原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:44:46 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 小魔女 | 文字 |
京东物流是昨天寄的
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| 2026/8/8 16:44:47 | 22017 | 【49】58233-胡吉聪-成都市成华区建兴路店-悦享家-A9 | 聪聪 | 文字 |
@叔艳庆 谢谢问问桑芝园桑黄原浆的食用方法？
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| 2026/8/8 16:44:48 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:44:48 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | A好物安选19252995262 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:44:48 | 22016 | 【C】【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@花开富贵 是金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 吗？
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| 2026/8/8 16:44:49 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | A好物安选19252995262 | 文字 |
商品品名：黄油鸡蛋卷
到货数量：1
破损数量：1
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| 2026/8/8 16:44:50 | 24001 | 【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
稍等一下店长亲亲
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| 2026/8/8 16:44:50 | 22015 | 【A】【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
@官方客服&建设店 收到店长
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| 2026/8/8 16:44:51 | 23001 | 【B】【24】44432-B杨森-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的这边反馈
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| 2026/8/8 16:44:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22016 | 【A】【A8-128】49347-夏渝-无锡沁园新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
非常抱歉呢店长，这边已经在催促厂家处理了呢
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22010 | 【106】26714-刘继飞-烟台市烟台区金城小区店2026-大街小巷-A3 | 小悦助手21 | bot |
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8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22011 | 【20】28646-赵晓娜-枣庄市台儿庄区西苑小区店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22011 | 【85】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22010 | 【118】26713-乔丽芬-张家口市桥东区花园店2026-大街小巷-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:52 | 22016 | 【A8-142】49039-姚静-山东省德州市庆云县-文化-A8 | 逗你玩 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22009 | 【136】18641-黄春云-宜春市高安市锦江外滩店-悦享家A2 | 鸿运当头 | 文字 |
反正这三袋烤鸭，我是没收到
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22010 | 【12】26711- 卢献龙-北京市海淀区八里庄店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22010 | 【44】26710-田长信-深圳市南山区棕榈园德博店-大河-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22011 | 【13】28645-吕仙蓓-温州市鹿城区芳景大厦店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22011 | 【49】28643-胡庆娥-怀化市鹤城区花溪路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:53 | 23001 | 【43】45023-王小悦-荆门市掇刀区关帝路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22016 | 【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@LSR 店长，什么时候卖的
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| 2026/8/8 16:44:53 | 22017 | 【41】60394-高凤-杭州钱塘区高姐随喜优选店-悦享家-A9 | 高姐·善起 | 文字 |
直播间里说好说可以退的
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| 2026/8/8 16:44:54 | 22011 | 【25】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:54 | 22010 | 【30】26705-陈雪鸟-洛阳市洛龙区政和路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:54 | 22011 | 【35】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:54 | 22011 | 【24】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:54 | 22010 | 【107】26708-李霞-呼伦贝尔阿荣旗尚鑫品惠店-好物优选-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:55 | 22010 | 【66】26704-孙茜-遂宁市大英县广场南街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:55 | 22010 | 【78】26700-朱庆华-承德市承德县花香漫城店-华北-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:55 | 22011 | 【18】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:55 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:55 | 22010 | 【50】26699-杨春虎-合肥市庐阳区融侨皇冠店-华中-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22017 | 【61】60225-刘军-淄博市高青县兴隆大观园店-致远-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 16:44:56 | 23001 | 【43】45023-王小悦-荆门市掇刀区关帝路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22010 | 【36】26698-刘刚-大石头镇大林宾馆后身国夏优选超市 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22010 | 【14】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22011 | 【19】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22011 | 【99】28626-王在军-菏泽市单县单州路中段店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
@售后和顺
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| 2026/8/8 16:44:56 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 小魔女 | 文字 |
今天的是顺丰
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22010 | 【82】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22011 | 【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22010 | 【111】26691-陈娩姣-临海市古城街道花街小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22011 | 【48】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22015 | 【A7-8】35239-大飞-上海金山区万安街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 22010 | 【62】26694-时光不语-西安市新城区八府庄店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:57 | 24001 | 【9】48890-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-B4 | 悦享家店长 | 文字 |
