区滨河街道店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 厨之翼紫砂电饭煲 到手1套（赠脱糖筛+饭勺+量杯） 台，厨之翼紫砂电饭煲 做米饭老是糊底，顾客不想要了
🔖 工单号：TK20260804F85FF99A
请点击链接填写满…
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| 2026/8/7 12:16:09 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 金山店旺万家 | 文字 |
辛苦快速处理
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| 2026/8/7 12:16:09 | 22013 | 【S】【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076168422-muvsqxc8/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 12:16:09 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小周 | 文字 |
都没什么货怎么积压[破涕为笑]
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| 2026/8/7 12:16:09 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 望泞 | 文字 |
你不能让过敏的接着用吧
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| 2026/8/7 12:16:10 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
每个单号都是一样这样写的呢亲亲店长
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| 2026/8/7 12:16:10 | 23001 | 【26】44335-裘智慧-北京市亦庄贵园南里店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的亲亲，那这个工单就完结了哦
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| 2026/8/7 12:16:10 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
这个是联想电脑配的手表
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| 2026/8/7 12:16:11 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九制熟地黄+怀府农友麸炒山药片 到手4盒地黄+4罐山药片 100g±5g，到货破损1，补偿
诉求由补偿更改为退货
🔖 工单号：TK20260728DFF7B…
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| 2026/8/7 12:16:11 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 这个
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| 2026/8/7 12:16:11 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 燕燕 | 文字 |
这样搞，门店不要交房租费吗？
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| 2026/8/7 12:16:11 | 22016 | 【A8-137】49135-刘家-重庆市渝北区加州百合园店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
分成3份就可以了
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| 2026/8/7 12:16:11 | 22017 | 【23】58086-王雅勤-烟台市芝罘区延估里店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
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| 2026/8/7 12:16:11 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 国子17364103789 | 文字 |
@程方 ，预留1000元找谁解决，你们骗客户，现在连门店也骗吗
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| 2026/8/7 12:16:12 | 22017 | 【25】60076-许怀恒-江门市蓬江区朝江路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 12:16:12 | 23001 | 【47】44930-蒋春香-广安市岳池县新风路店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
好的好的，感谢店长的理解
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| 2026/8/7 12:16:12 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
直播后续什么时间再上类似的商品，暂时是确定不了时间哦，店长
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| 2026/8/7 12:16:12 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076170478-b88my4gn/7870401c-6cc9-4453-abb8-6e9…
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| 2026/8/7 12:16:12 | 22011 | 【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 旺万家凤屿店 | 文字 |
产品质量跟直播间不一样，在优质的客户遇到几次也不会再买了，会买这么贵的都是优质客户
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| 2026/8/7 12:16:12 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | Mr.熊 | 文字 |
我知道。为什么要预留那么多钱有没有必要？
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| 2026/8/7 12:16:13 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 刘 | 文字 |
@慧慧-启程礼品*项目招商*私域直播
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| 2026/8/7 12:16:13 | 22010 | 【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 海鸥飞处 | 文字 |
@售后彬彬 你好，顾客上午拿的鹌鹑蛋，打开后有的都臭了。
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| 2026/8/7 12:16:13 | 22015 | 【A7-33】40839-小董-上海市宝山区菊太路店-华东正阳-A7 | 淡淡的优雅 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:16:13 | 22013 | 【37】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，这个酒瓶有瑕疵 诉求未知
🔖 工单号：TK2026080564D733F3
售后数量：1
最新进度：店长，辛苦你这边告知…
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| 2026/8/7 12:16:13 | 24001 | 【74】48022-郭淑敏-张家口市怀来县文昌北路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雅鹿10A级抑菌羊毛裤 到手1条 XL（80-120斤），收到后有脏污，要求垫付退货退款
🔖 工单号：TK2026080702E9FA48
售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 12:16:14 | 22017 | 【52】60054-刘俊莉-广安市华蓥市红岩街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长稍等
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| 2026/8/7 12:16:14 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹🌹
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| 2026/8/7 12:16:14 | 22010 | 【110】26628-王萍-太原市万柏林区漪兴路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆10包+焙亿达大奶牛饼干20包 到手1套 1包，薯片短一袋，有六袋都是碎的，客户诉求，碎的不要 ，要求补发7袋
