原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:47:30 | 22010 | 【88】24122-王洪利-东营市锦苑路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
@时予 店长 薏米5包 应该是丢件了 给客户仅退款可以吗
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| 2026/8/7 10:47:31 | 24001 | 【17】48786-杨森-宜春市樟树市江南华城店-百合-B4 | 杜建芬 | 文字 |
一点反应都没有
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| 2026/8/7 10:47:31 | 24001 | 【34】48562-李中文-邵阳市新宁县广场路店-百合-B4 | 木子 | 文字 |
@售后果果 这个运费是直接发给我还是退后台
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| 2026/8/7 10:47:31 | 22016 | 【A8-110】49211-朱玲-宁波车站路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/7 10:47:31 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
亲，因为您没有发开箱视频，拍的视频有2瓶不太明确，这边给您反馈厂家，不保证处理结果🌹
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| 2026/8/7 10:47:31 | 24001 | 【51】48357-于洪涛-嘉兴市海宁市硖石路店-华东正阳-B4 | 🎀、一朵气质花🌸 | 文字 |
[抱拳][抱拳][抱拳]
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| 2026/8/7 10:47:32 | 23001 | 【81】44973-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好-B3 | 百姓生活公园店瑜 | 文字 |
这个咋个食用
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| 2026/8/7 10:47:33 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:33 | 22017 | 【17】58338-康毅-武汉市江岸区公安路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
好的哈，这边反馈
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22010 | 【84】24354-杨俊苹-包头市昆都仑区三八路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
@恩惠15049304198 您具体描述一下 是是指哪里不一样 亲 这边帮您处理的
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22016 | 【A8-166】49142-珍珍-甘肃兰州新港城店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
好的
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| 2026/8/7 10:47:34 | 24001 | 【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 家庭健康规划师一如意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22010 | 【121】24032-黄艳-重庆市铜梁区民兴街店-百合-A3 | Z | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22015 | 【A7-73】41662-芷萱-吕梁文水县东兴饭店店2026-大街小巷-A7 | 芷萱I唐风田源 | 文字 |
顾客要看视频，说主播当时说送杯子她才买的
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| 2026/8/7 10:47:34 | 22016 | 【A8-79】50187-小丽-璧山店-荷花-A8 | 璧山文星桥店小程店长18983880213 | 文字 |
茶皇是拍五送一吗？
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| 2026/8/7 10:47:35 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 李金霞 | 文字 |
微压锅 麻烦回复一下 ，只用过两次
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| 2026/8/7 10:47:35 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:35 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@蓝天 亲 辛苦让客户退回厂家 退回后给下我们寄回物流单号 微信收款码，运费凭证 待厂家签收后 换货发出哦
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| 2026/8/7 10:47:36 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | MM痘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:36 | 24001 | 【62】48164-霍敬波-沈阳市苏家屯区金桔二路店-百合-B4 | 嚯嚯 | 文字 |
@售后洋洋 B4bho202607311456011 这个订单申请换货 可以吗
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| 2026/8/7 10:47:37 | 22016 | 【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
这不是最新版本店长
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| 2026/8/7 10:47:37 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
订单截图发下呢
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| 2026/8/7 10:47:38 | 23001 | 【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS睡眠香膏 到手3盒 15g*3瓶，Ns睡眠香膏使用后存过敏，要求退货退款 总计3盒要求退货退款 1盒开封后已使用1瓶，2瓶未使用，2盒未拆开…
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| 2026/8/7 10:47:38 | 24001 | 【8】48895-金全-南昌市青山湖区上海路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
不客气店长
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| 2026/8/7 10:47:38 | 22013 | 【9】31235-宫殿君-A大同市平城区金色水岸店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，戴了一天，掉色了，客户不想要了，要求退货
🔖 工单号：TK2026080777FEDC55
售后数量：3
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 10:47:38 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@徐多米🐾🐼🐾
