原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22017 | 【26】58107-李媛-呼和浩特市玉泉区康居西巷店-悦享家-A9 | 钱多多 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【3】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【32】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后欣欣：
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长…
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【28】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【33】31103-姜天凤-A上海市闵行区航东路店-百合-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【35】31043-冯静-A咸阳市渭城区铁一局店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【11】30468-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:54 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22017 | 【27】60017-程强-十堰市郧西县南正街店-百合-A9 | 萬裏長程 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22017 | 【48】58121-韩振荣-石家庄市鹿泉区龙泉花园店-俱惠选-A9 | 宥yòu慈cí园长(爱之家幼教连锁) | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22017 | 【4】60062-朱健-青岛市黄岛区双珠路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
@佩奇 收到
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | 小悦助手37 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
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部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
❤️
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22015 | 【A7-29】41105-张维-宣城郎溪县中港路店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 米粒，小谢 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:56 | 22015 | 【A7-76】40635-高美-四平市双辽市金鼎胡同店-好物优选-A7 | 冰城小镇音乐串吧 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:02:56 | 22015 | 【A7-62】41087-王嵋-贵阳市观山湖区金阳店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:56 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 17:02:56 | 22015 | 【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:56 | 24001 | 【2】48998-范双锁-太原市万柏林区纺织北街店-百合-B4 | 笑笑 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:钙维生素D软胶囊
物流单号:73718171531166
数量:2瓶
售后原因和诉求:全部漏出来了，粘到了一起，已经给客户处理了退货退款，要求系统里处理仅退款
客户姓名/电话/地址:马彩玲17636687577山西…
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22015 | 【A7-17】41081-张文萍-扬州宝应县曙光小区店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22015 | 【A7-35】41086-徐文兰-扬州江都区丰收新村店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22015 | 【A7-17】41080-陈亚星-淮北相山区长山北路店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22013 | 【30】30900-梅凤霜-A襄阳市襄州区幸福路店-悦爱生活-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后乐乐：
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22016 | 【A8-80】49710-马俊丽-荆门市掇刀区水产路店-华中-A8 | 水产路陈店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:57 | 22008 | 【28】18233-蒋燕-大同市平城区中央美域店-百合A1 | AI群主 | 文字 |
@程苗
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| 2026/8/7 17:02:57 | 23001 | 【10】44304-郭志刚-烟台市莱阳市东关村店-万家灯火-B3 | 姜小姜 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:58 | 22015 | 【A7-65】41078-杨玲-武昌区复兴路地铁C出口顺吉超市-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:58 | 22015 | 【A7-69】41073-涂礼丰-南平市延平区三元路店-美喃-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:58 | 22013 | 【52】30942-陈建-A宁波市象山县来薰路店-红星-A5 | 新峰店小陈 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:58 | 22010 | 【18】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 文字 |
商品名称发一下，盒子上没有名字
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| 2026/8/7 17:02:58 | 22013 | 【32】30901-谢洋-A嘉兴市海盐县朝阳西路店-美喃-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后欣欣：
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22013 | 【54】30888-邢小燕-A太原市古交市大川西路店-俱惠选-A5 | 邓远浪 | 文字 |
@ 开会了老板
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 爆毛老绵羊 | 文字 |
说好的 t
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| 2026/8/7 17:02:59 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 迎泽街店老王之家 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22013 | 【53】30862-管佳萍-A青岛市黄岛区文海国际店-百合-A5 | 悦龄管店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22015 | 【A7-68】41061-杨承钢-营口鲅鱼圈三丰市场店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空星萃谷胱甘肽精华液饮品 到手5盒（10mL/支x10支/盒） 100mL(10mL/支x10支)，710091031835包裹应该有2个，只收到了一…
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22015 | 【A7-23】41068-陈燕-武汉市黄陂区前川街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 17:02:59 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@海天一色 饭后半小时温水送服用，有症状得一天2次，一次一瓶，与其他药品相隔一小时服用
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22011 | 【46】28380-于丽-太原市尖草坪区南寨店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，五粮液的感恩酒那个手提袋也少发了一个，补发
🔖 工单号：TK2026080647C67196
售后数量：1
最新进度：辛…
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22015 | 【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7 | 七星岗店长牟莉萍 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22017 | 【36】58018-梁海澄-赣州市章贡区沙河隧道店-悦享家-A9 | 奈清 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22017 | 【41】60394-高凤-杭州钱塘区高姐随喜优选店-悦享家-A9 | 高姐·善起 | 文字 |
到了到了
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22013 | 【32】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后欣欣：
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22015 | 【A7-16】41060-龚杨-重庆都市花园中路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093378735-o9wrlf6q/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:03:00 | 23001 | 【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
如果云仓返不了，也可以退回厂家哦
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22011 | 【45】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 17:03:00 | 22016 | 【A8-157】49240-马良-泌阳县人民路店-百合-A8 | 清和 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 17:03:01 | 22009 | 【207】20117-潘成红-南京市鼓楼区盐仓桥店-红星A2 | 7料坊盐仓桥店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:01 | 24001 | 【64】48143-王立国-绥化市绥棱县品致生鲜超市-悦享家-B4 | 品致生活大国 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:03:01 | 24001 | 【2】48998-范双锁-太原市万柏林区纺织北街店-百合-B4 | 笑笑 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:03:02 | 22016 | 【A8-98】50072-我是兰桂小刘-内江市兰桂大道店-八方-A8 | 兰桂店小唐 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22016 | 【A8-85】49086-刘明-北碚城北店-胜兵-A8 | 勇往直前 | 文字 |
收到2件7月底福利小麦粉20袋齐
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【47】30826-卢洁-A扬州市宝应县新街口店-红星-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【47】30828-曹丽兰-A吉安市井冈山市鸿源巷店-美喃-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【54】31081-刘杰-A北京通州怡乐北街店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【31】30917-张冲-A北京市丰台区宋庄路店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【52】30935-闫嵩-A无锡市锡山区东大街店-红星-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【58】31177-董玉臣-A深圳市盐田区御景佳园店-大河-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:02 | 22013 | 【54】30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:03 | 22013 | 【31】30915-庞华-A鞍山市立山区深沟寺店-百合-A5 | 李妍洁 | 文字 |
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| 2026/8/7 17:03:03 | 22016 | 【A8-147】50005-蒋林-德阳市中江三店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
@刘娟 好的这边反馈
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| 2026/8/7 17:03:03 | 22009 | 【207】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:03:03 | 22013 | 【A】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小丁 这个只是厂家的提醒模板 您这边可以写一下退的商品的度数和数量哦 有助于后期的退款呢
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| 2026/8/7 17:03:03 | 24001 | 【65】48136-张秉侠-宝鸡市渭滨区经二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
没填写，辛苦您提供商品全称，寄回数量，这边给您补录哦
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| 2026/8/7 17:03:03 | 22010 | 【50】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 | 振则通曾沚林卧龙街店 | 文字 |
@售后悦悦
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22015 | 【A7-26】40532-文海燕-株州石峰区藕塘小区店-天瑞-A7 | 文海燕 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22010 | 【82】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
👍
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| 2026/8/7 17:03:04 | 23001 | 【47】44930-蒋春香-广安市岳池县新风路店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
如果客户需要这个商品，对这个商品反响好，您可以让拍一个好评视频，这边可以反馈哦
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22016 | 【A8-114】49592-张丽庆-大连西岗区新起街店-正阳-A8 | 初语 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 爆毛老绵羊 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:03:04 | 22016 | 【A8-114】49594-钟春-成都武侯双楠店-蓝谷地-A8 | 瞌睡虫 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:04 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 赵正昌 | 文字 |
@售后思凡
商品名称：ai智能控制器
快递单号:
数量：1
售后原因:插头无法使用
客户诉求:更换
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
地址信息：蔡丽丽13233939736河南省 洛阳市 瀍河回族区 陇海街陇泉小区对面门面房丽品百…
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| 2026/8/7 17:03:05 | 22013 | 【30】30919-王名元-A青岛市崂山区合肥路店-悦享家-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后欣欣：
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长…
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| 2026/8/7 17:03:05 | 22011 | 【28】28475-王海波-武汉市蔡甸区茂盛路店-华中A4 | bobo | 视频 |
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| 2026/8/7 17:03:05 | 23001 | 【12】44641-张士成-郑州市荥阳市福泽路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
如果要的话 需要提前给顾客说明哦，这边合并，现在这个门店需要走闭店流程的 所以需要我刚刚说明的步骤哦
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| 2026/8/7 17:03:05 | 22013 | 【8】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | @蓖子园店长A | 文字 |
这个就是
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| 2026/8/7 17:03:06 | 23001 | 【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 燕子13283576255 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:03:06 | 22015 | 【A7-2】35062-闫嵩1-无锡梁溪区龙塘家园店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图养生钛釜智能声控电饭煲 到手1套 1套，商品名称:帝柏图电饭煲
订单时间：
单号：
数量：1
售后原因：电饭煲智能语音没用啦要求退货或换货尽快处理
客户…
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| 2026/8/7 17:03:06 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:03:06 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
你好店长，您别生气，目前是提高了预留额度，前面500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了额度，这也是为了方便门店处理售后问题
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| 2026/8/7 17:03:06 | 22016 | 【A8-150】49055-刘从先-四川省崇州市怀远店-欢喜-A8 | 怀远副店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:03:06 | 23001 | 【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 燕子13283576255 | 文字 |
@江攀 ，这个杯子看一下卡不住
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| 2026/8/7 17:03:06 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 爆毛老绵羊 | 文字 |
说好的 t
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| 2026/8/7 17:03:07 | 22013 | 【33】30920-杨凤-A成都市武侯区万寿桥店-环球-A5 | 李妍洁 | 文字 |
"售后欣欣：
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长…
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| 2026/8/7 17:03:07 | 22016 | 【A8-85】49086-刘明-北碚城北店-胜兵-A8 | 勇往直前 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:03:08 | 22017 | 【8】58287-杨先生-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选-A9 | 工农路小赵 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/7 17:03:08 | 22017 | 【43】60307-尹玉良-湘潭市岳塘区岳塘路店-悦爱生活-A9 | 何慕瑶 | 文字 |
这个都漏出来了@张子期
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| 2026/8/7 17:03:08 | 23001 | 【85】44717-于菲-咸阳市秦都区人民西路店-俱惠选-B3 | 3店养乃世家小于 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:03:08 | 22015 | 【A7-39】35530-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-A7 | 小章店长 | 文字 |
门店收货
商品名称:维生素D软胶囊
应到货数量:1
实到数量:1
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/8/7 17:03:08 | 22013 | 【37】31185-钟祖良-A绵阳市涪城区虹苑北路店-五龙-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴 假两件小套装连衣裙 到手1件 黑色 5XL（140-155斤），需要换货(用户：跟进田大妈），5XL换6XL 黑色
🔖 工单号：TK20260807…
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