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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/7 10:23:31 23001 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 A诚泰珍珍-15110006778 文字
一直没到货需要退货
2026/8/7 10:23:31 22010 【22】24314-李顺昌-上海市宝山区大华二路店-红星-A3 小李店长 图片
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2026/8/7 10:23:31 22016 【A8-116】49333-周崇荣-泸州市小市街道上马头店-胜兵-A8 小悦助手46 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 戒指+盒子 到手1套 1个，戒指+盒子收到24个，其中有1个空盒，实收23个，补发1个 🔖 工单号：TK2026080696D00789 售后数量：1 最…
2026/8/7 10:23:31 22016 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 花开富贵 文字
@蒋林宏 养生壶呀
2026/8/7 10:23:31 22017 【15】60371-王伟锋-郑州市新郑市光明店-百合-A9 Super M°王 文字
板栗仁25包
2026/8/7 10:23:31 22016 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤无法使用 🔖 工单号：TK2026080747428205 最新进度：按照这个方法使用店长 有任何…
2026/8/7 10:23:31 22016 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 小悦助手13 bot
是1.4.1或者以上吗
2026/8/7 10:23:32 22013 【41】30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 小悦助手9 bot
@秀秀 收到
2026/8/7 10:23:32 22016 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 小悦助手13 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069408077-c67iftws/video_1786069398.mp4
2026/8/7 10:23:32 22011 【92】28394-孙瑜-泰州市靖江市新建路店-大街小巷A4 小悦助手71 bot
稍等
2026/8/7 10:23:32 22011 【25】28159-邢店长-白银市白银区西村十字店-百合A4 沉默是金 文字
金碗够了
2026/8/7 10:23:32 22016 【A8-81】49072-闫鑫-呼和浩特市玉泉区五塔寺店-蓝宝石-A8 杨小米 视频
▶ [视频]
2026/8/7 10:23:32 22017 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 伊心 文字
订单号A9bho202608061420469 商品 百年安宫丸 问题 有冠心病 搭了心脏支架的能吃吗
2026/8/7 10:23:32 22016 【A8-137】49282-梁家祝-丽水市灯塔小区店-正阳-A8 梁晓燕 文字
@程方 
2026/8/7 10:23:33 22016 【A8-152】49261-应荣芳-上饶市紫阳华庭店-正阳-A8 小悦助手73 bot
@芳芳13979303480土鸡蛋1元1个 店长，我查了咱们门店是没有的哦
2026/8/7 10:23:33 22015 【A7-47】40167-郑红园-焦作沁阳市谭怀中路店-天瑞-A7 小悦助手32 bot
@灵小清店长周东林 18839164546 植物芳香嗅吸棒 开袋直接外部嗅闻使用，不可涂抹、不可口服，请勿入眼
2026/8/7 10:23:33 23001 【8】44263-张卫鹏-银川市贺兰县居安西路店-菠萝-B3 售后雨晴 bot
@鹏九 店长这个是 ai智能控制器 的寄出单号吗？店长
2026/8/7 10:23:33 22016 【A8-111】49051-宋炎红-舟山市千岛街店-四石-A8 小悦助手46 bot
店长请稍等
2026/8/7 10:23:33 22016 【A8-89】50211-林煜彬-晋城市太行路德豪店-菠萝-A8 林煜彬 文字
他这个干海参，下面7个单号，哪个是干海参的专属单号？这7个单号我都收到了，但是没有这个干海参
2026/8/7 10:23:34 22017 【33】60270-梁普江-咸阳市秦都区渭水华庭店-俱惠选-A9 🌈简单🌈 文字
再就是肠清素6瓶也没打款，肠清素我是原包装邮寄回去的
2026/8/7 10:23:34 22017 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 伊心 文字
@叔艳庆 
2026/8/7 10:23:34 22015 【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 大名城店芳芳 文字
@售后知甜 通知上面👆🏻气血宝需要单独寄回厂家，麻烦地址提供一下，谢谢
2026/8/7 10:23:34 23001 【闭】44517-裘政华-杭州市西湖区梦屏璟庭店-青青-B3 唐鹏 文字
门店闭店流程已走完，后续将解散群聊
2026/8/7 10:23:34 22016 【A8-172】50502-程玉仙-和也专卖店-华南-A8 小悦助手75 bot
@静心 JT4297188859970吊坠单号
2026/8/7 10:23:34 22016 【A8-152】49261-应荣芳-上饶市紫阳华庭店-正阳-A8 小悦助手73 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069414663-xe05yosl/image.png
2026/8/7 10:23:34 22017 【20】58152-张桂丹-桂林市临桂区花样城店-三好-A9 Dadar🌹 文字
虚假宣传？
2026/8/7 10:23:35 23001 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 王利 文字
而且是贴牌
2026/8/7 10:23:35 22016 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 唐定纯 文字
@唐鹏 
2026/8/7 10:23:36 23001 【17】44280-杨子建-北京市朝阳区农光里市场店-菠萝-B3 淇淇 文字
是的
2026/8/7 10:23:36 24001 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 和顺众康莱小杨 文字
换货费用厂家承担吗
2026/8/7 10:23:36 22017 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 阿一阿一喲 文字
@张子期 马上确认。半个月都不到。
2026/8/7 10:23:36 22016 【A8-142】49661-张裕涓-无锡胡埭-正阳-A8 老臧 文字
@唐鹏 
2026/8/7 10:23:36 23001 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 售后雨晴 bot
@美丽人生 不客气的，有售后问题随时咨询🌹
2026/8/7 10:23:36 22010 【121】24032-黄艳-重庆市铜梁区民兴街店-百合-A3 小悦助手56 bot
店长 钱款已经付了哦 辛苦到货后收下 后续随大货返云仓就好哦
