原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 11:26:56 | 23001 | 【47】44828-魏美伦-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
厂家报销后 这边会同步您呢
|
| 2026/8/8 11:26:57 | 22015 | 【A7-37】35131-钟金红-武汉长江新区阳逻街道店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，这边对接一下厂家哈
|
| 2026/8/8 11:26:57 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 店长素材库里，我找了一个安装视频。需要咨询厂家的是里面的几个配件都是怎么使用的？
|
| 2026/8/8 11:26:57 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 文字 |
@程方 圈⭕看一下，拔不出来，怎么插
|
| 2026/8/8 11:26:57 | 22010 | 【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 单色调 | 文字 |
里面没事，这算影响二次销售吗
|
| 2026/8/8 11:26:58 | 24001 | 【14】48818-李程-北京市朝阳区双井社区店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
@橙子 店长 寄回的什么产品 辛苦您告知一下 这边查询确认 。
|
| 2026/8/8 11:26:58 | 23001 | 【74】44477-雷久荣-成都市锦江区锦江大道店-蓝谷地-B3 | 东方红百货店长 | 文字 |
这个啄木鸟A011磁吸短外套订单是黑色M号，实际送来的是杏色L码，请更换一下，谢谢
|
| 2026/8/8 11:26:59 | 22017 | 【A】【57】58238-周建-上海市闵行区沧源路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@沧源路小周 店长，辛苦您这边先联系一下快递那边是什么情况呢，这边同步反馈厂家哈
|
| 2026/8/8 11:26:59 | 24001 | 【22】48723-刘艳飞-信阳市浉河区体彩广场店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@ヾ摆渡人°
|
| 2026/8/8 11:26:59 | 24001 | 【U】【76】48008-程娇-铜陵市铜官区南山村店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
亲亲您这个裤子不是厂家给您多发的吗 多发的您需要退回 但是您留下了所以要扣除的呀
|
| 2026/8/8 11:26:59 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 珍乐选新市店 | 文字 |
酸梅汤这个还是坏的，
|
| 2026/8/8 11:27:00 | 22015 | 【A7-15】40232-张雷-沈阳和平区遂川路店-美喃-A7 | 田甜 | 文字 |
@售后知甜 没有找到，你们问问给没给我补发
|
| 2026/8/8 11:27:00 | 22008 | 【A+】【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
🌹非常抱歉给您造成不好的体验呢，请您稍等，这边再帮你您核对下数量，这个厂家发的货确实比较混乱
|
| 2026/8/8 11:27:00 | 22010 | 【55】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
稍等 这边给您核实一下
|
| 2026/8/8 11:27:01 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 谢谢
|
| 2026/8/8 11:27:01 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 康在百年新野店店长小梅 | 文字 |
@售后思凡 数量是2箱@售后思凡
|
| 2026/8/8 11:27:01 | 22016 | 【B】【A8-127】50302-李小芬-太原西客站店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
@小乐乐 还在等厂家回复哈 有答复了会同步的
|
| 2026/8/8 11:27:02 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 顾客写的是2页嘛 辛苦2页都拍来发一下呢 这边反馈直播间哦
|
| 2026/8/8 11:27:02 | 22017 | 【4】60272-秦平平-许昌市魏都区新兴路店-文化-A9 | A豫中旅行社国富农场店19261629929 | 文字 |
那这个下周不能返货了咋整，退厂家
|
| 2026/8/8 11:27:02 | 24001 | 【24】48698-李玉倩-亳州市谯城区天润上层店-大街小巷-B4 | 啊！太阳🌞 | 文字 |
@售后果果 是要今天退回吗？
|
| 2026/8/8 11:27:03 | 22017 | 【4】60100-杨淦-长春市二道区吉盛小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
亲亲，我来了
|
| 2026/8/8 11:27:03 | 24001 | 【22】48723-刘艳飞-信阳市浉河区体彩广场店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
|
| 2026/8/8 11:27:03 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:04 | 23001 | 【64】45017-徐宁金-荔浦市城中路281睡眠小屋店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
换不过来哦店长 可以登陆他妹妹的帐号在自己手机上面就好了
|
| 2026/8/8 11:27:04 | 23001 | 【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3 | 唐新赋 | 文字 |
正常退换货售后地址：辽宁省辽阳市灯塔市佟二堡镇丰尚园五巷六号 张鸿越 18740208181
售后期限为收到货起30天 需保持吊牌完
|
