原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 13:01:44 | 22013 | 【55】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@售后乐乐 不是，如果不能调换，退一条项链的钱
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| 2026/8/8 13:01:44 | 22010 | 【71】26175-张鑫-包头市昆都仑区馨合家园店-邻里直选-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS睡眠香膏 到手3盒 (15g×3瓶)，NS睡眠香膏，使用后无效果，要退货退款
🔖 工单号：TK20260723801EE3DF
售后数量：3
最新进度：…
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| 2026/8/8 13:01:46 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | A春秋旅游小南17317964766 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:01:47 | 22017 | 【C】【3】60046-王继东-包头市昆都仑区林荫路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
店长，朱砂手串是买5单香栗仁送一串的哈
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| 2026/8/8 13:01:47 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-百合-美喃-A7 | 余生，请多指教 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 13:01:48 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 阳光 | 文字 |
@蒋林宏 对
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| 2026/8/8 13:01:49 | 22010 | 【63】26253-梁灵-成都市都江堰蒲阳路店-文化-A3 | 群主梁樱 | 文字 |
有没有人在
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| 2026/8/8 13:01:50 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-百合-美喃-A7 | 余生，请多指教 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 13:01:52 | 22015 | 【A7-50】40634-郑艳-贵阳金阳南路店-百合-A7 | 财富女神 | 文字 |
@售后晚禾 请尽快处理谢谢🙏
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| 2026/8/8 13:01:52 | 22013 | 【31】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 谦 | 文字 |
@售后欣欣 里面异物是很坚固的硬物类似骨头的东西 跟天然组织纤维不是一个东西
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| 2026/8/8 13:01:52 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 阳光 | 文字 |
退货
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| 2026/8/8 13:01:59 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100g，统计是17个，回来16个
🔖 工单号：TK202608071633E1D2
售后数量：1
最新进度：店长两…
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| 2026/8/8 13:01:59 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
可以的亲亲 辛苦啦 这边帮您登记哦
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| 2026/8/8 13:01:59 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），问题：发错尺码（应到咖色XL尺码，实到黑色xl尺码）
诉求：换咖色xl尺…
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| 2026/8/8 13:02:00 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786165317589-muewr01k/image.png
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| 2026/8/8 13:02:01 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），问题：发错尺码（应到咖色XL尺码，实到黑色xl尺码）
诉求：换咖色xl尺码
🔖 工单…
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| 2026/8/8 13:02:07 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 王凯 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:02:08 | 24001 | 【52】48346-霍伟朋-保定市莲池区天威路店-万家灯火-B4 | 店长小霍13331229763 | 文字 |
@售后小海 周一操作吧
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| 2026/8/8 13:02:09 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:02:09 | 22017 | 【C】【3】60046-王继东-包头市昆都仑区林荫路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
项链是买猪蹄送的哦
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| 2026/8/8 13:02:11 | 22015 | 【D】【A7-6】35263-张计含-天津滨海新区觉康园店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
@rose 好的~店长，这边收到记录并同步给厂家哈~
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| 2026/8/8 13:02:12 | 22017 | 【C】【3】60046-王继东-包头市昆都仑区林荫路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786165329216-1t0zzzjt/image.png
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| 2026/8/8 13:02:14 | 22009 | 【96】18339-张玲-威海市乳山市福利巷店-菠萝A2 | 威海乳山店长（众绘） | 文字 |
@售后朵朵 美女乳山店现在有一个问题哈哈，上次跟你们反应的顾客两个手环退款都你们要求要报告，现在客户女儿刚刚打电话需要公司提供激光手环降三高的备案信息，降三高的检测报告，客户要求在24小时之内的到答复没有答复客户直接投诉举报
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| 2026/8/8 13:02:23 | 22015 | 【B】【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@🔥 福火火·文屏店长 店长 这边查询您未提供运费凭证和收款码哦 辛苦提供下
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| 2026/8/8 13:02:30 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的亲这边反馈有结果告知您
