原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 12:19:44 | 22016 | 【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:19:45 | 22013 | 【B】【44】30650-王铁军-北京市大兴区港汇大厦店2-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
|
| 2026/8/8 12:19:45 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 康在百年(南二区店) | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 12:19:45 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 学长 | 文字 |
@马伦玉 厂家少发货造成的问题，凭什么扣门店利润？！拿别人的错误来惩罚门店？！你们觉得不可笑吗？
后续所有厂家少发货，我们拒绝接受退款，只接受补发货！
|
| 2026/8/8 12:19:46 | 22016 | 【A8-120】49974-范丽娟-府东街城市花园店-蓝谷地-A8 | 棒棒糖🍭 | 文字 |
@蒋林宏 净水器还没报销
|
| 2026/8/8 12:19:46 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
品名称 塞皇粮有机燕麦片
订单时间：8.08
单号 73720722801248
数量 订单应收15袋
实际收10
客户诉求： 补发5袋
客户姓名+电话+地址： 霍龙 13359593980 内蒙古自治区呼和浩特市玉…
|
| 2026/8/8 12:19:47 | 22015 | 【A7-38】35061-张亚妮-丰城新城区三千套店-百合-A7 | 丰城三千套小张 | 文字 |
@王琪翔 @售后沐晴
|
| 2026/8/8 12:19:47 | 24001 | 【U】【75】48019-谭权山-成都市温江区和宁街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
没关系的店长，你直接把链接发给顾客也可以的，顾客的微信都能打开视频号
|
| 2026/8/8 12:19:47 | 22010 | 【30】26449-高鹏-扬州江都丁沟店-好物优选-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长，核实是在 500273107770 子包裹第4个，如果没有收到，辛苦提供开箱点货视频
|
| 2026/8/8 12:19:47 | 22016 | 【A8-132】49806-七七-浙江宁波首南店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
好的
|
| 2026/8/8 12:19:48 | 22017 | 【38】58293-许燕-郴州市永兴县东方花园店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋脱骨牛肋排 到手3袋 258克，客户反馈鲁希斋脱骨牛肋排应到6袋，实到4袋，少2袋，需要补发
🔖 工单号：TK20260806DE33A8E5
售后数…
|
| 2026/8/8 12:19:48 | 22008 | 【197】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 孔贤庄生活馆 | 文字 |
@售后舒乐 好
|
| 2026/8/8 12:19:48 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
@张正鸿
体脂称的使用视频我已经发给顾客了，顾客也更新了版本
|
| 2026/8/8 12:19:49 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 珍满坊虫草花 到手3袋 40g，反馈珍满坊虫草花少货3袋
🔖 工单号：TK20260808F542BEBF
售后数量：3
最新进度：737179771349…
|
| 2026/8/8 12:19:50 | 22011 | 【A】【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
已经在派件中了
|
| 2026/8/8 12:19:52 | 22009 | 【A】【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
@张坤承 店长，厂家这边协商给您补偿三元，您看能否接受呢？
|
| 2026/8/8 12:19:52 | 22011 | 【A】【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162791275-mao891pk/image.png
|
| 2026/8/8 12:19:52 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:19:55 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 售后柠檬 | bot |
@丁宇欣-华夏乐康13020084234 亲亲这边之前询问您给您申请补偿 您这边是同意了 这边才帮您进行处理的哦
|
| 2026/8/8 12:19:56 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@阳光 店长 是那款电饼档呢
|
| 2026/8/8 12:19:56 | 23001 | 【47】44971-张翼霄-漳州市南靖县建设路店-三好-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 章鱼妈妈电解水清洗剂 到手4盒+章鱼妈妈多功能清洗器 400毫升，清洗剂4瓶没收到，773434901042087这个单号显示签收但是没收到，麻烦核实
🔖 工单号：TK2…
|
| 2026/8/8 12:19:57 | 22016 | 【C】【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
这边反馈退货哈店长
|
| 2026/8/8 12:19:57 | 22016 | 【A8-80】49133-石富宽-邯郸向阳路店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长这边反馈
|
| 2026/8/8 12:19:57 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 40码，换成男款黑色40的