2026/8/7 10:23:36 24001 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 Resign 图片
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2026/8/7 10:23:36 22011 【58】28737-郭雨鑫-太原市晋源区姚村西街店2026-大街小巷A4 心锁 文字
@售后安晴 这个箱子只有耗油，没有亚麻籽油
2026/8/7 10:23:37 22013 【62】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 Aぅ冰棒ゥ 文字
@售后欣欣 是的
2026/8/7 10:23:37 22011 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 Mins👁 文字
@售后安然 俞兆林的退货提供下地址
2026/8/7 10:23:37 23001 【75】44149-林火赟-龙泉市大洋社区店-红星-B3 售后小七 bot
亲 怎么呢
2026/8/7 10:23:37 22016 【A8-148】50437-王兴祥-成都犀浦珠江东路店-荷花-A8 阳开琪祥 文字
@王曲古
2026/8/7 10:23:37 22016 【A8-89】50211-林煜彬-晋城市太行路德豪店-菠萝-A8 林煜彬 文字
我不找你要，我找谁要啊
2026/8/7 10:23:37 22013 【33】30920-杨凤-A成都市武侯区万寿桥店-环球-A5 小悦助手11 bot
@环球国旅～万寿桥门店13378100823 稍等
2026/8/7 10:23:38 23001 【40】44206-李红红-淮南市田家庵区国庆花园店-百合-B3 售后小七 bot
稍等这边看看
2026/8/7 10:23:38 22016 【C】【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 小悦助手75 bot
@*๓璐璐๓🎀 具体是哪个商品，少多少，麻烦店长提供一下
2026/8/7 10:23:38 22009 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 临澧县步行街王思瑾18569168727 文字
@售后素素 这个请帮忙查一下，没有看到货，我代买的
2026/8/7 10:23:39 22013 【82】30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 佳琦 图片
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2026/8/7 10:23:39 24001 【60】48197-陈杰-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 国药药材五蜂园牌蜂胶软胶囊 到手6瓶（赠送20张通用券） 500mg*30粒，五峰园蜂胶软胶囊少2瓶，要求补发 🔖 工单号：TK20260806812CCABC 请点击链…
2026/8/7 10:23:39 22017 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 邵武莱优惠店长 文字
可以的
2026/8/7 10:23:39 22016 【A8-142】49661-张裕涓-无锡胡埭-正阳-A8 老臧 视频
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2026/8/7 10:23:39 23001 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 A诚泰珍珍-15110006778 文字
麻烦看看这个货到路上了吗？
2026/8/7 10:23:39 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:39 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 文字
破损一箱
2026/8/7 10:23:39 23001 【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3 . 文字
怎么使用 你又下架商品
2026/8/7 10:23:39 22017 【21】58148-郭畅-株洲市芦淞区文化园加油站店-悦爱生活-A9 小兔子乖乖 文字
你好顾客说这个直播间说是马来西亚领口原产地，为啥是江西宜春生产
2026/8/7 10:23:40 22010 【108】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 小悦助手23 bot
7372 0937 9678 49
2026/8/7 10:23:40 22016 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 粉色 2XL（115-125斤），柏宴新中式改良国风连衣裙(赠送珍珠项链) 粉3xl换2xl 🔖 工单号…
2026/8/7 10:23:40 22015 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 小悦助手37 bot
店长因为早上的问题比较多，辛苦您耐心等待一下哦，小悦都会一个一个回复处理的呢，您放心
2026/8/7 10:23:40 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:40 23001 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 开开 图片
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2026/8/7 10:23:40 22016 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 百货生鲜超市（井研店） 图片
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2026/8/7 10:23:41 22016 【A8-126】49085-余春梅-广安邻水熙源路店-胜兵-A8 良咔瘦身13554884449 视频
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2026/8/7 10:23:41 23001 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 王利 文字
必须厂家出运费
2026/8/7 10:23:41 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:41 22017 【21】58148-郭畅-株洲市芦淞区文化园加油站店-悦爱生活-A9 小兔子乖乖 文字
@张子期 
2026/8/7 10:23:41 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:42 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 售后悠悠 bot
@云汐 这个具体缺了几个喷头，辛苦发一下开箱视频
2026/8/7 10:23:42 22010 【121】24032-黄艳-重庆市铜梁区民兴街店-百合-A3 小悦助手56 bot
请问你还有其他问题需要我帮你解决吗？
2026/8/7 10:23:42 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:43 23001 【44】44394-刘凤华-内江市威远县高笋塘街店-邻里直选-B3 --我遮住脸也是很帅的 图片
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2026/8/7 10:23:43 23001 【66】45086-安建香-天津市滨海新区汉沽河西店-悦爱生活-B3 汉沽众邻汇购 图片
