原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 15:42:51 | 22017 | 【63】60163-孙敏-扬州市江都区泰山路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:51 | 22017 | 【43】60165-严明东-淄博市张店区柳泉璞苑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:51 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | (陈玉燕)15342361137 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22015 | 【C】【A7-61】35248-徐娜-信阳固始县幸福小学店-天瑞-A7 | 小悦助手34 | bot |
已反馈厂家，回复后同步结果给您
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 天天蓝 | 文字 |
@邵嘉雯 应该是污渍
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22016 | 【A8-108】49752-王随宝-合肥市庐阳区茨河路金谷园店-正阳-A8 | 王随宝 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22011 | 【31】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 阿虎 | 文字 |
还有顾客说5个是一个大包装，一个是单独的，为什么现在来货是一个一个的小包装
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22017 | 【47】60249-南萧9号-西宁市城西区香格里拉店-百合-A9 | 代玲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:42:52 | 22017 | 【37】60162-小华-哈尔滨市道里区安定街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22017 | 【46】60160-郭敬-济南市中区世茂原山首府店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:52 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | (陈玉燕)15342361137 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 紫罗兰 | 文字 |
榨汁杯顾客不要了，我下周返货的时候返回还是怎么弄？
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22010 | 【100】26325-梅立国-牡丹江西安区宁北街店-俱惠选-A3 | 信英 | 文字 |
@售后平平
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22017 | 【11】60159-孙友-哈尔滨市双城区和谐家园店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22015 | 【A】【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786088571869-lgf8ye6k/image.png
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22017 | 【41】60157-翟道明-济南市市中区文贤居店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:53 | 22017 | 【16】60497-张继东-通辽市扎鲁特旗老国税局店-悦享家-A9 | 客服 | 文字 |
这个宝石丢了
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| 2026/8/7 15:42:54 | 22017 | 【11】60156-李吉毅-成都市温江区公园壹号店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:54 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:54 | 23001 | 【闭】45021-张秋-松原市宁江区学府居店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
您好店长，请稍等一下~让我看看您上面的内容哦~
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| 2026/8/7 15:42:55 | 22017 | 【54】60153-张玉萍-潍坊市安丘市商场路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:55 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:55 | 22017 | 【9】60223-冯志刚-郑州市中原区西元国际广场店-百合-A9 | 悦龄生活 | 文字 |
季善丰香栗仁一单买5包送朱砂手串吗@张子期
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| 2026/8/7 15:42:55 | 22010 | 【52】26066-胡容-宜宾市翠屏区大观楼店-好物优选-A3 | ꩵ暴ᩚ꯭富ᩚ小꯭ᩚ仙女ᩚঞ | 文字 |
对的
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| 2026/8/7 15:42:56 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 紫罗兰 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/8/7 15:42:56 | 22011 | 【32】28396-李强-太原市迎泽区桃园南路店-Z-俱惠选A4 | 张昌伟 | 文字 |
柏宴高级感时尚运动针织休闲套装
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| 2026/8/7 15:42:56 | 23001 | 【67】45070-刘春生-石家庄市井陉矿区中纬路店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 台，桌面风扇不转了，诉求退货退款1个
🔖 工单号：TK202608035D1D3A06
售后数量：1
最新进度：运费已报销，辛苦…
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| 2026/8/7 15:42:56 | 22017 | 【61】60151-龙鲸妃-成都市天府新区安公路店-广电优选-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:56 | 22017 | 【31】60150-任晓微-西安市未央区海蓝城店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:56 | 23001 | 【67】45070-刘春生-石家庄市井陉矿区中纬路店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786088575989-y41ls6cy/4f1f2eaf-d465-4be5-8c6d-aa2…
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| 2026/8/7 15:42:57 | 22017 | 【14】60149-李佳-阿拉善左旗民中拐弯店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:57 | 24001 | 【15】48806-邱瑞平-洛阳市西工区解放路店-悦爱生活-B4 | 八方来财小邱从前有只羊 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 15:42:57 | 22017 | 【33】60147-黄磊-重庆市九龙坡区杨家坪前进店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:57 | 22017 | 【20】60148-姜保平-烟台市芝罘区楚玉路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:57 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 陈&陈 | 文字 |
说了36盒，看不见吗
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| 2026/8/7 15:42:57 | 24001 | 【11】48865-乌宁-北京市海淀区永定路店-红枣-B4 | 邻里大集客服 | 文字 |
@售后柠檬 那里边倒没事，他是不是那个箱子下雨给打湿了还是咋着啊？反正那盒子是坏的，我们这边有个顾客不想要了，要不然把那坏盒子直接给你退回去好吧？
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22016 | 【A8-102】50052-余富勇-上海市盛夏路店-欢喜-A8 | Hope | 图片 |
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22008 | 【A】【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@大静 店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22013 | 【C】【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
需不需要包装呢？需要的话一起反馈了 就快点
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
您是老板账户后台吗
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| 2026/8/7 15:42:58 | 23001 | 【B】【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长这边联系厂家核实一下呢
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:58 | 22017 | 【31】60145-赵银玲-三门峡市义马市宜平店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:42:59 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
不用退了是吗
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| 2026/8/7 15:42:59 | 22016 | 【A8-83】49402-徐有青-隆昌宝峰巷店-八方-A8 | 隆昌百货 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:42:59 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:42:59 | 22008 | 【194】19003-赵俊翔-兰州市红古区海石湾店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机）， 破损…
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| 2026/8/7 15:42:59 | 22017 | 【38】60143-周游-宜春市袁州区钓台路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:43:00 | 22017 | 【9】60223-冯志刚-郑州市中原区西元国际广场店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:43:00 | 23001 | 【49】44203-王将-岳阳市岳阳楼区水桐坡店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 杏色，退货帽子
🔖 工单号：TK202608078B77CDCA
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/7 15:43:01 | 23001 | 【73】44653-刘映溪-成都市锦江区观音桥街店-蓝谷地-B3 | 售后心语 | bot |
把他的 UID发给我 就是字体太大了 挑转到 用户协议哪里了 😭
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| 2026/8/7 15:43:01 | 22010 | 【100】26325-梅立国-牡丹江西安区宁北街店-俱惠选-A3 | 信英 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:43:02 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
抱歉店长这边和厂家沟通哦
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| 2026/8/7 15:43:02 | 22013 | 【21】30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 15:43:02 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 机器猫 | 文字 |
这个研磨机使用方法有吗@售后果果
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| 2026/8/7 15:43:02 | 22015 | 【A7-22】40623-戴晓红-宜昌西陵区东山大道店-华中-A7 | 岁月神偷。 | 文字 |
徐小吉扣肉送的手链是怎么赠送 @售后亦恬
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| 2026/8/7 15:43:03 | 22015 | 【A7-31】41034-黄世美-贵阳市云岩区万科城店-百合-A7 | 美冰铭 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:43:03 | 22017 | 【B】停业【29】60421-袁梦雨-亳州市利辛县向阳路店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 15:43:03 | 23001 | 【26】44778-谢华云-成都市双流区藏卫路店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，2套需要退货 其中一套是接触不好，闪断，还有一套是不想要 不影响二次销售
🔖 工单号：TK2026080685CD3…
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| 2026/8/7 15:43:03 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 小何店长 | 文字 |
都是包装破损的[发怒][发怒]
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| 2026/8/7 15:43:05 | 22011 | 【66】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 15:43:07 | 22016 | 【A8-102】50052-余富勇-上海市盛夏路店-欢喜-A8 | Hope | 文字 |
这个就是养心丹
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| 2026/8/7 15:43:07 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 丫丫 | 文字 |
@江攀 好的
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| 2026/8/7 15:43:07 | 22017 | 【19】60130-张立艳-齐齐哈尔龙沙区纸厂小区店-大街小巷-A9 | 张丽艳 | 文字 |
顾客要求换货@张子期
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| 2026/8/7 15:43:07 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 生鲜超市 | 文字 |
@售后知悦 陈皮白茶
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| 2026/8/7 15:43:08 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 社区生鲜超市张庄路店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:43:08 | 22015 | 【A7-11】35528-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@小明 店长有具体的图片或者视频吗，小悦反馈厂家处理，给您换货
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| 2026/8/7 15:43:08 | 23001 | 【62】44125-杨胜由-成都市青羊区磨底河店-柏青-B3 | 售后小七 | bot |
@真泰恩中医馆 健康管家 小陈 店长 辛苦提供下商品具体名称 和需要退货的数量 我联系厂家处理
