原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:01:28 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，您说的是6号的中奖名单吗，还是昨天的中奖名单，
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| 2026/8/8 10:01:28 | 24001 | 【46】48412-悦龄-镇江市润州区西体分场店-百合-B4 | 开心就好 | 文字 |
@售后小海 ，下载好了，谢谢
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| 2026/8/8 10:01:29 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:30 | 22015 | 【A7-73】40619-入福缘-深圳莲塘街道国威路店-大河-A7 | 好好爱自己 | 文字 |
@高颖 日期：2026年8月8日
商品名称：柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤到手1盒小码
数量:1盒
单号：
售后原因:客户拿到手里才发现和上次买的是同样的商品，这种她穿着皮肤过敏很痒的那种
售后诉求：客户要求退货退款
客户姓名/电话/地址：
入…
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| 2026/8/8 10:01:30 | 22017 | 【70】60079-杨帆-白山市江源区汽服商贸城店-百合-A9 | 惜缘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:30 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@Hello潘比得 辛苦亲亲提供一下这两个商品的订单截图
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| 2026/8/8 10:01:30 | 22016 | 【A8-129】49214-宋坤-河南南召酒厂馆店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
这个视频的面单发一下@宋坤
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| 2026/8/8 10:01:30 | 23001 | 【60】44127-阮文彦-延安市宝塔区东风社区店-华中-B3 | 沉默 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:01:30 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | GHWY | 文字 |
@曹琬佳 发个体脂称使用视频
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| 2026/8/8 10:01:31 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 10:01:32 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
JT0025078349674
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| 2026/8/8 10:01:32 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，订单应收16 个猪蹄，4个项链
实际到货数量14个猪蹄，3个项链
补发2个猪蹄1个项链
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 10:01:32 | 22010 | 【68】26271-张光霞-齐齐哈尔甘南县东方红街店-美喃-A3 | 快乐的米虫 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/8/8 10:01:32 | 22017 | 【34】60134-郭翠玲-烟台市福山区天颐郦城店-大街小巷-A9 | 晓丽 | 文字 |
鸡蛋券的钱，核销成功，确认收货了你们把钱直接给店长发放到位吗？
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| 2026/8/8 10:01:33 | 24001 | 【48】48381-张其清-三明市三元区瑞和崇桂店-百业汇-B4 | ...................... | 文字 |
很奇怪，
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| 2026/8/8 10:01:33 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
辛苦提供下质量问题凭证呢店长，最好是视频呢
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| 2026/8/8 10:01:33 | 22016 | 【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
@AAA收心养性♥刺猬♥ 香栗仁买5单送一个
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| 2026/8/8 10:01:33 | 22013 | 【59】30096-李占峰-柿柿旺生鲜百货线上超市在水一方店-大街小巷-A5 | 小丸子 | 文字 |
@售后乐乐 麻烦回复一下消息
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| 2026/8/8 10:01:33 | 22017 | 【49】58321-李阳智-成都市新都区湖滨路店-蓝谷优享-A9 | 东方红线上超市店长 | 文字 |
商品名称:啄木鸟磁吸款短款皮草外套
应到数量:杏色1 黑2 咖1
实到数量：黑3 咖1
快递单号:75963719529919
售后原因:发错颜色
客户诉求：补发杏色
客户姓名/电话/地址
东方红 18881453405
…
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| 2026/8/8 10:01:34 | 22009 | 【88】20105-赵金城-天津市蓟州区武定西街店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢 到手12瓶 1.5g(50mgx30)，顾客认为直播里夸大产品保健效果，属于虚假宣传。要求退货退款
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 10:01:35 | 22011 | 【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 银发乐居 | 文字 |
@售后安晴 榴莲蛋卷退货地址没给我啊
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| 2026/8/8 10:01:36 | 22013 | 【48】30851-李艳-A宁波市鄞州区童王菜场店-红星-A5 | RZ.SG | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 10:01:36 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
有点糊，不好意思啦，那这边去反映一下，面单上是美白祛斑多效精华液 ，不是厂家装错货了
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| 2026/8/8 10:01:37 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@群主小梁 好的，这边登记，玉米不用退货
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| 2026/8/8 10:01:38 | 22017 | 【3】60065-侯霞-长治市襄垣县梨园店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 1g*30片，顾客打开都是破的，2瓶拆封+4瓶未拆封，顾客要求整单退货退款
