原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 15:24:30 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 售后小艺 | bot |
茶皇
买五送一加马年金钞
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| 2026/8/8 15:24:30 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
这里
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| 2026/8/8 15:24:31 | 22016 | 【A8-159】49861-张玉龙-山东菏泽时代奥城店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@A2 百货朝阳小区李店长15898676988 商品是否影响二次小时呢
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| 2026/8/8 15:24:31 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，糖化了，袋子开了 化了8个，要求补发
🔖 工单号：TK2026080745A92540
售后数量：8
最…
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| 2026/8/8 15:24:31 | 22010 | 【A+】【26】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
@晶晶 您要退货多少呢 影响二次销售吗
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| 2026/8/8 15:24:31 | 22016 | 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 | 小悦助手75 | bot |
这里同步单号了
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| 2026/8/8 15:24:31 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 惠阳店店长小敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:31 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:32 | 24001 | 【68】48093-董书娥-石家庄市辛集市京州幸福城店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长地址已同步，辛苦您在48小时内寄回 并且文字回传寄回单号这边登记哦
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| 2026/8/8 15:24:34 | 22016 | 【C】【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173873118-gwvh57dy/image.png
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| 2026/8/8 15:24:34 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，糖化了，袋子开了 化了8个，要求补发
🔖 工单号：TK2026080745A92540
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 15:24:34 | 22010 | 【11】24424-刘洪军-天津市宁河区芦台店-好物优选-A3 | 真永远 | 文字 |
@售后喜乐 4单猪心、4单猪肝
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| 2026/8/8 15:24:35 | 23001 | 【40】44206-李红红-淮南市田家庵区国庆花园店-百合-B3 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 15:24:35 | 24001 | 【71】48060-谢兵-潍坊市诸城市枫香小镇店-家家悦-B4 | 張曉明 | 文字 |
8.7晚上最终链接，店长素材库没找到
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| 2026/8/8 15:24:35 | 23001 | 【67】44258-张辉-成都市双流区鸿雁路店-柏青-B3 | 巧巧邻里（九江店） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:24:36 | 22017 | 【B】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173796738-csfvwry5/video(12).mp4
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| 2026/8/8 15:24:36 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 彩石皇后太赫兹手串+塔链 到手1套 1个，项链顾客没带几天断掉了，请补发1条
诉求由补发更改为退货退款
🔖 工单号：TK20260807E8140075
售…
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| 2026/8/8 15:24:36 | 22016 | 【C】【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
可以搜到
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| 2026/8/8 15:24:36 | 22011 | 【41】28126-孙妍-南阳市邓州市栖枫园店-康膳堂A4 | 花开一半 | 文字 |
@刘瑶 问的是这个顺洁雅可湿水抽纸发货没有，都没有问顺洁雅悬挂式抽纸好吧
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| 2026/8/8 15:24:36 | 22010 | 【37】26222-潘宁-宜昌市伍家岗区东山大道店-荷花-A3 | 橙子 | 文字 |
柏宴直筒裤运费什么时候打款？@售后顺心
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| 2026/8/8 15:24:37 | 23001 | 【40】44206-李红红-淮南市田家庵区国庆花园店-百合-B3 | 李红红 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 15:24:37 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | M，琴 | 文字 |
她今天拿回家的，给我打电话说的，明天我们不上班她星期一会拿店里来，我提前给你说一下，星期一我看了才知道
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| 2026/8/8 15:24:38 | 23001 | 【25】44253-蔡芬-孝感市应城市光明大市场店-致远-B3 | 售后小七 | bot |
@cf ༊⁵²⁰ B3bhR202608081522301===已经登记打款，1-3个工作日退回店长后台钱包，注意查收
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| 2026/8/8 15:24:38 | 22013 | 【A】【14】30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/8 15:24:39 | 22016 | 【A8-159】49861-张玉龙-山东菏泽时代奥城店-华中-A8 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/8 15:24:39 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@L 店长还有运费支付凭证哦
