原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 11:59:32 | 22010 | 【56】24409-杨丽广-邢台市信都区冶金路店-康膳堂-A3 | 阳光之下 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:59:33 | 22016 | 【A8-123】49044-李乐乐-浙江省松阳县新华路店-正阳-A8 | 店长小李 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:59:33 | 23001 | 【B】【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。@杨梅1 麻烦督导老师核实一下兑换信息呢。
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| 2026/8/8 11:59:33 | 22016 | 【A8-138】50143-冉丽-重庆市璧山璧泉街道铜山路店-荷花-A8 | 梅子姐 | 文字 |
发个地址呢
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| 2026/8/8 11:59:34 | 22015 | 【A7-69】40588-孙昌旭-上海松江区乐都西路店-菠萝-A7 | 文字 |
@售后知甜 哎，真的要笑了！你们售后怎么跟进的？？我反馈的就是要补发一套啊，因为有一个空盒啊！怎么到你们这就成了要补发两套了？开箱视频不是都发了么？你们这传达和理解能力真的堪忧啊！
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| 2026/8/8 11:59:34 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
有什么问题？
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| 2026/8/8 11:59:34 | 22015 | 【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套 1个，百花哥水龙头过滤棉延伸器少了垫圈，安装后一直漏水，要求厂家补发配件，总共有4套需要补发垫圈
🔖 工单号：TK202608053D…
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| 2026/8/8 11:59:34 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | 生鲜百货-小马店长 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 11:59:35 | 22017 | 【42】58059 -杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 悦龄生活 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:59:35 | 22016 | 【C】【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
面粉单号：610074093477 该单号运输中
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| 2026/8/8 11:59:37 | 22015 | 【A7-25】41536-李红霞-冠羚优品-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 M （90-120斤），少这件，其他到了 催促物流
🔖 工单号：TK20260806A2614A…
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| 2026/8/8 11:59:38 | 22016 | 【A8-100】50408-李秀芬-下埔店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 11:59:38 | 22013 | 【C】【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
确实抱歉店长，辛苦您在耐心等待下
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| 2026/8/8 11:59:39 | 24001 | 【U】【10】48869-祁桂文-包头市民馨家园店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的哦店长
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| 2026/8/8 11:59:39 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 美好明天 | 文字 |
@彭婷婷 赶紧处理换货地址发过来
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| 2026/8/8 11:59:39 | 22011 | 【28】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 游妮妮 | 文字 |
补发一个箱子
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| 2026/8/8 11:59:40 | 22016 | 【A8-121】49180-谢成文-广汉顺德店-蓝宝石-A8 | 小悦助手46 | bot |
有一箱酒破损了吗
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| 2026/8/8 11:59:41 | 23001 | 【79】44405-李保梅-昆明市官渡区和平路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小李子 店长 已按照清单补录完整
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| 2026/8/8 11:59:41 | 22017 | 【13】60400-张明-咸阳市秦都区金华路店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 11:59:42 | 22016 | 【B】【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小严18767069904（679904） 店长超过售后期没办法退货了，不影响二销的可以二次销售给其他的顾客恩
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| 2026/8/8 11:59:42 | 22015 | 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
@季当家小何 这个产品这边核实并未告知有说退货承担运费
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| 2026/8/8 11:59:43 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
不全是这样
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| 2026/8/8 11:59:45 | 22015 | 【A7-72】41050-余洋-上海市杨浦区嫩江路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】荣事达腹部按摩仪 到手1套 1套，振动太响==换货
🔖 工单号：TK202608082D7E6F7C
售后数量：1
最新进度：店长 辛苦您这…
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| 2026/8/8 11:59:46 | 22013 | 【29】30639-袁成-河南信阳浉河供销·信美生活超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，物流长时间未更新 重发
🔖 工单号：TK20260807560D41E7
售后数量：8
最新进度：店长 这边商品在正常运输…
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| 2026/8/8 11:59:46 | 22013 | 【29】30639-袁成-河南信阳浉河供销·信美生活超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161589721-bbpzch75/image.png
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| 2026/8/8 11:59:46 | 22017 | 【42】58059 -杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 悦龄生活 | 文字 |
@张子期 好几个称都是这样
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| 2026/8/8 11:59:47 | 24001 | 【U】【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
系统查到就是这3个单号呢 少几袋呢 这边问下厂家
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| 2026/8/8 11:59:48 | 22013 | 【B】【49】30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，好的，这边核实反馈
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| 2026/8/8 11:59:48 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
@丽丽
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| 2026/8/8 11:59:48 | 22013 | 【17】30509-小胡-廊坊市霸州市采油二厂店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 斯特克伦堡百搭间金日志腕表（女表） 到手1件 件，顾客买了这款手表，这段时间带的，发现老是慢半个小时，顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK2026080396…
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| 2026/8/8 11:59:49 | 22008 | 【11】19867-幸福优选-陕西省渭南市韩城市新城区复兴路半坡幸福优选店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
好的 给您反馈
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| 2026/8/8 11:59:49 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO珍珠贵妇膏 到手3瓶 30克，退货退款，3瓶，已确认未拆封不影响二销
🔖 工单号：TK202608069B138EC2
售后数量：3
最新进度：…