🔖 工单号：TK20260804AD…
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| 2026/8/7 12:16:14 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
花洒不是结算了吗
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| 2026/8/7 12:16:14 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 金山店旺万家 | 文字 |
顾客已经很生气了
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| 2026/8/7 12:16:15 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | love^o^ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:16:15 | 24001 | 【U】【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@刘 店长 我这边是可以理解您的意思 您是产品没有收到 ， 只是因为这边产品的发货单号 ：331072572882 这单号您是签收的 您发一下 这个单号的开箱视频 确认包裹里面没有这个产品。
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| 2026/8/7 12:16:15 | 23001 | 【23】44600-王银艳-鹤岗市兴山区光荣小区店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:16:15 | 24001 | 【3】48976-尚朝立-聊城市莘县新华路店-万家灯火-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 雅鹿男女款背心 到手1件 女士紫色 2XL（90-130斤），雅鹿男女款背心2XL，码小，客户要求退货退款
🔖 工单号：TK202608038B768C72
请点击链接填…
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| 2026/8/7 12:16:15 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器富氢水机管子 1个 * 1件 + 国美电器富氢水机龙头 1个 * 1件 1个，反馈：国美电器富氢水机管子不要了，退货退款一个
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 12:16:15 | 23001 | 【85】44045-陈纤纤-陇南市武都区阶州大道店-悦享家-B3 | 纤雪 | 文字 |
为啥又变成1000了
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| 2026/8/7 12:16:16 | 22013 | 【51】30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 珍妮 | 文字 |
@售后珊珊 还有这样，赞时还是以后都是
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| 2026/8/7 12:16:16 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
您好店长，请稍等⏳
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| 2026/8/7 12:16:16 | 22011 | 【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 旺万家凤屿店 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 12:16:16 | 22015 | 【A7-28】40381-陈卓蔚-大同平城区御滨花园店-菠萝-A7 | 陈🍊 | 文字 |
这之前500，现在咋又1000了？哪那么多事儿
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| 2026/8/7 12:16:17 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:16:17 | 22010 | 【31】26220-周建伏-北京市房山区苏庄建鑫园店-红枣-A3 | 李桂昕13 | 文字 |
@苟忠燕 好的好的。
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| 2026/8/7 12:16:17 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件===门店一共购买两单，1件…
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| 2026/8/7 12:16:18 | 22016 | 【A8-104】49428-鲍晖-后湖店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
请问还有其他问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/8/7 12:16:18 | 23001 | 【B】【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
@颐乐亿家 收到 店长 这边登记售后 待厂家回复后同步您
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| 2026/8/7 12:16:18 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076178357-k2ospnh4/1397d016-6cdf-4c47-9312-5ee…
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| 2026/8/7 12:16:19 | 23001 | 【47】44533-杨芳-沈阳市苏家屯区枫杨路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
不客气哈店长🌹
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| 2026/8/7 12:16:19 | 23001 | 【85】44045-陈纤纤-陇南市武都区阶州大道店-悦享家-B3 | 纤雪 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 12:16:20 | 22009 | 【218】18454-周亮-成都市双流区伏龙路二段店-大河A2 | 小悦助手67 | bot |
@A 周亮 好的，店长，客户不退了，这边就关单了哈
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| 2026/8/7 12:16:20 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Geolonie乔洛尼爆米花运动休闲鞋 到手1双 白色 39，客户反应，这鞋子没穿几次，怎么边上泡沫散开的，看看可以处理吗？
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 12:16:20 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 不发脾气💞只发财💰 | 文字 |
给你们上级说，存点钱在我们门店，我们给你保存
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| 2026/8/7 12:16:20 | 23001 | 【33】44213-罗炽惠-重庆市荣昌区宝荣路店-百合-B3 | 康宁广场恒源祥罗姐15730290291 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 12:16:21 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 刘 | 文字 |
@
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| 2026/8/7 12:16:21 | 22016 | 【A8-150】49055-刘从先-四川省崇州市怀远店-欢喜-A8 | 村田厨卫.怀远店 | 文字 |
@张正鸿 我们店长群里没有一个同意的，你们这个是强制执行
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| 2026/8/7 12:16:21 | 22011 | 【14】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长这边登记哦
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| 2026/8/7 12:16:22 | 23001 | 【47】44533-杨芳-沈阳市苏家屯区枫杨路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
您好店长，这边有问题请记得再次艾特我哦~