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| 2026/8/7 15:43:09 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
问她了 没回复
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| 2026/8/7 15:43:09 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 站上去或者踩一下都不显示了吗 ，店长
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| 2026/8/7 15:43:10 | 22015 | 【A7-63】40350-杨宁-银川西夏区东塔巷店-百合-A7 | 薇蓝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:43:10 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 米粒东门店小凯 | 文字 |
洗衣槽清洁剂12
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| 2026/8/7 15:43:11 | 22015 | 【A7-59】35617-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-美喃-A7 | 雪梅 | 文字 |
之前你们回复我的是这个
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| 2026/8/7 15:43:11 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
对的亲
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| 2026/8/7 15:43:12 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 15:43:12 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 优福-小余 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:43:12 | 23001 | 【62】44125-杨胜由-成都市青羊区磨底河店-柏青-B3 | 真泰恩中医馆 健康管家 小陈 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:43:12 | 23001 | 【67】45070-刘春生-石家庄市井陉矿区中纬路店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 15:43:13 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 15:43:13 | 22013 | 【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
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售后数…
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| 2026/8/7 15:43:13 | 24001 | 【24】48701-杜绍征-天津市东丽区程永道店-百合-B4 | 店长张香伶 | 文字 |
我的问题是
之前的退货，退款在哪儿看？
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| 2026/8/7 15:43:13 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 文字 |
包装和证书发过来
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| 2026/8/7 15:43:13 | 22011 | 【32】28396-李强-太原市迎泽区桃园南路店-Z-俱惠选A4 | 张昌伟 | 文字 |
柏宴时尚运动休闲套装，1套，寄回单号313054697343828
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22015 | 【A7-59】35617-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-美喃-A7 | 雪梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22010 | 【100】26325-梅立国-牡丹江西安区宁北街店-俱惠选-A3 | 信英 | 视频 |
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22010 | 【C】【36】26698-刘刚-大石头镇大林宾馆后身国夏优选超市 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22013 | 【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 海之蓝 | 文字 |
@彭婷婷 对呀
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| 2026/8/7 15:43:14 | 22010 | 【32】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:43:15 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 21en^ | 文字 |
中间还是有锈的
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| 2026/8/7 15:43:15 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 文字 |
可以吗？
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| 2026/8/7 15:43:15 | 22016 | 【A8-159】49182-周旺-湖南岳阳平江店-文化-A8 | 旺旺店长 | 文字 |
@唐鹏 体脂秤可以测高血压？血糖？
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| 2026/8/7 15:43:16 | 22010 | 【52】26066-胡容-宜宾市翠屏区大观楼店-好物优选-A3 | ꩵ暴ᩚ꯭富ᩚ小꯭ᩚ仙女ᩚঞ | 文字 |
买五才送一张
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| 2026/8/7 15:43:16 | 24001 | 【48】48385-郭城-南平市顺昌县中山城市店-百业汇-B4 | 离&夏 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 15:43:17 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | (陈玉燕)15342361137 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:43:17 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 15:43:17 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
好的呢 这边登记售后 待厂家回复后同步您
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| 2026/8/7 15:43:19 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
好的哦
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| 2026/8/7 15:43:19 | 22009 | 【102】18522-郭晓昀-黄石市西塞山区太子湾店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
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售后数量：6
最新进度：云南省昆…
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| 2026/8/7 15:43:19 | 23001 | 【9】44180-李海洋-信阳市浉河区东关店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
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