🔖 工单号：TK202608076441A7…
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| 2026/8/8 10:01:38 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
现在中奖名单系统暂时不能主动发出，您需要的时候@我就行
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| 2026/8/8 10:01:38 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
昨天的中奖名单还在制作中呢
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| 2026/8/8 10:01:38 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 文字 |
顾客说，买这个也有赠品
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| 2026/8/8 10:01:38 | 22011 | 【46】28076-曹红-西安市雁塔区明德门东路店-吉多安A4 | 竹林 | 文字 |
@A4-运营督导-张子期 悦龄生活什么时候拉新
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| 2026/8/8 10:01:39 | 22017 | 【14】58083-于铭-保定市涿州市金街中街店-红枣-A9 | 轻喜生活小于 | 文字 |
这个东西客户想要还能发货吗
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| 2026/8/8 10:01:39 | 24001 | 【39】48508-谈忆静-嘉兴市桐乡市新民路店-康膳堂-B4 | 售后果果 | bot |
@A小谈 好的，这个产品已经售后小伙伴反馈给厂家了，等有结果了同步哦
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| 2026/8/8 10:01:39 | 22009 | 【98】18324-张云华-大连金州区新辰里店-华北A2 | 小悦助手62 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 10:01:40 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:40 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | 南园🌸媛媛 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:40 | 22010 | 【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
@A小张 玉米糊 这边查询您门店只有三包的订单呢
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| 2026/8/8 10:01:40 | 22017 | 【71】60447-时丽媛-杭州市上城区采荷店-康膳堂-A9 | 丽媛 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:41 | 22017 | 【48】58314-于生军-绍兴市诸暨市浣东北路店-菠萝-A9 | 国品甄选小于 | 文字 |
@叔艳庆 顾客说直播间说的是有送包
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| 2026/8/8 10:01:41 | 24001 | 【58】48240-肖雪萍-信阳市浉河区四里棚菜市场店-百合-B4 | [福]雪儿 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:01:41 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 赖小肥 | 文字 |
客户比较着急，而且这个人的脾气不太好。还在等着我们回话呢。
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| 2026/8/8 10:01:42 | 22013 | 【48】30851-李艳-A宁波市鄞州区童王菜场店-红星-A5 | RZ.SG | 文字 |
拆了一包
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| 2026/8/8 10:01:42 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
@A敏小娜 店长，抱歉，消息太多，给您反馈
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| 2026/8/8 10:01:42 | 22013 | 【9】31227-王佳龙-A上海浦东新区镁丽家园店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 山丞相猴头菇 到手5包 50克，一包猴头菇，未密封。诉求未告知
🔖 工单号：TK2026080865CA1F9A
售后数量：1
最新进度：已经补偿2元，请查…
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| 2026/8/8 10:01:42 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@小杨 这边催一下哈店长
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| 2026/8/8 10:01:43 | 22013 | 【9】31227-王佳龙-A上海浦东新区镁丽家园店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154502471-437zhi6s/1f782ee9-df2f-4cd8-ad6e-96e…
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| 2026/8/8 10:01:43 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 丁～丁 | 文字 |
有视频，我中午回去发给你，在我另外一个手机上
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| 2026/8/8 10:01:43 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 售后婉宁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:01:44 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 小宁 | 文字 |
@曹琬佳 裙子勾丝情况
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| 2026/8/8 10:01:44 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼 换货单号
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| 2026/8/8 10:01:44 | 24001 | 【U】【10】48869-祁桂文-包头市民馨家园店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@滨河店店长晓惠 店长，是柏宴松紧腰烫钻直筒休闲裤需要退货是吗
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| 2026/8/8 10:01:44 | 22010 | 【68】26271-张光霞-齐齐哈尔甘南县东方红街店-美喃-A3 | 快乐的米虫 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:01:45 | 22009 | 【210】19094-张婷婷-上海市宝山区殷高西路店-红星A2 | 然小二店长 | 文字 |
@售后菲菲 这次不是批次返货的，怎么查这个钱