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| 2026/8/7 12:16:23 | 22016 | 【A8-137】49135-刘家-重庆市渝北区加州百合园店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
服用量可根据自身情况适当调整
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| 2026/8/7 12:16:23 | 24001 | 【5】48953-孙跃华-威海市乳山市金长城花园店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@阿晚. 自寄地址
姓名：张斌（B4）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（B4-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/8/7 12:16:23 | 24001 | 【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4 | 花 不完 | 文字 |
现在这次不就是随意改动吗
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| 2026/8/7 12:16:24 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
完全明白你的感受呀😔换成我肯定也会觉得不舒服，
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| 2026/8/7 12:16:24 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Geolonie乔洛尼爆米花运动休闲鞋 到手1双 白色 39，客户反应，这鞋子没穿几次，怎么边上泡沫散开的，看看可以处理吗？
🔖 工单号：TK20260806C632CC…
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| 2026/8/7 12:16:25 | 22008 | 【195】18106-李瑞峰-承德市丰宁县河东四新村店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
商品名称提供一下 开箱点货视频提供一下
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| 2026/8/7 12:16:25 | 22009 | 【闭店】19002-代伟-天津市河东区优腾广场店-大街小巷A2 | 唯美之韵 | 文字 |
没有问题了
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| 2026/8/7 12:16:26 | 22017 | 【25】60076-许怀恒-江门市蓬江区朝江路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:16:26 | 24001 | 【U】【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
亲 可能是顾客身体不适合用这款产品 每个人的体质不同 但是产品本身是没有质量问题的呢
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| 2026/8/7 12:16:27 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙谷村阿胶五黑丸 到手1袋 72g，五黑丸发霉，要求退款
🔖 工单号：TK2026080651A51D98
售后数量：4
最新进度：销毁仅退款，亲亲辛苦2…
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| 2026/8/7 12:16:27 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | love^o^ | 文字 |
收款码已发
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| 2026/8/7 12:16:28 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 燕燕 | 文字 |
我要提现，为什么提不出来？
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| 2026/8/7 12:16:28 | 22017 | 【41】58218-曾建唯-上海市浦东新区年家浜路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
您的手机APP版本是最新的吗
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| 2026/8/7 12:16:29 | 24001 | 【36】48534-苗双娣-邯郸市武安市中煤十处店-华北-B4 | 小苗 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:16:30 | 23001 | 【48】44503-彭黎-贵阳市观山湖区万科理想城店-蓝谷地-B3 | 售后雨晴 | bot |
平台结合近期各门店售后退款实际办理情况核查发现，原有 500 元门店售后退款额度已难以适配日常经营需求。
门店在售高价商品产生退款订单时，频繁出现额度不足，无法当场为客户提交退款申请的情况。客户诉求得不到及时处理，容易产生负面情绪，引发投…
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| 2026/8/7 12:16:30 | 22010 | 【67】24447-小罗总-白银市白银区中心街店-百合-A3 | 小阳百货店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:16:30 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 不发脾气💞只发财💰 | 文字 |
以后我们退给你
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| 2026/8/7 12:16:30 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:16:32 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的
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| 2026/8/7 12:16:32 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这个也是这样呢
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| 2026/8/7 12:16:32 | 22009 | 【218】18454-周亮-成都市双流区伏龙路二段店-青青A2 | A 周亮 | 文字 |
工作做通了[偷笑]
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| 2026/8/7 12:16:33 | 22013 | 【55】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 12:16:34 | 22016 | 【A8-129】49160-朱良燕-南宁瀚林新城店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 长虹三级净水器3T2 到手1套 1套，客人想买滤芯，需要B 号 4 根，C 号 2 根，麻烦报价发货
🔖 工单号：TK20260806BC8FD078
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/7 12:16:34 | 23001 | 【23】44600-王银艳-鹤岗市兴山区光荣小区店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
@金谷优选 因为许多门店在实际情况中原本500元的退款额度不够给客户退款使用，像遇到高金额物品，造成有时候许多客户申请不了退款，易升级投诉，所以现在升级了需要预留1000元
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| 2026/8/7 12:16:35 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076195308-1yl1fiha/effe3f2a233f3180fa6ec586dd5…
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| 2026/8/7 12:16:35 | 23001 | 【18】44117-吴广明-杭州市富阳区金桥北路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
这个快递还是没有收到吗 店长
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| 2026/8/7 12:16:35 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 燕燕 | 文字 |
你们这样子搞门店，不要生存吗？
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| 2026/8/7 12:16:36 | 22015 | 【A7-37】35145-王艳红-武汉汉阳区玫瑰园西村店-华中-A7 | 🍀美丽定制💕 | 图片 |
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