原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:15:19 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 好运常在 | 文字 |
@售后欣欣 金钞收到一个，少1个，请补发1
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| 2026/8/7 16:15:19 | 22015 | 【A7-75】40037-王玉梅-遂宁市船山区幸福街店-五龙-A7 | 成为更好的自己 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:20 | 23001 | 【42】44415-励妙迪-舟山市普陀区戚家湾路店-百合-B3 | lmd | 文字 |
到时候发地址给我
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| 2026/8/7 16:15:20 | 22016 | 【A8-170】49950-关甜甜-滨州棣丰街道店-文化-A8 | 黄姿琼 | 文字 |
"山东悠悠国旅（无棣新区店)：
客户重新注册悦龄A8怎么不行？"
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@山东悠悠国旅（无棣新区店)
滨州棣丰街道店-这家门店等您提现到账了，我后台系统进行关闭，会员就可以扫您A8的其他门店哦；
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| 2026/8/7 16:15:21 | 22017 | 【71】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9 | A 彼岸花雨的美 | 文字 |
@张子期 耗油破损
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| 2026/8/7 16:15:21 | 24001 | 【67】48099-张金本-沧州市任丘市阳光菜市场店-俱惠选-B4 | 任丘供应店 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:21 | 22017 | 【71】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9 | A 彼岸花雨的美 | 文字 |
@张子期 耗油破损
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| 2026/8/7 16:15:21 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 16:15:21 | 22013 | 【50】30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 章鱼妈妈衣领净 到手2瓶 180毫升，收到两瓶 一瓶破损 ，补发一瓶
🔖 工单号：TK202608063B8717A2
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 16:15:21 | 23001 | 【2】44515-高吉-长春市农安县宝塔游园店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长 这边去确认一下哈
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| 2026/8/7 16:15:22 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | 七月 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:22 | 22017 | 【5】58207-张三亮-衡水市桃城区人民东三徐庄店-邻里直选-A9 | 省团生活～张强 | 文字 |
@叔艳庆 收到
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| 2026/8/7 16:15:23 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
我没有说不知道呀
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| 2026/8/7 16:15:23 | 22015 | 【C】【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7 | 小悦助手35 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 16:15:23 | 24001 | 【48】48383-韩彦明-滨州市博兴县博昌街道办事店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:15:23 | 22009 | 【B】【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@初夏 麻烦店长提供一下商品的全称
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| 2026/8/7 16:15:23 | 22010 | 【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3 | 店长小娟 | 文字 |
@售后顺心 有名单吗？辛苦给我给一个
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| 2026/8/7 16:15:23 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 爱我所爱 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:24 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 悦龄A8（光环店） | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 16:15:24 | 22017 | 【B】【9】58157-张建欣-唐山市玉田县凤二步行街店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
好的这边反馈厂家退货退款3袋猪蹄和项链 需要运费顾客自理哦
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| 2026/8/7 16:15:25 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
亲亲
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| 2026/8/7 16:15:25 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
好的
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| 2026/8/7 16:15:25 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
不用客气🌹
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| 2026/8/7 16:15:26 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这个要提醒顾客分开使用哦，这个本身也是两个商品没有说能一起使用，并且过敏也是属于个人体质引起的。
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| 2026/8/7 16:15:26 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:15:26 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 小屁孩姥姥 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:27 | 22015 | 【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小财 | 文字 |
香粟仁到货53包，其中有3包胀气，补发@售后知甜
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| 2026/8/7 16:15:27 | 22013 | 【41】30411-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-A5 | 周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:15:27 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 迎泽街店老王之家 | 文字 |
我有需求是需要修改地址的吗？我是修改的电话，电话，电话，电话
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| 2026/8/7 16:15:27 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 芳芳客服13593068117 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:28 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 芳芳客服13593068117 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:28 | 22010 | 【95】24102-王彩虹-呼和浩特玉泉区小北街店-万家灯火-A3 | 悠然 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:15:29 | 22009 | 【214】18810-贺金刚-杭州市拱墅区麒麟街店-红星A2 | 小贺店长（百姓土特产） | 文字 |
嗯是少了这个颜色的一双@售后曼曼
