原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:06:43 | 22015 | 【A7-67】40622-窦进伟-上海浦东新区龚华路店-华东正阳-A7 | 好物优选！悦龄生活！总部招商！ | 文字 |
我看了，查不到，截止7.26号查不到
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| 2026/8/8 10:06:43 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:06:43 | 24001 | 【11】48855-王莹-牙克石市锦绣嘉园店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
可以的
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| 2026/8/8 10:06:43 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 无有效订单
🔖 工单号：TK202608078A5DC118
最新进度：【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您21批退货的星萃谷胱甘肽精华液，已经超过您售卖的订单…
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| 2026/8/8 10:06:43 | 22015 | 【A7-67】40622-窦进伟-上海浦东新区龚华路店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我们噢🌹
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| 2026/8/8 10:06:43 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
这个你们顾客根据你们推荐尺码，拍大一号都穿不上，顾客不同意承担运费
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| 2026/8/8 10:06:43 | 22013 | 【40】30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 啊杜【倍莱鲜总代理】 | 文字 |
@售后晴晴 打开一瓶，有一个没打开，怎么处理？
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| 2026/8/8 10:06:44 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边再次反馈一下把店长，但是不保证厂家那边会松口哈
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| 2026/8/8 10:06:44 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
有面单和开箱视频吗店长
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| 2026/8/8 10:06:44 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮 2桶 + 季膳丰茯苓七白沙琪玛2箱+ 搅拌杯1个 1箱，沙琪玛盒子变形2盒，申请补偿
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售…
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| 2026/8/8 10:06:45 | 22015 | 【A7-69】41073-涂礼丰-南平市延平区三元路店-美喃-A7 | 巧当家三元店长 | 文字 |
@舒馨 水龙头过滤器的视频发一个
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| 2026/8/8 10:06:45 | 22017 | 【33】58310-赵鑫鑫-北京市海淀区永定路店-红枣-A9 | 悦龄生活 小赵 | 文字 |
@叔艳庆 亲，阿姨买的酒红色3XL的，想换大一码的
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| 2026/8/8 10:06:45 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 中视好物匠心优选二仙桥店 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:46 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，你们店一共就4单这个商品呢
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| 2026/8/8 10:06:46 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 灵目草剑桥郡线上超市 | 文字 |
现在最好的就是调当时的视频，这样给客人看了也有说服了
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| 2026/8/8 10:06:47 | 22010 | 【72】26401-董磊-青岛市市北区鲁阳路店-悦享家-A3 | A婷玉A | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:47 | 24001 | 【37】48521-董明-上海市松江区中山二路店-百合-B4 | 寿寿 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:48 | 22013 | 【15】30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | Heaven^s SY | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:49 | 22016 | 【A8-111】49802-李传琴-湖北宜昌兴山妃台路-荷花-A8 | 幸福的滋味 | 文字 |
安卓机手机用不了啊
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| 2026/8/8 10:06:49 | 22016 | 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 售后甘棠 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:06:49 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 10:06:50 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 守候十三月 | 文字 |
@江攀 这2桶严重，多少钱，我们跟顾客沟通一下
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| 2026/8/8 10:06:51 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 10:06:51 | 22015 | 【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
好的，
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| 2026/8/8 10:06:51 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:51 | 22015 | 【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 赶路人 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:51 | 22015 | 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 | Picril. | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22017 | 【15】58102-阳薛-成都市成华区双桥路店-菠萝-A9 | 阳薛阿ii | 文字 |
补发赠品，当时损坏了就没有赠品
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 灵目草剑桥郡线上超市 | 文字 |
力
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22015 | 【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 赶路人 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22016 | 【A8-120】50146-程春爱-滨海新区大港古林街店-悦爱生活-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22017 | 【59】60136-李双龙-忻州市五台海创电商台城镇店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22015 | 【A7-31】41034-黄世美-贵阳市云岩区万科城店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22016 | 【A8-149】50144-郑爱民-杭州彩虹府店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 23001 | 【17】44289-聂琪丹-武汉市青山区工业四路店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:52 | 22017 | 【39】58067-朱春梅-自贡市自流井区同兴路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22015 | 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 | Picril. | 文字 |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22017 | 【34】60134-郭翠玲-烟台市福山区天颐郦城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22015 | 【A7-21】41033-韩国芹-扬州市江都区中远路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22017 | 【12】60133-马丽霞-烟台市芝罘区海港小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22016 | 【A8-153】50141-孙艳-平顶山团结路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22016 | 【A8-138】50143-冉丽-重庆市璧山璧泉街道铜山路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 22015 | 【A7-66】41030-田芳-天津滨海新区咸阳里店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:53 | 24001 | 【28】48646-谭景霞-安阳市北关区盘庚街店-华中-B4 | 冠羚-小高 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22013 | 【40】30396-刘兆军-郑州市金水区城东路店-华中-A5 | 刘 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22016 | 【A8-128】50326-覃小会-湘潭晶都公馆店-悦爱生活-A8 | 晓 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22016 | 【A8-127】50302-李小芬-太原西客站店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
@小乐乐 这边反馈换货呢
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22016 | 【A8-116】50138-邓小珍-南宁市长湖路丹凤店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22017 | 【27】60132-胡燕-重庆市九龙坡区直港大道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22015 | 【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22017 | 【4】60131-王丽娟-石家庄市栾城区隆安路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22016 | 【A8-159】50139-刘茹-徐州丰县在水一方店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22015 | 【A7-27】41027-王丽-运城盐湖区哈佛家园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 官方客服&建设店 | 文字 |
✅商品名称：七白饮＋水壶
✅应到数量：4箱
✅实到数量：第一批3箱，第二批1箱
✅缺货数量：
✅破损数量：
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| 2026/8/8 10:06:54 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
柏宴的衣服，门店集中返货，运费平台测算后，统一打款至门店后台。后台没看到
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| 2026/8/8 10:06:55 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 小闫💖💖💖 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22015 | 【A7-25】41015-展佩言-扬州江都区工农北路店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22016 | 【A8-164】50136-叶昌会-遵义正安步行街店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22008 | 【51】18628-樊静-南通市通州区通海新村店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22017 | 【19】60130-张立艳-齐齐哈尔龙沙区纸厂小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22015 | 【A7-30】41014-苏宁-无锡锡山区鑫安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:56 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:56 | 22016 | 【A8-172】50132-王彦-徐州市鼓楼区九里街店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:56 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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好哒 店长 季膳丰五香卤皮烤鹅蛋 2个未收到 那这边反馈给您补发 您看可以吗
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| 2026/8/8 10:06:56 | 22016 | 【A8-124】50131-蒋琼-遂宁南门店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22016 | 【A8-143】50128-童新红-南昌市建设西路莱茵半岛店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22016 | 【A8-162】50125-王海莉-芜湖市南陵店-文化-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22017 | 【64】60122-弓慧青-太原市万柏林区西山矿务局店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22017 | 【62】60121-林瑞光-福州市长乐区吴航河下街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22015 | 【A7-67】40121-朱兆扣-扬州市宝应县文曲路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，葫芦吊坠没有收到，要求补发
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22017 | 【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22015 | 【A7-67】40121-朱兆扣-扬州市宝应县文曲路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154815164-f4qr6p45/image.png
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22015 | 【A7-22】41009-夏翠银-广州增城区翡翠绿洲店-华南-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22010 | 【29】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等店长，查看一下您的问题
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22017 | 【8】58344-高兴-延安市宝塔区七里铺街店-华中-A9 | A 高兴18691193025 | 文字 |
@曹琬佳 好的
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| 2026/8/8 10:06:57 | 22008 | 【20】18331-江美军-湖州市吴兴区仁皇山街道店-百合A1 | 徐逸瀚 | 文字 |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22016 | 【A8-101】50119-彭灯艳-上海嘉定安亭昌吉路店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，应该到店12袋实际到店11袋少了一袋！这个快递到店时上面封口处明显被人撕开过；补发1袋
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22015 | 【A7-74】40997-赵莉-张家口沙城镇富达园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:06:58 | 22009 | 【208】19848-曾建英-三门峡市灵宝市函谷路店-华中A2 | 缘分 | 图片 |
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杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋，已为您提交财务审核走流程，再次跟您确认一下没有垫付给顾客的哈
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| 2026/8/8 10:06:59 | 22017 | 【2】60115-赵春柳-衡水市桃城区人民路南店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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