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| 2026/8/8 13:02:30 | 22010 | 【24】24022-于春丽-肇东市十七道龙江店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴墨镜 到手1个 个，少发一个 补发
🔖 工单号：TK2026080730450713
售后数量：1
最新进度：店长，这边是否还少货，还少货的话，辛苦发下…
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| 2026/8/8 13:02:32 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 13:02:35 | 22016 | 【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 高速吹风机 到手1个 肤色，电吹风开关坏了、换货
🔖 工单号：TK20260807DA84BD24
售后数量：1
最新进度：店长，吹风机寄回换新哈，厂家报销…
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| 2026/8/8 13:02:37 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】帝柏图多功能活氧解毒机 到手1台 1台，预售】帝柏图多功能活氧解毒机 到手1台，退货
🔖 工单号：TK202608068F6DA988
售后数量：1…
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| 2026/8/8 13:02:37 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | Z A晓凤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:02:42 | 22013 | 【53】30953-黄启福-A六安市金安区六安大市场店-悦享家-A5 | 安稳为归:电器.酒.旧衣客线上回收 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 13:02:42 | 22016 | 【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，图片上是11颗珠子，到手是9颗，要求厂家给解释
🔖 工单号：TK20260807FFAEA159
售后数量：1
最新进度：河…
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| 2026/8/8 13:02:45 | 22017 | 【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 十二生肖茶饼+吊坠 到手1套 猴，买十二生肖茶饼送的和田玉吊坠上面的划痕太明显了，客户要求换一个
🔖 工单号：TK20260804CDD56137
售后数量…
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| 2026/8/8 13:02:47 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | Z A晓凤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:02:49 | 24001 | 【60】48199-马壮-北京市丰台区马家堡店-红枣-B4 | 金汇源百货超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:02:53 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | Z A晓凤 | 文字 |
这都是他们的单号已经寄出去了
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| 2026/8/8 13:02:57 | 22016 | 【B】【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@柠月 这边反馈
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| 2026/8/8 13:02:57 | 24001 | 【66】48117-张玉环-徐州市沛县歌风路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活甘草金桔 到手2包 包，甘草金桔，涨袋了3袋 需要补发
🔖 工单号：TK202608079DF6E884
售后数量：3
最新进度：店长亲亲 辛苦您这…
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| 2026/8/8 13:02:57 | 24001 | 【60】48199-马壮-北京市丰台区马家堡店-红枣-B4 | 金汇源百货超市 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/8 13:02:58 | 22010 | 【22】26609-祁桂文-包头市东河区和平路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂，漏发了2个盖子，需补发
🔖 工单号：TK20260808B4715E93
…
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| 2026/8/8 13:03:00 | 22017 | 【A】【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
这边反馈厂家
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| 2026/8/8 13:03:05 | 22009 | 【201】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福妙堂气血宝胶囊 到手4瓶 500mg*45粒，阿姨吃完拉肚子，需退货7瓶
🔖 工单号：TK20260807747036EE
售后数量：7
最新进度：退货地…
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| 2026/8/8 13:03:12 | 22013 | 【A+】【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
@依彤 店长，这个是在哪里买的呀
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| 2026/8/8 13:03:26 | 22015 | 【A7-38】35382-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】妙氧红外激光手环 到手1台 1台，充不进电 诉求不明确
🔖 工单号：TK20260806EDF967D2
售后数量：1
最新进度：店长，用…
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| 2026/8/8 13:03:32 | 22015 | 【B】【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@🔥 福火火·文屏店长 店长 辛苦提供面单 主商品名称这边核实补发
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| 2026/8/8 13:03:33 | 22015 | 【A7-45】40494-周玲-扬州市史可法东路店-百合-A7 | Ling Virgo | 文字 |
@售后亦恬 [玫瑰]
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| 2026/8/8 13:03:34 | 22010 | 【C】【122】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长你好，现在是就餐时间，下午2点上班后协助你处理！
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| 2026/8/8 13:03:34 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单，手镯最大号是多大？
🔖 工单号：TK2026080790CA7328
最新进度：亲亲是什么手镯呢辛苦核实一下========辛苦24…
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| 2026/8/8 13:03:35 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲您这边是一起退24盒还是退破损的5盒到厂家呢