🔖 工单号：TK202608077434CA54
售后数量：1
最新进度：运费…
|
| 2026/8/8 12:19:58 | 22016 | 【A8-127】49195-熊文军-南宁市西乡塘区北湖街道店-菠萝-A8 | 小熊您好²⁰²⁶ | 文字 |
而且你们通知只在7月17批次抵扣，剩下的由商家自己承担损失，为什么扣两次？
|
| 2026/8/8 12:19:58 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】城市气息茶香泡泡洗手液 到手1瓶 330ml，这个兑换的洗手液喷头和洗洁精喷头，来货是散架的，发个组装视频✋ 或者补发洗洁精喷头1个，洗手液喷头3…
|
| 2026/8/8 12:20:00 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:00 | 22015 | 【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达亚麻裤8616 到手1条 卡其 XL（110-130），飞亚达亚麻裤8616
不想要，退货退款
🔖 工单号：TK20260807C2CC0522
请点击链接填写满意…
|
| 2026/8/8 12:20:01 | 22013 | 【A】【62】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
|
| 2026/8/8 12:20:01 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:02 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:03 | 22015 | 【A】【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
@店长 小李 这边为您反馈核实一下有回复这边及时同步给您
|
| 2026/8/8 12:20:04 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
顾客说买的肽被子，盘子不含肽，变色，有害
|
| 2026/8/8 12:20:04 | 22016 | 【A8-120】49614-周小露-荆门石化店-悦爱生活-A8 | 小悦助手46 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:20:05 | 23001 | 【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
稍等亲
|
| 2026/8/8 12:20:05 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉锅底黑垢清洁剂 到手3瓶 300毫升，锅底清洗剂用了一瓶，退货，不好用，一瓶拆封，两瓶未拆封
🔖 工单号：TK202608031B5646C0
售后数…
|
| 2026/8/8 12:20:05 | 22016 | 【A8-171】49951-Ｌiぴ-德阳市中江县辑庆店-荷花-A8 | Ｌiぴ | 文字 |
这个客户一个月买几千块钱东西，这是第一次拿东西来找售后
|
| 2026/8/8 12:20:05 | 22016 | 【A8-127】49195-熊文军-南宁市西乡塘区北湖街道店-菠萝-A8 | 小熊您好²⁰²⁶ | 文字 |
@售后思凡
|
| 2026/8/8 12:20:06 | 22009 | 【A】【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@元财 亲亲店长，这边发货单号 YT7636208811151 大米1袋 运输中
|
| 2026/8/8 12:20:06 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 康在百年(南二区店) | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:06 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
12:20悦龄生活马上开播。
|
| 2026/8/8 12:20:07 | 22015 | 【A7-39】35250-邹方菊-西安未央区浐灞一号店-天瑞-A7 | 邹店长 | 文字 |
收到
|
| 2026/8/8 12:20:07 | 22017 | 【B】【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
@Zᐝ 好的店长我这边反馈厂家核实
|
| 2026/8/8 12:20:07 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉锅底黑垢清洁剂 到手3瓶 300毫升，锅底清洗剂用了一瓶，退货，不好用，一瓶拆封，两瓶未拆封
🔖 工单号：TK202608031B5646C0
请点击链接填写满意度…
|
| 2026/8/8 12:20:08 | 22016 | 【B】【A8-81】50301-章小兵-无锡市江阴城江街道店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@Mr. 章15852631611 里面没有太阳镜是吗
|
| 2026/8/8 12:20:09 | 22013 | 【39】30019-秦旭珍-山西省太原市小店区金东中环城店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 XL（100-120斤），尺码不合适，肤色3XL换XL
🔖 工单号：TK20260806B11AAA76
售后数量…
|
| 2026/8/8 12:20:09 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:09 | 22016 | 【A8-171】49951-Ｌiぴ-德阳市中江县辑庆店-荷花-A8 | Ｌiぴ | 文字 |
@彭婷婷
|
| 2026/8/8 12:20:09 | 22015 | 【A7-6】35416-黄蓉-江油市中坝街道华丰新村9号黄蓉的店-大街小巷-A7 | 江油黄蓉🌹蓉姐 | 文字 |
能帮我确定一下香油款入账了吗？我好给客户们退款[呲牙]
|
| 2026/8/8 12:20:10 | 24001 | 【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
稍等店长
|
| 2026/8/8 12:20:10 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
