原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22013 | 【49】30725-宋沛然-邢台市宁晋县龙港花园店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22015 | 【A7-45】40014-扬美荣-大同平城区南新华里店-菠萝-A7 | 小悦助手31 | bot |
@扬美荣 这边让督导老师看一下
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| 2026/8/7 09:28:52 | 24001 | 【U】【4】48964-陆小斌-镇江市润州区宝润银都大厦店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22013 | 【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22013 | 【45】30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件 黑色 2XL （85-110斤），商品名称：柏晏加厚贴身保暖服
单号：776444954802861
数量：1
售后原因和诉求…
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| 2026/8/7 09:28:52 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 温爱林 | 文字 |
@售后圆圆 女款换成zxL
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| 2026/8/7 09:28:53 | 22017 | 【25】60022-张亚丽-赤峰市巴林右旗天泽小区店-万家灯火-A9 | 亚丽 | 文字 |
两盒
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| 2026/8/7 09:28:53 | 22013 | 【17】30723-刘芳-重庆市云阳县永安路店-荷花-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:53 | 22013 | 【27】30722-计太春-泸州市龙马潭区沱江路店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:54 | 22013 | 【27】30721-顾启建-成都市武侯区上风港时代店-五龙-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:54 | 22008 | 【59】18865-兰秀英-湛江市赤坎区光复路店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个，劳耐特V型双边衣架 到手4个
签收未收到，客户要求退款
🔖 工单号：TK202608058FDEE7BC
售后数量：8
…
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| 2026/8/7 09:28:54 | 22013 | 【50】30719-小李-上海市青浦区盈港东路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:54 | 22016 | 【A8-124】50109-张红-江苏连云港赣榆青口镇店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 云麒珠宝圆你平安吊坠 到手1套 1个，售后单模版
售后日期：8月1日
售后产品.
云麒珠宝圆你平安吊坠
售后原因：顾客戴一天中间红色的掉了找不到了
售后方式：退货退款…
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| 2026/8/7 09:28:54 | 24001 | 【59】48227-杜志娟-晋中市太谷区贾堡店-大街小巷-B4 | 好运随波涌 | 文字 |
@售后小海 帮忙问一下咋没有收到辅酶
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| 2026/8/7 09:28:54 | 22010 | 【16】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 东华鑫河店长（有事加微信） | 文字 |
@售后莹莹 这个怎么处理
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| 2026/8/7 09:28:55 | 24001 | 【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4 | 涵涵~李秋香羊奶粉工厂店赤土板路 | 文字 |
我昨天要返货已经提交了系统，就是有几个产品客户下午又来领走了，又有一个产品客户退过来了，不知道到那里去撤退和补上去
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@吴霄峰 现在没人处理问题吗
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22016 | 【A8-130】49744-张浩-淮安清江浦化工新村店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
这边查看
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22013 | 【51】30717-张琪-镇江市京口区梦溪路店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件 黑色 2XL （85-110斤），商品名称：柏晏加厚贴身保暖服
单号：776444954802861
数量：1
售后原因和诉求：发货太慢，7…
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| 2026/8/7 09:28:55 | 23001 | 【72】44165-欧阳颖妍-永州冷水滩区欣欣路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
在运输中了店长
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22010 | 【63】26182-杨开潮-上海市松江区中山中路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金招财纳福福袋吊坠到手1套（吊坠*1+摆件*1+金贴*1+妈妈链*1) 件，退货1单
🔖 工单号：TK2026080631370A84
售后数量：1…
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22013 | 【49】30716-张艳玲-大连市甘井子区柳岸人家店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22013 | 【60】30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:55 | 22013 | 【52】30932-张毅-A宁波市鄞州区兴宁路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边查询
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| 2026/8/7 09:28:56 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
@二两风 都是打入您店长钱包的哦，您可以自行查看哈
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| 2026/8/7 09:28:56 | 22013 | 【49】30706-吴变花-河南郑州菜之家缘生鲜超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:56 | 22013 | 【17】30705-李喜东-山西晋城市城区情系农农产品店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 09:28:56 | 23001 | 【72】44165-欧阳颖妍-永州冷水滩区欣欣路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066135581-a55sda6m/image.png
