原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:01:56 | 23001 | 【49】44586-陈显会-重庆市铜梁区法建东路店-三好-B3 | 会姐爱生活13597781658 | 文字 |
老爸老妈们,中午好呀![太阳]
洋洋一大早带队进太行山啦!这会儿刚到山口,窗外风景是真美,就是这山路太颠,把洋洋晃得晕头转向咯😵💫
👉为啥跑这一趟?听说山里有个特别坚强的姐姐,家里遇上难事儿,还得硬扛着照顾老人、张罗山货,洋洋心里…
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| 2026/8/7 12:01:56 | 23001 | 【A】【45】44347-费安栋-杭州市上城区丁群街店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
@秀秀(泉佳宜超市丁桥店) 明白,为了让您获得更专业高效的帮助,请督导老师介入,TA会尽快回复您,请稍候
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| 2026/8/7 12:01:57 | 22017 | 【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 (赠120援护权益卡*1) 30克,不想要,退货1套
🔖 工单号:TK202607280A5476ED
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 12:01:57 | 23001 | 【87】44189-邵凯琳-石家庄市长安区丰收路店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
好的,非质量问题运费自理哈,这边给您退货地址,辛苦稍等
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| 2026/8/7 12:01:58 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:01:58 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 文字 |
羽衣甘蓝面条客户同意补偿2元✓
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| 2026/8/7 12:01:58 | 22011 | 【41】28228-燕晋杰-桂林市象山区江畔御苑店-三好A4 | 燕晋杰 | 文字 |
@售后安晴 我说的继续合作但是你们这押金太高了500还是可以接受赶紧给我反馈一下
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| 2026/8/7 12:01:59 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 秦俑盛 | 文字 |
这个就是那个损坏的盒子的拆箱视频
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| 2026/8/7 12:01:59 | 22016 | 【A8-169】49041-林雅倩-湖北汉川中洲店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
我会在闭店OA流程说明,到时候流程到财务时会进行核算,打款到门店的老板后台哦‘’
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| 2026/8/7 12:01:59 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 图片 |
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| 2026/8/7 12:01:59 | 22017 | 【56】58271-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-俱惠选-A9 | 琳雅 | 文字 |
@叔艳庆 好的,今天返回退货款?
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| 2026/8/7 12:02:00 | 22013 | 【33】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台,折叠桌面风扇,不转了,申请换货改为补发
🔖 工单号:TK20260722AE94DB74
请点击链接填写满意度调研:https://ba…
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| 2026/8/7 12:02:00 | 24001 | 【53】48328-周慧-保定市竞秀区乡盛兴西路店-万家灯火-B4 | 陈禹 | 文字 |
@售后小海 你在这里问我肯定要回答啊[捂脸]
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| 2026/8/7 12:02:01 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克,数量:袋子破了,少了一包油栗仁和3条手链 补发
🔖 工单号:TK20260805804708E6
售后数…
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| 2026/8/7 12:02:01 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个,73720848348824 物流没有信息,需要催促 到货
🔖 工单号:TK2026080771404254
…
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| 2026/8/7 12:02:01 | 22016 | 【B】【A8-107】49440-袁倩倩-合肥市肥西县上派镇店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@Y💋 店长,给您申请换货您看可以吗
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| 2026/8/7 12:02:02 | 22011 | 【70】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@可柯麻麻 不影响这边就去反馈厂家索取哈
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| 2026/8/7 12:02:02 | 22010 | 【16】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@韩宗均 比如这单,客户购买成功,不进行退货 门店就会得其分佣 就会到账钱包,如果客户进行退货 那分佣就会扣除,成本会在钱包暂扣,等返仓结算 会把成本打款到我们的后台钱包里
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| 2026/8/7 12:02:02 | 22010 | 【96】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 文字 |
你看看是不是质量问题
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| 2026/8/7 12:02:02 | 22008 | 【197】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 孔贤庄生活馆 | 文字 |
@售后舒乐 那好吧。
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| 2026/8/7 12:02:03 | 24001 | 【51】48352-强哥-哈尔滨市呼兰区世亨路店-百合-B4 | 静待💞福来 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:03 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
明白,店长~为了让您获得更专业高效的帮助,请督导老师介入,TA会尽快回复您,请稍候。
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22010 | 【A+】【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
@老譚. 店长 辛苦提供一下包裹的面单呢
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22017 | 【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@小客服(团购 旅游 中医馆) 亲亲稍等,等待督导老师为您解答
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22015 | 【A7-74】40928-殷其林-武汉市三角路店-华中-A7 | 时光叫珴别回头 | 文字 |
这个要给客户沟通
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22015 | 【A7-12】35519-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-A7 | 珍乐选石桥铺管理号 | 文字 |
@售后沐晴 这个烤鹅蛋有一袋漏气,打开是臭的
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 你好店长,您别生气,目前是提高了预留额度,前面500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够,造成其他客户退款不成功,容易升级客诉,所以提高了限额,这也是为了方便门店处理售后问题
