原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:55:51 | 23001 | 【C】【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@Dorsey 店长这个视频面单你再确认一下 应该不对哦
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| 2026/8/7 17:55:51 | 22013 | 【42】30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 呼呼哈哈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:55:51 | 22015 | 【A7-75】40019-李红-南阳市七一路店-百合-A7 | 李红 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:55:52 | 22016 | 【A】【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
@zbh🌻 店长可用微信小程序查下哦，已经签收了，您也可以打上面快递的电话核实
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| 2026/8/7 17:55:52 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@珍乐选什邡店 好的这边已反馈核实补发
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| 2026/8/7 17:55:52 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
@小朱，熊二日韩跑腿，支付宝收款 在派件中哟
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| 2026/8/7 17:55:53 | 22010 | 【121】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，要退。拆封一个，两个未拆封。拆封那个长毛了。要求退货退款3盒
🔖 工单号：TK20260803470D8082
售后数…
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| 2026/8/7 17:55:53 | 24001 | 【53】48329-马嫣赟-桂林市临桂区凤凰西路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@黄艺 80--95克哦
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| 2026/8/7 17:55:53 | 22017 | 【62】60121-林瑞光-福州市长乐区吴航河下街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
亲 这个单号搜不出来
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| 2026/8/7 17:55:53 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/7 17:55:53 | 22013 | 【42】30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 呼呼哈哈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:55:53 | 22015 | 【A7-59】35244-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合-A7 | 李木子 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 17:55:54 | 22013 | 【43】30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 美儿 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:55:54 | 24001 | 【41】48474-林霞-长沙市宁乡市中梁首府店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴繁花肌理翻领提花外套 到手1件 红色 XL（90-110斤），客户下单XL的码的衣服，需要的是红色XL码，实际收到的红色2XL码，要求退货
🔖 工单号：…
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| 2026/8/7 17:55:54 | 22015 | 【A7-36】35151-谢玉芬-宜宾市翠屏区民族街店-菠萝-A7 | 小悦助手36 | bot |
@Bobo～xia 葆康惠众磁藤席客户现在是需要换货吗店长
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| 2026/8/7 17:55:54 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
门店一共67包香栗仁订单，每5包送一条的话，应该有13条
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| 2026/8/7 17:55:54 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096552998-yiu5n455/image.png
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| 2026/8/7 17:55:54 | 22010 | 【121】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096551959-136sspr8/f581c0c84435704280f71f5c150…
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| 2026/8/7 17:55:55 | 22013 | 【13】30475-濮礼鹃-新乡市牧野区白鹭小区-华中-A5 | @影子 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:55:55 | 24001 | 【31】48602-小姜-长春市二道区安乐路店-百合-B4 | 惠康姜 | 文字 |
五帝钱少一个，厂家发货了吗？补发了吗
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| 2026/8/7 17:55:56 | 22009 | 【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 磊磊 | 文字 |
已寄走
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| 2026/8/7 17:55:56 | 22008 | 【B】【171】19704-郭银利-运城市绛县厢城西街店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
已经给您反馈厂家核实了 有消息同步
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| 2026/8/7 17:55:57 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 同接口的可以试一下呢
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| 2026/8/7 17:55:57 | 24001 | 【41】48474-林霞-长沙市宁乡市中梁首府店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴繁花肌理翻领提花外套 到手1件 红色 XL（90-110斤），客户下单XL的码的衣服，需要的是红色XL码，实际收到的红色2XL码，要求退货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 17:55:57 | 22016 | 【A8-105】49289-熊洋-宜宾江北店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长，您这边还有其他问题吗？
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| 2026/8/7 17:55:58 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 大唐1号～店长13599180362 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:55:58 | 24001 | 【47】48393-刘洪刚-吉林市昌邑区辽东小区店-美喃-B4 | 佳和-小刘（辽东店） | 文字 |
@售后小海 👌
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| 2026/8/7 17:55:58 | 22016 | 【A8-79】49116-陈予鄂-湖北襄阳大庆东路店-百合-A8 | 文颢 | 文字 |
商品名称:酱香猪蹄
应到货量:
实到数量:10包
缺货数:
破损数量:
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| 2026/8/7 17:55:59 | 22010 | 【45】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 今牡丹驿站 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:55:59 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:55:59 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | A五街区店-小谭 16623351939 | 文字 |
@舒馨 这个请回复一下
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| 2026/8/7 17:55:59 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:00 | 22013 | 【37】31040-邓昌锋-A桂林市七星区会仙路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
