原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:35:35 | 22015 | 【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7 | 🌺晨宝宝 | 文字 |
@售后希月 金饭屋酱香猪蹄块怎么发
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| 2026/8/7 10:35:35 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 手表客户不在家，过几天回来
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| 2026/8/7 10:35:35 | 22016 | 【A8-160】50258-陈世俊-六安市明珠广场店-百合-A8 | 陈姐 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 10:35:35 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 景泰店李硕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:35:36 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
“张子期：
辛苦确认商品全称是否为：啄木鸟百搭雪兰貂围脖 A01 到手1条”
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@张子期 是的
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| 2026/8/7 10:35:36 | 22008 | 【16】19028-刘亚丽-天津市武清区机场道店-万家灯火A1 | 莫晓松 | 文字 |
您受累赶紧的，把那卷给要回来上上。
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| 2026/8/7 10:35:36 | 22017 | 【13】58010-李丹丹-徐州市睢宁县八一东路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 壹江城店长13272913541 | 文字 |
@蒋林宏 第22批返回来的体脂秤，我已下单，帮我寄回
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-163】50013-王静-河南平顶山中弘佳苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，少了12瓶
补发
🔖 工单号：TK2026080763E6D07A
售后数量：12
最新进度…
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-154】50071-王秋利-濮阳古城路店-菠萝-A8 | 丽丽～ | 文字 |
卖多少钱的东西才能留1千呀，光给这存的吧，俺都不用提现花啦@张正鸿
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
不能
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| 2026/8/7 10:35:37 | 22016 | 【A8-120】49974-范丽娟-府东街城市花园店-蓝谷地-A8 | 棒棒糖🍭 | 文字 |
@蒋林宏 换呢，顾客要杏色，我昨天送到顾客家了，她家里有黑色，要杏色
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| 2026/8/7 10:35:37 | 24001 | 【6】48932-李清校-新乐市新中胡同有机羊奶粉店-百合-B4 | 需要帮助吗 | 文字 |
@售后柠檬 那个四件套
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| 2026/8/7 10:35:38 | 22015 | 【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小财 | 文字 |
正常来说运费应该是厂家出，因为是产品质量问题@售后知甜
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| 2026/8/7 10:35:38 | 22015 | 【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 快乐 | 文字 |
这个补货需要多长时间
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| 2026/8/7 10:35:39 | 22013 | 【27】30721-顾启建-成都市武侯区上风港时代店-五龙-A5 | 小悦助手12 | bot |
@时来律师所💅邹邹18980096779 店长这边显示你三个单号都已签收 辛苦提供一下开箱已经快递面单
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| 2026/8/7 10:35:39 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 王利 | 文字 |
@江攀 你们月经生活牛逼的选品团队，就选这个厂家呀
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| 2026/8/7 10:35:39 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 文字 |
@刘思琢 这个最后是76袋吗？直播间讲的确认一下
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| 2026/8/7 10:35:40 | 23001 | 【47】44928-王宏翔-江油广电三合营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长咨询厂家后 告知 这一包里面是有四贴的
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| 2026/8/7 10:35:40 | 22015 | 【A】【A7-45】40014-扬美荣-大同平城区南新华里店-菠萝-A7 | 小悦助手31 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 10:35:40 | 22017 | 【45】60283-王剑-赤峰市红山区希望家园店-陈丹秋-A9 | 售后贝贝 | bot |
@ᰔᩚ.彬彬 这边催促一下哦
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| 2026/8/7 10:35:40 | 22017 | 【45】60283-王剑-赤峰市红山区希望家园店-陈丹秋-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"ᰔᩚ.彬彬：
@张子期 昨天顾客要求退的香肠怎么处理啦"
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@ᰔᩚ.彬彬 这边催促一下哦
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| 2026/8/7 10:35:41 | 22015 | 【A7-76】40177-严向东-鄂州鄂城区水木清华店-华中-A7 | 旭曰东升 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:35:41 | 24001 | 【69】48078-赵苗苗-宝鸡市岐山县西二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶) 50克，商品名称：京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶)
单号：465530684724608
数量：1单4瓶
售…
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| 2026/8/7 10:35:41 | 22016 | 【A8-127】49184-蔡华莲-湖北荆门掇刀石店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
好的 我看一下哈
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| 2026/8/7 10:35:41 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 好的店长
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| 2026/8/7 10:35:41 | 22013 | 【27】30721-顾启建-成都市武侯区上风港时代店-五龙-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070140143-frhjswhj/image.png
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| 2026/8/7 10:35:41 | 22016 | 【A8-163】50013-王静-河南平顶山中弘佳苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，少了12瓶
补发
🔖 工单号：TK2026080763E6D07A
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/7 10:35:42 | 22010 | 【57】24379-许冰冰-洛阳西工纱厂东路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
我帮您转接云仓
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| 2026/8/7 10:35:42 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 亲 这个收到了1台 您反馈的5台 实际寄回几台 亲亲