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| 2026/8/7 16:15:30 | 22016 | 【A8-91】49336-吴成权-重庆秀山店-百合-A8 | 多多福多多 | 文字 |
收到果香原液去油洗洁精3瓶。洁厕液1瓶
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| 2026/8/7 16:15:30 | 22015 | 【D】【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@祁学云18755098752 牛排不退了吗？店长
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| 2026/8/7 16:15:30 | 23001 | 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 16:15:30 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | 七月 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:31 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达冰晶凉感速干裤男款 到手1条 3XL（165-190斤），飞亚达冰晶凉感速干裤男款 退货退款1条
🔖 工单号：TK20260804D2F69A7A
售…
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| 2026/8/7 16:15:31 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
为您补发两个牛肉酱您看可以吗？
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| 2026/8/7 16:15:32 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 威海新都店店长～芹芹15606305001 | 文字 |
@张子期 小银鱼两袋都长毛了，顾客要求退款。
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| 2026/8/7 16:15:32 | 22016 | 【B】【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8 | 小悦助手4 | bot |
这边问一下哈
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| 2026/8/7 16:15:32 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
我才刚看到您的消息
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| 2026/8/7 16:15:32 | 22017 | 【12】60276-高晓坤-威海市威海区新都花园店-俱惠选-A9 | 威海新都店店长～芹芹15606305001 | 文字 |
@张子期 小银鱼两袋都长毛了，顾客要求退款。
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| 2026/8/7 16:15:33 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，到货10包，碎了2包，要求补发
🔖 工单号：TK2026080621DC501A
售后数量：2
最新进度：补发2袋小银鱼 ；…
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| 2026/8/7 16:15:34 | 24001 | 【U】【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
我反馈一下，您看下一共缺了多少双
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| 2026/8/7 16:15:34 | 22017 | 【B】【9】58157-张建欣-唐山市玉田县凤二步行街店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
店长辛苦回复下呢
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| 2026/8/7 16:15:34 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 一只小松xu | 视频 |
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| 2026/8/7 16:15:34 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 嫒 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:35 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | 七月 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:36 | 22008 | 【46】19492-王玉凤-唐山市古冶区新市街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090533364-m4699qgi/%E5%BF%97%E9%AB%98%E6%AF%9B…
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| 2026/8/7 16:15:36 | 23001 | 【42】44415-励妙迪-舟山市普陀区戚家湾路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@lmd 这边这比那反馈厂家哈
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| 2026/8/7 16:15:36 | 22015 | 【A+】【A7-23】41665-刘慧叶-太原五一路机车宿舍店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@韩先生 茶皇 到手1个 这边在催促厂家尽快核实补发哈
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| 2026/8/7 16:15:37 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 青青草 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:37 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:37 | 22010 | 【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾可熊电动研磨机 到手1套（研磨机 1个+刀片 2个+毛刷1个+勺子1个） 1个，快递箱子湿透了
🔖 工单号：TK2026080796E711F1
最新进度…
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| 2026/8/7 16:15:37 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | A亚克力生产加工厂 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22015 | 【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7 | 白菜 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 文字 |
@张子期 黄芪霜是不是也是赠送的？
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22016 | 【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 乐淘 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22016 | 【A8-80】50303-张燕-娄底冷水江店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22016 | 【A8-85】49620-蒋德芳-重庆巴南李家沱店-蓝谷地-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22011 | 【45】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
好的 稍等
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
这边帮您询问一下厂家哈
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| 2026/8/7 16:15:38 | 23001 | 【72】45092-黄锦李-无锡市江阴市镇澄路店-悦爱生活-B3 | 红娟 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:38 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 文字 |
@张子期 黄芪霜是不是也是赠送的？
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| 2026/8/7 16:15:39 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 中主康养 徐经理 18012790833 | 文字 |
第二个店你打开后台 我的-钱包-明细-其他加截个图发我
