原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:24:14 | 23001 | 【46】44851-靳爱琴-濮阳市绿洲风景小区店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 11:24:14 | 22011 | 【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 胡艳萍 | 文字 |
谢谢
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| 2026/8/7 11:24:14 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 众邻汇购🌹 | 文字 |
衣服快递取走了
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| 2026/8/7 11:24:14 | 22011 | 【16】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试中台0.1 100g，外包装旧的破损，补偿
🔖 工单号：TK2026080687F717D8
售后数量：1
最新进度：店长辛苦核实具体的商品名称和开箱视…
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| 2026/8/7 11:24:14 | 22015 | 【A7-24】41620-韩先生-灸灸福艾灸馆-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073048217-9tis3soj/image.png
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| 2026/8/7 11:24:14 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@景泰店李硕 什么诉求呢亲亲
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| 2026/8/7 11:24:15 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
之前提交，京东上门取件的@售后果果
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| 2026/8/7 11:24:15 | 22015 | 【A7-27】41027-王丽-运城盐湖区哈佛家园店-华中-A7 | 和风细雨413131313 | 文字 |
@售后晚禾 ，
ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠
JT4297188861536才发货的，
YT3822667178737运输中，请耐心等待
前几天提供的是啥呢？YT3822667178737这个货号是黄芪抗皱霜，弄准确了再发
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| 2026/8/7 11:24:15 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
什么意思啊本来是500现在为什么提到1000。
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| 2026/8/7 11:24:15 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:16 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:16 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 11:24:16 | 22010 | 【47】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
@我是大宝 李亚楠15950790010
江苏省连云港市东海县石榴街道彩石皇后（拒收顺丰 快运 韵达 极兔）
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| 2026/8/7 11:24:16 | 22011 | 【27】28732-邓老师-长沙市岳麓区24品生活中心店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
@邓波明18874984886 店长您这边自行更新系统了吗，这边只能帮您登记单号哦，箱数辛苦您填写一下哦，是哪家快递呢
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| 2026/8/7 11:24:16 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:17 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:24:17 | 24001 | 【U】【71】48060-谢兵-潍坊市诸城市枫香小镇店-家家悦-B4 | 售后洋洋 | bot |
有地址同步给您哦
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| 2026/8/7 11:24:17 | 22010 | 【67】24447-小罗总-白银市白银区中心街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒、胸花一件多了1件 少了手串==寄回换货
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 11:24:17 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:18 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
实在是不好意思呢店长
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| 2026/8/7 11:24:18 | 22013 | 【5】30981-吴立平-A肇庆市端州区建设三路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
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| 2026/8/7 11:24:18 | 24001 | 【28】48653-郝晓辉-开封市鼓楼区鼓楼新天地店-百合-B4 | 金灿灿 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 11:24:18 | 22016 | 【A8-142】49112-何淑云-湖北黄冈黄州碧桂园中央公馆店-悦爱生活-A8 | 一飞 | 文字 |
@刘阳
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| 2026/8/7 11:24:19 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 灿灿 | 文字 |
773435445263055
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| 2026/8/7 11:24:20 | 22016 | 【A8-107】49978-曹云锋-湖北宜都店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 11:24:20 | 22016 | 【A8-114】49092-伏琼华-碧州街道店-胜兵-A8 | 不忘初心 | 文字 |
@蒋林宏 我们钱包里面的钱是我们自己私人的钱，公司凭啥扣？公司凭啥想扣就扣？本店坚决反对
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| 2026/8/7 11:24:20 | 22016 | 【A8-87】49478-郝炜燃-银川市兴庆区中山北街店-菠萝-A8 | 中山街店长鹤松 | 文字 |
已装
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| 2026/8/7 11:24:21 | 22015 | 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 | 林夕 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 11:24:21 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 岁月静好🌸🌸 | 文字 |
@售后知甜 等下啊
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| 2026/8/7 11:24:22 | 22015 | 【A7-12】35161-温丽云-上海普陀区宜君路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指+盒子 到手1套 1个，门店反馈有4个不好的，诉求不明
🔖 工单号：TK202608061C08A232
售后数量：4
最新进度：戒指+盒子 破损的4…
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| 2026/8/7 11:24:22 | 22015 | 【A7-22】40748-顾青-宜春市丰城金马店-欢喜-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，时光稻留寒地留胚鲜米
发霉了，打开一股霉味，换货
🔖 工单号：TK2026080629432FFB
…
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| 2026/8/7 11:24:22 | 24001 | 【72】48047-刘杏元-杭州市拱墅区湖墅北路店-百合-B4 | 小刘 13461289820 | 文字 |
对，已销毁
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| 2026/8/7 11:24:23 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 温暖 | 文字 |
接受
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| 2026/8/7 11:24:24 | 22011 | 【52】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 小悦助手45 | bot |
收件人:山东创市，：17661629372 地址：山东省临沂市河东区九曲街道凤凰大街与温泉路交汇向北150米路东创市仓储部华东分仓
辛苦48小时内寄出，快递单号回传，运费自理哦
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| 2026/8/7 11:24:24 | 23001 | 【15】44726-程理敬-安阳市北关区爱民路店-好物优选-B3 | 店长助理 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 11:24:24 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 灿灿 | 文字 |
这个就是单号
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| 2026/8/7 11:24:25 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 景泰店李硕 | 文字 |
补发
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| 2026/8/7 11:24:25 | 23001 | 【66】44924-林昱兵-攀枝花东区二街坊店-广电优选-B3 | 林昱兵 | 文字 |
这件衣服是寄回去还是问呢处理？@江攀
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| 2026/8/7 11:24:25 | 22015 | 【A7-71】40645-张新光-武昌大东门店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@张新光 这个还在运输中哦
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| 2026/8/7 11:24:26 | 24001 | 【71】48064-刘丽媚-丽水市莲都区中东路店-百合-B4 | 中东路小米 | 文字 |
要什么截图？这个全部都是快递公司发过来的
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| 2026/8/7 11:24:26 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
退货地址：双喜6.5+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心双喜6.5（双喜6.5请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件双喜6.5）
店长寄回换新 麻烦寄出便宜快递（拒绝顺丰，京东，德邦，中通运费太高无法承担…
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| 2026/8/7 11:24:26 | 24001 | 【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴圆领国风花纹短袖 到手1件 红色 XL（90-115斤），商品名称：柏宴圆领国风花纹短袖 到手1件
单号：776444993096027
数量：1件
售后…
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| 2026/8/7 11:24:26 | 22013 | 【62】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 悦邻优选店长 | 文字 |
这个四叶草证书写的钛钢是什么意思
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| 2026/8/7 11:24:26 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-百合-美喃-A7 | 小x幸运锦鲤 | 文字 |
@售后晚禾 季膳丰黄油鸡蛋卷收到货后🈶一箱都被压酥了，客户要求重新换一箱
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| 2026/8/7 11:24:28 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 景泰店李硕 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 11:24:28 | 22017 | 【67】58192-张品兰-什邡市方亭城区西顺城店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073069119-a8qlft99/image.png
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| 2026/8/7 11:24:28 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候
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| 2026/8/7 11:24:28 | 22015 | 【A7-71】40645-张新光-武昌大东门店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073065066-v7abpmim/image.png
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| 2026/8/7 11:24:28 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 红亮 | 文字 |
@小悦助手71 这个客户反馈是一套吗 有其他的货吗
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| 2026/8/7 11:24:29 | 22013 | 【1】30550-闫海艳-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
唉，主要太麻烦。那找这找的这心总在上提着不知道那天又找到店里来。店员还解决不了。
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| 2026/8/7 11:24:29 | 22015 | 【A7-54】40273-吴磊-上海徐汇区老沪闵路店-欢喜-A7 | 小悦助手32 | bot |
@麦克风 店长，厨之翼青苹果钛金炒锅是老系统产品，已经过售后期很久了，不支持退货退款了哦
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| 2026/8/7 11:24:29 | 23001 | 【20】44756-周金玉-天津市静海区东城瑞安店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：天津市静海区东城瑞安店
返货批次：B3 第22次(260728)退货
问题描述：第22批次返货 商品：六月甄玺珍藏级金丝楠木手…
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| 2026/8/7 11:24:29 | 23001 | 【78】44530-班业萍-上海市闵行区漕宝路店-百合-B3 | 美多工作号 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/7 11:24:29 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 燕子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:29 | 22016 | 【A8-168】49304-张彩霞-兰州市红古区海石湾水榭花都店-蓝谷地-A8 | 绿叶🍃 | 文字 |
@彭婷婷 这个发成咖色了，货号也不对啊！
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 燕子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
给过地址的
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22017 | 【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9 | 厚德载物 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 35，福利鞋鞋码小，询问鞋码是否换货未回复数量+换货鞋码
🔖 工单号：TK20260806D…
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22010 | 【41】24221-何芬-常州市钟楼区兰陵店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
辛苦你这边调取监控看下是否可以
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| 2026/8/7 11:24:30 | 24001 | 【9】48890-张继东-通辽市奈曼旗盛世豪庭店-悦享家-B4 | 悦享家店长 | 文字 |
仅退款
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| 2026/8/7 11:24:30 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 11:24:31 | 22017 | 【3】60098-杜岩-开封市禹王台区五福路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
@米乐儿百货 已补发，不用寄回。厂家说补发了一盒，待我向厂家确认是一盒还是一瓶，会在为您同步消息，
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| 2026/8/7 11:24:31 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:24:31 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 灿灿 | 文字 |
运费这里
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| 2026/8/7 11:24:31 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
亲亲
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| 2026/8/7 11:24:31 | 22015 | 【A7-70】40807-张红-盐城东风小区店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 这个沙琪玛分开发货的吗
🔖 工单号：TK20260807E6E3BBAC
最新进度：是的店长，沙琪玛和七白饮是分开多个包裹发货的
有任何问题随时回复我们，会…
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| 2026/8/7 11:24:32 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小阮. | 文字 |
换货的啊 充电宝质量问题换的货不是厂家承担吗 @售后素素
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| 2026/8/7 11:24:32 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
@售后知甜 灯客户要求退货，
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| 2026/8/7 11:24:32 | 22009 | 【164】19962-郭云峰-太原市小店区抱鼓巷店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
@大G18935114968 店长稍等
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| 2026/8/7 11:24:32 | 22015 | 【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时珍众康堂草本祛螨包 到手1盒 1盒，外包装破损，应到10，实到9，缺货1，诉求不明
🔖 工单号：TK20260807DCF18594
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22010 | 【47】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
运费垫付，普通快递寄回
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，包装破损，补发
🔖 工单号：TK202608068940EF2F
售后数量：4
最新进度…
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22015 | 【A+】【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小李 是可以免费换新的，但是运费需要自理，店长，再帮您协商一下哈
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22015 | 【A7-56】40517-赵县委-周口市芙蓉街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
商品名称 快递面单开箱视频辛苦提供一下店长这边为您反馈厂家核实出的
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| 2026/8/7 11:24:33 | 23001 | 【A+】【46】44200-孙海源-凤城市阳光新城蓝尾狐店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@暖阳知夏 店长不要拒收哈，您录制开箱视频，拍一下面单看下漏了多少这边反馈厂家补发