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| 2026/8/7 10:35:42 | 22016 | 【A8-129】49355-倩倩-无锡新村店-正阳-A8 | 梅子²⁰²⁶（休息时间请勿打扰） | 文字 |
@程方 体脂秤是一个人用还是全家都可以？
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| 2026/8/7 10:35:42 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-芳芳 | 文字 |
剩下没吃完的要退货
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| 2026/8/7 10:35:42 | 24001 | 【48】48386-修光明-威海市开发区青岛中路店-百合-B4 | 青禾蛋仓＿店长 | 文字 |
这是我返货的物流单号
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| 2026/8/7 10:35:43 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 草原雄鹰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:43 | 22013 | 【60】30691-王勇-北京市平谷区滨河街道店-红枣-A5 | 向阳花开🌻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:43 | 23001 | 【18】44117-吴广明-杭州市富阳区金桥北路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
辛苦看下这个快递单号的快递哈
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22015 | 【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 快乐 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22015 | 【C】【A7-24】41620-韩先生-灸灸福艾灸馆-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长可以和顾客沟通一下，如果没有效果，剩下的不影响二次销售可以退货的
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22011 | 【112】28069-武梅梅-朔州市朔城区朔唯小区店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，赠品吊坠没到
🔖 工单号：TK20260807BEA06091
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22016 | 【A8-156】50220-龙俊豪-重庆市南川区北街店-菠萝-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，有一个手提把的款丁坏的，补发一个手提把
🔖 工单号：TK20260804B71D4997
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22016 | 【A8-101】49060-王辉华-岳阳市云溪店-四石-A8 | 小卢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:44 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | A仙海岛15771733110 | 文字 |
商品名称: 香栗仁
应到数量：
实到数量: 42
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/8/7 10:35:45 | 22008 | 【16】19028-刘亚丽-天津市武清区机场道店-万家灯火A1 | 莫晓松 | 文字 |
你等到下回等换别的东西呢
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22008 | 【20】20136-李彬-廊坊市三河市汉王路店-百合A1 | 品牌31.5工作号 | 文字 |
@售后锦甜 这个顾客戒子没有到
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22016 | 【A8-148】49918-栗子-枣庄市中区幸福店-百合-A8 | 栗子 | 文字 |
[抱拳][玫瑰]
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 文字 |
店长，手表的运费是多少呢，辛苦提供一下运费截图
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| 2026/8/7 10:35:46 | 23001 | 【48】44251-张岩-南阳市宛城区范蠡路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@眉目如画 收到店长，这边给咱们反馈补发
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 文字 |
收到店长
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 之前跟你反馈过的
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| 2026/8/7 10:35:46 | 24001 | 【11】48860-刘奇-临汾市尧都区西延大道店-百合-B4 | 小吴 | 文字 |
不是 背心发了一个快递
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| 2026/8/7 10:35:46 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 文字 |
表返货单号
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22016 | 【A8-114】50328-赵培莉-河南周口川汇区荷花路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
@西大街荷花路店 当时的开箱视频和面单有没有呀，还有错发的照片，店长
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@陈&陈 店长 这边正常清洗就行哦
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边反馈补偿可以吗
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22017 | 【13】58010-李丹丹-徐州市睢宁县八一东路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 10:35:47 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:35:47 | 23001 | 【闭】44297-周孝深-嘉兴市南湖区凌公塘店-红星-B3 | 周孝深 | 文字 |
你好，今天可以提现吗
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22010 | 【104】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:48 | 24001 | 【6】48932-李清校-新乐市新中胡同有机羊奶粉店-百合-B4 | 需要帮助吗 | 文字 |
还没退款啊 客户问呢
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22009 | 【206】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 | 安慧 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22016 | 【A8-89】50211-王亚-晋城市太行路德豪店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
@林煜彬 稍等 这边找厂家核实
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
我发给你
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22015 | 【A】【A7-45】40014-扬美荣-大同平城区南新华里店-菠萝-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？这边有任何问题，可以随时@我哦。
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22013 | 【37】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
退货会扣除门店佣金
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| 2026/8/7 10:35:48 | 22016 | 【A8-124】49634-朱会玲-长治市屯留区盘秀北路店-菠萝-A8 | 屯留店_会玲 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:35:49 | 22008 | 【197】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 孔贤庄生活馆 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:35:49 | 22016 | 【A8-78】49969-杨光-东阳市南市路店-华中-A8 | 唐唐 | 文字 |