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| 2026/8/8 13:03:36 | 23001 | 【73】44031-谢奎-北京市朝阳区赛洛城店-菠萝-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液 到手2盒 100ml*6，江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液，不喜欢，要求退货退款2盒，(未说明是否影…
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| 2026/8/8 13:03:41 | 22016 | 【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 柠月 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:03:47 | 22016 | 【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 柠月 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 13:03:51 | 22015 | 【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 13:03:52 | 23001 | 【73】44031-谢奎-北京市朝阳区赛洛城店-菠萝-B3 | 楠木 | 文字 |
这个邮回去了
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| 2026/8/8 13:03:55 | 22016 | 【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 柠月 | 文字 |
是三根手串
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| 2026/8/8 13:03:55 | 22008 | 【A+】【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲，这边核实目前的到货情况
茶皇茶饼——应收51茶饼，实收48，差三个
金钞——应收8，实收8
九龙至尊普洱+字画+百福碗——应收3+3+3，实收3+3+3
陈皮白茶——应收6，实收9,，旅游卡按应收3个发一个，发放2，无误哈
钱币——应收…
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| 2026/8/8 13:04:04 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 文字 |
@曹琬佳 这款净水机现在客户使用不出水检查进水口都没有问题请问是什么情况？
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| 2026/8/8 13:04:07 | 22016 | 【B】【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
好的
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| 2026/8/8 13:04:11 | 22017 | 【16】60497-张继东-通辽市扎鲁特旗老国税局店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 云麒珠宝福满传家戒指+手链+项链 到手1套 5克，顾客才回来收到戴了几天钻就掉了 怎么处理呀
🔖 工单号：TK20260807D7A74F5B
售后数量：…
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| 2026/8/8 13:04:12 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 依彤 | 文字 |
之前d4
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| 2026/8/8 13:04:12 | 22011 | 【89】28449-郝建美-太原市尖草坪区大同路赵庄店-Z-俱惠选A4 | 美美13593186088 | 文字 |
@售后佳宁 ，前几天反馈的风扇坏了的事，商家怎么解决呢？
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| 2026/8/8 13:04:17 | 22010 | 【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:04:23 | 23001 | 【31】44656-唐露林-南充市蓬安县东华街店-精雀新生活-B3 | 唐露林 | 文字 |
@江攀 已寄出
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| 2026/8/8 13:04:28 | 23001 | 【31】44656-唐露林-南充市蓬安县东华街店-精雀新生活-B3 | 唐露林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:04:29 | 23001 | 【31】44656-唐露林-南充市蓬安县东华街店-精雀新生活-B3 | 唐露林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:04:29 | 22010 | 【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
@售后莹莹 这个衣服顾客拍小了，需要换号，换货地址发一下
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| 2026/8/8 13:04:30 | 22011 | 【112】28371-张海艳-吕梁市孝义市府南路店-Z-俱惠选A4 | 小艳 | 文字 |
他就说的是D8系统的
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| 2026/8/8 13:04:31 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
补发
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| 2026/8/8 13:04:31 | 22010 | 【72】26484-陈欢-盐城市亭湖区双元西路店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达羽绒羊毛加厚冲锋服H899 到手1件 黑色 M （90-120斤），客户购买的是飞亚达羽绒羊毛加厚冲锋服H899，厂家发货的是花小西的产品，需要退货厂家…
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| 2026/8/8 13:04:34 | 23001 | 【31】44656-唐露林-南充市蓬安县东华街店-精雀新生活-B3 | 唐露林 | 文字 |
运费10元
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| 2026/8/8 13:04:34 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 启航 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:04:45 | 22010 | 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯） 1个，百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯）==有一个替换芯露出来了==小额补偿
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 13:04:46 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥马桶疏通器一炮通 到手1个（颜色随机） 1个，疏通器使用方法，发一个
🔖 工单号：TK202608087EF8F7AF
最新进度：辛苦店长查收
有任何…
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| 2026/8/8 13:04:46 | 22008 | 【A+】【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
应该是把茶皇的茶饼多发成了白茶的亲
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| 2026/8/8 13:04:48 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786165486994-udse7ynd/video_1786156631.mp4