| 2026/8/8 11:27:05 | 22016 | 【A8-129】50332-张丽-自贡市贡井区盐马路店-文化-A8 | 艳儿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:06 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
应该是中奖的产品店长
|
| 2026/8/8 11:27:06 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:07 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22017 | 【10】60011-杨志飞-哈尔滨市平房区友协西头店-大街小巷-A9 | 飞飞 | 文字 |
@曹琬佳 直播间说可以全家人使用这个体脂称，现在我不能多人连接，几个人都要退货，到底怎么解决这个事，快速回复
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22013 | 【B】【80】30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
@是懿啦.ᝰ 辛苦亲提供下面单
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 35，鞋盒外包装破损，申请补偿
🔖 工单号：TK20260805B1492FA2
售后数量：…
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159629272-46bl57ak/68685b1e-ee27-4f8c-aad4-e0e…
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22016 | 【A8-98】49132-徐强-巴南店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，单号：75963713588900
数量：3个
售后原因：差1个
客户诉求：尽快发货
🔖 工单号：TK20260805A0…
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22016 | 【C】【A8-164】50329-陈红-常州钟楼区芦墅星苑店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
暂时没有回复有回复这边告知你啊店长
|
| 2026/8/8 11:27:08 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 瑞庭槿荣 | 文字 |
是的
|
| 2026/8/8 11:27:09 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 周周 | 文字 |
发个地址给我，顾客换货
|
| 2026/8/8 11:27:09 | 22017 | 【37】60162-小华-哈尔滨市道里区安定街店-大街小巷-A9 | 小幸福 yy | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:09 | 23001 | 【42】44704-庄云英-福州市仓山区世欧上江城店-邻里直选-B3 | 沛锦 | 文字 |
那有些人不换鞋子，留着券可以换其他的吗
|
| 2026/8/8 11:27:09 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
顾客说这个锅不好用。容易糊锅。而且两个耳朵还烫手。
|
| 2026/8/8 11:27:10 | 23001 | 【53】44616-顾士龙-郴州市北湖区南岭大道店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
@南岭店小丽 已经给您登记反馈厂家了
|
| 2026/8/8 11:27:10 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留非转基因豆子油 到手1桶 2.5L，豆子有应到18，收到12，差6，三个单号，都显示签收，实际只收到2个，差一箱，补发
🔖 工单号：TK…
|
| 2026/8/8 11:27:10 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:11 | 22016 | 【A8-100】50408-李秀芬-下埔店-百合-A8 | 燕子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:12 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 祖伟 | 文字 |
@售后喜乐 [玫瑰]
|
| 2026/8/8 11:27:12 | 22017 | 【4】60100-杨淦-长春市二道区吉盛小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@萧香夜语 商品全称发我一下呢
|
| 2026/8/8 11:27:12 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，兑换的蚝油少一瓶 诉求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608061DC85E0C
请点击链接填写满意度调研：h…
|
| 2026/8/8 11:27:13 | 24001 | 【71】48064-刘丽媚-丽水市莲都区中东路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装送三生三世手链 到手1套 1件，老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装送三生三世手链链扣头坏，客人要求退货，厂家出运费
🔖…
|
| 2026/8/8 11:27:13 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等 这边给您核实一下
|
| 2026/8/8 11:27:13 | 22010 | 【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 单色调 | 文字 |
我昨天就拍视频了
|
| 2026/8/8 11:27:13 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留非转基因豆子油 到手1桶 2.5L，豆子有应到18，收到12，差6，三个单号，都显示签收，实际只收到2个，差一箱，补发
🔖 工单号：TK2026080…
|
