原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:46:03 | 22016 | 【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8 | 小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:03 | 22009 | 【202】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 简单的幸福 | 文字 |
好的[玫瑰]
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| 2026/8/7 10:46:03 | 23001 | 【59】44896-杨雪梅-成都市郫都区一里上城店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长，已反馈补发眼镜1套
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| 2026/8/7 10:46:03 | 22009 | 【152】18858-胡敬雪-烟台市龙口市东方家园店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
@阳光明媚 好的店长您稍等，我查询一下哈
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| 2026/8/7 10:46:04 | 22015 | 【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7 | 🌺晨宝宝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:46:04 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 鹏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:04 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
@幸福女人 数量都是加了的，没有少退款，亲
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| 2026/8/7 10:46:04 | 22016 | 【A8-157】49935-刘梅华-山东省菏泽市双井街店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
记得录制装箱视频哟 店长
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| 2026/8/7 10:46:05 | 22010 | 【A】【57】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | 小悦助手21 | bot |
@众鑫优选 店长 网点刚打电话过来已重新推送订单，网点撤销的原因是电话不对，辛苦您下次提交订单时电话填写正确噢，重新推送订单号为：800213154864
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| 2026/8/7 10:46:05 | 22011 | 【62】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 银发乐居 | 文字 |
@售后安晴 应该是电吹风，发了毛球修剪器
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| 2026/8/7 10:46:05 | 22017 | 【38】58251-万兰英-九江市浔阳区大树下店-悦享家-A9 | Mrs Wu | 文字 |
@叔艳庆 皮草暂时不换
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| 2026/8/7 10:46:06 | 22015 | 【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7 | 🌺晨宝宝 | 文字 |
金饭屋酱香猪蹄块，少8袋➕1个朱砂项链
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| 2026/8/7 10:46:06 | 24001 | 【51】48357-于洪涛-嘉兴市海宁市硖石路店-华东正阳-B4 | 🎀、一朵气质花🌸 | 文字 |
YT2546268614568 返回单号
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| 2026/8/7 10:46:06 | 22013 | 【59】30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
@开心 亲亲，这边反馈厂家核实一下，协商重新补发哈
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| 2026/8/7 10:46:06 | 22013 | 【46】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 张俊 | 文字 |
就一个对吧
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| 2026/8/7 10:46:07 | 22016 | 【A8-149】49872-王苹-宜昌市港窑路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/7 10:46:07 | 23001 | 【58】44850-李后文-德阳市广汉市佛山路东段店-俱惠选-B3 | 售后悠悠 | bot |
一提56呀亲亲
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| 2026/8/7 10:46:07 | 24001 | 【U】【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
这边询问物流
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| 2026/8/7 10:46:07 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:46:07 | 22013 | 【60】30750-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合-A5 | 晨曦 | 文字 |
运费顾客自己出，还是厂家出亲亲的
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| 2026/8/7 10:46:07 | 22008 | 【194】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 源居小王🌈 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:46:08 | 22017 | 【57】60546-谢成芳-成都市武侯区盛华北路店-大街小巷-A9 | 飘雪 | 文字 |
@曹琬佳 耳内多光谱仪叔叔阿姨们需要退货后台填不了麻烦你给个地址
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| 2026/8/7 10:46:08 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，破损数量：1，需要补发
🔖 工单号：TK2026080568D64952
售后数量：1
最新进度：补发单号…
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| 2026/8/7 10:46:08 | 22016 | 【A8-109】49535-许涛-武湖店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@蓝爵 亲亲，辛苦您将13袋销毁，拍一个销毁视频发给我们，厂家这边给您补发
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| 2026/8/7 10:46:08 | 22016 | 【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8 | 小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:09 | 22011 | 【58】28737-郭雨鑫-太原市晋源区姚村西街店2026-大街小巷A4 | 心锁 | 文字 |
@售后安晴 这个面单就不清楚，快递站查到的也是，左上角有单号
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| 2026/8/7 10:46:09 | 22017 | 【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
金刚砂百洁布
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| 2026/8/7 10:46:09 | 22017 | 【33】60270-梁普江-咸阳市秦都区渭水华庭店-俱惠选-A9 | 🌈简单🌈 | 文字 |
还有个养芯丹退款
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| 2026/8/7 10:46:10 | 24001 | 【51】48357-于洪涛-嘉兴市海宁市硖石路店-华东正阳-B4 | 🎀、一朵气质花🌸 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22011 | 【27】28732-邓老师-长沙市岳麓区24品生活中心店-万家灯火A4 | 邓波明18874984886 | 文字 |
@售后和顺 一箱
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22015 | 【A7-2】35213-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，由于平台限制，功效类内容无法输出，辛苦自行查询一下哦
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，破损数量：1，需要补发
🔖 工单号：TK2026080568D64952
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22010 | 【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070762042-ze7s0oj5/video_1786070747.mp4