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| 2026/8/8 11:59:49 | 22015 | 【A7-25】40032-园园-新民市站前大街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 竹荪 到手5包 10克，竹荪跑了五分钟都黏糊了，还有股味，是什么情况
====有怪味 都害怕吃 诉求退款
🔖 工单号：TK20260805D72D9…
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| 2026/8/8 11:59:50 | 22010 | 【C】【105】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边帮您问下是否有货 1单多少钱
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| 2026/8/8 11:59:50 | 24001 | 【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 家庭健康规划师一如意 | 文字 |
鸡蛋本都没顾上
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| 2026/8/8 11:59:50 | 22016 | 【A8-121】49180-谢成文-广汉顺德店-蓝宝石-A8 | Xie 先 森 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 11:59:51 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | ღ᭄ꦿ习惯有你ꦿ᭄࿐ | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:59:51 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:59:51 | 22017 | 【66】58112-范祥-金华市婺城区蓝湾国际店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】药师说明安特膳片+医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手1套 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），还是这个产品，顾客吃第二天 早上大…
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| 2026/8/8 11:59:51 | 22017 | 【16】58311-刘冰-吉林市永吉县双双果园店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 11:59:52 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 VOODOO珍珠贵妇膏 到手3瓶 30克，退货退款，3瓶，已确认未拆封不影响二销
🔖 工单号：TK202608069B138EC2
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/8 11:59:52 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 康源小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:59:55 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
开啥玩笑呢在这 邮过来破的一盒给人补偿一元人家不要 然后人家要退货告诉运费自理云仓反不了？
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| 2026/8/8 11:59:56 | 23001 | 【47】44971-张翼霄-漳州市南靖县建设路店-三好-B3 | 念妳. | 文字 |
@江攀 这个刚才搜了一下，搜不到
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| 2026/8/8 11:59:56 | 22015 | 【A7-43】35560-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-A7 | 红阳生鲜百货 | 文字 |
@售后希月 收到，已安排寄出，单号出来我发群里
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| 2026/8/8 11:59:58 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 曾伟艳 | 文字 |
黑色X L换黑色4 X𠃊
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| 2026/8/8 11:59:58 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161588552-eq09h0d6/ce4c0f12e03dae8f67c04a334af…
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| 2026/8/8 11:59:59 | 22016 | 【B】【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小严18767069904（679904） 店长超过售后期没办法退货了，不影响二销的可以二次销售给其他的顾客
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| 2026/8/8 12:00:00 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 12:00:00 | 22017 | 【58】60482-邵冬梅-南京市鼓楼区汉中门店-百合-A9 | 黄大宝🍉 | 文字 |
@曹琬佳 你好，不用退换了
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| 2026/8/8 12:00:01 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
现在门店觉得钱少，是因为钱在门店未核销商品中，在用户购买商品发货路上，以及还有退返货的商品中，门店用户也还一直看播下单中，所以咱们门店做好服务，维护好客户，慢慢的就会好的
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| 2026/8/8 12:00:02 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 退…
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| 2026/8/8 12:00:03 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
请查收
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| 2026/8/8 12:00:03 | 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 12:00:03 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小严18767069904（679904） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 12:00:04 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 曾伟艳 | 文字 |
1条
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| 2026/8/8 12:00:04 | 22013 | 【29】30639-袁成-河南信阳浉河供销·信美生活超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，物流长时间未更新 重发
🔖 工单号：TK20260807560D41E7
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/8 12:00:05 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 防晒太阳帽 到手1个（颜色随机） 1个，防晒太阳帽中间折了，要求补偿
🔖 工单号：TK20260806F649188A
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/8 12:00:05 | 22015 | 【B】【A7-2】35487-曾丹-苏州张家港梁丰路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@小洁6666 好的 这边登记
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| 2026/8/8 12:00:06 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
@爱家叶子 店长，补发了的哈，补发单号目前派件中呢
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| 2026/8/8 12:00:06 | 22010 | 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:00:06 | 22010 | 【18】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小草店长桦川店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:00:07 | 22011 | 【A】【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
@王小平 抱歉店长，福利券是平台免费发放的福利品，需要规定时间内使用，如果顾客没有在有效期内使用，那是顾客自己的问题呀！福利券有效期为2个月，正常情况，都是可以使用的呀！
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| 2026/8/8 12:00:07 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 尝降堂奇亚籽坚果藕粉羹 到手5袋 500g，藕粉羹一单，拆开了一袋，需要退 总共5袋 4袋未拆封1袋拆封
🔖 工单号：TK202608079E75CB0…
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| 2026/8/8 12:00:08 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161607059-chzu6vfd/image.png
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| 2026/8/8 12:00:08 | 22016 | 【A】【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长之前反馈盒子破损的
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| 2026/8/8 12:00:08 | 24001 | 【18】48776-李丹-北京市房山区迎风街店-致远-B4 | 售后柠檬 | bot |
老板后台钱包，这边看不到您钱包明细的，您自行查看
