原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 14:24:58 | 23001 | 【46】44886-马新颖-大连市金州区友好街店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:24:58 | 23001 | 【80】44887-周启平-乐山市夹江县南馨花园店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:24:58 | 24001 | 【U】【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@锦宥沐禾 没有的店长
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| 2026/8/7 14:24:58 | 24001 | 【74】48021-小张-宝鸡市陈仓区陈仓千渭店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:24:58 | 24001 | 【74】48022-郭淑敏-张家口市怀来县文昌北路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:24:58 | 22016 | 【B】【A8-116】49483-温小瑜-凤城市中心医院店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
亲问下顾客呢，确定一下呢这边售卖的品很多呢
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| 2026/8/7 14:24:58 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
@赵正昌 已催促处理的店长，有结果了第一时间告知，辛苦耐心等待下
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| 2026/8/7 14:24:58 | 24001 | 【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 武功客服 | 文字 |
可以查到
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| 2026/8/7 14:24:58 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 任香雯 | 文字 |
"A9-售后主管-任香雯：
“泰来店店长米多多：
[图片]”
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@米多多 店长 您提供的单号没有物流信息哦，辛苦您准备和快递公司核实一下呢"
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@泰来店店长米多多 店长辛苦尽快回复哈
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| 2026/8/7 14:24:59 | 22008 | 【22】18321-贺启菲-太原市小店区寇庄西路店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲店长~这边已经帮您反馈了，有任何进度这边第一时间同步给您，辛苦您耐心等待🌹
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| 2026/8/7 14:24:59 | 22017 | 【40】60041-李小侠-唐山市迁安市马兰庄店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:24:59 | 23001 | 【16】44710-刘欣-武汉市江汉区万松园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
是内包装店长~不是快递包装，辛苦您的开箱视频给我看看呢~
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| 2026/8/7 14:24:59 | 23001 | 【16】45042-张莉 -北京市石景山区金福苑店-红枣-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，查一下这个产品的物流（2个的单号显示已签收，只收到1个）
🔖 工单号：TK20260807A7319FB7
请点击链接填…
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| 2026/8/7 14:24:59 | 22017 | 【2】60040-王坤朋-郑州市二七区永安街店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:24:59 | 22008 | 【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长我在后台查看到退款金额是全部退还成功的呢，原路返回的上面有操作日志时间，可以提醒客户查看核对一下哦🌹
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| 2026/8/7 14:24:59 | 23001 | 【63】44976-郝庆伟-德阳市旌阳区天山北路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:25:00 | 22008 | 【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083899316-hrg6wlo7/image.png
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| 2026/8/7 14:25:00 | 22017 | 【2】60040-王坤朋-郑州市二七区永安街店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:00 | 22016 | 【A】【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长
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| 2026/8/7 14:25:00 | 22017 | 【45】60039-任先容-遵义市红花岗区银河路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:00 | 23001 | 【21】44483-杨会红-武汉市江汉区前进一巷店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙 到手1件（赠送项链） 粉色 3XL（125-140斤），柏宴新中式改良国风连衣裙 到手1件（赠送项链），想要换尺码
==已经超过售后期，想要换货，…
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| 2026/8/7 14:25:01 | 22017 | 【45】60039-任先容-遵义市红花岗区银河路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:01 | 24001 | 【75】48011-高凤-杭州市钱塘区义蓬金峰四路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，上面您一直引用的一个商品，阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉，这个商品
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| 2026/8/7 14:25:01 | 22017 | 【31】60038-梁斌-承德市双滦区承钢医院店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:01 | 22015 | 【A7-45】41043-宋虹霏-吉林市船营区庆丰店-百合-A7 | 小霏「美颜秘笈」 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:25:02 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:02 | 22008 | 【22】18321-贺启菲-太原市小店区寇庄西路店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
这边核实后会给您补发的呦~耐心等待啦
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| 2026/8/7 14:25:02 | 22017 | 【31】60038-梁斌-承德市双滦区承钢医院店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:02 | 22009 | 【168】19117-阿诚-宁波市慈溪市街河路店-红星A2 | 阿诚（益诚） | 文字 |
章鱼妈妈衣领净 -2瓶
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| 2026/8/7 14:25:02 | 22016 | 【A8-83】49544-韩晶-太原市尖草坪区新钢苑店-菠萝-A8 | 🧸 | 文字 |