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| 2026/8/7 10:47:38 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
亲换货
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| 2026/8/7 10:47:39 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070858785-4xkxz1g3/image.png
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| 2026/8/7 10:47:39 | 22017 | 【14】58083-于铭-保定市涿州市金街中街店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
🤝买五送手链哦
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| 2026/8/7 10:47:39 | 23001 | 【48】44580-陈紫枫-宜春市上塘镇建设大道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 10:47:39 | 22016 | 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
你这个已经打开了呢
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| 2026/8/7 10:47:39 | 23001 | 【12】44122-蒋霞-宿迁市沭阳县南苑小区店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您看下有没有监控的开箱视频呢？
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| 2026/8/7 10:47:39 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店长 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 10:47:40 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
不是开箱视频吗
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| 2026/8/7 10:47:41 | 22016 | 【A8-119】49502-韦桂琦-博白朝阳西路店-五龙-A8 | 深知 | 文字 |
完整品名：药华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊到手6瓶
订单日期：7月26日
售后数量：12
问题：少发
诉求：补发
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门店：博白朝阳西路店
客户收货信息：韦桂琦
13627753759广西壮族自治…
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| 2026/8/7 10:47:41 | 22017 | 【29】58071-牛秀伟-安丘市兴安街道华安路店-康膳堂-A9 | 雨祺 | 文字 |
@张子期 筷子可以
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| 2026/8/7 10:47:41 | 22010 | 【57】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | এ᭄半寸时光ོꦿృ༊ | 文字 |
我们提交的时候儿也不用填电话号儿啊
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| 2026/8/7 10:47:42 | 22015 | 【A7-36】35604-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-美喃-A7 | HY | 文字 |
没发货的30双啥时候给发货
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| 2026/8/7 10:47:42 | 22017 | 【52】58024-张秀云-桂林市象山区中山南路店-悦爱生活-A9 | 云 | 文字 |
@张子期 没有看我的设备
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| 2026/8/7 10:47:42 | 22016 | 【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8 | 小刘 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:42 | 24001 | 【8】48895-金全-南昌市青山湖区上海路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，您后续有任何问题请随时@我哦🌹
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| 2026/8/7 10:47:42 | 22009 | 【212】18653-李淑敏-上海市青浦区公园路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手6个+1张金钞 到手1套 100克，门店反馈快递收到，数量不够
🔖 工单号：TK20260805A539E8B2
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22017 | 【11】58054-孟娜-天津市河西区双水道店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
商品质量问题退厂家
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| 2026/8/7 10:47:43 | 24001 | 【7】48923-李劲松-铁岭市西丰县小慧百货店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@糖炒李子🦊 客户是要退吗
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| 2026/8/7 10:47:43 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 兜兜有米 | 文字 |
沙棘片20盒
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22013 | 【35】31043-冯静-A咸阳市渭城区铁一局店-华东正阳-A5 | A优品汇小王 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：飞亚达绵伦AB版T恤衫6201女士浅粉3XL
单号：
数量：1
售后原因和诉求：穿上不合适
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22010 | 【84】26616-徐成城-无锡市梁溪区上马墩路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼鲜美焖香电压力锅 到手1套（赠饭勺+量杯） 台，高压锅按照顺序，时间不会退，也不会停，烧了二次，还是烧苦了，锅关不好，质量有问题，定时好不会自动停 锅盖…
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22009 | 【152】18858-胡敬雪-烟台市龙口市东方家园店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
@阳光明媚 亲亲店长，是这个单号圆通快递：YT3822550985477
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| 2026/8/7 10:47:43 | 22016 | 【A8-126】50221-马杰-巩义米河店-华中-A8 | 付亚男 | 文字 |
顾客在老系统买的染发膏，才开始用，说用了以后头皮发痒，还掉头发，这会来门店闹
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| 2026/8/7 10:47:44 | 24001 | 【58】48244-姜贤-福州市台江区开元小区店-三好-B4 | 姜图强 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:47:44 | 23001 | 【43】44843-李成宽-北京市丰台区西罗园2店-悦享家-B3 | 💎round | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:44 | 23001 | 【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3 | 元气先锋西固区服务中心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:45 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 看一下视频就是这样的
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| 2026/8/7 10:47:45 | 22016 | 【C】【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的
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| 2026/8/7 10:47:45 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@李金霞 店长，这款锅没有涂层的，辛苦您让客户将水擦干拍个照片呢
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| 2026/8/7 10:47:45 | 23001 | 【C】【58】44249-李俊仪-廊坊市大厂区百乐公寓店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
辛苦发一下完整的商品名称哦
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| 2026/8/7 10:47:45 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 利春堂搓澡巾套装（颜色随机） 到手1套 一个浴花拉背+一个洗浴手套，*应收：5
*实收：4
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发
*售后诉求:补发 1
�…
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| 2026/8/7 10:47:46 | 22016 | 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 | 奇艺 | 文字 |
我是说铜钱没有看到
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| 2026/8/7 10:47:46 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 售后甜甜 | bot |
@林业局 辛苦发一下产品名字和破损的数量哦，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 10:47:46 | 23001 | 【41】44885-傲君-威海市环翠区文化中路店-百合-B3 | 好运连连 | 文字 |
9@江攀 不用查了老师，我找到了
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| 2026/8/7 10:47:47 | 22016 | 【A8-126】50221-马杰-巩义米河店-华中-A8 | 付亚男 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/8/7 10:47:47 | 22017 | 【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9 | 辰辰 | 直播业务负责人 | 文字 |
@生活馆小杨 停播只是看不了直播，下不了订单，不影响后续的发货和售后
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| 2026/8/7 10:47:48 | 23001 | 【55】44511-陈美英-宜春市万载县联星三组店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，鲁宇羽衣甘蓝面条 烂了一包 补发一包
🔖 工单号：TK202608048B1B652D
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 10:47:49 | 23001 | 【19】44893-杜玉曼-石家庄市藁城区北街社区店-俱惠选-B3 | shan | 文字 |
好多叔叔阿姨反应积分比较多，劵没有多少，光用积分可以兑换东西吗？@左博丽
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| 2026/8/7 10:47:49 | 22016 | 【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8 | 小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:49 | 22010 | 【45】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:47:49 | 23001 | 【16】45037-刘虹伶-成都市武侯区广电簇桥店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:47:49 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 百货生鲜超市（井研店） | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:47:50 | 22013 | 【5】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 台，用了几次就用不了了，要求退货退款
🔖 工单号：TK2026072998506D4D
售后数量：1
最新进度：熊猫破壁豆浆机 1…
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| 2026/8/7 10:47:50 | 22016 | 【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
最新版本都是有体脂秤连接的这个按钮的
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| 2026/8/7 10:47:50 | 22017 | 【18】58364-张云蒙-青岛市市北区辽宁路店-悦享家-A9 | A 赵立军 | 文字 |
@曹琬佳 福利商城什么时候能开放兑换
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| 2026/8/7 10:47:51 | 23001 | 【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 顾七愿 | 文字 |
@江攀 那个福利商城的鞋下架了，鞋劵作废吗
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| 2026/8/7 10:47:51 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 文字 |
少2根老火腿肠
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| 2026/8/7 10:47:51 | 23001 | 【55】44511-陈美英-宜春市万载县联星三组店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，鲁宇羽衣甘蓝面条 烂了一包 补发一包
🔖 工单号：TK202608048B1B652D
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 10:47:51 | 22016 | 【A8-138】50143-冉丽-重庆市璧山璧泉街道铜山路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇日志飞轮含金日历男表间金款M6 1个，时间不准，寄回换
