原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 14:06:40 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 14:06:40 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
夏威夷果地址
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| 2026/8/8 14:06:40 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
收到
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| 2026/8/8 14:06:40 | 23001 | 【77】44646-王岩岩-滨州市邹平市黄山二路店-文化-B3 | 张玉霞 | 文字 |
@江攀 上门取件不行吗，运费还便宜
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| 2026/8/8 14:06:40 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 东门口小张 | 文字 |
还有5xl的吗
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| 2026/8/8 14:06:41 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 美丽人生 | 文字 |
12个手串是哪个送的呢
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| 2026/8/8 14:06:41 | 22016 | 【A8-125】49966-吴英雪-济南凤凰山店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
@吴老师💕 👍 辛苦让顾客拍下使用视频
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| 2026/8/8 14:06:41 | 22010 | 【122】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@程云帅 店长不好意思中午休息，这边客户是要退货还是换货呢
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| 2026/8/8 14:06:41 | 22017 | 【8】60067-何晓亮-齐齐哈尔建华区西园安居门店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
❤️
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| 2026/8/8 14:06:42 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169200355-83npxzny/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 14:06:42 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾可熊电动研磨机 到手1套（研磨机 1个+刀片 2个+毛刷1个+勺子1个） 1个，开箱就是这样的，换货
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售…
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| 2026/8/8 14:06:42 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 好的，会员在问
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| 2026/8/8 14:06:42 | 24001 | 【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4 | 叶紫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:06:43 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | |壮象家居|陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:06:43 | 22009 | 【165】19744-杨家强-宁波市北仑区大碶坝头东路店-红星A2 | 售后素素 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:06:43 | 22011 | 【12】28588-北城小侯-广安市邻水县北新锦苑店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【洋洋专属福利】梦特娇金钻系列飞轮含金镶钻日历女表M359 1套（手表+戒指） 1套（手表+女戒指），手表表带坏了，要求换货
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| 2026/8/8 14:06:43 | 22016 | 【A】【A8-101】50119-彭灯艳-上海嘉定安亭昌吉路店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/8 14:06:44 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，退货退款 1个
🔖 工单号：TK202608062AC3506C
售后数量：1
最新进度：售后地址：王旭收，17…
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| 2026/8/8 14:06:44 | 24001 | 【36】48537-高景泉-贵阳市花溪区青龙路店-百合-B4 | 灿烂的阳光 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:06:45 | 22017 | 【A】【18】60269-贾亚君-泰州市靖江市景馨花园店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
@迷漓💖康康2守护健康 ，好的，这边收到了一个，为您反馈厂家补发11个对吗,辛苦您发一下栗仁开箱视频
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| 2026/8/8 14:06:47 | 22016 | 【A8-119】49987-罗霞-内江市水南镇世家花园店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
1、银鱼炒蛋（最家常，老少皆宜）
泡好沥干银鱼；鸡蛋加少许盐打散。
起锅放油，先把银鱼小火稍微炒香，倒入蛋液，一起翻炒凝固，撒葱花出锅。
2、银鱼煮粥（早餐）
大米煮到半熟，放入沥干小银鱼，小火再煮5‑8分钟，加盐、胡椒粉、葱花。鲜而…
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| 2026/8/8 14:06:48 | 22016 | 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 | 未来里19332572527 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/8 14:06:48 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
@归隐农村 要注意，有可能会下载到不是正版的APP
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| 2026/8/8 14:06:48 | 22009 | 【165】19744-杨家强-宁波市北仑区大碶坝头东路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
还在等待分公司确认哦
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| 2026/8/8 14:06:48 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
好的店长这边反馈厂家核实
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| 2026/8/8 14:06:49 | 24001 | 【U】【51】48353-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@γ 万能云 γ 没到齐辛苦提供另外3箱的视频哦
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| 2026/8/8 14:06:49 | 22017 | 【69】60542-杨晓梅-重庆市沙坪坝区金色悦城店-大街小巷-A9 | 小太阳🌞 | 文字 |
@曹琬佳 这个麻烦别忘了帮我反馈
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| 2026/8/8 14:06:49 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 姜欣荣 | 文字 |
这个单号到现在没有到
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| 2026/8/8 14:06:50 | 22010 | 【96】26179-王渭丽-兰州市城关区东湖小区店-好物优选-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的店长这边反馈厂家给您处理
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| 2026/8/8 14:06:50 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 缓缓19816890394 | 文字 |
小麦胚芽破了一包
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| 2026/8/8 14:06:50 | 23001 | 【20】44326-张秀敏-孝感市汉川市西湖大道店-美喃-B3 | 小蕾 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 14:06:51 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@建材｜车辆服务｜纸凹赵 店长 辛苦查收
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| 2026/8/8 14:06:51 | 23001 | 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3 | | 文字 |
就水龙头的外包装袋拆开了
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| 2026/8/8 14:06:51 | 23001 | 【66】44320-张强-杭州塘栖店-红星-B3 | 张婷. | 文字 |
他自己电话了，你后台能给他换不？
