原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:07:44 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
箱子里没有了吗
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| 2026/8/7 12:07:44 | 22017 | 【24】60384-吴莲芬-衢州市柯城区衢化黄莺路店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | bot |
什么问题亲
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| 2026/8/7 12:07:45 | 23001 | 【S】【23】44575-薛倩-三河市燕郊天子庄园店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
回来了您再反馈上来
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| 2026/8/7 12:07:45 | 22017 | 【D】【23】58086-王雅勤-烟台市芝罘区延估里店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
🌹🌹
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| 2026/8/7 12:07:46 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 🍀小迷糊🐠～驾校🚗 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 12:07:46 | 22015 | 【A7-10】35471-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 蓝色 4XL（140-155斤），衣服袖口上面的线没有踩住，破了一个洞，退货
🔖 工单号：TK20260731976A…
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| 2026/8/7 12:07:47 | 24001 | 【闭】48576-毛运连-商洛市洛南县灵口街店-万家灯火-B4 | 张时诚 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:07:47 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 应到十袋实到八袋 /未确认诉求
🔖 工单号：TK20260806A514A7E0
售后数…
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| 2026/8/7 12:07:47 | 22015 | 【A7-6】35263-张计含-天津滨海新区觉康园店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，发了一个视频 诉求未明确
🔖 工单号：TK20260805D…
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| 2026/8/7 12:07:48 | 22016 | 【A】【A8-111】49545-莎莎-重庆万州龙宝店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
@双河口小赵 好的店长 拍好了辛苦发群里哦
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| 2026/8/7 12:07:48 | 22015 | 【A+】【A7-67】40759-刘通友-宁波余姚市鸳鸯北路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
已反馈厂家，回复后同步结果给您
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| 2026/8/7 12:07:48 | 23001 | 【18】44588-徐爱利-郑州市中原区养蜂人家店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:07:50 | 23001 | 【80】44745-张新宇-长沙市岳麓区洋湖街道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 12:07:50 | 22015 | 【C】【A7-27】40800-邵会芳-周口市沈丘县河南店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小邵 柏宴舒适透气女士内裤 应该就是在您反馈差异后云仓老师给您处理回复后结算的呢，我这边看产品是已经补录上了呢，具体补录时间是6.29 您在这个日期往后推3-4天看看返货返款的结算记录呢
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| 2026/8/7 12:07:50 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【仅此一次福利价】鲁年堂阿胶水晶枣 到手4袋 100克，【仅此一次福利价】百年堂阿胶块+打粉机+鲁年堂黑芝麻阿胶糕 1套
【仅此一次福利价】鲁年堂阿胶燕麦牛奶粉+杯子 …
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| 2026/8/7 12:07:50 | 22017 | 【28】58081-李兰兰-长春市绿园区一汽22街区店-悦享家-A9 | 美琪 | 文字 |
鱼油软胶囊已返回厂家
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| 2026/8/7 12:07:52 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@福旺家:希望 可以
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| 2026/8/7 12:07:52 | 22016 | 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 | 30°微笑🍒 | 文字 |
@蒋林宏 迈暴太阳镜里面有小刮痕
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| 2026/8/7 12:07:52 | 22010 | 【47】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 我是大宝 | 文字 |
眼镜让的快递他们追回去吧 一起退了吧
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| 2026/8/7 12:07:53 | 22009 | 【82】19327-王萍-重庆永川区中山路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福妙堂气血宝 到手4瓶 22.5g（500mg×45粒），气血宝顾客食用后有不良反应，要求退货全额退款
🔖 工单号：TK2026080730349C03
售…
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| 2026/8/7 12:07:53 | 22011 | 【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町干海参 到手1大盒（300g） 300g，按步骤泡发，海参不但没直播间那么大个，还跟塑料一样，实际不符，要求补发或退款
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 12:07:53 | 22011 | 【79】28242-冶晓梅-西宁市城中区黄河花园店-万家灯火A4 | 城南福嘉苑店 | 文字 |
@售后和顺 用费咱出
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| 2026/8/7 12:07:53 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 艳阳高照 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:07:54 | 22008 | 【197】19773-魏兴霞-济宁市任城区东红庙路店-百合A1 | 王令旗 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:07:54 | 22009 | 【90】19994-黄运红-南昌市东湖区弘福世家子固路店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海发菜 到手5包 150克，售后原因：买多了
