原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:39:49 | 22016 | 【A8-154】50071-王秋利-濮阳古城路店-菠萝-A8 | 丽丽～ | 文字 |
留一千在有客户退款，啥时候能提出来钱呀
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| 2026/8/7 10:39:49 | 22016 | 【A8-127】49184-蔡华莲-湖北荆门掇刀石店-华中-A8 | 小马 | 文字 |
你这些标准发出来后，顾客一样东西都不得买了，每天直播间只会搞忽悠@售后思凡
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| 2026/8/7 10:39:50 | 22013 | 【46】31256-许栋-A徐州市云龙区瑞丰农贸市场店-悦爱生活-A5 | 你的笑容～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:39:50 | 22017 | 【21】60097-范文龙-南昌市红谷滩区红谷春天店-百合-A9 | a9生鲜百货🍎悦龄生活小马 | 文字 |
@张子期 能退吗
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| 2026/8/7 10:39:50 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
@A诚泰珍珍-15110006778 在运输中哦
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| 2026/8/7 10:39:51 | 24001 | 【34】48562-李中文-邵阳市新宁县广场路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的呢，这边同步
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| 2026/8/7 10:39:51 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 千芸百货（明双） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:39:51 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 店长 是这个产品赠送的哦
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| 2026/8/7 10:39:52 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070392887-6bvzt2uz/image.png
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| 2026/8/7 10:39:52 | 22010 | 【102】26478-张山-徐州市新沂城关里店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
@玛丽莲梦露 8月最新中奖名单
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| 2026/8/7 10:39:52 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
自寄地址 返云仓自寄：
简阳仓库地址：陈静/19982051550/四川省 成都市 简阳市 普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区 务必要求仓库提供签收证明！！！) 您是填的这个地址吗
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| 2026/8/7 10:39:52 | 22016 | 【A8-84】49503-李航-武昌首义路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:39:52 | 23001 | 【闭】44655-张红叶-阳泉市盂县佳苑小区店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
需要没有绑定悦龄生活APP账号的手机号哦
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| 2026/8/7 10:39:52 | 22016 | 【A8-79】49851-畅晓潞-山西长治演武巷店-菠萝-A8 | 大鹏展翅 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:39:52 | 22017 | 【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | Aaaa（见过汪苏泷版） | 文字 |
所以你们是什么意思，就让我们认栽赔钱呗[便便]@张子期 我们这边都没有收到货，你告诉我我们怎么称重？
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22013 | 【46】31256-许栋-A徐州市云龙区瑞丰农贸市场店-悦爱生活-A5 | 你的笑容～ | 视频 |
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22017 | 【35】58063-杨文新-沈阳市沈河区先农坛路店-精雀新生活-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
店长你好，门店最近看播人数持续低迷，门店持续营业是处于亏损状态，这边建议门店可以先停播闭店，可以考虑后面跟新线重新开业[抱拳]@黄飞～精雀眼生活0199店 @楊凡锐-悦享生活
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22011 | 【60】28703-王蓉-江北区鱼嘴镇和锦家园店-三好A4 | 双鱼～蓉蓉 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22016 | 【A8-129】49355-倩倩-无锡新村店-正阳-A8 | 雨倩 | 文字 |
必须要下载悦龄
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22010 | 【102】26478-张山-徐州市新沂城关里店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070393616-0vaiog1q/image.png
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| 2026/8/7 10:39:53 | 24001 | 【57】48262-王兴生-龙岩市长汀县新新巷店-悦享家-B4 | 售后小海 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22015 | 【C】【A7-68】40331-周紫薇-瑶海区七里塘店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
@七里塘店小周店长 百花哥水龙头过滤棉延伸器 已经反馈厂家补发了，补发单号还没出，这边催一下
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070392350-vjebyijq/image.png
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| 2026/8/7 10:39:53 | 22010 | 【121】24032-黄艳-重庆市铜梁区民兴街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
不要担心，咱们正常收货，后续通知返货的时候正常返货就好
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| 2026/8/7 10:39:54 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🌹 有的店长
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| 2026/8/7 10:39:54 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 草原雄鹰 | 文字 |
@张子期 简直把人都快气疯了
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| 2026/8/7 10:39:54 | 22017 | 【32】60171-王芹-上海市闵行区鑫都路店-百合-A9 | 店长助理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:39:55 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
这个是绑定电话教程
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| 2026/8/7 10:39:55 | 22010 | 【64】24232-王艳华-大连市甘井子区椒东街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 志高毛球修剪器 到手1套 志高毛球修剪器*1个+数据线*1个+ 静电刷*1个，志高毛球修剪器外包装破了1个===未明确诉求
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/7 10:39:55 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:39:56 | 22016 | 【A8-101】49060-王辉华-岳阳市云溪店-四石-A8 | 小悦助手14 | bot |
@小卢 你这是全部都要退的吗
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| 2026/8/7 10:39:56 | 22017 | 【32】60171-王芹-上海市闵行区鑫都路店-百合-A9 | 店长助理 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 10:39:56 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 千芸百货（明双） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:39:57 | 23001 | 【20】44245-程林林-西安市未央区文景小区店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@牧羚森 小游 另一瓶没有录进去哦，辛苦店长提供清晰点2瓶完整的视频哦，这边帮您反馈厂家核实换货您看可以吗？