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| 2026/8/7 09:28:56 | 24001 | 【22】48724-小刘-丽水市莲都区东银苑小区店-康膳堂-B4 | A。Ly | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:28:56 | 22009 | 【214】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 李昕 | 文字 |
需要补发
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| 2026/8/7 09:28:57 | 22009 | 【209】18101-腾瑶-成都市金堂县观岭大道店-邻里直选A2 | U.mi🎀 | 文字 |
如果不适配，之前也没有这种情况
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| 2026/8/7 09:28:57 | 22015 | 【A7-13】35026-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东正阳-A7 | 小陆子 | 文字 |
关机后重启有声音的
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| 2026/8/7 09:28:57 | 23001 | 【43】45050-刘耀伟-朔州市右玉县冷库巷店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
@人生如戏 店长 都没有退给厂家，厂家怎么给补发呢
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| 2026/8/7 09:28:57 | 22013 | 【49】30695-常君-山东枣庄滕州人和广场店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
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💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/8/7 09:28:57 | 23001 | 【35】44712-刘春玲-武汉市青山区建设六路店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药海斯莱福氨糖软骨素钙片 到手1瓶 30g（1g*30片），华北制药海斯莱福氨糖软骨素钙片，不喜欢，要求退货退款1瓶（未说明是否影响二次销售）
🔖 工…
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| 2026/8/7 09:28:57 | 22013 | 【17】30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 09:28:57 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 官方客服&建设店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:28:58 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 感恩的心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:28:58 | 22013 | 【82】30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 09:28:58 | 22013 | 【45】30693-谷英豪-柳州市柳南区航生路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手12 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选…
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| 2026/8/7 09:28:58 | 23001 | 【50】44241-赵明-保定市定州市巴黎印象店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@定州小安加工帮面 店长您好，请问是【百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶】】这个商品吗？这边联系厂家核实看看能否给您直接补发一个配件泵头，您看是否可以呢？
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| 2026/8/7 09:28:58 | 23001 | 【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
这边给您登记了，有地址会同步给店长~
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| 2026/8/7 09:28:58 | 22010 | 【闭店】26402-李琼-西安市长安区西寨新区店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 09:28:59 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边查询
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| 2026/8/7 09:28:59 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:28:59 | 22016 | 【A8-172】50502-程玉仙-和也专卖店-华南-A8 | 静心 | 文字 |
@唐鹏 上面图怎么使用，请发个视频
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| 2026/8/7 09:28:59 | 22016 | 【A8-101】50119-彭灯艳-上海嘉定安亭昌吉路店-文化-A8 | 烦. | 文字 |
有退货地址吗
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| 2026/8/7 09:29:00 | 22016 | 【A】【A8-101】50119-彭灯艳-上海嘉定安亭昌吉路店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
@小艳13301929837 好的
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| 2026/8/7 09:29:00 | 22017 | 【B】【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
@温惜信用卡POS机办理 是有涨袋的情况吗
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| 2026/8/7 09:29:00 | 22009 | 【218】20007-王海军-五常市山河屯林业局富民路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 09:29:01 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 青青草 | 文字 |
@江攀 早上好！这个补发了没有？
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| 2026/8/7 09:29:01 | 24001 | 【60】48206-张伟林-东营市东营区西二路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