客户诉求：退5包不出运费
🔖 工单号：TK20260805AAE522EE
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 12:07:54 | 22017 | 【28】58081-李兰兰-长春市绿园区一汽22街区店-悦享家-A9 | 美琪 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 12:07:55 | 22016 | 【A8-87】49037-白雪-五里多农博广场店-陈丹秋-A8 | 小白白 | 文字 |
@蒋林宏 我现在才想起来，我们的柠檬片和豆寄去哪里了
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| 2026/8/7 12:07:55 | 22017 | 【11】58317-徐隽-武汉市江岸区育才街店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:07:56 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 碗戏不惋惜^ | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 12:07:57 | 24001 | 【66】48113-张杰-沧州市吴桥县永和上城店-百合-B4 | 静静 | 文字 |
防晒衣换码返厂单号
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| 2026/8/7 12:07:58 | 23001 | 【30】44941-王洪武-眉山市东坡区琼海路店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 12:07:59 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 招财^O^进宝$ | 文字 |
箱子里没有。有我就给你装里面了
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| 2026/8/7 12:08:00 | 23001 | 【18】44274-常征-烟台龙口世纪花园店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新疆免洗灰枣 到手1袋 500克，箱子破损严重，少了新疆免洗灰枣2袋，补发
🔖 工单号：TK20260806E74C1D48
售后数量：2
最新进度：补发单…
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| 2026/8/7 12:08:00 | 22017 | 【64】60448-王承兰-武汉市汉阳区世纪龙城一期店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
好的哦，这边和厂家沟通一下哦
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| 2026/8/7 12:08:01 | 23001 | 【57】44413-邓店长-河源市和平县东山路灯光店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@常青藤 可以留着下次商城兑换哈，现在所有的福利券都是通用的呢
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| 2026/8/7 12:08:01 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 国子17364103789 | 文字 |
@程方 ，你们平台对客户，门店有风险吗？，只有门店，客户有风险，买什么东西都是你们先收钱，
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| 2026/8/7 12:08:01 | 24001 | 【66】48113-张杰-沧州市吴桥县永和上城店-百合-B4 | 静静 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 12:08:02 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 王者孙瑜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:08:02 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 俞兆林2026新款凉感丝花露水夏被 到手1件 清新花园 150*200cm，数量：共4件
售后原因和诉求：拍多了，需退货
🔖 工单号：TK202608075…
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| 2026/8/7 12:08:03 | 22011 | 【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075669465-ko0lzh9b/video_1786075511.mp4
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| 2026/8/7 12:08:04 | 22017 | 【50】58073-张伟-长治市襄垣县审计局店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:08:04 | 22016 | 【A8-117】49404-崔传贺-滕州店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 12:08:04 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
顾客的鸿蒙版本旧了，需要升级才行
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| 2026/8/7 12:08:05 | 22015 | 【A7-60】35479-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
@12栋-西龙苑店-付店长18973109368 馋宝留步桂花酸梅汤补发单号773434905401193 ，物流显示在代收点，店长，请注意取件哦
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| 2026/8/7 12:08:05 | 22017 | 【21】60239-祝永娟-延边安图县多实惠超市店-致远-A9 | 售后贝贝 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），顾客拍的黑色M收到的是是杏色L号 要求退货退款1单运费报销
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 12:08:06 | 24001 | 【23】48716-陈彦磊-洛阳市偃师区太学路中段店-百合-B4 | 浅若清风 | 文字 |
反货视频
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| 2026/8/7 12:08:06 | 23001 | 【47】44385-丁向前-长沙市长沙县凤凰城社区店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@丁匠洗鞋客服号 预留1000是为了避免顾客退大金额的商品，导致门店钱包负数，系统检测风控哦
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| 2026/8/7 12:08:06 | 22015 | 【A7-60】35479-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075685313-xpnbdpyt/image.png
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| 2026/8/7 12:08:06 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 颐乐亿家 | 文字 |
@江攀 对
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| 2026/8/7 12:08:07 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075696138-ebd3ldja/image.png