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| 2026/8/7 10:39:57 | 22013 | 【63】31110-滕瞬-A扬州市江都区解放路店-百合-A5 | 微微一笑 | 文字 |
好的👌
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| 2026/8/7 10:39:57 | 24001 | 【45】48426-陈洪乙-盘锦市双台子区盛华苑店-致远-B4 | Miraitowa | 文字 |
已经发出
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| 2026/8/7 10:39:57 | 24001 | 【57】48253-郭利波-北京市房山区良乡北路店-致远-B4 | 夏沫 | 文字 |
产品名称：老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装送三生三世手链
寄出单号：YT2546258705568
寄出数量：1套
原因：客户拍多了
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| 2026/8/7 10:39:57 | 22010 | 【34】24069-邹力红-咸阳市渭城区风和日丽店-华东正阳-A3 | A优品汇小朱 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]@售后莹莹
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| 2026/8/7 10:39:58 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
你看给我补发的好想你红枣芝麻丸，葫芦坠吊坠，洗发水，眼镜，这几样厂家都发货了没？
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| 2026/8/7 10:39:58 | 24001 | 【44】48428-陈献-太原市尖草坪区南一巷店-三好-B4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
寄回云仓吧
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| 2026/8/7 10:39:58 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 大铭子💕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:39:58 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 大铭子💕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:39:58 | 22017 | 【21】60097-范文龙-南昌市红谷滩区红谷春天店-百合-A9 | a9生鲜百货🍎悦龄生活小马 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:39:58 | 22010 | 【18】24299-王成明-常州市溧阳市和平新村店-百合-A3 | ꧁꫞꯭希꯭希꯭宝꯭贝꯭꫞꧂ | 文字 |
怎么现在比原来还要慢了处理问题@售后顺心
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| 2026/8/7 10:39:58 | 22011 | 【17】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4 | 🌹🌹德安店-小胖店长 | 文字 |
这个是销毁视频呢@售后安然
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| 2026/8/7 10:39:59 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 大铭子💕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:39:59 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，熊猫电饭煲内胆涂层掉漆，换新
🔖 工单号：TK202608066E0A04E0
售后数量：1
最新进度：店长辛苦这边回复一下--…
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| 2026/8/7 10:39:59 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，您这边还有其他问题吗？
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| 2026/8/7 10:39:59 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
这个新航天的厂家问题确实有点多
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| 2026/8/7 10:39:59 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后贝贝 | bot |
@|壮象家居|陈 【云仓仓库回复】：自寄地址
姓名：张斌（A9）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A9-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)必须有仓库人员亲自签收单并拍照！！…
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| 2026/8/7 10:39:59 | 23001 | 【37】44356-王启林-株洲市荷塘区石宋路店-邻里直选-B3 | 小芳 | 文字 |
晚点我发给你
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| 2026/8/7 10:40:00 | 22011 | 【34】28577-顿先生-北京市朝阳区十里堡店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 保罗赛迪奴太空系列高弹男女休闲运动鞋658 到手1双 白色 37，客户鞋子发现质量问题
要求退货
🔖 工单号：TK202605288D803F9C
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 10:40:00 | 23001 | 【30】44932-舒杰-宜宾市翠屏区级南岸店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
运费自理，商品不能影响二销哦
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| 2026/8/7 10:40:00 | 22015 | 【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7 | 台姐（梓林） | 文字 |
@售后沐晴 顾客都不想要了，要求全退
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| 2026/8/7 10:40:00 | 23001 | 【30】44932-舒杰-宜宾市翠屏区级南岸店-广电优选-B3 | 广电游春鑫 | 文字 |
就是这款
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| 2026/8/7 10:40:00 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 文字 |
如果从开箱能看见，早都成了空瓶
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| 2026/8/7 10:40:01 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 店长 | 文字 |
@张正鸿 羽衣甘蓝威化蛋白棒应到3箱，实到1箱，谢求：催补发两箱
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| 2026/8/7 10:40:01 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 珠海随缘坊 | 文字 |
客户说有空包
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| 2026/8/7 10:40:01 | 24001 | 【57】48253-郭利波-北京市房山区良乡北路店-致远-B4 | 夏沫 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 10:40:02 | 22016 | 【A8-143】49933-张学云-六安市霍邱县南苑小区店-荷花-A8 | ಢ᭄幸运᪄ᩏᩘ相随ঞ᭄༊ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:40:02 | 22011 | 【47】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
@鲜萌优选花莉 店长，那这边都是收齐了的吗
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| 2026/8/7 10:40:03 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
@珠海随缘坊 里边有1个空包是吗
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| 2026/8/7 10:40:03 | 22010 | 【18】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
另外2个我已经催促了
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| 2026/8/7 10:40:04 | 22011 | 【79】28242-冶晓梅-西宁市城中区黄河花园店-万家灯火A4 | 城南福嘉苑店 | 文字 |
@售后和顺 顾客5月份买的。
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| 2026/8/7 10:40:04 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 何亦佳（德懋龙脑益阳市总代） | 文字 |
我后台查不到，麻烦你帮我看一下，我要把这个快递送到哪里
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| 2026/8/7 10:40:05 | 22011 | 【16】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
@arrainy-佳佳 这边先反馈下哈
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| 2026/8/7 10:40:05 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
我很能理解您的心情
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| 2026/8/7 10:40:05 | 22013 | 【57】31203-李秋野-A长春市绿园区万鑫花园店-华北-A5 | 🥰小李 | 文字 |
月中兑换完毕就闭店
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| 2026/8/7 10:40:06 | 23001 | 【47】44928-王宏翔-江油广电三合营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
顾客打开了吗？
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| 2026/8/7 10:40:06 | 23001 | 【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长，您放心跟您说了这边会在福利券有效期安排兑换的，到时候具体开放兑换时间会同步门店的
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| 2026/8/7 10:40:06 | 23001 | 【B】【41】44364-刘骞瑶-南平市邵武市熙春西路店-三好-B3 | 售后雨晴 | bot |
这边发出来@我一下哦
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| 2026/8/7 10:40:06 | 22013 | 【14】30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边反馈，有进度马上同步到您
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| 2026/8/7 10:40:06 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 大铭子💕 | 文字 |
先不说还有在途的
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| 2026/8/7 10:40:06 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 珠海随缘坊 | 文字 |
这个
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| 2026/8/7 10:40:06 | 23001 | 【57】44891-王健-松原宁江区青松店-百合-B3 | 高冷的拿铁 | 文字 |
还没回复！应该去参会了！
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| 2026/8/7 10:40:07 | 23001 | 【42】44191-欧阳春香-永州市宁远县桐山街店-百合-B3 | 香香 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:40:07 | 24001 | 【6】48932-李清校-新乐市新中胡同有机羊奶粉店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@需要帮助吗 店长这边已经催促厂家尽力验收了，辛苦您耐心稍等一下，这边在跟进中，有消息同步您，辛苦您这边安抚一下顾客哈’
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| 2026/8/7 10:40:07 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 兜兜有米 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:40:07 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
可以吧
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| 2026/8/7 10:40:08 | 23001 | 【47】44928-王宏翔-江油广电三合营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070407729-6jbrriz0/image.png
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| 2026/8/7 10:40:08 | 22017 | 【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9 | 7料坊东城一品店店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:40:09 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 鹏 | 文字 |
@杨曌 枣花蜜的中奖名单
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| 2026/8/7 10:40:09 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 珠海随缘坊 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 10:40:10 | 22016 | 【A8-118】49901-李文玲-太原市小店区水总店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
@李文玲
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| 2026/8/7 10:40:10 | 24001 | 【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
好的呢
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| 2026/8/7 10:40:11 | 23001 | 【86】44522-谭梦函-攀枝花市东区攀枝花大道店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 小方糖莫桑钻520套装 （莫桑钻套装*1+琥珀手镯*1+告白神器*1）到手1套 件，店长进线退一套小方糖莫桑钻520套装，顾客不想要
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22017 | 【56】58271-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手8瓶 15克，门店顾客吃了过敏住院，退货退款，退8盒
🔖 工单号：TK202607253586B165
售后数量：8
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22016 | 【A8-81】49128-秦彩红-仁寿文林店-前进-A8 | 小悦助手13 | bot |
@彩红 家人添加的方式和前面添加人的方式一样的 如果多人使用，需要每人使用自己的手机注册安装悦龄生活APP，用自己的账号绑定，绑定方式和之前一样。
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
这边马上帮您反馈呢
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长分开发货的帮您催促
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22015 | 【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7 | 台姐（梓林） | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:40:11 | 22009 | 【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小杨店长 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，3台不转，退货退款
🔖 工单号：TK202608042744EE24
售后数量：3
最新进度：售后地址：
退货地址：宝…
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| 2026/8/7 10:40:11 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 🏞金泠🌊 | 文字 |
@江攀 一直没到这个中奖
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| 2026/8/7 10:40:11 | 22016 | 【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 杨跃玲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:40:12 | 22017 | 【17】60452-付建军-蛟河市文明小区店-美喃-A9 | 钰慧 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:40:12 | 22010 | 【闭店】26460-李栋-大同市云冈LD优选团购店-三好-A3 | 小悦助手56 | bot |
闭店流程完毕之后就可以提现了哦
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| 2026/8/7 10:40:12 | 22016 | 【A8-121】49384-刘勇-徐州黄河南路店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:40:12 | 22016 | 【A8-118】49901-李文玲-太原市小店区水总店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070409608-xrxt98n5/image.png
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| 2026/8/7 10:40:12 | 22015 | 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
@林夕 这边帮您问一下哦
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| 2026/8/7 10:40:12 | 22010 | 【37】26335-谷英豪-柳州市鱼峰区柳石路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手19 | bot |
@wd.fa 需要查询单号吗 亲
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