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| 2026/8/8 14:06:52 | 22010 | 【115】26320-吕艳平-晋中市榆次区使赵贰零店-Z-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:06:52 | 22010 | 【75】26321-梅立国-牡丹江西安区长安街店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:52 | 22011 | 【36】28438-高峰峰-太原市杏花岭区北仓巷店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:52 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:52 | 22011 | 【57】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:53 | 22010 | 【26】26318-李严-兰州市城关区付家巷店-好物优选-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:53 | 22011 | 【81】28435-乔春香-晋中市太谷区太谷西苑店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:53 | 22011 | 【123】28434-王筱莉-武汉市武昌区积玉桥兴松园店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:53 | 22010 | 【77】26319-任海珍-北京市大兴区天宫院店-红枣-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22010 | 【23】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22011 | 【81】28433-司伍全-南通市崇川区莲花苑店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22010 | 【A+】【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
@苗苗 这个快递是茶皇，店长
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| 2026/8/8 14:06:54 | 23001 | 【11】44870-李斌-廊坊市三河市福成农贸市场店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
收到店长，顾客诉求是补发还是仅退款1个呢
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22011 | 【88】28432-张明珠-运城市盐湖区南城街道店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22010 | 【89】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 24001 | 【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4 | 叶紫 | 文字 |
但是阿姨明显对平台的说辞是不信任了
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22008 | 【198】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 不过三 | 图片 |
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| 2026/8/8 14:06:54 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 视频 |
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22011 | 【70】28430-丽丽-晋中市榆次区郭家堡小学店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅铁皮石斛扒鸡 到手1袋 500克，这个单号：500276044970 一直停留在1号 还在运输中 辛苦核实一下 是什么情况
食妃雅铁皮石斛扒鸡 食妃雅…
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22011 | 【35】28431-翟文秀-晋中市榆次区雅园南区店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22010 | 【31】26299-倪素琴1-南通市如皋市丰乐苑店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22010 | 【116】26301-刘杰-北京市朝阳区诚尚堂医药店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:55 | 22011 | 【40】28429-张伟明-太原市小店区晋阳街店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:06:56 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 丁～丁 | 文字 |
对的@售后果果
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| 2026/8/8 14:06:56 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 星佬汇纳丹堡店长 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/8 14:06:56 | 23001 | 【66】44320-张强-杭州塘栖店-红星-B3 | 张婷. | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:06:56 | 22009 | 【96】18339-张玲-威海市乳山市福利巷店-菠萝A2 | 小悦助手62 | bot |
收到
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| 2026/8/8 14:06:56 | 22011 | 【56】28426-高小明-太原市小店区万象里店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:56 | 22010 | 【28】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:56 | 22011 | 【47】28425-丁丁-苏州市吴江区鲈乡二村店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:56 | 23001 | 【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
1芬享受生活枇杷干到手4袋退货8袋
2芬享生活红提子干退货2袋
3芬享生活每日零食半边梅退货2袋
是吗店长辛苦核实一下呢
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| 2026/8/8 14:06:56 | 24001 | 【U】【9】48888-蔡佳宾-许昌市长葛市建设路店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
辛苦店长安抚下用户啦
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| 2026/8/8 14:06:56 | 22010 | 【53】26296-张蕊馨-北京市朝阳区北里逸园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22010 | 【55】26291-丛玲玲-北京市昌平区恒大城店-红枣-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22010 | 【116】26295-慧娟-长治市上党区农商街店-邻里直选-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22011 | 【86】28422-燕子-乌兰察布市集宁区建设路店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22011 | 【54】28424-燕子-太原市尖草坪区迎新南一巷店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22011 | 【60】28423-潘海仙-晋中市榆次区堡新街店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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还请反馈
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22008 | 【198】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 不过三 | 文字 |
快递都签收了
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| 2026/8/8 14:06:57 | 22017 | 【8】60274-董斌-淮南市田家庵区中英街店-悦享家-A9 | 店长小羽 | 文字 |
三箱
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| 2026/8/8 14:06:57 | 23001 | 【66】44320-张强-杭州塘栖店-红星-B3 | 张婷. | 文字 |
你后台能给他换不？
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 百货超市店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22010 | 【98】26290-马玉桃-哈尔滨市香坊区民生路店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22011 | 【105】28421-王凤珍-吕梁市离石区新建街店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22010 | 【53】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:58 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 M(90-120斤)，这衣服的尺码，整个是错的，都是M码的衣服，大小不一样，退货退款1件粉色M码
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22011 | 【15】28420-黄英-北京市大兴区首座御园店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:58 | 22016 | 【A8-171】50429-朱宁-徐州市云龙区黄山垅店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 14:06:59 | 22011 | 【110】28417-张林-吕梁市柳林县文化馆店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:59 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/8 14:06:59 | 22016 | 【A8-119】49987-罗霞-内江市水南镇世家花园店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
这个是小银鱼的使用方法
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| 2026/8/8 14:06:59 | 22010 | 【52】26287-刘昱-南通市崇川区友谊家园店-文化-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 14:07:00 | 22011 | 【A+】【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 店长 这边是安装视频 辛苦查收哦
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| 2026/8/8 14:07:00 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
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