原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:34:04 | 24001 | 【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 售后柠檬 | bot |
@幸福家人 店长，上个星期app更新了，刚开始注册的用户需要绑定微信号和手机号才能后续的1操作呢
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| 2026/8/8 09:34:04 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
这边催促厂家
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| 2026/8/8 09:34:04 | 22015 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 🌹【柯颍】 | 文字 |
@售后沐晴 客户说前天中午直播间说要停播两个月，有这回事吗？
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| 2026/8/8 09:34:04 | 22016 | 【A8-106】49358-罗雯-衡阳市珠晖区东风大楼店-文化-A8 | ZSL | 文字 |
客户的通用卷兑换了，你们后台不可以扣别的没用的卷吗？客户别的卷还有啊
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| 2026/8/8 09:34:05 | 22015 | 【A7-24】40449-徐康培-贵阳市云岩区三民东路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长 稍等
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| 2026/8/8 09:34:05 | 22017 | 【30】60055-焦惠芳-石家庄市裕华区赵村新区店-万家灯火-A9 | 北斗星艺术同祥城校区 | 文字 |
顾客今天来店里反映，从昨天开始，打开咱们悦龄生后，会出现闪退的情况，连直播都看不成@熊城 @曹琬佳
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| 2026/8/8 09:34:05 | 23001 | 【20】44326-张秀敏-孝感市汉川市西湖大道店-美喃-B3 | 小蕾 | 文字 |
按这个上面发货
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| 2026/8/8 09:34:05 | 24001 | 【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 幸福家人 | 文字 |
是绑定不了我的门店@售后柠檬
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| 2026/8/8 09:34:05 | 22016 | 【A8-155】50270-仇书锋-咸阳市秦都区人民西路店-悦爱生活-A8 | 星辰 | 文字 |
@张正鸿 买体脂秤送100个劵，还没有到账？
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| 2026/8/8 09:34:06 | 24001 | 【38】48510-姜杨洁-眉山市彭山区张岗路店-文化-B4 | 小姜 | 文字 |
@售后果果 这个退货厂家地址发给我呢
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| 2026/8/8 09:34:06 | 22008 | 【190】20111-张粉霞-西安市高陵区马家湾店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海源村鱼片鱼皮组合 到手1套（鳕鱼片30g*5袋＋鱼皮50g*5袋） 50克，香辣鱼皮太辣接受不了，要求退4 袋香辣鱼皮，4 袋香烤鳕鱼片
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/8 09:34:07 | 22013 | 【55】30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 启明星 | 文字 |
阿姨在等
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| 2026/8/8 09:34:07 | 22009 | 【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2 | 蔡红霞13667233175 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/8 09:34:08 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:08 | 22009 | 【203】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 丁小波 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:34:08 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:34:09 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 嚯嚯 | 文字 |
@售后洋洋 你好
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| 2026/8/8 09:34:09 | 23001 | 【60】44389-苏娟梅-雅安市汉源县富林桃坪路店-百合-B3 | 晴空万里 | 文字 |
@江攀 这款衣服顾客昨天拿回去，洗了就坏了
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| 2026/8/8 09:34:09 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
您是说补录一件围裙吗？
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| 2026/8/8 09:34:09 | 22016 | 【A8-142】49047-周春英-永州冷水滩虎岩店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
@周春英 顾客如果要退货的话可以看一下下周的返货表到时候返货表有不影响二次销售的可以返货呢店长
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| 2026/8/8 09:34:10 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空植物萃取染发剂 到手2盒 黑色，不上色，用了一包还是盖不住，先发个教程试试
🔖 工单号：TK202608081D002A2F
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 09:34:10 | 22016 | 【A8-92】49837-晏华丽-洪湖市新堤街店-悦爱生活-A8 | 小颜颜🍒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:34:10 | 22016 | 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 黄宇-15283179087 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:11 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
@张正鸿
加急处理一下
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| 2026/8/8 09:34:11 | 22011 | 【60】28259-郑英-北京市大兴区清源西里店-红枣A4 | - 清英雅韵 🌿 | 文字 |
我们想关店了
