原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:04:46 | 22016 | 【C】【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@🍩 麻烦发一下单号呢，店长
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| 2026/8/7 16:04:46 | 24001 | 【U】【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
@浅色年华 好的店长🌹
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| 2026/8/7 16:04:46 | 22015 | 【A7-35】41661-陈莹-吕梁文水县凤盛苑店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:04:47 | 22015 | 【A7-64】41656-郭顺-大同平城新华街小区店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:04:47 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:04:47 | 22016 | 【A8-129】50332-张丽-自贡市贡井区盐马路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
辛苦发一下开箱视频
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| 2026/8/7 16:04:48 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，实到25包（坏1包），少11包，补发12包
🔖 工单号：TK20260807862BE6C1
售后数量：12…
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| 2026/8/7 16:04:48 | 22010 | 【59】26129-赵鹏-成都市彭州市东升街店-邻里直选-A3 | 🔥藏膳坊东升街-赵鹏 | 文字 |
100
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| 2026/8/7 16:04:48 | 24001 | 【27】48667-李秀明-太原市迎泽区南内环店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥金刚砂百洁布 到手1包 10片，这个顾客反映与宣传不符，已经拆开可以退吗
退货
🔖 工单号：TK20260806FBA93503
最新进度：店长，请问…
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| 2026/8/7 16:04:48 | 22015 | 【A7-24】41620-韩先生-灸灸福艾灸馆-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:48 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:48 | 22017 | 【17】58338-康毅-武汉市江岸区公安路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
@月亮不见了， 这个单号有点看不清
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| 2026/8/7 16:04:49 | 22015 | 【A7-57】41551-谢武植-茂名茂南区桥南小区店-华南-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:49 | 22015 | 【A7-71】41615-李强-厦门凤屿路槟榔店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:49 | 22015 | 【A7-26】41616-袁哲-无锡市滨湖区天鹅湖B区-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:49 | 22016 | 【A8-125】49966-吴英雪-济南凤凰山店-菠萝-A8 | 吴老师💕 👍 | 文字 |
@售后思凡 充电线已发
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22008 | 【196】19233-王昱程-白银市白银区五一街店-百合A1 | 属于我的快乐 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/7 16:04:50 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@吸金小能手 已反馈，有消息告知
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22015 | 【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:50 | 23001 | 【48】44574-吕炜-尚志市苇河红豆杉小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
是丢了一箱货吗？
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22013 | 【52】30945-姚秀花-A亳州市涡阳县芍香路店-美喃-A5 | 丽 | 文字 |
收到，这个问题不用处理了
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22016 | 【A8-161】49628-王文龙-湖北松滋市新江口街道建设路店-菠萝-A8 | 夜微凉 | 文字 |
@彭婷婷 直接做退货退款处理
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| 2026/8/7 16:04:50 | 22009 | 【101】18524-李明轩-廊坊市固安县新中街店-邻里直选A2 | 相守+相知 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:04:51 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:51 | 22016 | 【A8-126】49248-付伟-璧山永嘉店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
没事哈，下单了快递单号 给下就行 🌹
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| 2026/8/7 16:04:51 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
有过敏的一个照片吗？
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| 2026/8/7 16:04:51 | 22015 | 【A7-25】41536-李红霞-冠羚优品-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:51 | 22011 | 【12】28234-黄雪婷-厦门市集美区乐海路店-万家灯火A4 | 安追歪啊又 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22015 | 【A7-46】41515-姜佳良-黑龙江省双鸭山市七星矿特汇团店-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22015 | 【A7-68】41499-马云柱-洁霞优选（龙津路店）-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的店长，这边反馈
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22017 | 【33】58044-周晓灵-呼伦贝尔市牙克石市新家园店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22015 | 【A7-46】41498-马先生-洁霞优选（体育东店）-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22017 | 【17】58338-康毅-武汉市江岸区公安路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
麻烦单独发一下呢
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| 2026/8/7 16:04:52 | 22010 | 【20】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 静静 | 文字 |
@售后喜乐 商品名称：百花哥水龙头过滤棉延伸器
门店名称：仙桃市复州大道店
店长：彭静
数量：2单
原发货单号：
售后原因和诉求：水龙头芯破损，补发
联系人/电话/地址：王燕春 / 19086755829 / 湖北省省直辖县级行政区划仙桃市…
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| 2026/8/7 16:04:53 | 22013 | 【52】30945-姚秀花-A亳州市涡阳县芍香路店-美喃-A5 | 丽 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 16:04:53 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | Alan | 文字 |
@程方 猪蹄补发了吗？
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| 2026/8/7 16:04:53 | 22015 | 【A7-57】41471-孟永红-L80845北京顺义木林孟永红店-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:53 | 22017 | 【S】【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@赵伟 已咨询，有消息为您同步
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| 2026/8/7 16:04:53 | 22015 | 【A7-32】41495-曹春红-L8一0852-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:53 | 24001 | 【58】48231-朱自红-周口市川汇区中州路店-百合-B4 | 师师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:04:54 | 22015 | 【A7-70】41463-牛淑萍-周村理想城二期玖倍佳折扣店-邻里隆-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:54 | 22015 | 【A7-28】41461-张业勋-L710895安徽省六安市金寨店张业勋-邻里隆-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:54 | 22017 | 【54】58327-王德群-贵阳市南明区富源南路店-蓝谷优享-A9 | 王德群13765164177 | 文字 |
是5个，只收到4个
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22015 | 【A7-26】41444-申全德-凉州区理工便民市场邻里隆-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22016 | 【A+】【A8-99】49416-欧阳方磊-宁波劳动路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
这边反馈补发
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22015 | 【A7-31】41449-周学艳-通辽科尔沁孝庄广场店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22009 | 【102】18522-郭晓昀-黄石市西塞山区太子湾店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@HSD玲玲223 亲亲，辛苦您重新发一下呢，这个照片看不清快递单号呢
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22015 | 【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:55 | 22016 | 【A8-151】49034-李冲-百色市田阳区广场二路店-五龙-A8 | 宏达生鲜（线上超市）18778658497 | 文字 |
@张正鸿 查一下，这个下单5袋是送什么？
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| 2026/8/7 16:04:56 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
75963797856038
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| 2026/8/7 16:04:56 | 22015 | 【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:56 | 22015 | 【A7-19】41432-孙云超-山东省滨州市邹平市孙云超-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:57 | 22015 | 【A7-1】41335-赵玉娣-滁州南谯区湖心西路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:57 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:57 | 24001 | 【63】48162-刘柱相-绵阳市涪城区滨江大厦店-三好-B4 | 纪蓉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:04:57 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 乐乐 | 文字 |
你就跟我说这个订单的东西是什么样子
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| 2026/8/7 16:04:58 | 22015 | 【A7-15】41286-吴明玉-驻马店市泌阳县大桥路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:58 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:04:58 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:59 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 16:04:59 | 22017 | 【55】60550-李士杰-天津市河东区成林道店-菠萝-A9 | 售后小艺 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 16:04:59 | 22013 | 【31】30917-张冲-A北京市丰台区宋庄路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089898245-q620euzf/image.png
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| 2026/8/7 16:04:59 | 22013 | 【31】30917-张冲-A北京市丰台区宋庄路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊冰岛普洱茶到手1套（字画+百福碗） 3000克，应到6个茶，六幅画，6套碗，实到3个茶三幅画。少3个茶饼，3副字画，6套碗，要求补发
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 16:05:00 | 22011 | 【闭店】28297-王双丽-潍坊市昌乐县昌盛街店-蓝宝石A4 | 小悦助手41 | bot |
@源泉 好的，店长
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| 2026/8/7 16:05:00 | 24001 | 【25】48688-张向为-武汉市汉阳区七里一村店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
@七里小张店长 这个是有什么问题呢店长
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| 2026/8/7 16:05:00 | 22016 | 【A8-84】49254-薛文峰-商丘店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@明天更美好 店长，已为您反馈， 辛苦您耐心等待，有结果会回复您哦
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| 2026/8/7 16:05:01 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
店长这是单号
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| 2026/8/7 16:05:01 | 23001 | 【C】【40】44400-朱勇-柳州市柳南区西环路店-五龙-B3 | 售后雨晴 | bot |
收到
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| 2026/8/7 16:05:01 | 22015 | 【D】【A7-19】40665-邱雅君-韩池子路十五小店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