顾客要求多补偿2元@蒋林宏
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| 2026/8/7 14:25:03 | 23001 | 【70】44091-李梦娇-杭州市钱塘区帝景商业街店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:25:03 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:03 | 22017 | 【55】60036-戚喜庆-上海市松江区人民南路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:03 | 22009 | 【208】18073-林鹤-吉林市舒兰市保平小区店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
@《随遇而安》 好的，这边帮您反馈厂家~我帮您问问这个是不是中奖产品
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| 2026/8/7 14:25:04 | 22017 | 【55】60036-戚喜庆-上海市松江区人民南路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:04 | 22017 | 【67】60035-周小亚-贵阳市云岩区未来方舟店-丽进-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:05 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 补偿还是补发亲
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| 2026/8/7 14:25:05 | 22013 | 【4】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 依恋 | 文字 |
@售后欣欣 这个没有吊牌哦
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| 2026/8/7 14:25:05 | 22017 | 【67】60035-周小亚-贵阳市云岩区未来方舟店-丽进-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:05 | 22017 | 【35】60034-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:06 | 22017 | 【35】60034-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:06 | 22017 | 【37】60081-王男为-芜湖市镜湖区张家山领秀城店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
@Yo小陳 这个风扇已经给您登记退款拉，1到3天内就会打给您
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| 2026/8/7 14:25:06 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 二店客服小李 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 14:25:07 | 22010 | 【A】【闭店】26645-周涛-桂林市全州县万景时代店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
@周涛(银发健康生活馆) ①臻印象手镯和摆件，手链返货视频→没结算：是云仓未结算吗，第几批，发一下装箱视频
②Jeep2件T恤返货视频已退货→没结算：店长 根据您之前提供的图片核实 JEEPSPIRIT男士冰丝速干透气吸湿排汗圆领T恤36…
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| 2026/8/7 14:25:07 | 22017 | 【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:07 | 22010 | 【闭店】26645-周涛-桂林市全州县万景时代店-大街小巷-A3 | 售后圆圆 | 文字 |
"周涛(银发健康生活馆)：
@售后圆圆 @售后圆圆
①臻印象手镯和摆件，手链返货视频→没结算
②Jeep2件T恤返货视频已退货→没结算
③蒲芷消节膏返货视频已退货→没结算
④姣姣CKT恤2件，小强恢恢，眼罩2盒，盘扣紫色上衣都已返货→未结…
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| 2026/8/7 14:25:07 | 22017 | 【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22017 | 【32】60030-何少阳-洛阳市涧西区汉口南路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22017 | 【A】【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
好的我这边先反馈 拆封的先不要丢哈
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@tcj ydxy 9袋涨袋、5袋少货，总共需要售后14袋，这边客户需要补发还是仅退款呢店长
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22017 | 【32】60030-何少阳-洛阳市涧西区汉口南路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22015 | 【A7-61】35362-翟晓璐-石家庄桥西区鹊桥路店-俱惠选-A7 | 翟晓璐 | 文字 |
两套
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| 2026/8/7 14:25:09 | 22015 | 【A7-45】41043-宋虹霏-吉林市船营区庆丰店-百合-A7 | 小霏「美颜秘笈」 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:25:09 | 22013 | 【42】30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 爱钰 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:25:09 | 22017 | 【64】60029-任周良-合肥市蜀山区西湖国际店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:09 | 22017 | 【64】60029-任周良-合肥市蜀山区西湖国际店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:09 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
9号兑换结束哦
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| 2026/8/7 14:25:09 | 22017 | 【C】【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
@厚德载物 店长 这边大概什么时候下单 我好让仓库把货找出来呢
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| 2026/8/7 14:25:09 | 22013 | 【25】30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 宁静致远 | 文字 |
@售后珊珊 不同意
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| 2026/8/7 14:25:10 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:10 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:11 | 22017 | 【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9 | 温惜信用卡POS机办理 | 文字 |
为什么驳回
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| 2026/8/7 14:25:11 | 22017 | 【3】60026-潘晶华-哈尔滨市道外区乙轩食品店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:11 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 时光稻留石磨纯香油 到手1瓶 120毫升，应到 12 实到 8 你缺货4 需要补发
🔖 工单号：TK202608045E25499D
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 14:25:11 | 23001 | 【62】44849-黄金乐-柳州市城中区潭中东路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