@好想你18043399696 店长，已经跟厂家沟通了哈，让厂家去找快递理赔，有回复，这边第一时间同步给您哈
|
| 2026/8/8 12:20:11 | 22017 | 【B】【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
有消息第一时间通知您
|
| 2026/8/8 12:20:12 | 22017 | 【52】58261-李金芬-昆明市五华区红云路店-悦享家-A9 | 橘芝 | 文字 |
好的，谢谢
|
| 2026/8/8 12:20:13 | 22009 | 【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 海淀宝盛里店 | 文字 |
@售后菲菲 石墨烯复合带芯片运单号
|
| 2026/8/8 12:20:15 | 22015 | 【A+】【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@胖姨 店长 是退12瓶吗？是否影响二次销售？
|
| 2026/8/8 12:20:16 | 24001 | 【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 玉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:20:16 | 22010 | 【A】【98】24236-关盼盼-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:20:16 | 22013 | 【57】31201-南汝雨-A淄博市张店区大化纤生活店-华北-A5 | 小悦助手9 | bot |
@Yny 红枣酥
|
| 2026/8/8 12:20:19 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，*应收：3*实收：2 要求补发一袋
🔖 工单号：TK2026080814D431B9
请点击链接填写满意度调研：…
|
| 2026/8/8 12:20:21 | 22011 | 【B】【40】28429-张伟明-太原市小店区晋阳街店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
@小谷粒🌾 店长这边已反馈厂家，需要您提供一下开箱视频哦
|
| 2026/8/8 12:20:21 | 22011 | 【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，苹果吊坠 催促物流
🔖 工单号：TK20260808E2589FBD
请点击链接填写满意度调研：https://b…
|
| 2026/8/8 12:20:24 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
@向阳花 好的，店长，这边反馈厂家，厂家答复后同步给您
|
| 2026/8/8 12:20:25 | 23001 | 【A】【77】44139-朱士荣-江阴市一百二十四弄店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
哈喽店长在吗？@悦悦售后时间8点～18点
|
| 2026/8/8 12:20:25 | 24001 | 【72】48045-王娟娟-宝鸡市渭滨区相家庄店-百合-B4 | 守望者 | 文字 |
日期：8月8日
商品名称：帝柏图钛炖智能微压锅
发出单号:73600648724742
退货数量:1单
退货原因:不好用，盖子不严实，从层面漏气
线上退款:138元
退货运费:16元
退货人:王娟娟
电话:15291708962
地址:陕…
|
| 2026/8/8 12:20:26 | 22010 | 【A】【15】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
🤞
|
| 2026/8/8 12:20:27 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
还有其他售后问题需要我帮您处理的嘛，亲
|
| 2026/8/8 12:20:27 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 白云艳 | 文字 |
我们同意了但是客户不同意
|
| 2026/8/8 12:20:28 | 24001 | 【19】48760-魏云峰-北京市通州区梨园东里店-悦享家-B4 | 好运兔兔 | 文字 |
抱歉，发错了
|
| 2026/8/8 12:20:29 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活小雨 亲亲，您有原快递号吗？
|
| 2026/8/8 12:20:29 | 22008 | 【41】18130-徐晶-丹东市宽甸县农电局店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 撒卡迪自发热乳胶三件套 （180×200cm+枕套×2） 180×200cm+枕套2只47*74cm，直播间讲不起球，商品起球，换新
🔖 工单号：TK20260803A4…
|
| 2026/8/8 12:20:29 | 22015 | 【A7-24】40719-宋国云-鸡西虎林市革命街道店-百合-A7 | 王时英 | 文字 |
@售后知甜 辛苦了美女[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
|
| 2026/8/8 12:20:30 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
@好想你18043399696 店长，之前是有给您记录这个单号的哈
|
| 2026/8/8 12:20:30 | 24001 | 【18】48776-李丹-北京市房山区迎风街店-致远-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:20:31 | 23001 | 【B】【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@顾七愿 亲亲这边帮您上报了。 因这条售后已超期限反馈，厂家已经特殊给您处理了，这边可以给您退货退款，但是还是需要顾客自己承担运费的
|
| 2026/8/8 12:20:31 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:20:31 | 23001 | 【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3 | 丢了心的猫 | 文字 |
