原始消息

店长这三个用户都转移了哈

好的，这边反馈哈

@方宝 麻烦提供一下顾客id

@悦龄生活店长 王琦 好的，店长

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082852184-brvixqlk/image.png

我看这个页面不像咱们平台的呢店长

@启航 店长，鸡蛋券已经发够了的呢，门店核销之后后台财务会打款报销呢

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082851880-1zovmakz/b31d1cbf6f3c519aa67a8543cab…

这边已反馈了店长

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手10盒(赠送纪念币一枚) 1件，打开一盒就结块 打开一盒就结块 商品质量问题 要么包运费换新要么退货退款 🔖 工单号：TK…

亲亲，手镯是分开发货的哈，不是一起的

收到 给您反馈

您好店长，这边核实一下直播间的情况哈

快递显示您拒收了呢 亲

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 艾博登气质镂空皮镶钻女鞋26668 到手1双 米灰 37，艾博登气质镂空皮镶钻女鞋26668 到手1双==换1双白色37码 🔖 工单号：TK20260805…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082857087-bac78rbx/image.png

@小白白 好的呢

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 NS草本清凉贴 到手3盒 24贴，盒产品被雨泡坏，无法销售，需要补发2盒 数量变更为3盒 🔖 工单号：TK2026080183816D14 售后数量：3 最…

店长，请问您这边还有其他问题，需要我协助处理的吗🙋

🌹

@小严18767069904（679904） 需要退回几条亲

@毛毛（周日休班） 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择…

收到

好的店长，这边跟进

@白菜 收到，这边核查反馈

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 卉玺堂夹心奶枣 到手1袋 100g，麻烦查一下这个奶枣，一直没有收到，补发 🔖 工单号：TK20260807D75BF976 售后数量：6 最新进度：店长经…

辛苦确认一下是哪一天的，我这边核实一下

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，内裤都不一样大是怎么回事，一条抽丝 小…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082864593-ep7oy816/image.png

@高姐·善起 店长，店长，厂家这边暂时无货，无法进行换货了，那您进行销毁，给您仅退款一罐呢

内物是否破损呢？

@冰儿 店长这边反馈哈

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082864594-8udlqvce/image.png

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 PESE蓝莓叶黄素酯 到手1瓶 0.4g*500粒，蓝莓叶黄素酯链接上面写的500粒，实际里面装390粒，补发110粒 最终诉求：PESE蓝莓叶黄素酯 到手1瓶（500粒/…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，退货退款1套 🔖 工单号：TK20260801DCA93C8D 售后数量：1 最新进度：店长 您的 玉髓三…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 飞亚达情侣款缤纷防晒衣女款 到手1件 紫色 2XL（115-130斤），顾客穿着不核实，要求退货 🔖 工单号：TK2026080671757DDC 售后数量…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 顶诺醒切牛排套装 到手1套 140克，牛排全是牛筋 嚼不动 三单退货退款 🔖 工单号：TK20260803D2B5EA96 售后数量：3 最新进度：退货地址…

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 NS草本清凉贴 到手3盒 24贴，盒产品被雨泡坏，无法销售，需要补发2盒 数量变更为3盒 🔖 工单号：TK2026080183816D14 请点击链接填写满意度调研：ht…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 迈暴墨镜 到手1个 1个，漏发了眼镜布，要求补发 🔖 工单号：TK2026080764262BB2 售后数量：1 最新进度：店长 咱这个补偿1元可以吗 辛苦…

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，退货退款1套 🔖 工单号：TK20260801DCA93C8D 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…

73720072590505 店长，查看核实只有这一个快递

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 VOODOO姜洗发水 500毫升，洗发水2瓶破损，申请换货 🔖 工单号：TK202608074DAAF69D 售后数量：2 最新进度：2瓶洗发水补发单号JT…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，五黑陈醋应到2，实到1，少1，诉求补发 🔖 工单号：TK20260806937FDD0B 售后数量：1 最…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，客户拿去收酒的，人说是假的，要求退货 🔖 工单号：TK2026…

实在抱歉 厂家不支持维修了 我们再三沟通 也不支持了

@张静 店长这边联系不上你，请问有快递员取件了吗

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786082875018-w2m8nxyg/image.png

你好店长，您别生气，目前是提高了预留额度，前面500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了限额，这也是为了方便门店处理售后问题

核实您只有8单亲您看一下是不是有顾客取消订单了

@鹤山店～亲爱的小王店长 店长，这个上面的血压血糖这些数据需要客户自行用其他设备进行测量

包裹可能还在快递网点

@🍷侃👠侃💄 这个可能是系统未识别到表情包，所以这边没有记录店长，这边跟进退款

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 VOODOO姜洗发水 500毫升，洗发水2瓶破损，申请换货 🔖 工单号：TK202608074DAAF69D 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…

@福旺家:希望 亲亲 是猪蹄坏了1袋 把吊坠也沾染了是吗；这边反馈补发1袋猪蹄和3个吊坠可以吗

@谢敏杰 店长 辛苦上传系统哦

这个风扇已经过了售后期了，厂家不处理售后了

店长亲亲 是B4直播间买的吗 这边没有核实到对应的商品呢

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，内裤穿过1条，更换9条的尺码，小…

@汉渝路店小漆 这边问一下哈

请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 L （120-145斤），啄木鸟磁吸款短款皮草4件错了3件，咖色2件XL码和杏色XL码没有，换货 🔖 工单号：…

稍等

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店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 燕司町干海参 到手1大盒（300g） 300g，按步骤泡发，海参不但没直播间那么大个，还跟塑料一样，实际不符，要求补发或退款 🔖 工单号：TK2026080…

店长，请问您这边还有其他问题，需要我协助处理的吗🙋