原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:58:08 | 22013 | 【26】30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | A脑白金～小杨 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:58:09 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
如果要客户付运费就不要在直播间里面说无理由退换货，这不是矛盾吗
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| 2026/8/8 08:58:09 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 沙沙15635530593 | 文字 |
葫芦吊坠还没有回来
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| 2026/8/8 08:58:13 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 沙沙15635530593 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:58:13 | 24001 | 【21】48741-陈艳-蚌埠市蚌山区丽都园店-红枣-B4 | 陈艳 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:58:15 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 上善5100顺昌机关幼儿园水站 | 文字 |
这个客户要退货，赠送的通用券怎么办啊？
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| 2026/8/8 08:58:18 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 邵武古城路店13004960996 | 文字 |
版本也是新的啊
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| 2026/8/8 08:58:18 | 22016 | 【A8-85】49866-张莉-自贡市大安区马吃水店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，应收7，实收6，补发1
🔖 工单号：TK202608079FD50FE6
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 08:58:21 | 22013 | 【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 心叶 | 文字 |
8月1号到8月7日
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| 2026/8/8 08:58:22 | 22016 | 【A8-85】49866-张莉-自贡市大安区马吃水店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，应收7，实收6，补发1
🔖 工单号：TK202608079FD50FE6
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/8 08:58:25 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | Mrs Wu | 图片 |
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| 2026/8/8 08:58:27 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | Alan | 文字 |
这个帮我看看下一批还可以返货不？客户不在本地，怕时间长了，回来看了不如意，要求退
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| 2026/8/8 08:58:29 | 24001 | 【39】48508-谈忆静-嘉兴市桐乡市新民路店-康膳堂-B4 | A小谈 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 08:58:29 | 22016 | 【A8-137】49260-马小调-慈溪界牌店-正阳-A8 | 慈溪界牌店 | 文字 |
@程方 体脂秤可不可以测出血糖，血压
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| 2026/8/8 08:58:32 | 23001 | 【46】44886-马新颖-大连市金州区友好街店-百合-B3 | 如果可以 | 文字 |
我给你发图片了
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| 2026/8/8 08:58:34 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:58:35 | 22016 | 【A8-83】49424-宋亚平-邓州二店-百合-A8 | 小宋 | 文字 |
筷子消毒机里配的三个钩子是干什么用的
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| 2026/8/8 08:58:36 | 23001 | 【46】44886-马新颖-大连市金州区友好街店-百合-B3 | 如果可以 | 文字 |
你看一下
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| 2026/8/8 08:58:40 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 霞姐 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:58:41 | 22015 | 【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7 | 小梅 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:58:41 | 22008 | 【11】19158-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@星辰大海 店长你好，这个通知有说明的
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| 2026/8/8 08:58:46 | 22015 | 【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7 | 小梅 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:58:48 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，手串收到10个，有瑕疵8个，还有一个盒子破了,如果顾客不要就退货（运费报销）
🔖 工单号：TK202608078DC2567…
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| 2026/8/8 08:58:49 | 24001 | 【30】48621-王济会-青岛市黄岛区滨海新村店-百合-B4 | 好运 | 文字 |
@售后果果 ，好的
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| 2026/8/8 08:58:50 | 23001 | 【C】【30】44344-张炜涛-运城市闻喜县华康店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 08:58:52 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 文字 |
戒指55加证书
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| 2026/8/8 08:58:52 | 24001 | 【56】48267-余琼-福州市晋安区桂香苑店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:52 | 24001 | 【56】48269-尤昌锦-福州市仓山区正祥滨江店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:53 | 22016 | 【A8-158】49593-徐小敏-埇桥区中华园店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250克，少3袋，要求补发
🔖 工单号：TK20260723BA8D8553
售后数量：3
最新进度：中通:759638392…
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| 2026/8/8 08:58:53 | 24001 | 【56】48264-陈明-遵义市正安县北门店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:53 | 24001 | 【56】48265-黄振波-南宁市良庆区风林苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:54 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:54 | 24001 | 【57】48262-王兴生-龙岩市长汀县新新巷店-悦享家-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:54 | 24001 | 【57】48259-于海存-运城市盐湖区御泽苑店-悦爱生活-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:54 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 邵武古城路店13004960996 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 08:58:54 | 22016 | 【A8-102】49075-高月华-宜兴和桥店-正阳-A8 | 快乐小太阳 | 文字 |
@杨曌 @蒋林宏 顾客写给叔叔的一封信
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| 2026/8/8 08:58:55 | 22016 | 【A8-164】49967-马小花-西安春天小区店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 粉色 XL（90-115斤），不想要，退
🔖 工单号：TK202608032CAFF7B0
售后数量：1…
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| 2026/8/8 08:58:55 | 23001 | 【B】【8】44373-李佳华-沈阳市铁西区艳粉街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 08:58:55 | 24001 | 【57】48253-郭利波-北京市房山区良乡北路店-致远-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:58:55 | 24001 | 【57】48258-崔淑梅-北京市海淀区万寿路店-红枣-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
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2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:58:56 | 24001 | 【57】48250-康雷芳-青岛市城阳区泰城路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
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各位店长早上好：
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2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:58:56 | 24001 | 【57】48251-周广军-烟台市芝罘区信义店-致远-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
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1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:58:56 | 24001 | 【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:58:57 | 24001 | 【57】48248-陈少平-桂林市秀峰区华润中央公园店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
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| 2026/8/8 08:58:57 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
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2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:58:57 | 22009 | 【159】18758-高二渠-上海年宝山区年喜路店-红星A2 | 小沈 | 文字 |
商品上面已经截图给你了
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| 2026/8/8 08:58:57 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 邵武古城路店13004960996 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 08:58:58 | 22016 | 【A8-107】49057-窦进伟-上海市民耀路店-欢喜-A8 | 小窦店长🌹💪 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:58:58 | 24001 | 【58】48242-王立利-哈尔滨市南岗区永和店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:58:58 | 24001 | 【58】48243-云志强-呼和浩特市玉泉区鄂尔多斯店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:58:58 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:58:59 | 24001 | 【58】48240-肖雪萍-信阳市浉河区四里棚菜市场店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:58:59 | 24001 | 【58】48236-司彦歌-郑州市金水区凤凰台新村店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:00 | 24001 | 【58】48234-王敏-长春市九台区平安小区店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:00 | 24001 | 【58】48231-朱自红-周口市川汇区中州路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:01 | 23001 | 【B】【64】45017-徐宁金-荔浦市城中路281睡眠小屋店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 08:59:01 | 24001 | 【59】48226-车美丽-晋中市太谷区太洛路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:01 | 24001 | 【58】48228-薛文芳-晋中市太谷区南山南路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:01 | 24001 | 【59】48227-杜志娟-晋中市太谷区贾堡店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:02 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:02 | 24001 | 【59】48223-梁晓红-晋中市太谷区内环路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
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| 2026/8/8 08:59:02 | 22015 | 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 | 快乐每一天 | 视频 |
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| 2026/8/8 08:59:02 | 22016 | 【A8-158】49593-徐小敏-埇桥区中华园店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250克，少3袋，要求补发
🔖 工单号：TK20260723BA8D8553
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| 2026/8/8 08:59:03 | 22016 | 【A8-149】50144-郑爱民-杭州彩虹府店-正阳-A8 | 爱华 | 文字 |
牙刷收到18包
防蓝光老花镜收到1套
草本祛螨包收到5盒
朋鑫牌富硒酵母咀嚼片收到3瓶
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| 2026/8/8 08:59:03 | 24001 | 【59】48219-陈正玲-石家庄市裕华区翟营大街店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
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1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:59:03 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
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| 2026/8/8 08:59:04 | 24001 | 【59】48214-王延安-天津市武清区同泽园店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
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| 2026/8/8 08:59:04 | 24001 | 【59】48215-陶阿丽-阜阳市太和县健康路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:04 | 24001 | 【59】48218-郭雨霖-濮阳市华龙区任丘路店-悦爱生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:05 | 24001 | 【60】48210-宋淑丽-石家庄市新华区颐宏路店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:05 | 24001 | 【60】48211-杜万磊-聊城市东昌府区花园路店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:05 | 24001 | 【60】48213-宜宝莲-临汾市尧都区向阳路店-家家悦-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:06 | 24001 | 【60】48209-张莲玉-三明市三元区南永新村店-百业汇-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:06 | 24001 | 【60】48206-张伟林-东营市东营区西二路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 23001 | 【B】【72】45120-朱小蓉-东莞市南城街道金丰路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 24001 | 【34】48565-赵伟吉-天津市滨海新区新村街店-华北-B4 | 刘雅 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 23001 | 【60】44862-刘殿文-菏泽市东明县和平旅行社店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾华佗女内裤 到手3条 L:100斤以内，问题：尺码小了，要求换大尺码
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| 2026/8/8 08:59:07 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 随缘 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 24001 | 【60】48197-陈杰-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 22016 | 【A8-111】49669-梁锁成-湖北孝感理丝店-华中-A8 | 飘雪 | 文字 |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 24001 | 【60】48199-马壮-北京市丰台区马家堡店-红枣-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:07 | 24001 | 【60】48200-陈杰-石家庄市胜春苑店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:08 | 24001 | 【61】48194-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-百业汇-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:08 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 随缘 | 图片 |
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| 2026/8/8 08:59:08 | 24001 | 【61】48195-杨雪艳-南昌市南昌县东风一路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:09 | 24001 | 【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:09 | 24001 | 【61】48192-薛晓亮-德州市中建华府店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:09 | 24001 | 【61】48190-张春晓-烟台市芝罘区电厂东路店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:10 | 24001 | 【61】48188-王国誉-朔州市祥和小区店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:10 | 24001 | 【61】48189-田诗-太原市小店区小马花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:11 | 22016 | 【A8-164】49967-马小花-西安春天小区店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 08:59:11 | 24001 | 【62】48184-宋亚琴-无锡市江阴市南苑小区店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:11 | 22015 | 【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | Ꭽℯ⃝夏ঞᩚ末꧔ꦿ᭄ | 图片 |
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| 2026/8/8 08:59:11 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:11 | 24001 | 【62】48183-赵金-东台弘志堂望海店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:12 | 24001 | 【56】48271-江璐-福州市鼓楼区六一北路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:59:13 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 随缘 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 08:59:13 | 22015 | 【A7-21】41012-王学利-新乡市牧野区新五街店-百合-A7 | 随缘 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 08:59:13 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 邵武古城路店13004960996 | 文字 |
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| 2026/8/8 08:59:14 | 22013 | 【4】30986-陈山根-A嘉兴市海宁市水月亭店-红星-A5 | 水月亭店长～陈豪 | 文字 |
@售后欣欣
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