没有子单1和 4的开箱视频，辛苦您看下呢
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| 2026/8/7 17:56:00 | 23001 | 【38】44681-晓女士-临沂市兰山区青龙巷店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，请您稍等，这边为您核实下
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| 2026/8/7 17:56:00 | 22013 | 【60】30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 天籁 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:56:00 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 梧桐 | 文字 |
@张子期 把平台负责人电话给我
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| 2026/8/7 17:56:01 | 24001 | 【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4 | 全哈优选大超 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:01 | 22017 | 【41】58218-曾建唯-上海市浦东新区年家浜路店-悦享家-A9 | 小曾-年家浜路 | 文字 |
叔叔试了两个手机 两个秤了
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| 2026/8/7 17:56:01 | 22017 | 【A+】【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | bot |
好的这边反馈厂家核实沙琪玛共发了几个包裹
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| 2026/8/7 17:56:01 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田玉路路通转运珠吊坠 到手1件 1件，严重掉色，不光光链子上掉色，下面这个吊坠上面也掉色。顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK202607089AC1…
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| 2026/8/7 17:56:01 | 22017 | 【15】60288-魏云峰-北京市丰台区东高地店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
好的这边反馈厂家核实沙琪玛共发了几个包裹
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| 2026/8/7 17:56:02 | 22013 | 【42】30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 呼呼哈哈 | 文字 |
@张俊 已听，辛苦了
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| 2026/8/7 17:56:03 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的，我这边查一下规格
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| 2026/8/7 17:56:03 | 23001 | 【59】44327-朱保中-开封市兰考县中山路店-百合-B3 | 群小助手 | 文字 |
好的！谢谢
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| 2026/8/7 17:56:04 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 售后西柚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:56:04 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:56:04 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 甜甜 | 文字 |
我把那个项链已经寄到厂家了，12块，快递费问谁要
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| 2026/8/7 17:56:05 | 22017 | 【47】60310-吴丽丽-太原市清徐县文源路店-大街小巷-A9 | 森林 | 文字 |
同一块地板，其他都可以，这台不行
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| 2026/8/7 17:56:05 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 售后西柚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:56:05 | 22017 | 【47】60310-吴丽丽-太原市清徐县文源路店-大街小巷-A9 | 森林 | 文字 |
同一块地板，其他都可以，这台不行
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| 2026/8/7 17:56:05 | 22016 | 【A8-101】49488-刘莉-巴中平昌店-胜兵-A8 | 莉儿 | 文字 |
这个单号怎么查不到呢
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| 2026/8/7 17:56:05 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:56:06 | 22015 | 【A7-4】35194-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1个，杏仁七白饮+搅拌杯 到5套 后台6 差1套
🔖 工单号：TK20260806E222D85D
请点击链…
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| 2026/8/7 17:56:06 | 22017 | 【62】60121-林瑞光-福州市长乐区吴航河下街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
可能是赠品或者福利品噢
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| 2026/8/7 17:56:07 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 小朱，熊二日韩跑腿，支付宝收款 | 文字 |
OK
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| 2026/8/7 17:56:07 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 肉桂 到手2包 30克，肉桂缺4包，补发
🔖 工单号：TK20260807E277AE9F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h…
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| 2026/8/7 17:56:08 | 23001 | 【31】44452-任雪立-沈阳市铁西区艳欣街店-悦享家-B3 | 昱宁[爱心] | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:08 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 康在百货@河池中山路店 | 文字 |
@刘思琢 ：我店下面这个商品，退换，还没收到货，请你帮我查一下
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| 2026/8/7 17:56:08 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 这边反馈呢
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| 2026/8/7 17:56:08 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，少一份，6罐；补发
🔖 工单号：TK202608074DD14687
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/7 17:56:09 | 24001 | 【47】48393-刘洪刚-吉林市昌邑区辽东小区店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
好的亲，有补发单号同步
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| 2026/8/7 17:56:09 | 22017 | 【56】58202-叶熙-成都市锦江区莲桂西路店-悦享家-A9 | 鲜花预订 叶熙 | 文字 |
没有收到手串呢？是什么样的手串呢
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| 2026/8/7 17:56:10 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇间金日志含金真钻全自动飞轮日历男表 到手1件 M165，手表时间不准 换货
🔖 工单号：TK2026073176A20AD1
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 17:56:10 | 24001 | 【45】48423-姜吉超-天津市蓟州区美食街店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
店长，相关工作人员已经在对接了哦，有消息会第一时间同步给你，您那边先别着急，有需要欢迎随时@售后小海
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| 2026/8/7 17:56:10 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