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| 2026/8/8 15:24:40 | 22015 | 【A7-67】41183-孙宏艳-凌源市兴隆街店-悦爱生活-A7 | 美君 | 文字 |
@售后知甜 中午的100ML五粮液是买五瓶赠五瓶吗
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| 2026/8/8 15:24:40 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100g，黄芪霜没收到，客户的圆通快递罢工了，麻烦换个快递重新补发3瓶
🔖 工单号：TK202608081AFB38…
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| 2026/8/8 15:24:40 | 22016 | 【A8-111】50335-任桂芳-内蒙古牙克石中央街口七道街店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，商品名称：朱砂手串
单号：435298330484904
售后原因：缺货1个
诉求：补发
🔖 工单号：TK20260808…
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| 2026/8/8 15:24:40 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
都已经反馈厂家核实
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| 2026/8/8 15:24:41 | 22016 | 【B】【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 小悦助手18 | bot |
@芳 只换1件吗
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| 2026/8/8 15:24:41 | 22017 | 【3】60404-张尧-石家庄市长安区瑞城C区店-俱惠选-A9 | 蕾 | 文字 |
@曹琬佳 季膳丰黄油鸡蛋卷能退货吗？
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| 2026/8/8 15:24:41 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 人生若只如初见 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:24:43 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100g，黄芪霜没收到，客户的圆通快递罢工了，麻烦换个快递重新补发3瓶
🔖 工单号：TK202608081AFB3818
请点击链…
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| 2026/8/8 15:24:43 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
你们可以把信反映的问题忽略了不念，老人家硬说当时发出的链接是199元，你们当时的直播可否能查的到呢？因为这个产品她是为她妹妹买的，老头反对，她跟老头说到时候跟妹妹要200元钱。
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| 2026/8/8 15:24:44 | 22016 | 【A8-87】49173-李敏-惠州市惠阳门店-百合-A8 | 惠阳店店长小敏 | 文字 |
@蒋林宏 是不是还有一个单号
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| 2026/8/8 15:24:44 | 24001 | 【66】48109-王馨怡-十堰市茅箭区五堰燕林店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
@紫罗兰 店长，这边反馈厂家催促物流
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| 2026/8/8 15:24:45 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
@田园水泉 15266133991 亲亲是需要换货吗 换货运费自理
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| 2026/8/8 15:24:45 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
有消息第一时间通知您
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| 2026/8/8 15:24:46 | 23001 | 【48】44563-赛辰阳-成都市龙泉驿区兴业街店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
@阳阳邻里店长 店长，这也不能确认是质量问题呢
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| 2026/8/8 15:24:46 | 22017 | 【61】58281-金丽君-绍兴市柯桥区江桥线店-青青-A9 | 金丽君 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:47 | 22016 | 【A8-159】49861-张玉龙-山东菏泽时代奥城店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@A2 百货朝阳小区李店长15898676988 非商品质量问题换货，是运费自理哦，店长
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| 2026/8/8 15:24:47 | 22009 | 【202】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
@书敏 稍等，这边核实一下
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| 2026/8/8 15:24:48 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
这袋果冻坏了
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| 2026/8/8 15:24:48 | 22016 | 【A8-99】49381-陆玉婷-大足店-荷花-A8 | 小陆 | 文字 |
好的，等客户拿到门店来
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| 2026/8/8 15:24:48 | 22015 | 【A7-15】40365-张霞-济宁任城区建设北路店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小管家小张 您是整单都需要退还是破损的两盒需要退回呢
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| 2026/8/8 15:24:48 | 24001 | 【U】【21】48746-金露露-廊坊市三河市泰和城店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@L- 亲亲 这个看不到镯子打开的视频呢
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| 2026/8/8 15:24:49 | 23001 | 【34】44333-朱保中-郑州市金水区客文二街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，今天到货海参火腿肠应有 11 根，实到货 9 根，少2根，要求补发
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| 2026/8/8 15:24:49 | 22009 | 【208】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷优享A2 | 东方红万科城市花园店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:51 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@M，琴 好的亲，辛苦及时提供哦