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| 2026/8/8 12:00:09 | 24001 | 【26】48669-占建彬-杭州市西湖区保俶路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@悦龄生活保俶路店-小洪 亲这边先看下
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| 2026/8/8 12:00:10 | 22013 | 【S】【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小闫店长 这边沟通寄回8个围脖后补发8个帽子哈
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| 2026/8/8 12:00:10 | 22016 | 【A】【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
体脂秤有更新到最新版本吗
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| 2026/8/8 12:00:10 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:00:11 | 22010 | 【18】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小草店长桦川店 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/8 12:00:12 | 22010 | 【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
还差36张
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| 2026/8/8 12:00:12 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 韩禹 | 文字 |
啄木鸟外套发错颜色和尺码了，杏色L码发成咖色XL@彭婷婷
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| 2026/8/8 12:00:12 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋八黑坚果藕粉+奇亚籽坚果藕粉羹 到手1套（赠冲泡杯） 500克，坚果藕粉2袋，奇亚籽藕粉2袋，一个杯子，要求补录
🔖 工单号：TK202608074E…
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| 2026/8/8 12:00:13 | 22017 | 【49】60004-郝英杰-石家庄市正定县龙王堂路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药好棣鱼油软胶囊 到手1瓶 0.5g×30粒，不想要了，退货退款6瓶
🔖 工单号：TK20260807B462283F
售后数量：6
最新进度：地址：…
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| 2026/8/8 12:00:13 | 24001 | 【69】48078-赵苗苗-宝鸡市岐山县西二路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空星萃酸枣仁灵芝膏 到手1盒 10ml*15条，这个新航天太空蒲芷逍节膏，新航天星空酸枣仁灵芝膏，帮我查一下货到那里了
🔖 工单号：TK202608…
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| 2026/8/8 12:00:13 | 23001 | 【49】44586-陈显会-重庆市铜梁区法建东路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长，您可以开袋查看哦
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| 2026/8/8 12:00:14 | 22016 | 【C】【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
@欣荣亿家 顾客还有多少未拆封的
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| 2026/8/8 12:00:15 | 22010 | 【39】26023-邝敏智-赣州市寻乌县石田心店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
目前在跟进处理中，有进度或结果后会及时同步您
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| 2026/8/8 12:00:15 | 22011 | 【36】28145-曹婷婷-衢州市龙游县大众路店-华东正阳A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠项链）到手1件 粉色 XL（90-115斤），商品名称：柏宴改良国风连衣裙
单号：776443740036824
数量：1
售后原…
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| 2026/8/8 12:00:15 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
这破的是不是你们给邮的。为什么不要往回邮邮不了？
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| 2026/8/8 12:00:15 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:00:16 | 24001 | 【12】48849-吴昊-贵阳市云岩区医健林店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200克，红薯片压坏了1包，里面全是渣渣，要求补发1包
🔖 工单号：TK2026080791370708
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 12:00:17 | 22013 | 【3】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 桐诉渝轩 | 文字 |
@售后欣欣 余甘蓝奇亚籽豆浆粉有一盒，盒子变形
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| 2026/8/8 12:00:17 | 22010 | 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手55 | bot |
@东方红海椒市店长 您这边是否寄错地址了店长
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| 2026/8/8 12:00:18 | 22015 | 【D】【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7 | 小悦助手36 | bot |
@小玉生鲜百货客服 好的哈，店长，非质量问题的退换货需要自行承担运费且不能影响二次销售哦~
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| 2026/8/8 12:00:18 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 康源小张 | 文字 |
@售后安宇 这个短裤需要换大码的一套，麻烦问一下地址
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| 2026/8/8 12:00:18 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 图片 |
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| 2026/8/8 12:00:19 | 22011 | 【36】28145-曹婷婷-衢州市龙游县大众路店-华东正阳A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠项链）到手1件 粉色 XL（90-115斤），商品名称：柏宴改良国风连衣裙
单号：776443740036824
数量：1
售后原因和诉求：质量…
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| 2026/8/8 12:00:21 | 22013 | 【35】31050-成晓文-A盐城市阜宁县北门街店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，客人要退货退款，用了一个月就坏了
🔖 工单号：TK20260808683E7483
售后数量：1
最新进度：亲 麻烦走便…
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| 2026/8/8 12:00:21 | 23001 | 【79】44405-李保梅-昆明市官渡区和平路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长 寄回云仓的商品不能影响二次销售哦
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| 2026/8/8 12:00:21 | 22017 | 【D】【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 12:00:21 | 22011 | 【85】28383-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A4 | 张坤承 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:00:21 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 缓缓19816890394 | 图片 |
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| 2026/8/8 12:00:21 | 22015 | 【A7-62】40343-曾伟艳-惠城区龙丰店-华南-A7 | 曾伟艳 | 文字 |
不影响二次销售
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| 2026/8/8 12:00:22 | 22015 | 【D】【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长，辛苦您提供一下商品全名称或者订单截图，避免反馈错误哈
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| 2026/8/8 12:00:22 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
@陈春春 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择终止平台合…
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| 2026/8/8 12:00:22 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/8 12:00:22 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |