原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 14:33:34 | 23001 | 【A】【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3 | 售后悠悠 | bot |
蛇粉退货地址：
广东省揭阳市普宁市燎原街道泥沟高速路口乌石农场前发宝鸿茂一楼仓库黄色大门
庄生
13539936936
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| 2026/8/7 14:33:34 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 周六福足金和田玉路路通 到手1件 件，不喜欢退 不影响二销
🔖 工单号：TK20260804FFC4C4D9
售后数量：1
最新进度：B3bhR202608…
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| 2026/8/7 14:33:34 | 22013 | 【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
@悦龄生活 红圈里螺帽是拧着的没有拧开看下呢
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| 2026/8/7 14:33:34 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:33:34 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:33:35 | 22013 | 【82】31039-任长敏-A无锡市锡山区荡口古镇店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个（送金钞） 100克，这个是不是还有包裹没到齐 这个包裹只有这四个东西
🔖 工单号：TK202608043E9850F7
售后数量：4
最…
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| 2026/8/7 14:33:35 | 22017 | 【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:33:35 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:33:36 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 美好农村（车站南路店） | 文字 |
平台取件改成自行寄回在悦龄生活要怎么操作
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| 2026/8/7 14:33:36 | 22008 | 【B】【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@alei. 亲，7.31日下单，今日到货的豆子油是三桶哈
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| 2026/8/7 14:33:37 | 22013 | 【61】31229-李劲松-A通化市通化县劲美缘店-美喃-A5 | 微同城 | 文字 |
@小悦助手9 店里没有接到过这个售后期是一个月，顾客29号购买的7月10多号我们才到货。
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| 2026/8/7 14:33:37 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 周六福足金和田玉路路通 到手1件 件，不喜欢退 不影响二销
🔖 工单号：TK20260804FFC4C4D9
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/7 14:33:37 | 23001 | 【30】44409-周爱花-长沙县泉塘街道安置区店-百合-B3 | 悦享芳华泉塘店 | 文字 |
@江攀 好的
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| 2026/8/7 14:33:38 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 曾曾 | 文字 |
一共就 5 盒，5 盒都是小码
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| 2026/8/7 14:33:38 | 24001 | 【28】48646-谭景霞-安阳市北关区盘庚街店-华中-B4 | 售后果果 | bot |
@冠羚-小高 好的亲，这边沟通反馈
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| 2026/8/7 14:33:38 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:33:39 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
那您打电话问问快递员 收到了 您再看看箱子里面有没有您说的这两个商品
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| 2026/8/7 14:33:40 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | 售后西柚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:33:40 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 美好农村（车站南路店） | 文字 |
@售后安然
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| 2026/8/7 14:33:41 | 22013 | 【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 售后乐乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:33:41 | 23001 | 【B】【19】44170-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@生鲜百货超市 店长请给一下您的收货信息呢，这边把牙膏给您寄回去
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| 2026/8/7 14:33:42 | 24001 | 【15】48806-邱瑞平-洛阳市西工区解放路店-悦爱生活-B4 | 八方来财小邱从前有只羊 | 文字 |
钥匙扣2件+1套蜂蜜寄回上边是快递单号
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22017 | 停业【42】60317-陈益-成都金牛区先锋路店-万家灯火-A9 | 诚恳务实 | 文字 |
油呢
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22016 | 【S】【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小兰 哪个单号未收到这边查询物流
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22016 | 【B】【A8-100】49251-张学红-重庆万州百岩店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@高笋塘店1 22.61
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22016 | 【B】【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8 | 小悦助手4 | bot |
这边反馈哈
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | 小悦助手24 | bot |
@(陈玉燕)15342361137 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致…
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| 2026/8/7 14:33:42 | 22017 | 停业【42】60317-陈益-成都金牛区先锋路店-万家灯火-A9 | 诚恳务实 | 文字 |
油呢
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| 2026/8/7 14:33:44 | 24001 | 【U】【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@家家旺 好的 亲亲 返货封箱视频辛苦自行保存好呦🌹
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| 2026/8/7 14:33:44 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 床垫的运货单号
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| 2026/8/7 14:33:44 | 22017 | 【B】【60】60498-韩园园-潍坊市奎文区东方路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
我这边在和厂家沟通一下哦
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| 2026/8/7 14:33:45 | 22013 | 【42】30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 爱钰 | 文字 |
体脂秤也是中奖商品吗？@售后晴晴
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| 2026/8/7 14:33:45 | 22013 | 【61】31229-李劲松-A通化市通化县劲美缘店-美喃-A5 | 微同城 | 文字 |
@小悦助手9 要求退货
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| 2026/8/7 14:33:45 | 24001 | 【22】48732-刘政东-牡丹江市西安西小五条路店-三好-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田玉凤启祥瑞吊坠送玄黄帝珠手串 到手1套 1件，不想要了，要退货退款4套
🔖 工单号：TK2026080652FDF072
售后数量：4
最新进度：…
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| 2026/8/7 14:33:46 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 刘凤林 | 文字 |
什么时候开始
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| 2026/8/7 14:33:46 | 22016 | 【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8 | 五环～艳 | 文字 |
我刚核实了一下，多发了两套碗，少发了两张画，看怎么处理@蒋林宏
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| 2026/8/7 14:33:46 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:33:47 | 22017 | 【38】58356-李美铃-武汉市汉阳区汉桥城中花园店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 燕司町即食燕窝 到手1套 70g*5瓶，少货10瓶，补发
🔖 工单号：TK202608054F0990ED
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/7 14:33:47 | 22009 | 【B】【78】18495-林西-武汉市洪山区平安花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，店长，尽快寄出后告知一下物流单号
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| 2026/8/7 14:33:47 | 24001 | 【U】【62】48169-刘兰兰-北京市房山区琉璃河店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
@A💕刘 💦 没有给您送到吗亲 辛苦您联系一下快递员呢
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| 2026/8/7 14:33:48 | 22010 | 【72】24138-石玉勤-无锡市梁溪区民丰里店-百合-A3 | 小侯15061865796 | 文字 |
中号用了三个
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| 2026/8/7 14:33:48 | 22015 | 【C】【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@赶路人 🌹
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| 2026/8/7 14:33:49 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 细水长流 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:33:50 | 22013 | 【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
@悦龄生活 红圈里螺帽是拧着的，可以拧开看下呢
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| 2026/8/7 14:33:50 | 22016 | 【A8-78】50289-杨涵宇（悦龄）-河南省洛阳市青滇路店-百合-A8 | 青滇路康康达（小姬）有事私聊我 | 文字 |
这个问出来了吗？这个200块钱现金抵扣券儿是用于买什么产品赠送的，还是说要买什么东西
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| 2026/8/7 14:33:51 | 22013 | 【25】30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长 这个所有门店都是统一标准
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| 2026/8/7 14:33:51 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黑桃A电蚊拍 到手1个 1个，客户买的电蚊拍充不进去电了，麻烦换货
🔖 工单号：TK20260803B0A64172
售后数量：1
最新进度：超时未寄回，工…
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| 2026/8/7 14:33:51 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 心智青李梅店长 | 文字 |
我联系物流公司了，物流公司说是谁派的单，留的电话不对。我的电话是118956107838
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| 2026/8/7 14:33:52 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 就是这个新疆红枣圈,现在还需要退款1袋是吗？
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| 2026/8/7 14:33:52 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 小悦助手34 | bot |
@旺旺生鲜百货超市18183519996 店长，这个只收到了4箱吗
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| 2026/8/7 14:33:53 | 22013 | 【4】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达AB版薄荷凉感女款T恤 到手1件 女款紫罗兰 女款2XL（130-150斤），客户不需要 退货退款
🔖 工单号：TK2026080726D7B279
…
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| 2026/8/7 14:33:54 | 22010 | 【72】26484-陈欢-盐城市亭湖区双元西路店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
@陈欢 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择终止平台合作…
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| 2026/8/7 14:33:54 | 22009 | 【S】【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
@海淀宝盛里店 好的亲亲店长，记得把寄回单号发给我哦
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| 2026/8/7 14:33:55 | 22017 | 【45】60469-崔佃强-德州市夏津县银城国际店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，包装都是拆开的
🔖 工单号：TK20260805BE775A54
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/7 14:33:56 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的店长，这边已帮您同步🌹
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| 2026/8/7 14:33:56 | 23001 | 【A】【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3 | 售后悠悠 | bot |
辛苦您在2天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！
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| 2026/8/7 14:33:56 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 换货的不能用，更换电源测试过没有呢店长
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| 2026/8/7 14:33:56 | 22013 | 【33】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾博登美人刺绣功能鞋7086 到手1双 黑金 男码43，这双鞋顾客不要了，不喜欢
🔖 工单号：TK20260804B4C800C0
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/7 14:33:56 | 23001 | 【76】44835-杨晓东-青岛市市南区吴兴路店-百合-B3 | 晓东 | 文字 |
不是的
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| 2026/8/7 14:33:57 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:33:57 | 22015 | 【C】【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@赶路人 这边核实
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| 2026/8/7 14:33:59 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | Yan🍀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:34:00 | 24001 | 【U】【16】48802-吴丹丽-郑州市新郑市文昌路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:34:00 | 24001 | 【65】48132-郭淑敏-张家口市怀来县荣庆B区店-悦享家-B4 | 简选超市荣庆店 | 文字 |
@售后洋洋 我问的是能不能返回云仓，你说的是什么
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| 2026/8/7 14:34:01 | 22016 | 【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8 | 💑👠高💑跟👠💑 | 文字 |
@售后思凡 什么叫仓库没有现货，时限不保？那这个样子的给你，你要吗？
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| 2026/8/7 14:34:01 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:34:01 | 22015 | 【A7-42】35128-黄青-南昌市青山湖玉河新村店-美喃-A7 | 🎀 HAPPY | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 14:34:01 | 23001 | 【32】44138-李店长-淮安市清江浦区瑞福莱花园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
“悦龄生活，请问有什么可以帮您”
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| 2026/8/7 14:34:02 | 23001 | 【76】44835-杨晓东-青岛市市南区吴兴路店-百合-B3 | 晓东 | 文字 |
补发1个即可
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| 2026/8/7 14:34:02 | 24001 | 【52】48340-李梅-淮北市相山区孟东路店-百业汇-B4 | 心智青李梅店长 | 文字 |
这谁派的单？我的电话号码都没记得，现在物流公司还没来取货，这个责任谁来负
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| 2026/8/7 14:34:02 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 龙柏路店 | 文字 |
还有一个没有来取货，先退这5单吧，后面那一单要是退货就退云仓吧。
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| 2026/8/7 14:34:03 | 24001 | 【15】48806-邱瑞平-洛阳市西工区解放路店-悦爱生活-B4 | 八方来财小邱从前有只羊 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:34:03 | 22016 | 【A8-111】49051-宋炎红-舟山市千岛街店-四石-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 李时珍高活性益生菌粉 到手1袋 30g，李时珍高活性益生菌粉 补发的还是结块的，要求退款
🔖 工单号：TK202607299A07615C
售后数量：2…
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| 2026/8/7 14:34:03 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 刘凤林 | 文字 |
@叔艳庆 几号可以看到
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| 2026/8/7 14:34:03 | 22009 | 【B】【78】18495-林西-武汉市洪山区平安花园店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 14:34:04 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我哦
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| 2026/8/7 14:34:04 | 22017 | 【60】60498-韩园园-潍坊市奎文区东方路店-百合-A9 | 娃娃妈 | 文字 |
只能看到员工在拆货，看不到拆货的明细
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| 2026/8/7 14:34:04 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
确实没有收到货
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| 2026/8/7 14:34:04 | 22013 | 【6】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 精彩人生@_@ | 文字 |
是看到物流显示已经签收，但是我们没收到货呀
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| 2026/8/7 14:34:04 | 22016 | 【A8-111】49051-宋炎红-舟山市千岛街店-四石-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786084441962-96win4be/477356c0-f742-4ba4-aa72-0cf…
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| 2026/8/7 14:34:05 | 24001 | 【U】【42】48456-小丽-临汾市侯马市侯运建材店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
@苗苗 是的亲亲
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| 2026/8/7 14:34:05 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长这个是在门店余额相当于押金从500增加到了1000元哈，不是平台给门店打预留款哦
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| 2026/8/7 14:34:05 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 @张子期 这个只收到8个龟苓膏，盒子没有收到，这样怎么搞，要不直接退货退款好了，搞了半个月了[捂脸]
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| 2026/8/7 14:34:05 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 文字 |
8/7
面粉3袋
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| 2026/8/7 14:34:06 | 23001 | 【A】【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3 | 售后悠悠 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:34:07 | 24001 | 【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶囊 到手12瓶（赠送50张通用券） 50mg×30粒，客户反应对咱们这个辅酶Q10过敏，要求退货--数量11瓶，开封的1瓶客户留下…
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| 2026/8/7 14:34:07 | 22016 | 【A8-111】49051-宋炎红-舟山市千岛街店-四石-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 李时珍高活性益生菌粉 到手1袋 30g，李时珍高活性益生菌粉 补发的还是结块的，要求退款
🔖 工单号：TK202607299A07615C
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/7 14:34:07 | 22017 | 【47】58033-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
这个钱也是在你的钱包里哟 店长~我们没有权限去提取也不存在拖欠
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| 2026/8/7 14:34:08 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 百货超市店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:34:09 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | Yan🍀 | 文字 |
这个
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| 2026/8/7 14:34:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 帮客户更新一下app
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| 2026/8/7 14:34:09 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 百货超市店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:34:10 | 22016 | 【A】【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
@CC 反馈退款1个可以吗
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| 2026/8/7 14:34:10 | 23001 | 【41】45007-赵素丽-登封市北长春园一巷店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 那特优甘油二酯油特殊膳食用食品 到手6瓶 18g，顾客拿回家之后，这两天才开始吃，吃了之后出现的眼泡红肿=====门店诉求，退货退款5瓶
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 14:34:10 | 22016 | 【B】【A8-142】49189-䋞溡洳楓-湖北鹤峰店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长看下内物是否破损呢，破损了拍下视频，这边反馈
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| 2026/8/7 14:34:10 | 22016 | 【A8-97】49343-滕先生-白银新世纪花园店-蓝谷地-A8 | 麦穗爸爸 | 文字 |
商品名称：逐木鸟磁吸款短款皮草外套 A011
单号：
数量：3件
售后原因和诉求：
应到：2件咖色M、2件咖色L、1件黑色M
实到：2件咖色M、2件杏色XL、1件杏色L
要求返厂换货
客户姓名/电话/地址：滕先生，18909434400，…
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| 2026/8/7 14:34:10 | 22013 | 【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 悦龄生活 | 文字 |
今天这个锅有两个螺丝，但还缺两个
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| 2026/8/7 14:34:11 | 23001 | 【31】44207-毕海兰-青岛市即墨区京宝花园店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
辛苦还有三个快递的开箱视频店长~
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| 2026/8/7 14:34:11 | 22013 | 【26】30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达高定缎感贵妇打底背心 到手1件 香槟色 4XL（145-155斤），要求换4xl，肤色
🔖 工单号：TK20260723A8879631
售后数量：1…
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| 2026/8/7 14:34:11 | 22017 | 【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 初夏那么浅蓝 | 语音 | 🎤 [语音] |