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| 2026/8/8 09:34:11 | 22016 | 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 黄宇-15283179087 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:34:12 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152850135-jtf03r1l/6c39007bcee38ec79440db0135a…
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| 2026/8/8 09:34:12 | 23001 | 【8】44373-李佳华-沈阳市铁西区艳粉街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
这是锅贴的配料表
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| 2026/8/8 09:34:12 | 22013 | 【55】30890-甘红梅-A鄂州市鄂城区重庆路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@花湖线上百货 好的店长，这边为您反馈
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| 2026/8/8 09:34:12 | 22016 | 【A8-155】50270-仇书锋-咸阳市秦都区人民西路店-悦爱生活-A8 | 星辰 | 文字 |
送的什么卷
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| 2026/8/8 09:34:13 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | A仙海岛15771733110 | 文字 |
商品名称: 氧钛顶奢杯
应到数量：
实到数量: 1
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/8/8 09:34:13 | 23001 | 【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
@锦鲤繁星 可以焖，但是还是不建议哈
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| 2026/8/8 09:34:13 | 22015 | 【A7-54】40692-张保国-淮安清江浦区巨一首府店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长 稍等
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| 2026/8/8 09:34:14 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
好的，这边登记
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| 2026/8/8 09:34:14 | 23001 | 【8】44373-李佳华-沈阳市铁西区艳粉街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152854225-w4uzdkws/image.png
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| 2026/8/8 09:34:14 | 22016 | 【A8-85】49049-李静-遂宁永兴镇店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@ni 妮（小李） 不是黑椒酱，就是调味油
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| 2026/8/8 09:34:14 | 23001 | 【30】44344-张炜涛-运城市闻喜县华康店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决的么
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| 2026/8/8 09:34:15 | 22015 | 【A7-6】35012-张欣-丹东市振安区和经街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
好的，店长，这边给您反馈哈，赠品都收到了哈
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| 2026/8/8 09:34:15 | 24001 | 【63】48162-刘柱相-绵阳市涪城区滨江大厦店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
您好，店长
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| 2026/8/8 09:34:15 | 22010 | 【闭店】26615-廖琳-北海市海城区海南路优选好物店-百合-A3 | 一切随缘！ | 文字 |
@售后顺心 帮我查一下海发菜，平菇条星期二可以返货吗？
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| 2026/8/8 09:34:15 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
我这个的运费退回来了没？
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| 2026/8/8 09:34:15 | 22017 | 【33】60350-苗苗-成都武侯华时珍大药房店-菠萝-A9 | 华时珍大药房--小唐 | 文字 |
可以，共两件
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| 2026/8/8 09:34:15 | 22016 | 【A8-131】50019-牛晓平-绍兴市诸暨苎萝东路店-正阳-A8 | 客服 福田 | 文字 |
商品名称:多功能矿泉水壶
单号:
数量:1
售后原因和诉求:壶身跟壶盖不能盖实，不要了，退货退款。厂家包邮
客户姓名/电话/地址:李军利
/电话18658513857
/地址：浙江省绍兴市诸暨市苎萝东路909号仙海岛
售后照片/视频:
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 从9点上班到现在半个多小时了，一直不回复
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 件，售后日期：8月6日
售后产品：顺洁雅可湿水面巾纸
售后原因： 未发货
实收数量：0个
应收数量：30提
售后方式：补发…
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
@乐养康 亲说的是
食妃雅酱香猪肝 这个猪肝吗，是还差 还少货吗，辛苦提供面单 点数和开箱视频这边才好帮亲反馈
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| 2026/8/8 09:34:16 | 22015 | 【A7-35】41086-徐文兰-扬州江都区丰收新村店-天瑞-A7 | 都是有福的 | 文字 |
@高颖 收到咖色的xL码
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| 2026/8/8 09:34:17 | 23001 | 【23】44257-张浩楠-唐山市遵化市民主村店-百合-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:34:17 | 23001 | 【55】44669-陈玲-天津市滨海新区西苑小区店-万家灯火-B3 | 华佗八公司西苑小区店 | 文字 |
这个顾客鞋子换错了，她已经兑换一双了