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| 2026/8/8 15:24:52 | 22010 | 【59】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 艾华佗男内裤 到手3条 XL:100-125斤，艾华佗男内裤男2XL 换3XL一单三条
🔖 工单号：TK20260729F78870A2
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 15:24:53 | 24001 | 【38】48510-姜杨洁-眉山市彭山区张岗路店-文化-B4 | 小姜 | 文字 |
苹果上缺一坨？是瑕疵啊
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| 2026/8/8 15:24:53 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 杨悦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 15:24:54 | 22016 | 【A8-108】49752-王随宝-合肥市庐阳区茨河路金谷园店-正阳-A8 | 王随宝 | 文字 |
@刘思琢 创市食材净化机不转动
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| 2026/8/8 15:24:54 | 22009 | 【202】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 书敏 | 文字 |
@售后知悦 ，所有的快递单面上都没有玫瑰，阿胶红枣䣷，当时就没有拍快递单号。现在问我要快递单号，我到哪里去弄？
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| 2026/8/8 15:24:55 | 22017 | 【19】60291-殷彩云-岛市城阳区御景尚都店-红星-A9 | Mrs. Chiu | 文字 |
上次的面单，已经发给你们售后了，不核对的吗？
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| 2026/8/8 15:24:55 | 22017 | 【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 云通客服2 小李 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/8 15:24:55 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/8 15:24:55 | 22016 | 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 | 奇艺 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:56 | 22017 | 【30】58242-剧娜-石家庄长安区瑞景华庭店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，质量出问题按钮开关坏了要求换新，寄回运费报销
🔖 工单号：TK20260803D5D59FD9
售后数量：1
最新进度：熊猫迷你…
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| 2026/8/8 15:24:56 | 23001 | 【67】44258-张辉-成都市双流区鸿雁路店-柏青-B3 | 售后小七 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 15:24:56 | 22010 | 【26】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 晶晶 | 文字 |
@售后顺心 不影响二销，退两箱。
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| 2026/8/8 15:24:57 | 22016 | 【A8-96】49243-高峰-武汉市新洲区东关里店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，商品名称：金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链
订单时间：2026年8月2号
单号：JT5512238692664
数量：1
售后原因：赠…
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| 2026/8/8 15:24:57 | 22015 | 【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 梦想典城徐哥15985169529 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:24:58 | 22016 | 【A8-151】49204-赖建明-东部新区石板凳店-百合-A8 | 🍭🍭🍭 | 文字 |
商品名称：晋虎万金油
单号：申通
773435325350433
应补发数量：3
实到数量：2
缺货数量：1
客户诉求：再补发1瓶
客户姓名/电话/地址：赖建明 16788010981 四川省成都市简阳市石板凳街道石板东路60号（不放驿站送…
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| 2026/8/8 15:24:58 | 22016 | 【A8-149】49430-韩甜妹-天水市秦州区西关街道店-蓝谷地-A8 | 甜妹儿 | 文字 |
@张正鸿 体脂称怎么说的
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| 2026/8/8 15:24:58 | 22011 | 【C】【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小悦助手42 | bot |
松诚四季人参枸杞酒 这个品么
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| 2026/8/8 15:24:59 | 22011 | 【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 十二生肖茶饼 到手12个（赠12生肖羊吊坠1个） 200克，没有收到证书 要求补发
🔖 工单号：TK20260808314E1470
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 15:24:59 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 淞 | 文字 |
@售后知甜 已经收到
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| 2026/8/8 15:25:00 | 22011 | 【62】28001-左震-长清区龙泉街雍和府店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
还有什么问题需要帮您解决的吗？
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| 2026/8/8 15:25:00 | 22016 | 【A+】【A8-100】50408-李秀芬-下埔店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
四叶草吊坠盒子破损
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| 2026/8/8 15:25:01 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想平板电脑TBY11+联想智能手表 退货退款1套
🔖 工单号：TK20260804B7D9C2C2
…
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| 2026/8/8 15:25:01 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
@售后顺心 那袋子都是开的，你让我们怎么给客户啊？