🔖 工单号：TK2026080579EC5CE2
售后数量：1
最新进度：店长，经核实沟通，更…
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| 2026/8/7 10:47:51 | 22015 | 【A7-60】35479-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-A7 | 12栋-西龙苑店-付店长18973109368 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:47:51 | 22008 | 【58】19292-季巧俊-扬州市七江都区解放路店-百合A1 | 银发乐居解放路客服 | 文字 |
已销毁
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| 2026/8/7 10:47:52 | 23001 | 【20】44328-福满邻选-南充市营山县北坝横街店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
辛苦 店长确认一下快递包装盒
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| 2026/8/7 10:47:52 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 利春堂搓澡巾套装（颜色随机） 到手1套 一个浴花拉背+一个洗浴手套，*应收：5
*实收：4
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发
*售后诉求:补发 1
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 10:47:52 | 22017 | 【28】58270-乔军先-佳木斯市桦南县丰润家园店-俱惠选-A9 | 林业局 | 文字 |
@叔艳庆 电饼挡什么时候告诉返货了
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| 2026/8/7 10:47:52 | 22011 | 【53】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 李燕~法尔加白养黑 | 文字 |
@售后安晴 视频里面不是两份产品，是一份拆开了，因为一份产品里面有三饼这样子的。你仔细把视频看一遍，然后你也看得到一个这么小小的盒子能够装两份产品吗？你仔细看清楚哦。
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| 2026/8/7 10:47:53 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | Mr.熊 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:47:53 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 幸福女人 | 文字 |
@售后欣欣 我实际返货是120件哦！云仓只结款114件金额
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| 2026/8/7 10:47:53 | 24001 | 【7】48923-李劲松-铁岭市西丰县小慧百货店-美喃-B4 | 糖炒李子🦊 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 10:47:54 | 22017 | 【15】58162-贾霞-鄂尔多斯市东胜区欢乐谷店-康膳堂-A9 | 一叶知秋（燕子） | 文字 |
这个没有支架怎么收藏呢？
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| 2026/8/7 10:47:54 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，物流未正常更新，核实处理 补发
🔖 工单号：TK2026080617135298
售后数量：7
最新进度：物流已经正常更…
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| 2026/8/7 10:47:54 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070874314-ddv2yvu3/image.png
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22015 | 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长，请稍等，这边帮您转接售后对接厂家
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22017 | 【14】58083-于铭-保定市涿州市金街中街店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 10:47:55 | 24001 | 【74】48022-郭淑敏-张家口市怀来县文昌北路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雅鹿10A级抑菌羊毛裤 到手1条 XL（80-120斤），收到后有脏污，要求垫付退货退款
🔖 工单号：TK2026080702E9FA48
售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
自行寄回地址给下
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| 2026/8/7 10:47:55 | 24001 | 【3】48984-陈晓云-北京市朝阳区十里堡店-红枣-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22016 | 【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞石墨烯发热背心8221 到手2件（同色） 黑色 XL（115-130斤），小了，需要换黑色XL，直播间说包换货运费险
🔖 工单号：TK20260801…
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| 2026/8/7 10:47:55 | 23001 | 【41】44885-傲君-威海市环翠区文化中路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
好的
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22016 | 【A8-80】49234-陈伸华-重庆沙坪坝桥东路店-荷花-A8 | 小陈（上午上班，下午店面休息） | 文字 |
商品名称：雪莲贴
售后原因：过敏
客户诉求:退款
数量：9
单号：
客户姓名/电话/地址：陈伸华,13272935913,重庆市重庆市沙坪坝区陈家桥镇桥北路1号安居小区CD栋10号@陈饶 @蒋林宏 @蒋林宏
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| 2026/8/7 10:47:56 | 22009 | 【109】18190-文碧-重庆市万州区袁家墩店-佳佳A2 | 满天飞舞 | 文字 |
确定了不换
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| 2026/8/7 10:47:56 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，熊猫电热水壶，外壳断裂，要求换新
🔖 工单号：TK202607310D70654C
售后数量：1
最新进度：换货单号：7902…
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| 2026/8/7 10:47:56 | 22011 | 【13】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，商品名称：熊猫电饭煲
单号：790731408401
数量：1 个
售后原因和诉求：接触不良，经常饭没熟跳了，要求换一个！
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