@蒋林宏 有说比例吗
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| 2026/8/7 10:35:49 | 22013 | 【12】30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 人生 | 文字 |
那个充电头套装，不缺货，有一个退款了！我查过了[抱拳]
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| 2026/8/7 10:35:50 | 23001 | 【29】44360-李正君-北京市丰台区卢沟桥南里店-华中-B3 | 哆美时光 | 文字 |
智能插座是智能插座，控制器是控制器
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| 2026/8/7 10:35:50 | 22016 | 【A8-101】49060-王辉华-岳阳市云溪店-四石-A8 | 小卢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:50 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@开开 2条都是2XL嘛？
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| 2026/8/7 10:35:50 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 文字 |
监控
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| 2026/8/7 10:35:51 | 24001 | 【11】48860-刘奇-临汾市尧都区西延大道店-百合-B4 | 小吴 | 文字 |
俩个裤子 一个快递
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| 2026/8/7 10:35:51 | 24001 | 【76】48004-邓旭朝-辛集市文昌路店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达冰晶裤 到手1条 男款 男款3XL（165-190斤），冰晶裤男款2xl换3xl
🔖 工单号：TK202608050F4C1A3B
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 10:35:52 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 心智青李梅店长 | 文字 |
本群是？
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| 2026/8/7 10:35:53 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:53 | 22017 | 【46】60069-于骞-烟台市莱州市文昌路店-百合-A9 | 乾乾 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:35:53 | 22010 | 【76】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | 小张 | 文字 |
直播间讲，研磨机可以打中药，现在打米和黄豆都打不了
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| 2026/8/7 10:35:53 | 22009 | 【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药虾青素凝胶型运动营养食品 4瓶+平安扣+签名照 到手1套 虾青素21g*4瓶+平安扣*1件+签名照*1件，华北制药虾青素凝胶型运动营养食品4瓶+平安扣…
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| 2026/8/7 10:35:54 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070152269-jqq3w4ro/image.png
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| 2026/8/7 10:35:54 | 22011 | 【闭店】28131-胡良平-宜春市高安市锦江外滩店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1个 羊，这个客户才戴了几天就掉颜色了，客户现在要退，
🔖 工单号：TK20260731A88105F5
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 10:35:54 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 收到，这边反馈
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| 2026/8/7 10:35:54 | 22016 | 【S】【A8-78】49969-杨光-东阳市南市路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
配比与酒精度选择
比例:虫草花干品 50g:50度~55度纯粮
高粱白酒 1000ml(2斤白酒)，浓度可按需增减:
酒精度:优先选用50度以上固态纯粮高度白酒，不建议使用低度米酒、勾兑酒:
容器:玻璃密封泡酒坛，禁用塑料、金属容器…
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| 2026/8/7 10:35:55 | 22009 | 【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药虾青素凝胶型运动营养食品 4瓶+平安扣+签名照 到手1套 虾青素21g*4瓶+平安扣*1件+签名照*1件，华北制药虾青素凝胶型运动营养食品4瓶+平安扣1个+签名照，…
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| 2026/8/7 10:35:55 | 24001 | 【29】48637-高峰-太原市杏花岭区半坡西街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
补发单号79024014683777 智儒堂十全味香120 这个是单号 辛苦您这边查收哦
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| 2026/8/7 10:35:55 | 24001 | 【69】48078-赵苗苗-宝鸡市岐山县西二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶) 50克，商品名称：京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶)
单号：465530684724608
数量：1单4瓶
售后原因和诉求：…
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| 2026/8/7 10:35:55 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/7 10:35:55 | 22017 | 【46】60069-于骞-烟台市莱州市文昌路店-百合-A9 | 乾乾 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22009 | 【155】20058-宋红武-柳州市城中区曙光西路店-五龙A2 | 芳芳 | 文字 |
@售后曼曼 收到，谢谢！
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
5台，亲
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，茯湿膏退货地址给我一下，退货退款5盒
🔖 工单号：TK20260801592BEC33
售后数量：5
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| 2026/8/7 10:35:56 | 24001 | 【44】48428-陈献-太原市尖草坪区南一巷店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
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📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 到手10盒（赠马上有钱小马一套） 50ml*6瓶，润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 1盒子变型严重，要求补发1盒
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| 2026/8/7 10:35:56 | 23001 | 【29】44360-李正君-北京市丰台区卢沟桥南里店-华中-B3 | 哆美时光 | 文字 |
两个产品不一样
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| 2026/8/7 10:35:57 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 云云 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:35:57 | 22010 | 【76】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | 小张 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/8/7 10:35:57 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
运输中
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