七月和八月的
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| 2026/8/7 17:56:11 | 24001 | 【U】【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
辛苦您耐心稍等一下
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| 2026/8/7 17:56:11 | 22017 | 【S】【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
@流川枫 好的，这边反馈厂家哦
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| 2026/8/7 17:56:11 | 22017 | 【B】【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 售后甜甜 | bot |
@欢欢旅游13308113890 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜的赠品
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| 2026/8/7 17:56:11 | 22010 | 【36】24342-冯巧梅-商丘市虞城县马牧老街店-百合-A3 | 郭艳红 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:11 | 22017 | 【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"流川枫：
@张子期 酱香猪蹄到齐，赠品未到齐，少两个赠品挂坠"
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@流川枫 好的，这边反馈厂家哦
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| 2026/8/7 17:56:12 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
@康在百货@河池中山路店 这边看到咱们门店只有9单噢，店长
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| 2026/8/7 17:56:12 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096571161-zntssbqk/image.png
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| 2026/8/7 17:56:12 | 24001 | 【9】48883-范文龙-南昌市红谷滩区世贸路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
这边查看
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| 2026/8/7 17:56:12 | 22013 | 【80】30044-邓红霞-武汉市青山区红宝霞超市店-大街小巷-A5 | AAA🐉 红喜超市 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22017 | 【B】【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096572136-geotmlgu/image.png
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22017 | 【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 梦特娇间金日志含金真钻全自动飞轮日历男表 到手1件 M165，手表时间不准 换货
🔖 工单号：TK2026073176A20AD1
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096572824-qne6p21r/image.png
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 周婷 | 文字 |
@售后知甜 牙刷的销毁视频
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| 2026/8/7 17:56:13 | 24001 | 【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4 | 青青 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22011 | 【30】28078-魏如萍-太原市杏花岭区太矿西苑小区店-吉多安A4 | 钰容 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:13 | 22016 | 【A8-114】49594-钟春-成都武侯双楠店-蓝谷地-A8 | 瞌睡虫 | 文字 |
@蒋林宏 这个消息厂家有回复没？
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| 2026/8/7 17:56:14 | 22009 | 【A】【132】18546-杨文清-眉山市仁寿县滨河阳光店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:56:14 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 大唐1号～店长13599180362 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲
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| 2026/8/7 17:56:15 | 22015 | 【A7-20】41144-朱朱-重庆市渝北区宝桐路店-大街小巷-A7 | 1号客服13896085455 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:15 | 22016 | 【A8-79】49116-陈予鄂-湖北襄阳大庆东路店-百合-A8 | 文颢 | 文字 |
商品名称:朱砂项链
应到货量:
实到数量:2条
缺货数:
破损数量:
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| 2026/8/7 17:56:15 | 24001 | 【21】48737-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷-B4 | 售后果果 | bot |
重复的品是因为大多数顾客要求重新返场的哦
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| 2026/8/7 17:56:16 | 22010 | 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
还未补发店长，补发后这边同步你
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| 2026/8/7 17:56:16 | 23001 | 【C】【6】44459-齐平-阜阳市颍州区人民中路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
你可以看一哈是否有 工厂反馈的能量油在精华液盒子里面 辛苦你看看
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| 2026/8/7 17:56:16 | 22015 | 【A7-20】41144-朱朱-重庆市渝北区宝桐路店-大街小巷-A7 | 1号客服13896085455 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:17 | 23001 | 【33】44730-白香香-洛阳市涧西区天津路店-百合-B3 | 香 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:17 | 24001 | 【63】48162-刘柱相-绵阳市涪城区滨江大厦店-三好-B4 | 纪蓉 | 文字 |
@鲜珍妮 每次直播完后不久，就会有今日好物分享图片，昨天今天你都没发哦，主要是让没进直播间的看看
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| 2026/8/7 17:56:18 | 22008 | 【53】20179-古春华-玉林市玉州区清宁路店-卫康A1 | 趣悦行～清宁店 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:18 | 23001 | 【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 17:56:18 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 青霞 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:18 | 23001 | 【33】44730-白香香-洛阳市涧西区天津路店-百合-B3 | 香 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:19 | 22013 | 【12】30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 子慧.好物分享 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:19 | 22015 | 【A7-19】41670-张敏-太原万科蓝山二期店2026-大街小巷-A7 | 小红 | 文字 |
看一下
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| 2026/8/7 17:56:19 | 22016 | 【A8-166】50370-符艺洁-河池市罗城县白马路店-五龙-A8 | 一切没有那么简单 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:56:20 | 24001 | 【76】48006-李基明-信阳市新县京九路店-百合-B4 | 六（一瞳眼镜） | 图片 |
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