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:15:39 | 24001 | 【44】48436-王强-青岛市黄岛区双珠路店-百合-B4 | 强 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 小屁孩姥姥 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 邵武莱优惠店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22015 | 【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7 | 白菜 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
@售后白桃 是的
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| 2026/8/7 16:15:40 | 24001 | 【1】1049013-王起-常州市天宁区丽华二村店-百合-B4 | 王起 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:15:40 | 22017 | 【32】58055-冯胜-朔州市朔城区理想家园店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@王妮平 辛苦督导老师回复一下哦
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| 2026/8/7 16:15:40 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 售后沐晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 16:15:41 | 22009 | 【216】19711-付琴-武汉市江汉区新湾路店-悦爱生活A2 | 小悦助手66 | bot |
@付琴 A1/A2系统返货预计本周第21批（260721退货）在简阳仓库返货，仓库位置偏僻，可能部分快递不会送货上门，会做虚假签收，请门店尽量平台取件！！！
简阳仓库地址：陈静/19982051550/四川省 成都市 简阳市 普洛斯天府…
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| 2026/8/7 16:15:41 | 23001 | 【18】44925-蒋胜文-成都市青羊区贝森营业厅店-广电优选-B3 | 贝森网格-冯捷 | 文字 |
用户手机上没有退款收到通知，现在用户手机上是完成状态，不是已退状态
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| 2026/8/7 16:15:41 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | ASA | 文字 |
目前只发现一袋
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| 2026/8/7 16:15:42 | 22010 | 【26】24010-邓秋-通辽市科尔沁老盐业店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
让阿姨先回去休息休息 有问题咱们沟通协商解决🌹
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| 2026/8/7 16:15:42 | 22016 | 【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，到货10包，碎了2包，要求补发
🔖 工单号：TK2026080621DC501A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 16:15:42 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮 2桶 + 季膳丰茯苓七白沙琪玛2箱+ 搅拌杯1个 1箱，季膳丰杏仁七白饮 2桶 + 季膳丰茯苓七白沙琪玛2箱+ 搅拌杯1个 2箱沙琪玛，没收到[发怒…
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| 2026/8/7 16:15:43 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:15:43 | 22016 | 【A8-170】49950-关甜甜-滨州棣丰街道店-文化-A8 | 小悦助手74 | bot |
您提现到账了，给我发个消息哈；
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| 2026/8/7 16:15:43 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 文字 |
@ঞ🍒时光꧔ꦿ᭄安好࿐ᩚ
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| 2026/8/7 16:15:44 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
@余生有你 不是
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| 2026/8/7 16:15:44 | 22017 | 【A】【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 16:15:44 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 群主小梁 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 16:15:44 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"余生有你：
@张子期 黄芪霜是不是也是赠送的？"
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@余生有你 不是
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| 2026/8/7 16:15:45 | 22011 | 【52】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 福兔立交桥店店长～小何 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:15:45 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 文字 |
包装损坏衣补一下
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| 2026/8/7 16:15:46 | 22015 | 【A7-44】40850-卢月云-温州泰顺县金都花园店-华东正阳-A7 | 卢月云金都花园生鲜店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:15:46 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 芳芳客服13593068117 | 文字 |
@售后小海 发货了
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| 2026/8/7 16:15:47 | 22017 | 【56】58202-叶熙-成都市锦江区莲桂西路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@鲜花预订 叶熙 辛苦确认商品全称：啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个
咖色对吧？
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| 2026/8/7 16:15:47 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 米粒东门店小凯 | 文字 |
羽衣甘蓝豆浆粉26
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| 2026/8/7 16:15:48 | 22015 | 【A7-71】41615-李强-厦门凤屿路槟榔店-大河-A7 | 小李槟榔店 | 文字 |
@售后白桃 那你看一下返货表有没有？不能就直接退厂家
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| 2026/8/7 16:15:48 | 22017 | 【59】60136-李双龙-忻州市五台海创电商台城镇店-大街小巷-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
"李双龙：
三天后闭店，然后再单独开放3天闭店福利商城兑换"
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@店长李双龙 好的
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| 2026/8/7 16:15:48 | 23001 | 【27】44225-刘建-西安市长安区富力城店-好物优选-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟蜀风雅韵新中式国风皮草外套双面穿 A662 到手1件 香芋紫 XL （130-145斤），啄木鸟蜀风雅韵新中式国风皮草外套双面穿，商品收到没有…
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| 2026/8/7 16:15:49 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:15:49 | 23001 | 【A+】【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
@陈心如玉 这是黑芝麻丸的发货单号哈，都显示已签收哦，少货的话辛苦提供一下对应的少货单号开箱视频面单照片这边帮您反馈厂家核实补发
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| 2026/8/7 16:15:50 | 23001 | 【A+】【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090549599-6puvygxw/image.png
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