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2026/8/7 10:23:43 22015 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 周婷 图片
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2026/8/7 10:23:43 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 图片
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2026/8/7 10:23:43 24001 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 售后洋洋 bot
错发厂家承担运费哦
2026/8/7 10:23:43 22013 【A】【45】30693-谷英豪-柳州市柳南区航生路店-蓝谷地-A5 小悦助手12 bot
@༊延࿆龄ღ 有3盒是完好不影响二次销售的，可以正常退货哈，您看下完好的3盒是要返云仓还是退厂家呢
2026/8/7 10:23:44 22010 【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 小悦助手19 bot
不客气哦
2026/8/7 10:23:44 23001 【44】44394-刘凤华-内江市威远县高笋塘街店-邻里直选-B3 --我遮住脸也是很帅的 图片
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2026/8/7 10:23:44 23001 【75】44149-林火赟-龙泉市大洋社区店-红星-B3 Xiao木木💦🐳 文字
为什么现在提现要留1000元不能提，
2026/8/7 10:23:45 23001 【44】44394-刘凤华-内江市威远县高笋塘街店-邻里直选-B3 --我遮住脸也是很帅的 图片
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2026/8/7 10:23:45 23001 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 云汐 文字
一箱破损
2026/8/7 10:23:45 22015 【A7-47】40167-郑红园-焦作沁阳市谭怀中路店-天瑞-A7 灵小清店长周东林 18839164546 文字
好
2026/8/7 10:23:45 23001 【17】44280-杨子建-北京市朝阳区农光里市场店-菠萝-B3 淇淇 文字
这个也是
2026/8/7 10:23:46 22015 【A7-36】35473-周小英-常德汉寿县滨湖路店-万家灯火-A7 小悦助手34 bot
店长您稍等
2026/8/7 10:23:46 22016 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 百货生鲜超市（井研店） 文字
@程方 发错货了
2026/8/7 10:23:47 22017 【15】60371-王伟锋-郑州市新郑市光明店-百合-A9 Super M°王 图片
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2026/8/7 10:23:47 22016 【A8-107】49344-刘咪-郫都店-菠萝-A8 阳粒 图片
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2026/8/7 10:23:47 22013 【37】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 财神偏爱💰18840926581 文字
@售后欣欣 我这个东西之前跟你们已经沟通好了，东西都已经回去了
2026/8/7 10:23:47 22016 【A8-107】49344-刘咪-郫都店-菠萝-A8 阳粒 图片
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2026/8/7 10:23:47 22013 【82】30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 佳琦 文字
@售后珊珊 请接收
2026/8/7 10:23:47 22016 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 花开富贵 文字
这个
2026/8/7 10:23:47 22011 【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 雅鹿2615小冰薄POLO衫 到手1件 紫色 3XL（140-160斤），紫色xl换紫色3xl 不换了，需要退款 🔖 工单号：TK202606153BE78…
2026/8/7 10:23:48 22017 【10】60375-李丹-白山市临江市解放小学店-百合-A9 售后贝贝 bot
@幸福来敲门 督导老师，这个说过吗，讲口没说
2026/8/7 10:23:48 22010 【93】26361-高凯莉-忻州市原平市吉祥花园-Z-俱惠选-A3 小悦助手55 bot
收到和这个一样亲
2026/8/7 10:23:48 22016 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 小悦助手13 bot
@人生若只如初见 请稍等店长
2026/8/7 10:23:48 22015 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 💞心想 ོꦿృ事橙🍊 文字
@售后沐晴 看看应该填什么镇
2026/8/7 10:23:48 22016 【A8-167】49288-张婷-惠州金榜路盛汇店-百合-A8 🌈王洁💕 图片
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2026/8/7 10:23:48 22016 【A8-107】49344-刘咪-郫都店-菠萝-A8 阳粒 图片
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2026/8/7 10:23:49 22017 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 阿一阿一喲 文字
@张子期 不要答应的好好的
2026/8/7 10:23:49 23001 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 售后雨晴 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 章鱼妈妈电解水清洗剂 到手4盒+章鱼妈妈多功能清洗器 1台，没有清洗器，诉求补发3个 🔖 工单号：TK202608078B1BD1C1 请点击链接填写满意度调研：http…
2026/8/7 10:23:49 22016 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 小悦助手18 bot
【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您21批退货的星萃谷胱甘肽精华液，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款 麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，超期未反馈的视为非本平台的退货，平台有权按照货损处…
2026/8/7 10:23:49 22010 【93】26361-高凯莉-忻州市原平市吉祥花园-Z-俱惠选-A3 小悦助手55 bot
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