@雅 收到，店长，我去给您反馈补发可以吗
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| 2026/8/7 16:05:01 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
@宝济堂药业周桂13598466323
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| 2026/8/7 16:05:01 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
🙏
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| 2026/8/7 16:05:02 | 24001 | 【11】48864-胡敬雪-龙口市西城区东方家园店-大街小巷-B4 | 阳光明媚 | 文字 |
@售后柠檬 你好，我刚才的视频发过去了，你看看！客户还熬熬直叫什么破玩意还说好的了不滴？我真是愁了这样的老太太了！
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| 2026/8/7 16:05:02 | 22013 | 【31】30921-杨娟-A眉山市彭山区古城南路店-百合-A5 | 创惠生鲜彭山 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:05:02 | 24001 | 【U】【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4 | 售后果果 | bot |
@涵涵~李秋香羊奶粉工厂店赤土板路 店长 您这此返货 是没有其他问题是吗？ 辛苦您确认一下 如果有问题 辛苦您说明好一下 这边查询确认。
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| 2026/8/7 16:05:03 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089901604-bczy6ek6/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/7 16:05:03 | 23001 | 【9】44180-李海洋-信阳市浉河区东关店-华东正阳-B3 | 匆匆那些年 | 文字 |
@江攀 是的
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| 2026/8/7 16:05:03 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 张李硕 | 文字 |
这咋跟他要啊
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| 2026/8/7 16:05:03 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 💖笔墨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:05:04 | 22013 | 【41】30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长 再看看呢
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| 2026/8/7 16:05:04 | 22015 | 【A7-11】35528-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-A7 | 小明 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:05:04 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:05:05 | 22013 | 【41】30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089904734-9mm2p2cv/image.png
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| 2026/8/7 16:05:05 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 若 | 文字 |
@售后晚禾 用的电煮锅上自带的电源线
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| 2026/8/7 16:05:06 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 米粒东门店小凯 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:05:07 | 22010 | 【57】26165-狄维艳-白银市白银区东星街店-蓝谷地-A3 | 艳子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:05:07 | 24001 | 【76】48006-李基明-信阳市新县京九路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 雅鹿新款盘扣新中式针织 到手1件 紫色 115（120-140斤），商品名称：雅鹿新款盘扣新中式针织 到手1件
单号：776445113416851
数量：1件
售后原因和…
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| 2026/8/7 16:05:07 | 22009 | 【145】18814-任玉-杭州市萧山区萧然东路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。🌹
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| 2026/8/7 16:05:07 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 🍩 | 文字 |
这个就是啊
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| 2026/8/7 16:05:08 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
运费自理呢亲，2026-07-30反馈的
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| 2026/8/7 16:05:08 | 22015 | 【A7-66】40189-洪冬云-十堰房县顺城街店-天瑞-A7 | 毛如何 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:05:08 | 24001 | 【10】48867-邓龙堂-重庆市江北区黄泥新村店-百合-B4 | 新视舟～邓红梅 | 文字 |
商品到门店以后，需要返回云仓，你们收到货以后才退的钱。
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| 2026/8/7 16:05:08 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
那我把补上可以吗？
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| 2026/8/7 16:05:09 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089908661-nc1jbpbt/image.png
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| 2026/8/7 16:05:09 | 22010 | 【20】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 静静 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:05:09 | 22015 | 【A7-66】40189-洪冬云-十堰房县顺城街店-天瑞-A7 | 毛如何 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:05:10 | 23001 | 【18】44925-蒋胜文-成都市青羊区贝森营业厅店-广电优选-B3 | 贝森网格-冯捷 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:05:10 | 24001 | 【19】48761-于慧杰-大连市瓦房店八三广场店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，请问还有问题需要我处理吗
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| 2026/8/7 16:05:10 | 22010 | 【20】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 静静 | 图片 |
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