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@售后安宇 正常价格是多少啊？我忘了@售后安宇
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 麦克风 | 文字 |
已寄出 中通73720933748307
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| 2026/8/7 10:46:10 | 22015 | 【A7-9】35087-万家陈1-台州椒江区中山东路店-华东正阳-A7 | 万家生鲜百货超市 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22015 | 【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7 | 🌺晨宝宝 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 鹏 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，这个霜膜到了，增品吊葫芦怎么没到？ 催促
🔖 工单号：TK20260807F3023BAD
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
厂家补发后同步单号给您
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22015 | 【A7-27】41125-王海兰-深圳市南山区桃源村店-华南-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 七丹鲜三七原浆 到手12盒 100毫升，客户吃后有不良反应 要求退货退款 退货10盒
🔖 工单号：TK2026072709C52810
售后数量：…
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| 2026/8/7 10:46:11 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070771615-uuzayhn7/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 10:46:11 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 孝当先~（依兰）13166697353 | 文字 |
有没有包装盒和包装袋
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| 2026/8/7 10:46:12 | 24001 | 【23】48716-陈彦磊-洛阳市偃师区太学路中段店-百合-B4 | 红酒 | 文字 |
我本来要退四单货，这四单货都是老凤祥一家的，我收货时这四单货也是一个包裹寄来的，我在群里申请退货时只收到两单999的申请退货，没收到这两单288的平安玉镯申请退货，但我上门取件时把这四单老凤祥首饰都让快递一个包裹寄走了，昨天查快递，商家已经…
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| 2026/8/7 10:46:12 | 22017 | 【28】58236-董海涛-北京市朝阳区西坝河东里店-红枣-A9 | Focus.D | 文字 |
23批次封箱视频@叔艳庆
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| 2026/8/7 10:46:12 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 文字 |
@张子期 前天发的视频肽盘子和碗都掉颜色了，怎么处理
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| 2026/8/7 10:46:12 | 22016 | 【A8-169】49041-林雅倩-湖北汉川中洲店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@M·木木_ 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 10:46:13 | 22013 | 【59】30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边去反馈
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| 2026/8/7 10:46:13 | 22017 | 【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
您要无理由退货吗
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| 2026/8/7 10:46:13 | 22016 | 【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@杨跃玲 店长，检查下客户手机是不是最新版本，如果不是最新版本需要卸载后重新下载
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| 2026/8/7 10:46:14 | 22015 | 【A7-27】41125-王海兰-深圳市南山区桃源村店-华南-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 七丹鲜三七原浆 到手12盒 100毫升，客户吃后有不良反应 要求退货退款 退货10盒
🔖 工单号：TK2026072709C52810
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 10:46:14 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，送的一个小葫芦没有收到，要求补发
🔖 工单号：TK20260807454E22DE
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/7 10:46:14 | 22016 | 【A8-126】49723-田娜娜-天津市红桥区咸阳北街店-悦爱生活-A8 | 小悦助手4 | bot |
@《悦龄》洪溪公寓店 收到
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| 2026/8/7 10:46:14 | 22017 | 【21】60097-范文龙-南昌市红谷滩区红谷春天店-百合-A9 | a9生鲜百货🍎悦龄生活小马 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:46:14 | 24001 | 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 | 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:46:15 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
这边已多次帮您申请，但厂家赔偿标准就是这样呢
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| 2026/8/7 10:46:16 | 22016 | 【A8-120】49614-周小露-荆门石化店-悦爱生活-A8 | 小悦助手46 | bot |
客气了 亲
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| 2026/8/7 10:46:16 | 22017 | 【45】58132-王秋珍-九江市柴桑区庐山西路店-悦享家-A9 | 秋天 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:46:16 | 22013 | 【46】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 阳历 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 10:46:17 | 22016 | 【A8-101】49488-刘莉-巴中平昌店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:46:17 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 雪💓之💓恋 | 文字 |
@售后清恬 行补偿十二元吧
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| 2026/8/7 10:46:17 | 22016 | 【A8-153】49975-孙伟健-无锡市贡湖大道店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
@无锡贡湖店孙伟健 是的店长，现在这么批次所有门店都已经更改为一千元预留金额了，这个是给咱们门店的负责人开会有讲到的，可能是还没来得及把这个消息给您同步，不过这个是没有关系的，最后也都是会给大家进行提现的☕️
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| 2026/8/7 10:46:18 | 24001 | 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 | 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:46:18 | 22011 | 【53】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5个赠1个+赠金钞1张） 100克，茶皇漏发一个，核实补发
🔖 工单号：TK2026080509A559DA
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:46:18 | 22009 | 【213】18816-苏浩杰-杭州市拱墅区东粮泊巷店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 10:46:18 | 22009 | 【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 艾华佗女内裤 到手3条 2XL:125-150斤，顾客订单是2XL码，想换2条3XL码，一单是3条，顾客试穿了一条，换2条的3xl。
🔖 工单号：TK2026080351…