现在基本每个顾客都会问
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| 2026/8/8 16:44:57 | 23001 | 【76】44521-何永香-长沙市长沙县万家丽北路店-邻里直选-B3 | 香香老师 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 钻石X8蜜合白语音遥控静音L36系列循环扇 到手1台 台，买了一个月才到货，到了以后顾客发现响声，过来找店长，店长让回家再用用，越用越响，要求换货
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22016 | 【A8-93】49529-江美兰-濮阳华龙天筑达园店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
非质量问题的退换货运费自理哟店长 退换货需要不影响二次销售哟
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22011 | 【74】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22010 | 【100】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22010 | 【56】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:58 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:58 | 24001 | 【U】【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 售后小海 | bot |
@缓缓19816890394 这边在反馈下店长
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22011 | 【13】28616-王小梅-常州市钟楼区体育花苑店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22011 | 【87】28555-李子-上海市青浦区尚泰路店-红星A4 | 美好农村（尚泰路店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:44:59 | 24001 | 【5】48943-何秋梅-北京市海淀区北洼路店-红枣-B4 | 何秋（字美霖 ）中国优选服务商 | 文字 |
@售后柠檬 我在后台下单，出现这个问题，我的账户正常的
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22017 | 【16】60488-贺盼盼-北京市通州区景南店-悦享家-A9 | 李时来-中选粮品 | 文字 |
这金钞的主品是哪个，来了4个金钞@曹琬佳
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22010 | 【58】26687-张军-济南市历下区窑头路店-美喃-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22011 | 【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22010 | 【S】【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
@ᰔᩚ.嘉 好的店长
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22010 | 【53】26688-张炼-重庆市渝北区龙达支巷店-大河-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:44:59 | 22011 | 【44】28614-魏玲玲-阜阳市临泉县新建路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22010 | 【14】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22010 | 【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22010 | 【43】26681-张海艳-衡阳市衡东县世纪新城店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22016 | 【A8-150】49055-刘从先-四川省崇州市怀远店-欢喜-A8 | 怀远副店长 | 文字 |
商品名称: 顶奢筷
应到数量：1
实到数量：1
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/8/8 16:45:01 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:45:01 | 22011 | 【101】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22010 | 【57】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22017 | 【C】【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
已经您填写补录系统，
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22010 | 【92】26680-邵秋淮-天津市津南区润禾佳苑店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 文字 |
亚麻籽山药燕麦4袋
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| 2026/8/8 16:45:01 | 22016 | 【A8-107】49440-袁倩倩-合肥市肥西县上派镇店-华中-A8 | Y💋 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22011 | 【120】28600-刘庆苹-枣庄市滕州市永昌路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22011 | 【34】28601-陈哲-温州市鹿城区水心米粒优团店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22011 | 【15】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22010 | 【105】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22010 | 【85】26675-王守超-长春市绿园区中新花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22016 | 【A8-138】50143-冉丽-重庆市璧山璧泉街道铜山路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:02 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
可能有以下几种可能哈：
1.版本没更新
2.皮肤太干，用湿纸巾擦一下脚和称的表面
3.如果以上两个方案都已排查的话，给客户换个称看看是否能连接，排查是否是称的问题
4.换个手机连接这个称，排查是否是这个称的问题
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22010 | 【49】26669-曾容-武汉市东西湖区田园街店-华中-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22017 | 【C】【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178702218-l4hvogg1/image.png
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22011 | 【43】28599-潘发连-宜春市上高县团结路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22011 | 【65】28597-袁世文-桂林市龙胜县兴龙中路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:03 | 23001 | 【65】44605-马翠平-焦作市武陟县龙凤金街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
感谢选择悦龄生活有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22016 | 【A8-109】49273-章宗奎-广东广州荔湾西塱店-大河-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce超级快充1.8米超长懒人数据线F18 到手1条 USB口，充电头有破损 换货
🔖 工单号：TK20260808F0334078
售后数量：…
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| 2026/8/8 16:45:03 | 22010 | 【99】26667-孙雅静-洛阳市涧西区武昌路店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:04 | 22015 | 【D】【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/8 16:45:04 | 22011 | 【53】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:45:04 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
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