原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:03:40 | 24001 | 【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4 | 叶紫 | 文字 |
她买了1000多的老凤祥的东西，一退就是一堆@售后小海
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| 2026/8/8 12:03:41 | 22016 | 【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8 | 康 | 文字 |
@蒋林宏 不是A8系统，是D2系统最后一批卖的49.9元
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| 2026/8/8 12:03:42 | 22015 | 【A7-2】35168-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-A7 | 香香℡₁₅₉₆₀₇₀₃₉₄₀ | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 文字 |
@刘思琢 是不是要扯这个皮
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22016 | 【A8-145】49732-陈桂英-成都双流县雅和北二路会龙店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
@杨娟13518111011 好的店长这边反馈厂家核实
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 到手1套 1个，4单没有收到底座，底座差8个补发
🔖 工单号：TK2026080786378190
售后数量：8
最新进度：店长，厂家…
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22015 | 【S】【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 全部都是这样吗？店长
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22013 | 【42】30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 老干妈 | 文字 |
8月8日
收到
石墨烯多功能鞋垫
应到数：4双
实到数：4双
缺货数：0
收到
石墨烯负离子护目镜
应到数：1个
实到数：1个
缺货数：0
安慕希多功能复合带
应到数：1套
实到数：1套
缺货数：0
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| 2026/8/8 12:03:44 | 24001 | 【75】48018-徐叶-佳木斯市向阳区永平巷店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗赛迪奴真爆高弹男女休闲运动鞋A066 到手1双 黑色 39，黑色35码换黑色39码
🔖 工单号：TK20260806708716AD
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22016 | 【A8-121】49566-王湘君-西政店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，快递被退回 补发
🔖 工单号：TK2026080750FBC43B
售后数量：12
最新进…
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| 2026/8/8 12:03:44 | 24001 | 【26】48669-占建彬-杭州市西湖区保俶路店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@悦龄生活保俶路店-小洪 亲亲厂家签收后会给打款的辛苦耐心等待哦
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| 2026/8/8 12:03:44 | 22015 | 【B】【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | 小悦助手37 | bot |
@AA新新 图片有吗店长辛苦提供一下 数量是多呢，顾客述求是换货还是什么呢 辛苦提供一下完整的商品名称的呢
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| 2026/8/8 12:03:45 | 22010 | 【77】26319-任海珍-北京市大兴区天宫院店-红枣-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 熊猫电饭煲TRFB2301 到手1台 1台，熊猫电饭煲TRFB2301 到手1台==饭煮不熟==要求退货
🔖 工单号：TK20260730B5B7B6F6
请点击链接填写…
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| 2026/8/8 12:03:45 | 23001 | 【49】44586-陈显会-重庆市铜梁区法建东路店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@会姐爱生活13597781658 好的好的，非常感谢店长您对我们的支持
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| 2026/8/8 12:03:45 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 韩禹 | 文字 |
季膳丰五香烤鹅蛋都碎了@彭婷婷
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| 2026/8/8 12:03:45 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 麦克风 | 文字 |
厨之翼青苹果钛金炒锅
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| 2026/8/8 12:03:46 | 22011 | 【A】【28】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长，这边根据您的订单数量先反馈厂家催促物流哦
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| 2026/8/8 12:03:46 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
辛苦与顾客解释一下呢 店长
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| 2026/8/8 12:03:46 | 22010 | 【53】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 店长小爱 | 文字 |
@沈玉莹 辛苦看看有没有扫码下载悦龄生活
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| 2026/8/8 12:03:47 | 23001 | 【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 顾七愿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:03:47 | 22016 | 【A8-121】49566-王湘君-西政店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，快递被退回 补发
🔖 工单号：TK2026080750FBC43B
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/8 12:03:47 | 22015 | 【B】【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
@A五街区店-小谭 16623351939 好的店长，用户这边是要退货还是补发呢？是涨袋了1袋对吗？
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| 2026/8/8 12:03:48 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，百花哥不锈钢真空焖烧罐大米焖不太熟，有生米味，不好喝，要求退款
🔖 工单号：TK2026080729E3139…
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| 2026/8/8 12:03:49 | 23001 | 【A】【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
@小何店长 已签收