@黄金乐 店长督导老师已回复了哦
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| 2026/8/7 14:25:11 | 22017 | 【3】60026-潘晶华-哈尔滨市道外区乙轩食品店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:12 | 22017 | 【42】60025-高越-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:12 | 22013 | 【C】【21】30023-韩艳兵-山西太原尖草坪区阳湾小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
@小韩 店长 不好意思 请您拍一下这样整体的照片哦
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| 2026/8/7 14:25:12 | 22017 | 【42】60025-高越-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:12 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 何璐 | 文字 |
很多有积分没券的客户，提了几百次意见，平台都根本不理会，召回有什么用@曹琬佳
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22015 | 【A7-6】35263-张计含-天津滨海新区觉康园店-俱惠选-A7 | rose | 文字 |
哪有直播回放或怎么联系厂家呢
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| 2026/8/7 14:25:13 | 24001 | 【74】48028-唐瑞英-重庆市荣昌区桂花园街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，请问还有问题需要我处理吗
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22017 | 【9】60024-王春良-唐山古冶区林西后街店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22013 | 【C】【21】30023-韩艳兵-山西太原尖草坪区阳湾小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083916416-lqbcdnzm/image.png
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22017 | 【9】60024-王春良-唐山古冶区林西后街店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22015 | 【C】【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@椰子 收到，这边核查反馈
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| 2026/8/7 14:25:13 | 22017 | 【21】58148-郭畅-株洲市芦淞区文化园加油站店-悦爱生活-A9 | G | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 14:25:13 | 24001 | 【18】48770-邱降-金华市金东区金瓯路店-悦享家-B4 | 小邱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:25:14 | 24001 | 【18】48770-邱降-金华市金东区金瓯路店-悦享家-B4 | 小邱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:25:14 | 22016 | 【A】【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
是否是用柠檬、白醋清洗的呢
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| 2026/8/7 14:25:14 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:25:14 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:14 | 23001 | 【47】44308-王黎华-南宁市青秀区在水一方店-大街小巷-B3 | 嗯 | 文字 |
这个客户买了三单
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| 2026/8/7 14:25:15 | 22017 | 【25】60022-张亚丽-赤峰市巴林右旗天泽小区店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:25:15 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 售后果果 | bot |
@启航 关于您说的预留金，是为了退货能够正常进行，因为如果有几个客户退了几个高价格的产品，预留金不够的话会自动关闭系统的售后功能，这样会导致客户对门店进行投诉，甚至投诉升级，所以会进行预留金
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| 2026/8/7 14:25:15 | 22017 | 【25】60022-张亚丽-赤峰市巴林右旗天泽小区店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:15 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 最美格桑花（江油南二区店） | 文字 |
收到了2个
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| 2026/8/7 14:25:15 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 文字 |
@曹琬佳 可以稍微等客户取货再确定好吗？
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| 2026/8/7 14:25:16 | 24001 | 【1】1049010-张道华-烟台市宁波路万科城店-百合-B4 | 韵祺 | 文字 |
@售后柠檬 我的返货程序对吧
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22008 | 【197】19318-华丰-绵阳市江油市涪利巷店-百合A1 | 小叶群 | 文字 |
@售后舒乐 预售中不会显示派送中
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22015 | 【A7-61】35362-翟晓璐-石家庄桥西区鹊桥路店-俱惠选-A7 | 翟晓璐 | 文字 |
完整
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22016 | 【A8-87】49718-李树铭-雅安武安店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈绑定成功后再给您进行同步🤝
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:25:16 | 24001 | 【U】【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
这个是换货的是吧
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| 2026/8/7 14:25:16 | 24001 | 【33】48580-李栋梁-临沂市兰山区洗砚池街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
嗯呢 有跟进单号第一时间推送给您
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22016 | 【A8-132】49599-宋雨倩-无锡惠麓苑店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 精品围巾 到手1条 1条，围巾一条 属于残次品，客人要求换货 运费报销
🔖 工单号：TK20260807B6658E0C
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 14:25:16 | 22015 | 【A7-69】40785-小凌-福州台江区河下街店-大街小巷-A7 | 福火火河下街店长小凌 | 文字 |
退回单号
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| 2026/8/7 14:25:17 | 22017 | 【66】60014-王文平-天津市滨海新区向阳安琪店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
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