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| 2026/8/8 09:34:17 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 栖鸪电蚊拍 到手1个（颜色随机） 个，栖鸪电蚊拍 退货1个 使用不了 坏了
🔖 工单号：TK20260806473DB39D
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/8 09:34:17 | 22010 | 【闭店】26239-张灵瑞-临汾市洪洞县步行街店-华中-A3 | 隆昌寄卖行 张某 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/8 09:34:18 | 22013 | 【63】31015-贾世荣-A太原市万柏林区西矿街店-菠萝-A5 | 禾栖暖阳🌻 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 09:34:18 | 22009 | 【80】18398-王永华-威海市荣成市新庄南区店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
好的亲亲
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| 2026/8/8 09:34:19 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 开箱视频发一下
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| 2026/8/8 09:34:19 | 22016 | 【A8-92】49837-晏华丽-洪湖市新堤街店-悦爱生活-A8 | 小颜颜🍒 | 文字 |
小桌面扇又坏了一个
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| 2026/8/8 09:34:20 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 09:34:20 | 23001 | 【22】44099-孙东昆-平顶山市湛河区西苑东路店-悦享家-B3 | 宝葫芦 | 文字 |
@江攀 怎么消毁视频？扔外面垃圾箱算吗？
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| 2026/8/8 09:34:21 | 24001 | 【3】48981-张桂莲-济宁市汶上县政和园小区店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，吃了就过敏了，打开了一袋，剩半袋让她扔了，所以退4袋
🔖 工单号：TK202608083D823DF0
售后数量：4
最新进度：…
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| 2026/8/8 09:34:22 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，是需要纸箱上的面单呢
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| 2026/8/8 09:34:22 | 23001 | 【7】44264-王丽仙-晋中市太谷区南城区纱厂店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152849814-4expath8/video(52).mp4
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22013 | 【54】31081-刘杰-A北京通州怡乐北街店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个（送金钞） 100克，这个茶皇是都买6个为啥有的有证书，有的没有了？待门店提供开箱视频
🔖 工单号：TK202608075657F0B8
最新…
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22016 | 【A8-85】49049-李静-遂宁永兴镇店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
在包装里面您找找看
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| 2026/8/8 09:34:23 | 24001 | 【61】48194-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-百业汇-B4 | 售后洋洋 | bot |
@群主-小文 这两个物流异常，这边反馈厂家核实
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@健承医疗 这边核实
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22008 | 【41】18113-王阿雪-西安市莲湖区纬二十六街店-百合A1 | 婷婷. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22010 | 【闭店】26239-张灵瑞-临汾市洪洞县步行街店-华中-A3 | 隆昌寄卖行 张某 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 刘飞飞 | 文字 |
前面也有提供
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| 2026/8/8 09:34:23 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 文字 |
鸡蛋卷，我们一共5个订单，现在只到了4个，看看那一个是不是丢了
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| 2026/8/8 09:34:24 | 22013 | 【63】31015-贾世荣-A太原市万柏林区西矿街店-菠萝-A5 | 禾栖暖阳🌻 | 文字 |
@小悦助手11
物流单号：
73720256559878
收货人：贾世荣
收货电话:17200658872
收货地址:收货人地址：太原市万柏林区西矿街建安佳园对面第二家商铺康在百年
产品全名:海参老火腿
数量…
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| 2026/8/8 09:34:24 | 22009 | 【151】18889-邻里刘店长-重庆市铜梁区中南路店-邻里直选A2 | 刘照委 | 文字 |
帮忙操作下申请A2 闭店，还有部分未核销的可以直接后台核销了吧@刘露露 @D4-售后-胡艺
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| 2026/8/8 09:34:24 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，西域红花三瓶长虫子 要求包邮退货退款
🔖 工单号：TK20260804AF44CD4C
售后数量：3
…
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| 2026/8/8 09:34:24 | 22015 | 【A7-70】40488-符玉梅-广陵联谊花园宜康苑店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长 稍等
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| 2026/8/8 09:34:24 | 24001 | 【13】48837-王英丽-鸡西市虎林市福润万家店-悦享家-B4 | 小瑞 | 文字 |
上面写的是8月5号
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| 2026/8/8 09:34:25 | 22015 | 【A7-69】40588-孙昌旭-上海松江区乐都西路店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
实在抱歉店长，小悦马上为您备注