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| 2026/8/8 12:03:50 | 22015 | 【S】【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
还是补发
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| 2026/8/8 12:03:50 | 23001 | 【A】【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161828460-2at39m73/image.png
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22016 | 【A8-137】49135-刘家-重庆市渝北区加州百合园店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
@小刘 熟地黄煮茶喝，每一颗可以反复煮，每1-2日一颗皆可，也可以直接咀嚼服用。
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22010 | 【A】【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的店长这边登记
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22011 | 【54】28340-褚海燕-南通市崇川区黎明花苑店-百合A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 彩石皇后翠平安无事牌三件套 到手1套（绿手串1个+无事牌1个+戒圈1个） 1个，商品名称：彩石皇后翠平安无事牌三件套 到手1套（绿手串1个+无事牌1个+戒圈1…
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22017 | 【24】58084-麻吉庆-驻马店市上蔡建设路26店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@AAA东方之光 可以的
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 开心每一天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:03:51 | 22015 | 【A7-68】40629-韩瑞卿-太原小店区太航小区店-蓝谷地-A7 | 瑞姐 | 文字 |
总是让我们要，这样不好
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| 2026/8/8 12:03:51 | 23001 | 【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 顾七愿 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 12:03:52 | 22016 | 【A8-81】49072-闫鑫-呼和浩特市玉泉区五塔寺店-蓝宝石-A8 | 小闫五塔寺店 | 文字 |
@蒋林宏 对的
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| 2026/8/8 12:03:52 | 24001 | 【24】48698-李玉倩-亳州市谯城区天润上层店-大街小巷-B4 | 啊！太阳🌞 | 文字 |
客人一直催要要钱
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| 2026/8/8 12:03:52 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何问题可以直接@我哦，小悦助手一定会全力协助您解决问题
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| 2026/8/8 12:03:53 | 24001 | 【U】【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4 | 售后小海 | bot |
好的；我在反馈下店长
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| 2026/8/8 12:03:53 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 王小平 | 文字 |
@售后安然 客户每次都在兑换商品啊，30号还兑换了米，兑换的时候就没有扣客户米面券啊，怎么把后面领取的福利券扣了
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| 2026/8/8 12:03:54 | 23001 | 【B】【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@顾七愿 这边本来已经超过售后期了，厂家规则是不处理的。我们这边也是说顾客过敏严重，还是周年纪念日戴的，不给人家退钱那肯定说不过去。这边也是说了很多次，厂家才同意退货退款的。
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| 2026/8/8 12:03:54 | 23001 | 【C】【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 售后心语 | bot |
明白的，我这边已经反馈厂家了哦，您稍等一下
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| 2026/8/8 12:03:54 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 瑞庭槿荣 | 文字 |
退1单，客户说女儿给家里买了很多了
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| 2026/8/8 12:03:54 | 23001 | 【29】44393-张育龙-洛阳市涧西区太原路店-美喃-B3 | 🌸千岁之桃🍑 | 文字 |
@江攀 是的 三件
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| 2026/8/8 12:03:55 | 23001 | 【C】【44】44267-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长这边还有其他售后问题需要我帮您解决吗
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| 2026/8/8 12:03:55 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 康源小张 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:03:55 | 22010 | 【53】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 店长小爱 | 文字 |
二维码发一下
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| 2026/8/8 12:03:56 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 张正鸿 | 文字 |
"星野：
@张子期 这个裤子还能退吗"
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@星野 等会售后给你看看
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| 2026/8/8 12:03:56 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/8 12:03:59 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃枣夹核桃 到手1袋（100个） 100个，核桃缺两个。补偿2个的钱
🔖 工单号：TK20260806D5F15C44
售后数量：2
最新进度：亲亲 …
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| 2026/8/8 12:03:59 | 22010 | 【C】【105】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手56 | bot |
@庄周大道店员 小蕊 店长 智儒堂土鸡鲜精复合调味料 预计下周有货
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| 2026/8/8 12:03:59 | 23001 | 【24】44478-张金本-沧州市任丘市东风小学店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
亲亲 这边是因为有一变质，该商品的订单都要退货退款是吧，拆封了1袋，剩下的34袋未拆封，对吧
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| 2026/8/8 12:04:00 | 22016 | 【C】【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
@ʚ金金ɞ 内裤的订单辛苦提供一下 亲
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| 2026/8/8 12:04:01 | 22011 | 【54】28340-褚海燕-南通市崇川区黎明花苑店-百合A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 彩石皇后翠平安无事牌三件套 到手1套（绿手串1个+无事牌1个+戒圈1个） 1个，商品名称：彩石皇后翠平安无事牌三件套 到手1套（绿手串1个+无事牌1个+戒圈1个）
客户诉求…
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| 2026/8/8 12:04:01 | 22015 | 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长，非质量问题需客户自己承担运费哦
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| 2026/8/8 12:04:02 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 艺儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:03 | 22016 | 【B】【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
体脂秤可以看下周是否可以返货 可以的话寄回云仓
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| 2026/8/8 12:04:03 | 22016 | 【A8-118】49281-叶海江-重庆曦园柳镇店-百合-A8 | 艺儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:03 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长辛苦了，相信门店门店会越来越好的，也祝门店客似云来，红红火火~
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| 2026/8/8 12:04:03 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留内蒙古小米 到手1袋 400g，漏气1袋申请补发1袋
🔖 工单号：TK202608068EA067EA
售后数量：1
最新进度：产品运输…
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| 2026/8/8 12:04:04 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 12:04:04 | 22010 | 【53】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 店长小爱 | 文字 |
@沈玉莹
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| 2026/8/8 12:04:04 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 福火火江厝路红梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:06 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小胡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:08 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 曹.森煜 | 文字 |
@售后柠檬 收到
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| 2026/8/8 12:04:08 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 文字 |
一个多月了，到现在都核实不清楚
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| 2026/8/8 12:04:08 | 23001 | 【B】【81】44973-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好-B3 | 售后悠悠 | bot |
但是不影响二次销售的话，需要退货都可以反馈哦
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| 2026/8/8 12:04:08 | 22010 | 【44】26445-李彩凤-宜昌市西陵区妈妈当家店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅卤香小腿 到手20个 40g*1个，同一个单号，只收到猪蹄，卤香小腿没收到，麻烦核实补发
🔖 工单号：TK202608017E2FD0CA
最新进度：…
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| 2026/8/8 12:04:08 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，熊猫电饭煲 到手1个 顾客这个锅内胆掉漆了
🔖 工单号：TK202608077D114C96
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/8 12:04:09 | 22016 | 【C】【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
只破损了一个是吗
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| 2026/8/8 12:04:09 | 22016 | 【A8-111】50335-任桂芳-内蒙古牙克石中央街口七道街店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
@A温暖向阳 好的店长，这边记录
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| 2026/8/8 12:04:10 | 23001 | 【79】44405-李保梅-昆明市官渡区和平路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的 辛苦尽快寄出呢 店长
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| 2026/8/8 12:04:10 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 张正鸿 | 文字 |
@星野 店长19079093 这个客户反馈进不了直播是什么原因吗
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| 2026/8/8 12:04:10 | 22015 | 【B】【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | 小悦助手37 | bot |
好的店长这边反馈了
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| 2026/8/8 12:04:11 | 23001 | 【30】44593-罗忠良-邵阳市邵东市农林城店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@Delibal 好的，辛苦店长尽快提供哦
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| 2026/8/8 12:04:11 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你18043399696 | 文字 |
@叔艳庆 现在我也不要你们发什么证明了，来回发没意思，让厂家去找快递理赔吧，货没收到，我们的诉求就是给顾客退款
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| 2026/8/8 12:04:12 | 22016 | 【A8-167】50179-范文辉-湖南省常宁市水口山镇常青路-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 12:04:12 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 12:04:12 | 24001 | 【U】【9】48888-蔡佳宾-许昌市长葛市建设路店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，还有什么问题记得@我哦，这边就先退下啦
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| 2026/8/8 12:04:14 | 22013 | 【16】30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
已经再度反馈了，有消息后我立即同步亲
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| 2026/8/8 12:04:14 | 22010 | 【55】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
@云 店长 您要寄什么
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| 2026/8/8 12:04:15 | 22017 | 【B】【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
@Zᐝ 是否影响二次销售，产品是否拆封过
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| 2026/8/8 12:04:15 | 22009 | 【114】19683-方亚明-孝感市安陆市府东北街店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 健鑫牧海磷虾酱油+磷虾醋 到手4瓶（酱油500ml*2瓶+醋500ml*2瓶） 500ml，465499339216065。快递退回请尽快核实补发
🔖 工单…
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| 2026/8/8 12:04:15 | 24001 | 【U】【75】48019-谭权山-成都市温江区和宁街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@泡菜小檀子 店长，您的网络状况不太好
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| 2026/8/8 12:04:16 | 24001 | 【U】【75】48019-谭权山-成都市温江区和宁街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786161855211-22jpnj8a/image.png
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| 2026/8/8 12:04:16 | 24001 | 【18】48776-李丹-北京市房山区迎风街店-致远-B4 | 古月 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:04:17 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 开心每一天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:17 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 麦克风 | 文字 |
不知道价格我没法做二销
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| 2026/8/8 12:04:17 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
店长，充电器和首饰品寄回厂家了还在运输中呢，需要报销运费的后续咱会帮您跟进催促的哈，有进度都是会再群内及时同步您的🌹
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| 2026/8/8 12:04:17 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好， 店长
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| 2026/8/8 12:04:17 | 24001 | 【21】48741-陈艳-蚌埠市蚌山区丽都园店-红枣-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛筷 4双，链接写的是4双，盒子里3双
到了3份，每个里面都少了1双 补发3双
🔖 工单号：TK20260808E53A780E
售后数量：3
最…
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| 2026/8/8 12:04:17 | 23001 | 【29】44393-张育龙-洛阳市涧西区太原路店-美喃-B3 | 🌸千岁之桃🍑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:04:18 | 22016 | 【A8-132】49806-七七-浙江宁波首南店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
@小七 这个收款码不行呢
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| 2026/8/8 12:04:18 | 22016 | 【A8-127】49763-刘杉-黔江区腾龙苑店-八方-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 L （120-145斤），发错颜色，寄回换杏色L码
🔖 工单号：TK202608081F48429…
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| 2026/8/8 12:04:18 | 22015 | 【A7-73】40686-粟桢淼-佛山禅城区永安路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 许香记鹌鹑蛋 到手1包 50粒，这款鹌鹑蛋显示退货 物流异常 诉求补发
🔖 工单号：TK202608060E80AD72
售后数量：4
最新进度：店长，由于…
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| 2026/8/8 12:04:19 | 23001 | 【29】44393-张育龙-洛阳市涧西区太原路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
@🌸千岁之桃🍑 收到亲亲
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| 2026/8/8 12:04:19 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小胡 | 文字 |
@蒋林宏 你看看多长时间了
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| 2026/8/8 12:04:20 | 22008 | 【171】19704-郭银利-运城市绛县厢城西街店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金丝玉多彩单圈手串 到手1个 手串*1+证书*1+盒子*1个，金丝玉多彩单圈手串 到手1个 补发1
🔖 工单号：TK202608072C015938
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/8 12:04:20 | 24001 | 【27】48657-何军-成都市邛崃市玉泉街281号店-文化-B4 | 王晓霞（羊安） | 文字 |
@售后果果 不是这个颜色跟尺码哦
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| 2026/8/8 12:04:22 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小严18767069904（679904） 门店管理-门店洞察
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| 2026/8/8 12:04:22 | 22009 | 【A+】【140】19252-奚溪-合肥蜀山区新华学府花园店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
@小迪管家石台路店15375418990 这个盒子就是百福碗打开看一下呢
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| 2026/8/8 12:04:22 | 22017 | 【5】58022-凡新祥-北京市丰台区张郭庄小区店-红枣-A9 | 张正鸿 | 文字 |
客户那边有截图或者视频反馈给您吗
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