原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:02:53 | 23001 | 【61】44322-李彤暄-石家庄市新华区警安街店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22016 | 【A8-119】49308-李锦鹏-宁波鄞州丹桂路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22010 | 【C】【77】26319-任海珍-北京市大兴区天宫院店-红枣-A3 | 小悦助手24 | bot |
只有这两个商品能返云仓 您确认下数量
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22015 | 【A7-14】35177-李启东-上海市松江区虬泾路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:02:53 | 23001 | 【61】44085-李彩凤-淮南市凤台县中山街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22016 | 【A8-145】49309-高德伟-上海市徐行佳兆业广场店-文化-A8 | 小悦助手73 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22013 | 【61】31193-裴沛-A菏泽市曹县北大街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22013 | 【8】31198-雷艳霞-A通辽市科尔沁区同极健康店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长请稍等 这边为您核实处理
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
今天咋回事？没有文案吗？
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22013 | 【56】31079-覃小芳-A南宁市上林县龙湖新城店-华北-A5 | 上林乐智康家政13737113576 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，漏出来了：补发1瓶
🔖 工单号：TK2026080566536797
售后数量：1
最新进度：79023643962…
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| 2026/8/7 12:02:53 | 22017 | 【28】58081-李兰兰-长春市绿园区一汽22街区店-悦享家-A9 | 美琪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22016 | 【A8-106】49307-杨兰-大同市平城区宋庄南街店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
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店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22016 | 【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 23001 | 【47】44533-杨芳-沈阳市苏家屯区枫杨路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
@北极以北、 您好店长这边核实是咱们门店【客户ID：20085516-苏莉LSS1】中奖的【椰子膏】哈
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| 2026/8/7 12:02:54 | 23001 | 【61】44666-张杰-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22013 | 【37】31185-钟祖良-A绵阳市涪城区虹苑北路店-五龙-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22013 | 【33】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 22015 | 【A7-60】35174-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:54 | 23001 | 【61】44026-朱跃华-西安市未央区凤城九路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
这个品有赠手链
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22016 | 【A8-168】49304-张彩霞-兰州市红古区海石湾水榭花都店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22016 | 【C】【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@*๓璐璐๓🎀 这个不是噢，店长，你看一下吧
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22016 | 【A8-135】49303-旷海花-衡阳市珠晖区湖北路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
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店长上午好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22013 | 【58】31181-张向为-A武汉市青山区红钢城青扬店-悦享家-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22013 | 【28】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22015 | 【A7-40】35172-李燕子-咸宁嘉鱼县东岳路店-悦爱生活-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 22015 | 【A7-7】35170-郭溪龙-厦门市海沧区建港路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 23001 | 【61】44529-王秋连-玉林市博白县新兴街街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:55 | 23001 | 【47】44533-杨芳-沈阳市苏家屯区枫杨路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075375493-y0j8wqae/image.png
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| 2026/8/7 12:02:55 | 24001 | 【75】48017-岳宗法-西宁市城北区马坊村店-百合-B4 | 小草驿站马坊店 | 文字 |
@售后洋洋 顾客现在没取来呀
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22013 | 【58】31177-董玉臣-A深圳市盐田区御景佳园店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
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店长上午好：
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| 2026/8/7 12:02:56 | 23001 | 【62】44900-李霞-常德市武陵区滨江府山店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22017 | 【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075371152-n1rofkxx/image.png
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22015 | 【A7-2】35168-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22013 | 【28】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
@售后静禾 今天我给你发了几次信息，你看到了吗？
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| 2026/8/7 12:02:56 | 22015 | 【A7-56】40511-苏兰喜-孝感市孝南区解放街店-华中-A7 | 不缺席的旺旺小苏 | 文字 |
@罗冬梅 今天没有开播文案
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| 2026/8/7 12:02:57 | 23001 | 【62】44125-杨胜由-成都市青羊区磨底河店-柏青-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22015 | 【A7-41】35165-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 23001 | 【闭】44524-夏快快-上海市闵行区报春路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，箱子破损严重，少了1瓶，补发
🔖 工单号：TK202608068DC7DAF8
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22009 | 【202】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22016 | 【A8-105】49300-张小燕-中江店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22016 | 【A8-95】49297-姚文政-杭州富春街道店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22013 | 【57】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22013 | 【27】31174-乔立国-A抚顺顺城新城路东段店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 23001 | 【62】44262-周亮-广州市天河区龙口东路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22015 | 【A7-3】35167-张延-上海普陀区银杏路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:57 | 22016 | 【A8-93】49869-刘家彪-柳州市永前市场店-五龙-A8 | 刘店长 | 文字 |
@刘思琢 这个客户来了
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22016 | 【A8-108】49295-桑海燕-江苏盐城响水店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22015 | 【A7-12】35161-温丽云-上海普陀区宜君路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:58 | 23001 | 【62】44573-滕玉华-成都市双流区静园路店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22015 | 【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22016 | 【C】【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22016 | 【A8-122】49292-漆婧-成都市温江区金马店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
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店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:02:58 | 22013 | 【27】31164-杨颖-A西安市长安区智慧城店-好物优选-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:58 | 23001 | 【62】44464-宋烨莉-兴市越城区环城西路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22015 | 【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 23001 | 【62】44697-尹云韬-烟台市龙口市四农站点店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 23001 | 【62】44849-黄金乐-柳州市城中区潭中东路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22015 | 【A7-5】35157-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22013 | 【27】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22013 | 【57】31162-黄芙俊-A重庆市长寿区钢花路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22016 | 【A8-105】49289-熊洋-宜宾江北店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 12:02:59 | 24001 | 【57】48262-王兴生-龙岩市长汀县新新巷店-悦享家-B4 | 店员小白甄选 | 文字 |
是下架了，但是你要发文案，告诉人家你买的一单是多少个啊？多少东西啊？
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| 2026/8/7 12:02:59 | 22016 | 【A8-82】49253-王毅-江苏省溧阳市西菜场店-荷花-A8 | 允儿 | 文字 |
门店：江苏省溧阳市西菜场店
商品名称:黄金搭档朋鑫牌富硒酵母咀嚼片
订单时间：8.7
单号：
数量：3
售后原因：应到23，实到20，少3
客户诉求：退款
联系人：王毅
电话：17768377370
地址：江苏省常州市溧阳市江苏省常州市溧阳…
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| 2026/8/7 12:03:00 | 22015 | 【A7-8】35156-文文（李红梅）-咸宁市咸安区桂花街店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:00 | 23001 | 【63】44619-周姿伶-六盘水市六枝特区连城国际店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:00 | 23001 | 【63】44976-郝庆伟-德阳市旌阳区天山北路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:00 | 23001 | 【5】44134-曹斌-银川市金凤区阅海万家店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，门店反馈这个插板客户说家里插口插不进去（暂未提供操作视频，未告知诉求与数量）
🔖 工单号：TK2026080625F6DE…
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| 2026/8/7 12:03:00 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，退货退款 客户不要了
🔖 工单号：TK202608065648557C
售…
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| 2026/8/7 12:03:00 | 22013 | 【37】31158-刘建萍-A吕梁市交城县北关新街店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:00 | 22016 | 【A8-167】49288-张婷-惠州金榜路盛汇店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22015 | 【A7-36】35151-谢玉芬-宜宾市翠屏区民族街店-菠萝-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22013 | 【25】31154-张粉恋-A忻州市定襄县文庙街店-蓝谷地-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22015 | 【A7-5】35154-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22016 | 【A8-133】49285-蒋翠莲-柳州市柳北区雅儒路店-五龙-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 22013 | 【30】31155-于虎-A天津市河北区昆纬路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:01 | 23001 | 【63】44680-罗洪波-成都市郫都区福梓路店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 23001 | 【63】44027-张春晓-烟台市福山区松霞路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22009 | 【89】18913-于大军-杭州市拱墅区同心店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22015 | 【A7-36】35149-焦炜迪-上海松江区外婆泾路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 23001 | 【63】44965-刘雪莲-淮安市威海路东冠逸品店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22013 | 【36】31149-江建-A南京市玄武区黄埔路店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22016 | 【A8-137】49282-梁家祝-丽水市灯塔小区店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22013 | 【28】31148-吴昊-A贵阳市云岩区渔安新城店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 22015 | 【A7-37】35145-王艳红-武汉汉阳区玫瑰园西村店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:02 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@MWJ 您要自行寄出吗
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| 2026/8/7 12:03:03 | 23001 | 【63】44246-吴仁飞-南通市崇川区永固路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:03 | 23001 | 【63】45087-贲兴亮-上海市浦东新区凌河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 12:03:03 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
好的这边是1个，退款，您可以吗，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 12:03:03 | 22016 | 【A8-154】49280-张新红-河南郑州市金水区丰乐路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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