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
@永红店 有1个盒子里面没有手串吗 这边反馈补发1个可以吗
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| 2026/8/7 11:24:33 | 24001 | 【71】48064-刘丽媚-丽水市莲都区中东路店-百合-B4 | 中东路小米 | 文字 |
是我转给快递公司的钱吗
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| 2026/8/7 11:24:33 | 23001 | 【18】44274-常征-烟台龙口世纪花园店-菠萝-B3 | $邂逅Lucky¥ | 文字 |
@江攀 我已经发回去了！是不是线下给她退了
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| 2026/8/7 11:24:33 | 23001 | 【27】44225-刘建-西安市长安区富力城店-好物优选-B3 | 刘建 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 11:24:33 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:24:34 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源沂蒙山蜂花粉 到手 110克，晨烨蜜源沂蒙山蜂花粉少1瓶，补发
🔖 工单号：TK20260806CFA8850F
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 11:24:34 | 22016 | 【A8-125】49140-陈晓云-柳州市柳北区跃进路店-五龙-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 瑶池浴芳从江瑶浴液（通用型）*9盒（共72袋）+泡浴桶*1个 到手1套 50ml*8袋，顾客想要2单，有什么地方可以补
🔖 工单号：TK20260807F9B7E7AF
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| 2026/8/7 11:24:34 | 24001 | 【23】48716-陈彦磊-洛阳市偃师区太学路中段店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时光稻留石磨纯香油 到手1瓶 120毫升，到了9瓶，少两瓶，要求补发------------补发的香油破损2瓶，重新补发
🔖 工单号：TK202608013…
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| 2026/8/7 11:24:34 | 22016 | 【A8-115】49050-刘文亮-瑞金绵江小区店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
督导老师正在开会，开完会回复您哦，请耐心等待下
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| 2026/8/7 11:24:35 | 22015 | 【A7-39】35530-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-A7 | 景涵 | 文字 |
@王琪翔 这个顾客绑定手机号显示已经在其他地方登录过，但是并没有，然后现在绑定不了，你们后台能不能处理一下
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| 2026/8/7 11:24:35 | 22016 | 【A8-126】49176-周敏-安徽省阜阳市颍州中路店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，包装破损，补发
🔖 工单号：TK202608068940EF2F
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 11:24:35 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
我帮您重开了
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| 2026/8/7 11:24:35 | 22013 | 【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | A媛媛 | 15868195194 | 文字 |
@售后珊珊 用过来，没有说明书，没有泡沫垫
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| 2026/8/7 11:24:36 | 22008 | 【11】19179-陈磊-重庆市九龙坡区街坊邻居店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机） 蒸笼1个+ 锅1个+ 电线1根+饭勺1个+量杯1个，HYUNDAI多功能电煮锅 到手1套（颜色随机）
客户反…
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| 2026/8/7 11:24:36 | 22008 | 【27】18246-鲁炳辰-郑州市巩义市新华路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉 到手1袋 2.5kg，店里员工不小心核销了一个顾客兑换的面，但是顾客没有领走。客户问能补发吗
客户称4月份的未收到
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/7 11:24:36 | 22017 | 【53】60114-杨老板-芜湖市弋江区中央城店-大街小巷-A9 | 厚德载物 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:24:36 | 22015 | 【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 丹姐 | 文字 |
单号只发一个在后台，查不到
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| 2026/8/7 11:24:37 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 燕子 | 文字 |
我的提不了钱，咋办
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| 2026/8/7 11:24:37 | 24001 | 【24】48703-张春霞-洛阳市西工区状元红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:24:37 | 22013 | 【A】【36】31060-王真-A杭州市上城区勤丰路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:24:37 | 22017 | 【67】58192-张品兰-什邡市方亭城区西顺城店-邻里直选-A9 | 售后甜甜 | bot |
时珍众康堂草本祛螨包 到手1盒
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| 2026/8/7 11:24:37 | 22009 | 【118】18104-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
@伯乐 亲，赠品是在箱子里的哦，辛苦再核实下
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| 2026/8/7 11:24:37 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 🎈 小菠萝Z🎈 | 视频 |
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