是的，店长
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| 2026/8/7 09:29:01 | 22015 | 【A7-25】40602-夏圆圆-新余分宜县府前南路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
稍等 店长 这边看一下哦
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| 2026/8/7 09:29:01 | 23001 | 【67】44821-赵庆海-郑州市中原区宏蕊花园店-华中-B3 | 随心随风 | 文字 |
@江攀 当时顾客买的时候下架了，从别的门店调配过来的
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| 2026/8/7 09:29:02 | 24001 | 【15】48810-王瑞-南阳市宛城区盆窑店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王浆冻干粉6盒+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉6桶 到手1套 5g*10条，已揽件无物流信息
🔖 工单号：TK20260806000A9E0D
售后数量…
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| 2026/8/7 09:29:03 | 24001 | 【15】48810-王瑞-南阳市宛城区盆窑店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786066137561-atncsyua/image.png
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| 2026/8/7 09:29:03 | 22016 | 【A8-97】49144-刘店长-重庆忠县忠州街道大桥路店-百合-A8 | 家门口忠县店 | 文字 |
@蒋林宏 百花哥水龙头过滤延伸器发一个安装视频
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| 2026/8/7 09:29:03 | 22016 | 【A8-124】49615-游远琼-达州大竹店-蓝谷地-A8 | 🥀এ心有玲惜ꦿོ࿐ᩚ | 文字 |
顾客在问
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| 2026/8/7 09:29:03 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 09:29:03 | 24001 | 【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蟲鑫参蜂龙精酒 到手1箱 60ml*12瓶，包装已经破损了，需要退货
🔖 工单号：TK20260805BF02078F
售后数量：12
最新进度：店长，非常…
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| 2026/8/7 09:29:04 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 社区生鲜超市张庄路店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:29:04 | 24001 | 【28】48646-谭景霞-安阳市北关区盘庚街店-华中-B4 | 售后果果 | bot |
@王一星🐯 好的呢 店长亲亲 那这边同步一下哈
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| 2026/8/7 09:29:04 | 23001 | 【72】44165-欧阳颖妍-永州冷水滩区欣欣路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，葫芦没收到 诉求补发
🔖 工单号：TK20260807406C5449
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 09:29:04 | 23001 | 【68】44096-王荣-泰安市泰山区宝龙城市店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长~如有其他售后问题，您可随时反馈艾特我
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| 2026/8/7 09:29:05 | 22011 | 【16】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 逐礼凝时焕采精华乳2瓶+逐礼亮肤抗皱滚珠精华液2瓶+葫芦吊坠1个 到手1套 20毫升，商品名称；逐礼凝时焕采精华乳2瓶+逐礼亮肤抗皱滚珠精华液2瓶+葫芦吊坠1…
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| 2026/8/7 09:29:05 | 22015 | 【A7-10】35367-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-A7 | 云兴霞蔚 | 文字 |
@售后希月 什么叫关单时间？请解释清楚。
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| 2026/8/7 09:29:06 | 23001 | 【79】45005-周海英-文山砚山县新城广场店-百合-B3 | 善待每一个遇见 | 文字 |
一张卷多长时间？
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| 2026/8/7 09:29:06 | 22009 | 【211】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 09:29:06 | 22010 | 【15】26021-刘天赐-上海市宝山区友谊街道店-文化-A3 | 小悦助手56 | bot |
柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件单号：776444409524255
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| 2026/8/7 09:29:06 | 22010 | 【26】26630-王洛-达州市通川区黄泥扁街店-三好-A3 | 小悦助手17 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 09:29:06 | 24001 | 【15】48810-王瑞-南阳市宛城区盆窑店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源蜂王浆冻干粉6盒+沂蒙蜜源人参蜂王胎营养粉6桶 到手1套 5g*10条，已揽件无物流信息
🔖 工单号：TK20260806000A9E0D
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 09:29:06 | 22016 | 【A8-143】49190-彭飞-湖北宜昌东山店-荷花-A8 | 今晚早点睡💤 | 文字 |
[尴尬][尴尬][尴尬]
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| 2026/8/7 09:29:06 | 24001 | 【22】48724-小刘-丽水市莲都区东银苑小区店-康膳堂-B4 | A。Ly | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:29:07 | 22010 | 【20】24339-邱俊杰-韶关市曲江区岗村委店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5个赠1个+赠金钞1张） 100克，少件
🔖 工单号：TK202608054F1881D4