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| 2026/8/7 12:08:07 | 23001 | 【18】44274-常征-烟台龙口世纪花园店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新疆免洗灰枣 到手1袋 500克，箱子破损严重，少了新疆免洗灰枣2袋，补发
🔖 工单号：TK20260806E74C1D48
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 12:08:07 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 福旺家:希望 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:08:08 | 24001 | 【36】48541-李闯-北京西城区福长街店-红枣-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，客户焖鸡蛋，焖了一晚没焖熟，质量问题要求退货退款1个
🔖 工单号：TK202608048C424461
售后数…
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| 2026/8/7 12:08:08 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 碗戏不惋惜^ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:08:09 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 张名林 | 文字 |
@张正鸿 猪蹄送的赠品是什么？
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| 2026/8/7 12:08:10 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 文字 |
@曹琬佳 那这1000块最后什么时候能取现？
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| 2026/8/7 12:08:10 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
这个糖果吗
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| 2026/8/7 12:08:11 | 22016 | 【A8-111】50276-刘凡-武汉市马房山店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:08:11 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 碗戏不惋惜^ | 文字 |
就一直显示这个
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| 2026/8/7 12:08:11 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 招财^O^进宝$ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:08:12 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 文字 |
让售后在群里回一下消息
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| 2026/8/7 12:08:12 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 望泞 | 文字 |
客户退货是因为客户用了不舒服，为啥要运费自理
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| 2026/8/7 12:08:13 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
是怕我跑路吗？[苦涩]
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| 2026/8/7 12:08:14 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 碗戏不惋惜^ | 文字 |
操作是正确的
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| 2026/8/7 12:08:14 | 22015 | 【A7-55】40039-仇磊-扬州市高邮市翰林路店-天瑞-A7 | 👧从🌱从👦在长大 | 文字 |
【宇过天晴・非遗苗医苗药文化专场】🚩
✨千年苗医，万年苗药！非遗苗医瑰宝专场重磅开启🎉
💨段总收到贵州苗藏医药发展研究院正式邀约🌿
弘扬中华非物质文化遗产，正本清源，抵制市场以次充好
带大家深度认识正统苗医苗药文化！
🌟重磅…
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| 2026/8/7 12:08:14 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 天下无双 | 文字 |
这俩一个是正常的，一个是少的！这是两袋对比
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| 2026/8/7 12:08:15 | 22017 | 【51】60525-李固梅-自贡自流井区福旺家超市-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 12:08:16 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 启航 | 文字 |
佣金是我们付出应该得到的回报，押金500没有告知，这回又押1000，你们这样做你们觉得对吗？
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| 2026/8/7 12:08:16 | 22016 | 【A8-106】49555-唐妙-梁溪阳光店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
这个可以了@Yi Yi
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| 2026/8/7 12:08:16 | 22016 | 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 | 30°微笑🍒 | 文字 |
顾客想换一个
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| 2026/8/7 12:08:17 | 22013 | 【46】30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长请稍等 这边为您核实处理
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| 2026/8/7 12:08:18 | 22010 | 【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
@店长小娟 这边反馈，有消息告诉您
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| 2026/8/7 12:08:18 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 招财^O^进宝$ | 文字 |
对
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| 2026/8/7 12:08:18 | 23001 | 【84】44198-宋秀玲-绵阳市游仙区六里村店-百合-B3 | 勇敢牛牛 | 文字 |
换货
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| 2026/8/7 12:08:19 | 22016 | 【A8-124】49634-朱会玲-长治市屯留区盘秀北路店-菠萝-A8 | 屯留店_会玲 | 文字 |
货拿完了，那边店长也同意了
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| 2026/8/7 12:08:19 | 22010 | 【47】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