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| 2026/8/8 09:34:25 | 23001 | 【14】44544-徐桂芳-唐山市迁西县三小店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
@浅笑嫣然 你好店长 稍等给你回复
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| 2026/8/8 09:34:25 | 22008 | 【64】18030-吴洪斌-天津市武清区道泉升佳苑店-俱惠选A1 | 狼迹天涯 | 文字 |
@售后思甜 好的
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| 2026/8/8 09:34:26 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | A仙海岛15771733110 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 09:34:26 | 23001 | 【12】44021-王顺江-重庆市九龙坡区冶金三村店-百合-B3 | 乐意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:26 | 22016 | 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 黄宇-15283179087 | 文字 |
洗手液 破损1 需求补发1 @刘思琢
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| 2026/8/8 09:34:26 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 09:34:26 | 22013 | 【42】30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/8/8 09:34:27 | 22009 | 【C】【166】19114-石娜娜-邯郸市磁县振兴路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@白芷（zhi）娜娜 亲亲店长，这个垃圾袋是直播间中奖的实物奖品。
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| 2026/8/8 09:34:27 | 24001 | 【25】48687-李海玉-长春市九台区民乐路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长，辛苦您耐心稍等哈，这边已经反馈给厂家了，有消息同步给您哦
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| 2026/8/8 09:34:27 | 22016 | 【A8-87】49740-卢方芳-宜昌夷陵夷兴二巷店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
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| 2026/8/8 09:34:27 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 小闫💖💖💖 | 文字 |
不是退一件
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| 2026/8/8 09:34:28 | 22011 | 【36】28145-曹婷婷-衢州市龙游县大众路店-华东正阳A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠项链）到手1件 粉色 XL（90-115斤），商品名称：柏宴改良国风连衣裙
单号：776443740036824
数量：1
售后原…
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| 2026/8/8 09:34:28 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/8/8 09:34:29 | 24001 | 【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 好的店长，有售后问题及时留存凭证，咱好帮您反馈厂家🌹
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| 2026/8/8 09:34:29 | 22016 | 【A8-86】49263-丁灼-太平庄店-百合-A8 | 乡品汇土特产（南阳特产） | 文字 |
空气炸锅咋说？
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| 2026/8/8 09:34:29 | 24001 | 【U】【31】48604-彭嘉伊-杭州市拱墅区体育场路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@悦龄生活-欣欣 店长，多联系几个快递问问呢，试一下德邦呢
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| 2026/8/8 09:34:29 | 22017 | 【9】58157-张建欣-唐山市玉田县凤二步行街店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
@张建欣 店长，辛苦您这边消消气，安抚一下客户哈，您这边是一共要退几单呢，这边好一起给您反馈厂家，尽快的给一起给您反馈了
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| 2026/8/8 09:34:29 | 22016 | 【A8-85】49049-李静-遂宁永兴镇店-五龙-A8 | ni 妮（小李） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:34:30 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 IBF艾博菲烹全鲜·锁压直身汤锅 到手1套（锅*1+汤勺*1） 6.5升，这个锅煮饭锅盖上有一股所料的味道，顾客要退，有没有什么办法把这个味道去掉呢，刚洗了一…
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| 2026/8/8 09:34:30 | 23001 | 【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3 | a机器人🎄 | 文字 |
@江攀 领导这个顾客买的这个产品是怎么用，管啥的？
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| 2026/8/8 09:34:30 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 嚯嚯 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:34:31 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 莱克多冰箱清洁除味剂 到手1瓶 500毫升，冰箱除味剂应到5瓶，实到4瓶，少1瓶，需要补发
🔖 工单号：TK20260720C4BC67A7
售后数量：1
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| 2026/8/8 09:34:33 | 22016 | 【A8-93】49608-小罗-益阳市朝阳市场店-文化-A8 | 小罗 | 文字 |
@刘思琢 是图片上面这个滤芯的操作视频，现在顾客试了半天取不下来
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| 2026/8/8 09:34:33 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
你们这直播间就说话不算数，人家客户说有架子，现在又没架子
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