最新进度：很抱歉店长，由于您这边超时未回复相关…
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| 2026/8/7 09:29:08 | 22015 | 【A7-53】41659-王俊萍-吕梁交城县西营村店2026-大街小巷-A7 | A阳光 | 文字 |
换鞋的厂家沟通好了吗？
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| 2026/8/7 09:29:08 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
退货已经发走了
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| 2026/8/7 09:29:08 | 23001 | 【21】44296-刘艳芬-荆州市公安县荆江河路店-百合-B3 | 迟迟归 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:29:08 | 22015 | 【A7-35】40157-周霞-上海市闵行区浦江镇南江燕路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
稍等 店长 这边看一下哦
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| 2026/8/7 09:29:08 | 23001 | 【44】44541-刘明清-柳州市柳南区育才路店-五龙-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，问题：电饭煲才用 一天就故障了，显示屏显示E2
诉求…
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| 2026/8/7 09:29:09 | 22016 | 【A8-138】50247-李洪苗-西峡店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
@喵喵😜 收到店长
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| 2026/8/7 09:29:09 | 24001 | 【33】48583-邓海云-北京市丰台区方庄芳古园店-红枣-B4 | 售后果果 | bot |
@ସୣଁ不ᮡ畏ଅୁଁ将ᮡ来ସ 云仓购买的 医谷特膳肺肽补充蛋白片 发货单号
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| 2026/8/7 09:29:09 | 22017 | 【25】60022-张亚丽-赤峰市巴林右旗天泽小区店-万家灯火-A9 | 亚丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:29:10 | 22011 | 【66】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
@高桥店：云享优品 772074599131238 就是这个单号哈
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| 2026/8/7 09:29:10 | 22013 | 【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
镀金的吧
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| 2026/8/7 09:29:10 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的反馈厂家退货1单体脂称
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| 2026/8/7 09:29:10 | 22015 | 【A7-24】40579-刘慧慧-上海市嘉定区新成路店-华东正阳-A7 | ᥫᩣ'慧 | 文字 |
@售后晚禾 阿姨又问我了 你啥时候给我解决好 扣钱的事
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| 2026/8/7 09:29:10 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 文字 |
@张正鸿 八天了好不好
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| 2026/8/7 09:29:10 | 23001 | 【57】44891-王健-松原宁江区青松店-百合-B3 | 周甜 | 文字 |
店长您好，这个顾客和我们反馈说要退东西，您那边知晓这个情况吗
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| 2026/8/7 09:29:11 | 24001 | 【22】48724-小刘-丽水市莲都区东银苑小区店-康膳堂-B4 | A。Ly | 文字 |
这个怎么就到了一瓶
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| 2026/8/7 09:29:11 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 玲玲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:29:11 | 23001 | 【26】44220-李清艳-郑州市金水区普庆路店-百合-B3 | 青青 | 文字 |
视频里快递员都说了少一瓶，你们还不让拒收，这收了吧，你们又这么多事，天天因为这一件事都反馈都多时间了
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| 2026/8/7 09:29:11 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 👑 | 文字 |
带了两天戒圈儿就这样了……
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| 2026/8/7 09:29:11 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | Anmi | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:29:11 | 23001 | 【28】44984-赵月楠-晋城市高平市丹河南路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 M （90-120斤），这个衣服发错颜色了 买的是杏色 M， 用户不要了退货退款
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 09:29:11 | 22016 | 【A8-118】50216-刘琼-五龙店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
@Gemini.r 这边反馈 亲
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| 2026/8/7 09:29:12 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 包装没有了能退吗？
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| 2026/8/7 09:29:13 | 22015 | 【A7-72】40832-王太田-重庆渝北桂馥二支路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
@小甜心@ 茶皇赠送的马年纪念金钞店长
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| 2026/8/7 09:29:13 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 小脾气 | 视频 |
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