原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:12:40 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
@Mr.熊 这边为您咨询厂家，有消息为您同步，请稍等~
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| 2026/8/8 10:12:41 | 23001 | 【31】44278-韩雪莲-唐山市路北区新天地鹭港店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 红奥香氛倍净顽渍净洗衣粉 到手10袋 200克，洗衣粉什么时候到货
🔖 工单号：TK20260808FA36618C
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/8 10:12:41 | 22011 | 【14】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@小杨 店长超时未寄出需要先关闭工单哦，辛苦店长后续寄出后及时提供单号，这边帮您重新跟进哦
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| 2026/8/8 10:12:41 | 22017 | 【48】58314-于生军-绍兴市诸暨市浣东北路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
@国品甄选小于 没有收到中奖名单就是没有中奖呀
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| 2026/8/8 10:12:41 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:12:41 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 吸金小能手 | 文字 |
还是重新发过来吧，寄快递时不要压碎
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| 2026/8/8 10:12:41 | 22015 | 【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 李宏涛 | 文字 |
@胖姨 这个要退几套
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| 2026/8/8 10:12:42 | 22015 | 【A7-51】40355-聂景茹-石家庄新华区西芩园店-美喃-A7 | 魏 | 文字 |
但是面单上显示是10袋猪蹄和3个平安扣呀
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| 2026/8/8 10:12:42 | 22017 | 【3】60026-潘晶华-哈尔滨市道外区乙轩食品店-百合-A9 | 谭蕾 | 文字 |
60个鸡蛋
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| 2026/8/8 10:12:43 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 10:12:43 | 22009 | 【214】18891-张锦丽-襄阳市宜城市宜城嘉豪店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空太空臻品花旗参 到手5盒（送航天纪念币1个） 45g（3g/袋×15袋），由于你们当时少发货，我们退货时补货还在路上没到，这边现在要退货一盒
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 10:12:43 | 23001 | 【A】【35】44163-刘海平-淮安市清江浦区福星花园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@🍃平平很耐思🍁🍃 还有您的收款码
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| 2026/8/8 10:12:43 | 22016 | 【A8-132】49141-朱银国-响水双园路二店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
需要提供三甲医院的证明哈，证明客户就是吃了燕窝导致的食物中毒去医院挂水呢，店长
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| 2026/8/8 10:12:43 | 22013 | 【15】30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
@Heaven^s SY 店长，这边核实为您补发，有结果第时间同步您
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| 2026/8/8 10:12:44 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
收到，我这边尽快给您回复 / 处理结果
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| 2026/8/8 10:12:44 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 民康路新密2店 | 文字 |
已经联系上快递员了
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| 2026/8/8 10:12:45 | 22015 | 【A7-66】40582-张伟-浦东新区新场镇包桥街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好，店长
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| 2026/8/8 10:12:46 | 24001 | 【14】48827-王冬花-抚顺市顺城区亦工店-百业汇-B4 | 小花 爱人如己 | 文字 |
@售后柠檬 昨天有中奖的名单吗？
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| 2026/8/8 10:12:46 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:46 | 22017 | 【48】60405-王珍珍-新乡市获嘉县欧洲小镇店-百合-A9 | 乐多多获嘉店 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 10:12:46 | 22017 | 【31】60150-任晓微-西安市未央区海蓝城店-致远-A9 | 苏苏 | 文字 |
@张子期 收到
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| 2026/8/8 10:12:46 | 22013 | 【27】31164-杨颖-A西安市长安区智慧城店-好物优选-A5 | 生鲜百货超市（智慧城西门店） | 文字 |
@李妍洁 @售后乐乐 处理问题
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| 2026/8/8 10:12:47 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 康源小张 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:47 | 22016 | 【A8-128】50587-向女士-常德市武陵大道博物馆店-荷花-A8 | 小刘 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:47 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 10:12:48 | 22016 | 【A8-163】49227-李金玉-江西上饶万年店-百合-A8 | 向远方 | 文字 |
@小悦助手 @杨梅 麻烦你帮我看下7月22日有没有中奖的名单
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22016 | 【A8-92】49390-潘婷-武汉大东门店-华中-A8 | 好邻市集-潘店长15871791102 | 文字 |
313080911397314，这个是磁吸短款皮草，已寄出
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22013 | 【4】31084-焦佳佳-A洛阳市涧西区珠江路店-悦爱生活-A5 | 陌上书香 | 文字 |
咱们老是换管理人员，我都搞不清楚现在到底是谁负责
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22010 | 【98】24236-关盼盼-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 体育村生鲜百货19339508297 | 文字 |
手环单号
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| 2026/8/8 10:12:49 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤 到手1条 卡其 XL（110-130斤），飞亚达亚麻裤 厂家尺码错发应到XL 尺码个一条实收均为L需换货=========-=====诉求更换为…
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22017 | 【48】58314-于生军-绍兴市诸暨市浣东北路店-菠萝-A9 | 售后甜甜 | bot |
@国品甄选小于 顾客当时消费了多少钱
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| 2026/8/8 10:12:50 | 24001 | 【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@丁～丁 终身售后，可以隔空煮茶，水蒸汽模式煮茶。24小时保温
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| 2026/8/8 10:12:50 | 22015 | 【A7-67】41183-孙宏艳-凌源市兴隆街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@美君 换货是否影响二次销售呢店长 您是需要换到什么颜色多少码呢
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| 2026/8/8 10:12:51 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
@一路上有你 宏尔康钢管带钩浸粉衣架 到手1把（10支/把，颜色随机）你说的是这个商品吗？
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| 2026/8/8 10:12:51 | 22008 | 【191】18464-侯伟-无锡市惠山区洛社镇洛竹路店-百合A1 | StarsLY | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:52 | 22013 | 【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 廉邦小方 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:12:52 | 22015 | 【A7-18】40533-马超-加格达奇区铁路北店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
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| 2026/8/8 10:12:52 | 24001 | 【33】48584-陈豆豆-济宁市任城区水景花苑店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@A小管家小陈 店长，这是使用方法，请查收
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| 2026/8/8 10:12:52 | 22017 | 【38】58293-许燕-郴州市永兴县东方花园店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:52 | 22016 | 【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:52 | 22016 | 【A8-92】49390-潘婷-武汉大东门店-华中-A8 | 好邻市集-潘店长15871791102 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 燕姐家居生活馆 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 你以后所有的教学视频不要发P4的格式，好吗？所有的客人都只能用那个mp3，就是这种直接打开的格式，你mp4有的手机开不了呀。
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22016 | 【A8-149】49872-王苹-宜昌市港窑路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22015 | 【A7-26】40532-文海燕-株州石峰区藕塘小区店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22015 | 【A7-33】40524-马超-加格达奇区百事成店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 23001 | 【2】44039-毛铁云-伊春市伊美区佳选食品店-邻里直选-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 SAACDE撒卡迪七区乳胶床垫 180*200*5厘米，问题：不喜欢
诉求：退货退款（不影响二销
🔖 工单号：TK20260808B364483C
售后数量…
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22016 | 【A8-172】49873-石高峰-惠民果蔬唐槐园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22017 | 【8】58287-杨先生-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
哦哦好的
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22008 | 【56】18809-吴米庭-丽水市莲都区大洋河店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，电饭锅退了吗
🔖 工单号：TK20260807EF00C1C0
最新进度：亲亲店长，这边未查询到该门店电饭锅的工单，辛苦今天下午6点…
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| 2026/8/8 10:12:53 | 22017 | 【48】60405-王珍珍-新乡市获嘉县欧洲小镇店-百合-A9 | 乐多多获嘉店 | 文字 |
会员还在这等呢
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
好的，这个客人接受了就不用再补发了，已好评[握手][玫瑰]
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| 2026/8/8 10:12:54 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
OK,谢谢。
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22015 | 【A7-12】35395-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-A7 | 堕落天使 | 文字 |
@售后希月 已收到 谢谢
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22016 | 【A8-93】49869-刘家彪-柳州市永前市场店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22017 | 【63】58286-李友侠-郑州市惠济区林语溪岸店-三好-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22017 | 【63】58284-邓天雪-成都市锦江区观音桥店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22015 | 【A7-56】40511-苏兰喜-孝感市孝南区解放街店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22015 | 【A7-56】40517-赵县委-周口市芙蓉街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:54 | 22016 | 【A8-94】49871-惠万家生活超市-重庆市南岸区涂山路店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22015 | 【A7-68】40503-茉茉-福州台江区广德店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22015 | 【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22013 | 【40】30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
@啊杜【倍莱鲜总代理】 辛苦您发一下订单这边为您反馈，店长，退回产品需要全新未拆封不影响二次销售哦
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22017 | 【12】58282-辛功超-松原市宁江区镜湖路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22016 | 【A8-93】49868-徐光群-重庆大足马家坡店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22016 | 【A8-85】49866-张莉-自贡市大安区马吃水店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22017 | 【16】58283-杨东霞-北京市大兴区首邑上城店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
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一共消失了几个鸡蛋卷？
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| 2026/8/8 10:12:55 | 22008 | 【191】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小朱15927777864 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:12:56 | 22016 | 【A8-113】49864-白雪-无锡惠山区钱桥大街-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:56 | 22017 | 【23】58280-亓安增-济南槐荫区德馨康店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:56 | 22015 | 【A7-45】40494-周玲-扬州市史可法东路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:56 | 22015 | 【A7-75】40495-小叶店长-扬州开发区邗江中路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:56 | 22017 | 【61】58281-金丽君-绍兴市柯桥区江桥线店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:57 | 22015 | 【A7-70】40488-符玉梅-广陵联谊花园宜康苑店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:57 | 22015 | 【A7-49】40484-董秀琴-天长市石梁中路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:57 | 22017 | 【6】58277-白荣-沧州市任丘市供应阳光菜市场店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:57 | 22017 | 【16】58279-沈小丫-沧州市任丘市世纪商贸城店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:57 | 22016 | 【A8-113】49860-赖二凤-时代茗城店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
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我现在就下
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22015 | 【A7-72】40468-月亮-沈阳市沈河区东平路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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已经反馈厂家了哈
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22017 | 【69】58276-高梁兵-成都市金牛区兴盛世家店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22017 | 【59】58275-王永先-宜宾市兴文县大龙城店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
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@今牡丹驿站 那店长这边客户取货了后您及时反馈给我处理
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22016 | 【A8-93】49856-冯琴-黄石港文化宫店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22016 | 【A8-148】49859-周伊-盐城园中园店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:58 | 22015 | 【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 10:12:59 | 23001 | 【42】44323-周盼盼-北京市房山区畅和园店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 10:12:59 | 22016 | 【A8-137】49129-李帅玉-无锡东绛店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
@沐阳 稍等
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