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| 2026/8/8 15:25:01 | 23001 | 【74】44860-陈晓飞-泸州市纳溪区云溪东路二段店-菠萝-B3 | 老陈13551738370 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:25:02 | 22017 | 【26】58017-吴亮-株洲市荷塘区长寿路店-菠萝-A9 | 苹果🍎 | 文字 |
@张子期 厂家发错颜色和尺码，要厂家提供装箱视频
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| 2026/8/8 15:25:02 | 22016 | 【A8-159】49861-张玉龙-山东菏泽时代奥城店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:25:02 | 22015 | 【A7-2】35008-陈闹闹-宁波奉化区义门路店-华东正阳-A7 | 闹闹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:25:02 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | M，琴 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/8 15:25:02 | 22015 | 【A7-69】40588-孙昌旭-上海松江区乐都西路店-菠萝-A7 | 文字 |
@王旭 快递去取了么
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| 2026/8/8 15:25:03 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
可以的，您直接报数量给我
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| 2026/8/8 15:25:03 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想平板电脑TBY11+联想智能手表 退货退款1套
🔖 工单号：TK20260804B7D9C2C2
请点击链接填写…
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| 2026/8/8 15:25:03 | 23001 | 【A】【42】44191-欧阳春香-永州市宁远县桐山街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
收到亲亲这边给您登记一下
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| 2026/8/8 15:25:03 | 22017 | 【61】58281-金丽君-绍兴市柯桥区江桥线店-青青-A9 | 金丽君 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 15:25:04 | 22015 | 【A7-40】35137-吴亚文-大连甘井子区南关岭路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，这边是什么原因要闭店呢
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| 2026/8/8 15:25:08 | 22009 | 【126】19098-李奇-徐州市丰县萃文园店-红星A2 | 小刘店长 | 文字 |
五黑醋少一瓶
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| 2026/8/8 15:25:09 | 23001 | 【51】44479-张健-滨州市邹平市黛溪六路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活甘草金桔 到手2包（250g/包） 包，芬享生活甘草金桔，胀气，两袋，仅退款两袋
==最终售后处理方式：退货退款
🔖 工单号：TK20260723…
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| 2026/8/8 15:25:09 | 23001 | 【51】44479-张健-滨州市邹平市黛溪六路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173908488-qmalvn9u/4e5f8b73-8292-408d-b7e0-253…
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| 2026/8/8 15:25:09 | 22009 | 【126】19098-李奇-徐州市丰县萃文园店-红星A2 | 小刘店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:25:10 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
@华寿驿站 店长 请问少1袋 是1提吗？请问是那一次的少货了呢？
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| 2026/8/8 15:25:10 | 22016 | 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 | 奇艺 | 文字 |
@售后思凡 这个退款怎么手镯选不上
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| 2026/8/8 15:25:10 | 23001 | 【79】44582-徐中华-恩施来凤县星都汇店-三好-B3 | 小桥人家 | 文字 |
没有明细
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| 2026/8/8 15:25:11 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 阳光 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:25:11 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
没事的店长
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| 2026/8/8 15:25:11 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:25:11 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | 开心 | 文字 |
@蒋林宏 好的谢谢
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| 2026/8/8 15:25:12 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/8 15:25:12 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 文字 |
@刘思琢 是的，另外一件客户能穿，只换一件，
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| 2026/8/8 15:25:12 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，客户不要了，因为他邻居用了，烧掉了，家里都停电了，她不敢用（新的没用过）要求退货退款
🔖 工单号：TK20260808E…
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| 2026/8/8 15:25:12 | 22016 | 【A8-89】49065-黄捷-闽清南北大街店-悦爱生活-A8 | 向阳花 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:25:13 | 22016 | 【A8-123】49062-闫美君-长春观塘店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，商品名称：猪蹄块
订单时间：2026.8.2
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数量：2
售后原因：少2个
客户诉求：赠品吊坠 补发
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