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| 2026/8/8 13:04:51 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 文字 |
打全国服务热线没人接听
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| 2026/8/8 13:04:54 | 22013 | 【33】31103-姜天凤-A上海市闵行区航东路店-百合-A5 | 黄强 | 文字 |
@售后欣欣 不用了，搞错了，不好意思
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| 2026/8/8 13:04:54 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 启航 | 文字 |
没有朱砂手串
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| 2026/8/8 13:05:10 | 24001 | 【36】48534-苗双娣-邯郸市武安市中煤十处店-华北-B4 | 石来运转 | 文字 |
@售后果果 一共九件货，少两件货，好几天了，我箱子都卖了
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| 2026/8/8 13:05:11 | 22015 | 【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1个 1个，这个生产日期为什么是2024年8月，都几年了退款
🔖 工单号：TK20260805E1F886B2
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 13:05:15 | 22015 | 【A7-61】35362-翟晓璐-石家庄桥西区鹊桥路店-俱惠选-A7 | 翟晓璐 | 文字 |
是
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| 2026/8/8 13:05:17 | 22010 | 【63】26253-梁灵-成都市都江堰蒲阳路店-文化-A3 | 群主梁樱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:05:17 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | Yan🍀 | 文字 |
没有生气
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| 2026/8/8 13:05:22 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活桑葚干 到手2袋 250克，芬享生活桑葚干 到手2袋*7，没收到货，退款
🔖 工单号：TK202608066F557D26
售后数量：14
最新进度…
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| 2026/8/8 13:05:22 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 康在百货@河池中山路店 | 图片 |
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| 2026/8/8 13:05:23 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | Yan🍀 | 文字 |
就是问一下有没有人回复一下
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| 2026/8/8 13:05:23 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786165522258-cf28ccev/62b249eb-96fa-4a49-b1f9-103…
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| 2026/8/8 13:05:30 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | Yan🍀 | 文字 |
不影响二次销售
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| 2026/8/8 13:05:34 | 22015 | 【C】【A7-68】41061-杨承钢-营口鲅鱼圈三丰市场店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
@静 店长请问是否影响二销售？
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| 2026/8/8 13:05:36 | 22010 | 【72】26484-陈欢-盐城市亭湖区双元西路店-邻里直选-A3 | 陈欢 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 13:05:53 | 23001 | 【20】44904-郭增芳-郑州市上街区铝城公园店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康剃须刀（剃须刀*1+充电线*1+刀头*1） 到手1套 套，序康剃须刀 使用过程中夹胡子，还剃不掉，噪音很大 ，要求换货 暂未提供操作视频
🔖 工单…
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| 2026/8/8 13:05:58 | 22008 | 【A+】【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
您之前反馈的套装5个装一起，赠送的单独装，目前79023231656748这个单号里面的是五个一套的🌹
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| 2026/8/8 13:05:58 | 22017 | 【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | Zᐝ | 文字 |
退回厂家
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| 2026/8/8 13:06:03 | 23001 | 【58】44850-李后文-德阳市广汉市佛山路东段店-俱惠选-B3 | 英@子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:06:09 | 22013 | 【14】30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 泰达米榴莲味蛋卷 到手1袋 100个，这一批的榴莲味蛋卷，客户反映是潮的不脆。今天有两个客户拿回来，确实是这样子的，一点都不好吃，不脆。都潮了，咬也咬不动，诉…
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| 2026/8/8 13:06:12 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 执着 | 文字 |
@售后果果 公司反货，你们那边收了就可以了嘛。
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| 2026/8/8 13:06:13 | 24001 | 【34】48565-赵伟吉-天津市滨海新区新村街店-华北-B4 | 刘雅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:06:13 | 22016 | 【A8-136】50073-储小红-南通市海安区中大街店-华中-A8 | 我心飞翔 | 文字 |
换线也充不了
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| 2026/8/8 13:06:15 | 22013 | 【14】30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 泰达米榴莲味蛋卷 到手1袋 100个，这一批的榴莲味蛋卷，客户反映是潮的不脆。今天有两个客户拿回来，确实是这样子的，一点都不好吃，不脆。都潮了，咬也咬不动，诉求待明确，数量…
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| 2026/8/8 13:06:15 | 24001 | 【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 麦尔森鲨鱼男女休闲运动鞋LM001 到手1双 黑色 39，麦尔森鲨鱼男女休闲运动鞋 需要换黑色38
🔖 工单号：TK20260808DB09C030
售后数…
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