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| 2026/8/8 10:01:45 | 22016 | 【B】【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
没事
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| 2026/8/8 10:01:45 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓咨询】
门店名称：瑞金绵江小区店
批次：第21次 （260721）退货
问题详情：您21批退货的星萃酸枣仁灵芝膏瑞，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无…
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| 2026/8/8 10:01:45 | 22013 | 【51】30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 珍妮 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22016 | 【A8-145】49083-陈刚-黄山市屯溪区黄山西路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），发错码数了，收到是M码，要求换L码咖色
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22011 | 【12】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝四季有福足金和田玉吊坠*1件+鸿运当头玉髓手串*1件 到手1套 件，退货退款
🔖 工单号：TK20260805E9E074AA
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图小分子弱碱性能量壶 到手1台 1件，开关坏了，要求换新
🔖 工单号：TK2026080526FAB0D4
售后数量：1
最新进度：帝柏图小分子弱碱性…
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22013 | 【51】30922-邹德立-A上海市虹口祥德路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@群主群助手8 店长要多久的呀
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22016 | 【A8-166】49519-丁新珍-山东济南平阴贵华店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
@华丰 这边反馈厂家核实换货处理
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| 2026/8/8 10:01:46 | 22016 | 【A8-138】49321-朱忠伟-KZ上饶市信州区带湖路店-文化-A8 | 快乐D9 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:47 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
我这边看到之前反馈过同一个商品是补发的是同一个顾客么？
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| 2026/8/8 10:01:48 | 24001 | 【U】【67】48100-李芳-景德镇市昌江区国信御城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@惠心选店长小李 好的这边反馈；这边登记后是退到门店后台钱包哦
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| 2026/8/8 10:01:48 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
非商品质量问题，退货运费自理，商品包装以及商品都要完好，不能影响二次销售
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| 2026/8/8 10:01:48 | 24001 | 【48】48381-张其清-三明市三元区瑞和崇桂店-百业汇-B4 | ...................... | 文字 |
在店里声音很杂
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| 2026/8/8 10:01:49 | 22015 | 【A7-17】40242-赵明-吉林桦甸市滨河国际店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴墨镜 到手1个 1个，眼镜腿断了，诉求换货
🔖 工单号：TK20260805C9AE6831
售后数量：1
最新进度：亲亲，这个超过售后期了的，我这边也…
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| 2026/8/8 10:01:49 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 爱家优选三岔店店长 | 文字 |
已沟通好，顾客同意补钱
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| 2026/8/8 10:01:49 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:01:49 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | 南园🌸媛媛 | 文字 |
@售后静禾 能回购吗
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| 2026/8/8 10:01:50 | 23001 | 【39】44223-柳涛-天津市西青区时代华庭店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，洗发水破损漏液6瓶，补发
更新诉求 寄回8瓶 更换8瓶 运费厂家报销
更新最新诉求 不想要 退款8瓶（更改…
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| 2026/8/8 10:01:50 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@丁～丁 好的亲
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| 2026/8/8 10:01:50 | 22010 | 【68】26271-张光霞-齐齐哈尔甘南县东方红街店-美喃-A3 | 快乐的米虫 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:01:51 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
有点糊，不好意思啦，那这边去反映一下，面单上是美白祛斑多效精华液 ，不是那就是厂家装错货了
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| 2026/8/8 10:01:51 | 24001 | 【49】48368-尹玉良-湘潭市岳塘区晓塘西路店-悦爱生活-B4 | 何慕瑶 | 文字 |
这个直播间说买一单送项链是吗？
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| 2026/8/8 10:01:52 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:52 | 22009 | 【124】18142-天空-烟台市龙口市港城大道店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 陈皮白茶 到手1个（买2送钱币 买3送钱币+旅游卡） 200克，硬币少1个，补发
🔖 工单号：TK20260804FDAB76DF
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 10:01:52 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗
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| 2026/8/8 10:01:52 | 22017 | 【71】60447-时丽媛-杭州市上城区采荷店-康膳堂-A9 | 丽媛 | 文字 |
这两单肺肽
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| 2026/8/8 10:01:53 | 22015 | 【A7-49】40484-董秀琴-天长市石梁中路店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:01:53 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 风云 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/8/8 10:01:55 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 灵目草剑桥郡线上超市 | 文字 |
客人不愿给运费，怎么寄
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| 2026/8/8 10:01:55 | 24001 | 【49】48368-尹玉良-湘潭市岳塘区晓塘西路店-悦爱生活-B4 | 何慕瑶 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/8 10:01:55 | 22015 | 【A7-75】40028-张恩瑞-营口鲅鱼圈区富贵园店-华北-A7 | 小悦助手38 | bot |
这边问一下
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| 2026/8/8 10:01:55 | 22009 | 【124】18142-天空-烟台市龙口市港城大道店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 陈皮白茶 到手1个（买2送钱币 买3送钱币+旅游卡） 200克，硬币少1个，补发
🔖 工单号：TK20260804FDAB76DF
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/8 10:01:56 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，订单应收16 个猪蹄，4个项链
实际到货数量14个猪蹄，3个项链
补发2个猪蹄1个项链
🔖 工单号：TK20260807838…
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| 2026/8/8 10:01:56 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
返货清单如上
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| 2026/8/8 10:01:56 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 10:01:57 | 23001 | 【3】44423-段拥军-北京市房山区燕山东风店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
这边登记
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| 2026/8/8 10:01:57 | 22016 | 【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
季膳丰香栗仁100公克*1袋，（5单送手串）
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| 2026/8/8 10:01:57 | 24001 | 【46】48412-悦龄-镇江市润州区西体分场店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 10:01:57 | 22017 | 【71】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9 | 售后小艺 | 文字 |
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📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，鲍汁蚝油3破损申请补偿
🔖 工单号：TK2026080643077B3A
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| 2026/8/8 10:01:58 | 22017 | 【39】60336-张庆传-济南市长清区经十西路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
@花开富贵 这边发厂家看一下
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| 2026/8/8 10:01:58 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:01:58 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 爱家优选三岔店店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:01:58 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 丁～丁 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 10:01:58 | 22011 | 【115】28247-付采利-安阳市林州市义乌商货城店-大街小巷A4 | 悦悦 | 文字 |
D8直播间，现在没有订单了，客户只有个付款订单
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| 2026/8/8 10:01:59 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@家家旺 已反馈厂家核实补发
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| 2026/8/8 10:01:59 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海源村盐渍龙须菜 到手8袋 150g，海源村盐渍龙须菜 客户吃了不舒服要求退剩下的袋
🔖 工单号：TK202608078BBA5573
售后数量：6
最新进…
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| 2026/8/8 10:02:01 | 22016 | 【A8-147】50274-罗月华-郴州市文昌南路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长，请问您这边还有其他问题，需要我协助处理的吗🙋
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| 2026/8/8 10:02:01 | 22009 | 【88】20105-赵金城-天津市蓟州区武定西街店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢 到手12瓶 1.5g(50mgx30)，顾客认为直播里夸大产品保健效果，属于虚假宣传。要求退货退款
🔖 工单号：TK20260804EF0…
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| 2026/8/8 10:02:01 | 22013 | 【9】31227-王佳龙-A上海浦东新区镁丽家园店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 山丞相猴头菇 到手5包 50克，一包猴头菇，未密封。诉求补偿2元
🔖 工单号：TK2026080865CA1F9A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
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