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| 2026/8/7 10:46:18 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
亲
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| 2026/8/7 10:46:19 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070777425-1mg6j8wc/image.png
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| 2026/8/7 10:46:20 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 创市云净洁地抑菌胶棉拖把 到手1把 1把，不想要了 退货退款
🔖 工单号：TK20260804D0545471
售后数量：1
最新进度：店长，已登记工单，财…
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| 2026/8/7 10:46:20 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070777319-nx3yqou7/image.png
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| 2026/8/7 10:46:20 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 柯红 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:46:21 | 24001 | 【56】48265-黄振波-南宁市良庆区风林苑店-百合-B4 | 一 | 文字 |
少两盒
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| 2026/8/7 10:46:21 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 10:46:21 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | (^ω^)好运宋你(^ω^) | 文字 |
@程方 那个体脂秤厂家回复了没。什么时候补发
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| 2026/8/7 10:46:21 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
她的界面没有这个
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| 2026/8/7 10:46:21 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | DHj娇 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:46:22 | 22015 | 【A7-10】35367-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-A7 | 云兴霞蔚 | 文字 |
昨晚双喜又播了三个小时
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| 2026/8/7 10:46:22 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:22 | 22016 | 【A8-96】49663-赵海凤-长春市南关区兴兰小区店-荷花-A8 | 微笑面对每一天！ | 文字 |
第二天，我就跟你说这个事儿了，你这工单上都写了，他发到是还是不是属龙的
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| 2026/8/7 10:46:22 | 22015 | 【A7-71】40633-吴小燕-峨眉山市绥山东路店-百合-A7 | 峨眉东门店小燕团长 | 文字 |
这个数那天收到的单号发的不是洗洁精，是内衣裤洗衣液@售后香果
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| 2026/8/7 10:46:23 | 22011 | 【45】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@心选线上店长 这边在运输中哦
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| 2026/8/7 10:46:23 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 梧桐优选 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:46:23 | 24001 | 【23】48716-陈彦磊-洛阳市偃师区太学路中段店-百合-B4 | 红酒 | 文字 |
这两个物流订单是两套999的老凤祥首饰和两单老凤祥冰晴平安玉镯，共几四单货
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| 2026/8/7 10:46:23 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | Anmi | 文字 |
不是只有1个，还有很多
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22016 | 【A8-155】50270-仇书锋-咸阳市秦都区人民西路店-悦爱生活-A8 | 星辰 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22008 | 【58】19292-季巧俊-扬州市七江都区解放路店-百合A1 | 银发乐居解放路客服 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22011 | 【45】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070782827-ivszmym7/image.png
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22016 | 【A8-156】49152-徐兰云-商丘雎阳北海路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
没事
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 创市云净洁地抑菌胶棉拖把 到手1把 1把，不想要了 退货退款
🔖 工单号：TK20260804D0545471
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/7 10:46:24 | 22010 | 【57】24379-许冰冰-洛阳西工纱厂东路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@纱厂东路慧敏 熊猫电饭煲 这个我这边先询问一下仓库是否有库存哈，店长
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| 2026/8/7 10:46:25 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 售后甜甜 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:46:25 | 22015 | 【A7-5】35354-闵翠华-成都成华区晨光文具店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 10:46:25 | 24001 | 【18】48779-张兰-嘉兴市嘉善县顾家埭店-华东正阳-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，客人反馈这个真空闷烧罐 用的时候外面非常烫，
阿姨非常生气 外发烫，保温效果没有
退货退款
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 10:46:25 | 22015 | 【A】【A7-73】40619-入福缘-深圳莲塘街道国威路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
@我想有个约定 是的
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| 2026/8/7 10:46:25 | 22016 | 【A8-110】50079-李珂毅-攀枝花东区湖光小区店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
辛苦发一下开箱视频，这边核实到应发数量是57包，还有15包的单号是302019418，，分批发货的
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| 2026/8/7 10:46:25 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-俱惠选A1 | 霞霞 | 文字 |
我都不知道怎么解决了，退货产品没有问题，应该就能给退，毕竟平台承诺的无理由退换，结果因为个包装在这和顾客扯皮，不给退伤了顾客的心，给退我们发回去你们又不给我们退，所以以后平台就不要承诺能无理由退换了
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| 2026/8/7 10:46:26 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 了凡思绪 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 10:46:26 | 22017 | 【58】60258-何晓玲-武汉市武昌区民主一路店-百合-A9 | 余生有你 | 文字 |
@张子期 菜鸟快递可以寄吗？
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| 2026/8/7 10:46:26 | 【38】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 售后彬彬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |