原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:56:58 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | GHWY | 文字 |
@曹琬佳 [玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/8 09:56:58 | 22013 | 【43】30131-张建华-重庆市九龙坡区科园三路-百合-A5 | 心淡然如菊っ | 文字 |
@售后晴晴 改退货
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| 2026/8/8 09:56:58 | 22009 | 【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小杨店长 | 文字 |
@售后素素
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| 2026/8/8 09:56:59 | 23001 | 【61】44527-耿梦园-上海市徐汇区田林东路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:56:59 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:56:59 | 22017 | 【59】60515-邱玉凤-长春市宽城区便民市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:56:59 | 23001 | 【61】44229-杨燕-蚌埠市蚌山区陶店家园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:56:59 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:00 | 22010 | 【34】24160-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-A3 | γ 万能云 γ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:57:00 | 23001 | 【61】44322-李彤暄-石家庄市新华区警安街店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:00 | 22016 | 【A8-86】49263-丁灼-太平庄店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@乡品汇土特产（南阳特产） 店长 您问一下顾客是用火烧了吗
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| 2026/8/8 09:57:00 | 22017 | 【71】60510-沈佳-成都市新都区炬光路店-蓝谷优享-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:00 | 22017 | 【50】60509-郭爱香-乌兰察布市集宁区人民公园店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:00 | 23001 | 【61】44085-李彩凤-淮南市凤台县中山街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:01 | 23001 | 【61】44026-朱跃华-西安市未央区凤城九路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:01 | 22017 | 【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:01 | 23001 | 【61】44666-张杰-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:01 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
@依彤 好的
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| 2026/8/8 09:57:01 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:01 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 开心快乐 | 文字 |
哪个送它
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 开心快乐 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22017 | 【16】60497-张继东-通辽市扎鲁特旗老国税局店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 23001 | 【61】44529-王秋连-玉林市博白县新兴街街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22015 | 【A7-17】40425-马亮-沈阳于洪区黑山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长 这边登记反馈核实补发
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22017 | 【60】60498-韩园园-潍坊市奎文区东方路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22017 | 【28】60493-闫强-淮北市濉溪县烈山北路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22013 | 【35】31045-吕承臻-A威海市环翠区文化中路店-百合-A5 | 芊伊15662332391 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:57:02 | 22016 | 【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8 | 潼南区生活超市13883326072 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:57:03 | 22016 | 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 | 小杨 | 文字 |
好的，
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| 2026/8/8 09:57:03 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@Moon_尐尗 亲，厂家在发货中，晚点出单号哈
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22017 | 【16】60488-贺盼盼-北京市通州区景南店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22013 | 【30】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 10g*10条，商品数量：28
售后原因及诉求：实际到达数量24，要求补发4
一起有9…
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| 2026/8/8 09:57:03 | 23001 | 【62】44262-周亮-广州市天河区龙口东路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:03 | 23001 | 【62】44125-杨胜由-成都市青羊区磨底河店-柏青-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22015 | 【S】【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@康源小张 寄回这个地址换货，运费自理，辛苦24小时内安排寄出，逾期未寄出，会自动关单作废的哦
宾创 boocce 退换货地址
汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，…
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22017 | 【7】60491-王晶晶-晋中市太谷区锦绣苑店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22016 | 【A8-167】50379-陈葵玉-邢台市任泽区东方花园店-蓝谷地-A8 | 女尔 | 文字 |
这个没发货吧
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| 2026/8/8 09:57:03 | 22015 | 【A7-66】40582-张伟-浦东新区新场镇包桥街店-华东正阳-A7 | 怪人友 | 文字 |
然后是从里面绣出来的
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| 2026/8/8 09:57:03 | 23001 | 【62】44900-李霞-常德市武陵区滨江府山店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22017 | 【23】60487-樊晓静-西安市莲湖区融创臻园店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:04 | 23001 | 【62】44464-宋烨莉-兴市越城区环城西路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22011 | 【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
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📦 泰达米榴莲味蛋卷 到手100个 100个，顾客买的榴莲味蛋卷不脆，软乎乎的，退货2箱已拆封，一箱未拆封，一共2箱 全部退货退款
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| 2026/8/8 09:57:04 | 23001 | 【62】44573-滕玉华-成都市双流区静园路店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22013 | 【30】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154223472-rff5nqrj/image.png
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22015 | 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 | someone | 文字 |
这个送朱砂是几袋送一个
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| 2026/8/8 09:57:04 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
昨天都寄回了什么东西？