| 2026/8/8 11:27:14 | 22013 | 【82】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
|
| 2026/8/8 11:27:14 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 周周 | 文字 |
@叔艳庆
|
| 2026/8/8 11:27:14 | 22016 | 【A8-156】50220-龙俊豪-重庆市南川区北街店-菠萝-A8 | 南川北街店小龙 | 文字 |
管道逼6瓶，氧钛顶奢杈1个，顶奢筷6盒到
|
| 2026/8/8 11:27:14 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
@售后和顺 顾客不会拍视频
|
| 2026/8/8 11:27:14 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 贝贝 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:15 | 22016 | 【B】【A8-127】50302-李小芬-太原西客站店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
@小乐乐 这边协商换货呢
|
| 2026/8/8 11:27:15 | 22013 | 【9】30101-好吃狗姜涛-重庆市沙坪坝区双碑温莎小镇店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高男士户外沙滩鞋811 到手1双 黑色 40，不需要退货退款，一双
🔖 工单号：TK202608043D7A58E6
售后数量：1
最新进度：门店需要在…
|
| 2026/8/8 11:27:15 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达女款针织防晒衣 到手1件 浅蓝色 XL(80-115斤)，飞亚达女款针织防晒衣 不喜欢 退货退款
🔖 工单号：TK202608071B5EE3C5…
|
| 2026/8/8 11:27:15 | 22016 | 【A8-84】49238-郑道书-重庆棠香街道店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
|
| 2026/8/8 11:27:15 | 22016 | 【A8-150】49563-周影-蛟河市河北街道店-百合-A8 | 遇见 | 文字 |
商品名称：步步高高弹男女休闲运动鞋1666白紫色40码
订单时间：
单号：
数量：1双
售后原因尺码不合适
客户诉求：换39码白紫色
客户姓名/电话/地址：联系人：周影
电话：13943274445
地址：吉林省吉林市蛟河市蛟河新区口福来熟…
|
| 2026/8/8 11:27:16 | 24001 | 【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 锦宥沐禾 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:16 | 22009 | 【114】19283-任富源-嘉兴市桐乡市宏源路店-好物优选A2 | 猪猪 | 文字 |
好的
|
| 2026/8/8 11:27:18 | 22013 | 【32】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | ໑ຼₒ໑ຼ₆ᰔᩚ小幸🍒ᨶ႒ᩚ运 | 文字 |
@售后欣欣 上次都说了没有
|
| 2026/8/8 11:27:18 | 22013 | 【40】30308-丛亚琴-南京市鼓楼区金达花园-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
药师说硒博士耐力片 12瓶
华北制药美之健牌褪黑素胶囊 13瓶
|
| 2026/8/8 11:27:19 | 22015 | 【A7-23】40337-赵丽芳-鞍山市海城市四季花城店-美喃-A7 | 一方 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:20 | 22009 | 【104】18228-李劲松-铁岭市西丰县红旗街店-美喃A2 | 小狐狸🦊 | 文字 |
[我发起了位置共享，该版本暂不支持查看]
|
| 2026/8/8 11:27:20 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:20 | 22016 | 【A8-170】50434-陈晨-成都市围城南路店-欢喜-A8 | 店长陈晨 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:20 | 24001 | 【30】48620-郑倩倩-咸阳市乾县南大街店-美喃-B4 | 未来可期 | 文字 |
嗯
|
| 2026/8/8 11:27:21 | 24001 | 【24】48698-李玉倩-亳州市谯城区天润上层店-大街小巷-B4 | 啊！太阳🌞 | 文字 |
@售后果果 是要今天退回吗？
|
| 2026/8/8 11:27:21 | 24001 | 【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩单圈手串 到手1个 手串*1个+证书*1张+盒子*1个，刚到货的金丝玉多彩手串，图片圈起来的珠子有个凹坑 需要换货
🔖 工单号：TK202608…
|
| 2026/8/8 11:27:21 | 22010 | 【25】26639-刘强-株洲市攸县文化路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
@小李店长 需要反馈几袋，店长
|
| 2026/8/8 11:27:21 | 22011 | 【A】【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
好，我先让厂家核实
|
| 2026/8/8 11:27:21 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
不像直播间里说的那么好
|
| 2026/8/8 11:27:22 | 22016 | 【A8-87】50205-秦梦洁-山西省阳泉市矿区赛鱼店-菠萝-A8 | 阳光很暖🌸 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:23 | 23001 | 【50】44792-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-俱惠选-B3 | 养乃世家小李 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 11:27:23 | 24001 | 【12】48847-娜娜-西安市碑林区建西街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白紫 37，不合适，要求垫付退货（不影响二次销售）（之前厂家换错货，门店收到换货是白色36，目前需要退货）…
|
| 2026/8/8 11:27:23 | 23001 | 【42】44704-庄云英-福州市仓山区世欧上江城店-邻里直选-B3 | 沛锦 | 文字 |
商城东西太少了
|
| 2026/8/8 11:27:24 | 23001 | 【D】【35】44051-郑永刚-新密市长乐路京华丰家具店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@郑好 好的亲 辛苦您给客户协商下 客户是想把未拆封的退回退货退款吗
|
| 2026/8/8 11:27:24 | 22013 | 【40】30308-丛亚琴-南京市鼓楼区金达花园-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
为您反馈了
|
| 2026/8/8 11:27:25 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 🦋꧁凤💞姐꧂🦋 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:25 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
好的店长稍等哈
|
| 2026/8/8 11:27:25 | 22010 | 【B】【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
颐康聚福堂鹿胎粉 店长，鹿胎粉是不溶于水的，主要搭配温水服用
|
| 2026/8/8 11:27:25 | 22013 | 【41】30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图轻奢高端高压直喷花洒 到手1盒（花洒+水管+5个滤芯） 花洒+水管+5个砭石过滤芯，这个过滤心有没有，你们卖的时候说这个过滤芯给免费换的，现在顾客要换
…
|
| 2026/8/8 11:27:26 | 22011 | 【58】28289-鲁亚昆-北京市朝阳区垡头西里店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 萃华金店弥勒佛公翡翠吊坠1件+金枝玉叶翡翠戒指1件 到手2件 1件，售后原因和诉求：顾客不想要了，退货退款
🔖 工单号：TK20260801DA9CB3B2…
|
| 2026/8/8 11:27:26 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
因为是系统打款 这边看不到具体金额 您可以在钱包明细里面查看
|
| 2026/8/8 11:27:26 | 22016 | 【A8-113】50225-吕浩-盐城亭湖区天山路店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，栗仁是坏的，询问如何处理
🔖 工单号：TK20260807A6A80EB0
售后数量：1
最新进度：店长，有…
|
| 2026/8/8 11:27:26 | 22010 | 【19】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 单色调 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:27:26 | 22015 | 【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 | 大名城店芳芳 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:27:27 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 福火火书香店员 | 文字 |
赠送的项链应该收到16，实际收到15
|
| 2026/8/8 11:27:27 | 23001 | 【51】44873-常国华-十堰市张湾区花园小区店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
@米多多 稍等 这边核实
|
| 2026/8/8 11:27:27 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
要退。咋处理？
|
| 2026/8/8 11:27:29 | 22016 | 【B】【A8-135】50051-向毅-四川眉山洪雅新村路59号-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
@烟波浩淼 气血宝您返云仓了是吗 亲
|
| 2026/8/8 11:27:30 | 22011 | 【58】28289-鲁亚昆-北京市朝阳区垡头西里店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 萃华金店弥勒佛公翡翠吊坠1件+金枝玉叶翡翠戒指1件 到手2件 1件，售后原因和诉求：顾客不想要了，退货退款
🔖 工单号：TK20260801DA9CB3B2
请点击链接填…
|
| 2026/8/8 11:27:30 | 22008 | 【A】【194】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@源居小王🌈 厂家还未回复 回复后给您同步消息
|
| 2026/8/8 11:27:30 | 22016 | 【A8-129】50332-张丽-自贡市贡井区盐马路店-文化-A8 | 艳儿 | 文字 |
@程方 亲亲，啄木鸟这个衣服厂家发错了哟，客人拍的是咖色M号
|
| 2026/8/8 11:27:30 | 23001 | 【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 高大千 | 文字 |
这就是哇
|
| 2026/8/8 11:27:31 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 多功能手机支架音响 到手1个 1个，里面晃动的厉害，要求换新
🔖 工单号：TK202608071D92154D
售后数量：1
最新进度：亲亲 这个是正常的…
|
| 2026/8/8 11:27:31 | 22016 | 【A8-173】49181-杨先琼-成都市肖家河中街店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，客户说是假的 把藏红花概念同等于红花概念，客户要求退货 报销运费
🔖 工单号：TK20260806B6DD…
|