眼镜客户要退货退款吗店长
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| 2026/8/7 12:08:19 | 【A7-53】40638-王梅芬-柳州鱼峰区天山路店-天瑞-A7 | 售后香果 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 12:08:20 | 23001 | 【70】44864-魏云峰-廊坊市大厂县现代幸福城店-美喃-B3 | 娜Yaᴗang | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:08:20 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@草原雄鹰 亲亲稍等，这个问题等待督导老师为您解答
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| 2026/8/7 12:08:21 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
@盅盅 眼镜是什么问题，店长
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| 2026/8/7 12:08:21 | 24001 | 【51】48352-强哥-哈尔滨市呼兰区世亨路店-百合-B4 | 静待💞福来 | 文字 |
帝柏图菜板6件套20260725141601155
到手1套
不想要了
王英15134572811
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| 2026/8/7 12:08:22 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 地球之窗悬挂式冰箱除味盒 到手1盒 150克，地球之窗悬挂式冰箱除味盒 商品盒子破损 未提供数量 诉求
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| 2026/8/7 12:08:22 | 22015 | 【A7-23】41665-刘慧叶-太原五一路机车宿舍店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@韩先生 收到，我看一下哈
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| 2026/8/7 12:08:23 | 22008 | 【59】18865-兰秀英-湛江市赤坎区光复路店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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套装的耳钉珍珠掉了，要求退货退款
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| 2026/8/7 12:08:23 | 24001 | 【8】48906-谢娟-嘉兴市南湖区望湖路店-华东正阳-B4 | 谢雨欣 | 文字 |
@售后柠檬 快递没来拿货，要自行寄出了？地址发我一下、
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| 2026/8/7 12:08:23 | 22017 | 【8】58344-高兴-延安市宝塔区七里铺街店-华中-A9 | A 高兴18691193025 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:08:24 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小阮. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:08:24 | 24001 | 【56】48265-黄振波-南宁市良庆区风林苑店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长，还有什么问题记得@我哦，这边就先退下啦
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| 2026/8/7 12:08:24 | 22013 | 【45】30801-史梅芳-深州市北环路都市祥苑店-百合-A5 | 店长助手-张林 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:08:24 | 23001 | 【50】44792-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-俱惠选-B3 | 售后心语 | bot |
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📦 龙凤缘清明上河图 到手6瓶 500ml，门店反馈：快递拿错货了，寄回了不是当批次酒，辛苦寄回一下（还没有确认数量，也没有取货视频证实）
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| 2026/8/7 12:08:24 | 23001 | 【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 2XL（120-140斤），75963786148758 物流无信息，麻烦催促物流尽快发货
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| 2026/8/7 12:08:25 | 24001 | 【U】【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@丁～丁 店长 是这个情况 厂家那边反馈 发货单号：331072572882 核实签收8件，只少1件货，吐司，已经补发 了 现在小麻花缺货 需要确认一下 您收到的这些快递 开箱点货视频 进行确认 。
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| 2026/8/7 12:08:26 | 22009 | 【212】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 12:08:26 | 22015 | 【A7-52】40626-姜丽娜-菏泽万达店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~
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| 2026/8/7 12:08:26 | 22015 | 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），厂家发错 换货2件M码换2件L码==颜色未回复
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| 2026/8/7 12:08:26 | 23001 | 【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
@万祈成 稍等，这边帮您联系督导老师回答
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| 2026/8/7 12:08:26 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
好评视频
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| 2026/8/7 12:08:27 | 22017 | 【3】60271-卜艳萍-郑州市巩义市平安街店-华中-A9 | 售后贝贝 | bot |
@丽 好的，店长。这边反馈
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| 2026/8/7 12:08:27 | 23001 | 【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 青竹色 2XL（120-140斤），75963786148758 物流无信息，麻烦催促物流尽快发货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 12:08:27 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 小悦助手18 | bot |
@碗戏不惋惜^ 版本升级到最新版本了吗
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