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22016 | 【A8-169】49041-林雅倩-湖北汉川中洲店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@M·木木_
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| 2026/8/7 12:02:04 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克,数量:袋子破了,少了一包油栗仁和3条手链 补发
🔖 工单号:TK20260805804708E6
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 12:02:05 | 24001 | 【U】【53】48328-周慧-保定市竞秀区乡盛兴西路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
JT0025039835888 这个单号是本群【37°+老粗布挨身床单】的寄出单号对吗,您确认一下@陈禹
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22017 | 【D】【33】60270-梁普江-咸阳市秦都区渭水华庭店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | bot |
嗯好的 ,这边去催促下
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22017 | 【58】60083-郭世才-原市小店区并州南路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | 文字 |
明白店长!情况已了解,客服小伙伴来帮你解决这个问题啦!马上就到,稍等哦~ (•̀ω•́)✧
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22017 | 【33】60270-梁普江-咸阳市秦都区渭水华庭店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
嗯好的 ,这边去催促下
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:05 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:06 | 23001 | 【80】44745-张新宇-长沙市岳麓区洋湖街道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 12:02:06 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:07 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:02:07 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 文字 |
这个水龙头发个安装视频
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| 2026/8/7 12:02:07 | 24001 | 【51】48352-强哥-哈尔滨市呼兰区世亨路店-百合-B4 | 静待💞福来 | 文字 |
退款
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| 2026/8/7 12:02:07 | 22015 | 【A7-55】40762-吴亚文-秦皇岛市昌黎县滨海店-百合-A7 | 相濡以沫 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 12:02:07 | 22009 | 【206】20024-李晓燕-南京市鼓楼区永和物业店-华中A2 | 刘阳红 | 文字 |
@sun 免费给客人补发链子客户接受吗亲
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| 2026/8/7 12:02:07 | 23001 | 【S】【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
@Z. 这边反馈厂家哈
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| 2026/8/7 12:02:07 | 24001 | 【闭】48576-毛运连-商洛市洛南县灵口街店-万家灯火-B4 | 张时诚 | 文字 |
鸡蛋门店自己付的,没有补贴,为啥连这1元/单也不给?
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| 2026/8/7 12:02:07 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
都12点了没见有
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| 2026/8/7 12:02:08 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:08 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
@若 哪些产品发错了呢,辛苦整理一下具体发错的尺码和颜色呢
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| 2026/8/7 12:02:09 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/7 12:02:09 | 22010 | 【闭店】24146-张文芳-郑州市金水区东岸尚景店-百合-A3 | 掌上佳选超市店长王志锋 | 文字 |
方总 好的
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| 2026/8/7 12:02:09 | 22016 | 【A8-79】49990-于凤凯-大连旅顺黄河路店-荷花-A | 康在百年于店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:10 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
流程这边会有专人持续在群内和您同步的哈
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| 2026/8/7 12:02:10 | 22016 | 【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@侯倩倩 因为许多门店在实际情况中原本500元的退款额度不够给客户退款使用,像遇到高金额物品,造成有时候许多客户申请不了退款,易升级投诉,所以现在升级了需要预留1000元
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| 2026/8/7 12:02:11 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | A随便选上塘店小陈 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 12:02:11 | 23001 | 【76】44521-何永香-长沙市长沙县万家丽北路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 艾华佗女内裤 到手3条 XL:100-125斤,裤子还没穿就是烂的,补发1条XL
🔖 工单号:TK20260807885964D0
售后数量:1
最新进度:…
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| 2026/8/7 12:02:11 | 22016 | 【C】【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@*๓璐璐๓🎀 9403794972510
9403698078610
9822795614343
9822795614342
9822795726562这个是11提的单号
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| 2026/8/7 12:02:11 | 22016 | 【A8-97】49995-张小莲-龙泉驿简华桥东路店-荷花-A8 | 莲姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:11 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 上善5100顺昌机关幼儿园水站 | 文字 |
@售后小海 这个东西全坏了,要不要然补发一个或者是退款啊
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| 2026/8/7 12:02:12 | 22010 | 【47】24401-左颜蕊-郑州二七区保全街店-万家灯火-A3 | 奉泰建康管理中心左蕊 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 12:02:13 | 24001 | 【12】48847-娜娜-西安市碑林区建西街店-百合-B4 | 王昊 | 文字 |
今天的预热文案发一下
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| 2026/8/7 12:02:13 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
@王东丽 好的为您备注
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| 2026/8/7 12:02:14 | 24001 | 【6】48934-钟林娣-龙岩市武平县平川路店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗?
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| 2026/8/7 12:02:14 | 22010 | 【71】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿百年沉香1桶(400支)+百年沉香底座1个 到手1套 1个,商品名称:百年沉香+沉香底座
单号:73720021439196
数量:应到数7套,实到数沉…
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| 2026/8/7 12:02:14 | 23001 | 【28】44074-黄瑞其-广州市海珠区金碧花园店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
您可以联系一下快递那边哈
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| 2026/8/7 12:02:14 | 22016 | 【A8-93】49869-刘家彪-柳州市永前市场店-五龙-A8 | 刘店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:02:15 | 24001 | 【32】48590-孙银娟-宝鸡市扶风县金马花园店-美喃-B4 | 故乡的云 | 文字 |
预热文案还没有上架
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| 2026/8/7 12:02:15 | 23001 | 【28】44074-黄瑞其-广州市海珠区金碧花园店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075333950-dhddhuqv/image.png
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| 2026/8/7 12:02:16 | 22017 | 【24】60384-吴莲芬-衢州市柯城区衢化黄莺路店-悦享家-A9 | 🍎🍎🍎悦龄生活新鲜百货超市 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:02:16 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:02:16 | 24001 | 【9】48890-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-B4 | 悦享家店长 | 文字 |
好👌🏻
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| 2026/8/7 12:02:17 | 24001 | 【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@家庭健康规划师一如意 店长,这个您要跟客户核实一下,具体是那个账号购买的哈,或是给您一下订单编号之类的
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| 2026/8/7 12:02:17 | 22015 | 【A7-3】35183-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
不客气的店长
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| 2026/8/7 12:02:17 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | Miao | 文字 |
@售后白桃 可以
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| 2026/8/7 12:02:18 | 23001 | 【21】44301-张婉婷-北京市朝阳区垡头街店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 12:02:18 | 22013 | 【11】30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | A. 大玲子🍉 | 文字 |
直播间说了3个月可以退
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| 2026/8/7 12:02:18 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 🐴到成功 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:18 | 23001 | 【19】44883-王昊-烟台市长江路新东方商城店-百合-B3 | 我是大宝 | 文字 |
圆通
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| 2026/8/7 12:02:18 | 22010 | 【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 老譚. | 文字 |
没有面单了
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| 2026/8/7 12:02:19 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个,客户拆开用了,用完头晕,外面的包装盒膜拆了,别的都在
退货退款
🔖 工单号:TK2026080727871EC0…
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| 2026/8/7 12:02:19 | 22015 | 【A7-3】35183-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长,请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗?
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| 2026/8/7 12:02:20 | 22017 | 【58】60083-郭世才-原市小店区并州南路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
发一下订单截图亲亲
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| 2026/8/7 12:02:20 | 23001 | 【8】44808-马连书-天津市宝坻区宝平街道店-百合-B3 | 艾奇珠宝招代理(设我为星标好友) | 文字 |
你们的平台时间太长了,反映也没有个回复。都是老年人尤其是中午都需要休息一下。
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| 2026/8/7 12:02:20 | 22017 | 【8】58223-郭萍-南充市营山县新城路店-玲悦-A9 | 爱家优选燕子 | 文字 |
好的[抱拳][抱拳]
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| 2026/8/7 12:02:20 | 22010 | 【96】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 文字 |
那下面都合不上
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| 2026/8/7 12:02:21 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 汉渝路店小漆 | 文字 |
@蒋林宏 你们都是AI吗 没一个办实事的来说话吗
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| 2026/8/7 12:02:21 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:21 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 12:02:22 | 22016 | 【B】【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
亲质量问题返工厂,非质量问题返云仓,您这个这边怎么核实呢亲
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| 2026/8/7 12:02:22 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的,这边反馈
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| 2026/8/7 12:02:23 | 22015 | 【B】【A7-32】40260-王璐-宜昌西陵得胜街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:02:23 | 24001 | 【47】48392-章小贞-衢州市开化县德阳大厦店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 12:02:24 | 22013 | 【52】30864-苗双娣-A邯郸市武安市游览街店-华北-A5 | 好朋友 | 文字 |
@售后欣欣 现在他手机上没有老板管理
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| 2026/8/7 12:02:24 | 23001 | 【80】44745-张新宇-长沙市岳麓区洋湖街道店-百合-B3 | Tan | 文字 |
那客户刚点了兑换鞋子,但是不想要了
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| 2026/8/7 12:02:24 | 24001 | 【42】48456-小丽-临汾市侯马市侯运建材店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:02:25 | 22015 | 【A7-12】35594-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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售后数量:2
最新进度:查询是正常发出签…
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| 2026/8/7 12:02:25 | 22017 | 【61】60151-龙鲸妃-成都市天府新区安公路店-广电优选-A9 | 售后安心 | bot |
嗯嗯 您发吧 🌹
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| 2026/8/7 12:02:25 | 22015 | 【A7-48】40156-莫雪霞-钦州钦北区悉尼阳光店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
好哒,人工客服已上线,请稍等几分钟哦,这边看一下您上述的问题~
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| 2026/8/7 12:02:26 | 24001 | 【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4 | 小邹 17671461761 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 12:02:26 | 23001 | 【19】44883-王昊-烟台市长江路新东方商城店-百合-B3 | 我是大宝 | 文字 |
谢谢[抱拳]@江攀
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| 2026/8/7 12:02:26 | 22016 | 【A8-136】50017-李志刚-延吉市延南路铁南店-悦爱生活-A8 | 宋经理 | 文字 |
商品名称:
祛风除湿膏
快递:申通快递
777432247743834
数量:2
售后原因: 打开纸盒子,药膏瓶口开了,两个小盒的包装全湿了,请厂家补发两个药盒包装盒和说明书
客户姓名/电话/地址:李志刚,15143332577延吉市延南…
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