全部
|
| 2026/8/8 12:20:32 | 22013 | 【57】31201-南汝雨-A淄博市张店区大化纤生活店-华北-A5 | 小悦助手9 | bot |
没有收到吗
|
| 2026/8/8 12:20:33 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@小甜瓜🍈 亲亲 您这边是还差1个大码未收到哈
|
| 2026/8/8 12:20:33 | 22013 | 【40】30024-李治中-山西太原尖草坪区汇丰街集祥店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅酱香猪肝 到手2袋 100克，好久也不送，催促派送
🔖 工单号：TK202608082E2F0675
售后数量：1
最新进度：500280436253…
|
| 2026/8/8 12:20:35 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 威银马膨腹海马 到手2盒（30瓶*盒） 3克，顾客不想要了，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260806783816F4
售后数量：2
最新进度：山东省…
|
| 2026/8/8 12:20:36 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 康在百年新野店店长小梅 | 文字 |
@售后思凡 好的
|
| 2026/8/8 12:20:36 | 24001 | 【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 玉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:20:36 | 22017 | 【47】60075-何璐-中山市第一城建华路店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
好的
|
| 2026/8/8 12:20:37 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 白云艳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:20:39 | 23001 | 【72】44488-杨金伟-成都市新都区育英路店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
你好店长，因为这是福利商品，要等福利商店关闭下架才会进行导单发货，辛苦您再稍等一下
|
| 2026/8/8 12:20:40 | 22015 | 【A7-38】35061-张亚妮-丰城新城区三千套店-百合-A7 | 丰城三千套小张 | 文字 |
@A7-售后主管-陈雄
|
| 2026/8/8 12:20:40 | 22009 | 【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 宝盛里店长 | 文字 |
已签收
|
| 2026/8/8 12:20:41 | 22013 | 【40】30024-李治中-山西太原尖草坪区汇丰街集祥店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅酱香猪肝 到手2袋 100克，好久也不送，催促派送
🔖 工单号：TK202608082E2F0675
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
|
| 2026/8/8 12:20:42 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，这面条明显是老鼠啃的 破损1包补发
🔖 工单号：TK202608089B5E7FB4
售后数量：1
最新进度：亲亲厂…
|
| 2026/8/8 12:20:42 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞石墨烯发热背心8221 到手2件（同色） 肤色 XL（115-130斤），雪中飞石墨烯发热背心8221 换货，肤色XL*2件 换 肤色 3XL*2件
�…
|
| 2026/8/8 12:20:43 | 24001 | 【U】【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4 | 售后果果 | bot |
@涵涵~李秋香羊奶粉工厂店赤土板路 店长，顾客坚持要退的话，这个不属于质量问题，运费自理的🥺辛苦跟顾客说一下~
|
| 2026/8/8 12:20:43 | 22016 | 【B】【A8-158】50322-杜琳-枣庄市中区立新店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
@微笑 运费支付截图和收款码提供一下
|
| 2026/8/8 12:20:44 | 24001 | 【67】48102-娜娜-渭南市韩城市民主路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒龙脊行军贴 到手10盒 1贴，商品名称：京福堂蝎毒龙脊行军贴
单号：465530684704337
数量：9
售后原因：因没有效果，要求退货退款，…
|
| 2026/8/8 12:20:44 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 康在百年(南二区店) | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 小悦助手11 | bot |
@昆明祥康健康旅游俱乐部002 亲这个产品是这个单号，显示已签收了
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 24001 | 【U】【13】48835-金廷桓-河池市金城江区金城中路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@晓晓 店长 是否没有收到这3个产品呢
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
线下退款，app上不申请退款，门店先给用户退款，后续返货到云仓了，云仓那边会打款到门店钱包里、
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
|
| 2026/8/8 12:20:45 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后小北 | 撤回消息 | [消息已撤回] |