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| 2026/8/8 09:57:04 | 22009 | 【107】18469-钟文林-娄底市双峰县复兴路店-邻里直选A2 | 小溪 | 文字 |
@售后曼曼 这个是下周二随其他货一起发云仓吗？
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| 2026/8/8 09:57:05 | 22017 | 【62】60485-宋开文-成都市龙泉驿区和平路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:05 | 22017 | 【34】60484-王小利-成都市武侯区紫荆南路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:05 | 22017 | 【58】60482-邵冬梅-南京市鼓楼区汉中门店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:05 | 23001 | 【63】44976-郝庆伟-德阳市旌阳区天山北路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:05 | 23001 | 【62】44697-尹云韬-烟台市龙口市四农站点店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:05 | 23001 | 【62】44849-黄金乐-柳州市城中区潭中东路店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:06 | 22013 | 【30】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 10g*10条，商品数量：28
售后原因及诉求：实际到达数量24，要求补发4
一起有9个包裹，待提供…
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| 2026/8/8 09:57:06 | 22017 | 【38】60478-陈亮-黄冈市黄州区考棚街中心店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:06 | 22017 | 【43】60476-邬爱玲-潍坊市坊子区郑营路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
@店长助理 麻烦店长您重新拍一下快递面单呢
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【8】44373-李佳华-沈阳市铁西区艳粉街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154221093-ynvzq7rc/video(85).mp4
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【63】44680-罗洪波-成都市郫都区福梓路店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【63】44619-周姿伶-六盘水市六枝特区连城国际店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:06 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
哪个超过售后期了，你这质量有问题，客户这里说不过去
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| 2026/8/8 09:57:06 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:57:07 | 22010 | 【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3 | A小张 | 文字 |
这个
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| 2026/8/8 09:57:07 | 22016 | 【A8-114】50328-赵培莉-河南周口川汇区荷花路店-百合-A8 | 西大街荷花路店 | 文字 |
@蒋林宏
商品名称：啄木鸟磁吸款短款皮草外套
快递单号：
数量：应收到3，实际收到3，码号颜色错误
售后原因:
客户诉求：黑色M码和咖色M码，米色XL码。分别调为米色M码和咖色L码咖色xL码的。
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 09:57:07 | 22016 | 【A8-124】50024-滕义允-山东肥城店-菠萝-A8 | 开心快乐 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/8/8 09:57:07 | 24001 | 【36】48541-李闯-北京西城区福长街店-红枣-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154227477-s5sfk8gt/image.png
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| 2026/8/8 09:57:07 | 22017 | 【13】60474-涂勇先-南昌市南昌工人新村店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:07 | 22017 | 【56】60475-颜建君-宁波市海曙区粮丰店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:07 | 23001 | 【63】44027-张春晓-烟台市福山区松霞路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:07 | 23001 | 【63】44965-刘雪莲-淮安市威海路东冠逸品店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 23001 | 【63】45087-贲兴亮-上海市浦东新区凌河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 好运来小于 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:57:08 | 22017 | 【21】60471-葛辽年-北京市丰台区阳光店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 22017 | 【61】60472-杜青敏-开封市示范区西郊乡宋城路店-华中-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 23001 | 【63】44246-吴仁飞-南通市崇川区永固路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:08 | 23001 | 【63】44460-刘美娜-天津市河东区银蕊园店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:09 | 22016 | 【A8-86】49263-丁灼-太平庄店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
黄金融点是非常高的，需要专业火枪高温才能融化 火烧可能破坏其内部结构或表面涂层，导致局部变黑或变形
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| 2026/8/8 09:57:09 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@小夏 这个有问题视频么，方便让顾客拍一个么
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【64】44909-朱真-重庆市南岸区涂山路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:09 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【64】44325-陶建军-淮安市洪泽区华厦世纪店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【60】44389-苏娟梅-雅安市汉源县富林桃坪路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@开心每一天 好的亲亲，稍等
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
店长 需要提供一下啄木鸟磁吸款短款皮草外套A011应该收到大颜色尺码 实际收到的颜色尺码呢 ，发错颜色尺码给您申请换货可以吗？
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| 2026/8/8 09:57:09 | 22017 | 【45】60469-崔佃强-德州市夏津县银城国际店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 美丽人生 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 09:57:09 | 23001 | 【4】44482-张志业-衡水市桃城区康居路店-华北-B3 | 小张店长-15233337197 | 文字 |
这个是团的那种山楂丸吗 里面不带壳对吗
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| 2026/8/8 09:57:10 | 24001 | 【32】48589-郝晓辉-开封市顺河区新宋路店-百合-B4 | 小爽 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | Mr.熊 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 22011 | 【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 泰达米榴莲味蛋卷 到手100个 100个，顾客买的榴莲味蛋卷不脆，软乎乎的，退货2箱已拆封，一箱未拆封，一共2箱 全部退货退款
🔖 工单号：TK202608046F38…
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| 2026/8/8 09:57:10 | 22017 | 【7】60466-李秀梅-长春市九台区四海家电店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 23001 | 【64】44678-及永康-青岛市胶州市广州路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 22010 | 【25】26124-安宁-太原市小店区御龙城店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 09:57:10 | 23001 | 【64】44187-武彩云-鄂尔多斯市东胜区博雅小区店-康膳堂-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:10 | 23001 | 【64】45038-李玲-大连市甘井子区美域盛景店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:57:11 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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