原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:50:30 | 22013 | 【5】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 小悦助手9 | bot |
老板辛苦看看这个操作视频
|
| 2026/8/8 10:50:30 | 22016 | 【A8-108】49752-王丙叶-合肥市庐阳区茨河路金谷园店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 英飞拓A16智能锁 到手1套 台，锁打不开了，需要售后
🔖 工单号：TK20260727455FAE38
售后数量：1
最新进度：店长，问下顾客收到厂家补发…
|
| 2026/8/8 10:50:30 | 22010 | 【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苗姑娘嘴唇连项链*1条+苗姑娘招财小马项链*1条 到手1套 1.5g，苗姑娘嘴唇连项链*1条+苗姑娘招财小马项链*1条 到手1套==项链断了
🔖 工单号：T…
|
| 2026/8/8 10:50:30 | 22016 | 【A8-114】50328-赵培莉-河南周口川汇区荷花路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 L （120-145斤），这款啄木鸟短磁吸皮草收到的三件衣服和后台的信息不一致，商家发错码号了 客户…
|
| 2026/8/8 10:50:30 | 22017 | 【41】58218-曾建唯-上海市浦东新区年家浜路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
👍
|
| 2026/8/8 10:50:30 | 23001 | 【45】44378-赵飞-天津市滨海新区解放路邻里惠店-万家灯火-B3 | 邻里惠（飞哥） | 文字 |
督导，昨天晚上卖的，现在还不到11点，为什么就不让退了呢？
|
| 2026/8/8 10:50:31 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 9个包裹都收到了，但是吐司不够
|
| 2026/8/8 10:50:31 | 22015 | 【A7-28】40381-陈卓蔚-大同平城区御滨花园店-菠萝-A7 | 陈🍊 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:32 | 22015 | 【A7-41】35182-孔维厅-玉溪市红塔区许家湾店-华北-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悦龄生活智能体脂秤Z1 1台，门店反馈体脂秤只显示4项
🔖 工单号：TK20260807F8A02E0F
最新进度：体脂秤，这边APP版本是最新的吗？
…
|
| 2026/8/8 10:50:33 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 售后小北 | bot |
@Mr.熊 这边为您查该商品订单，确实是显示签收了的哈，您可以打电话问一下快递员，调一下健康等等的呢~
|
| 2026/8/8 10:50:33 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 文字 |
商品名称:羽衣甘蓝 威化蛋白棒
应到数量:1
实到数量:1
缺货数量:0
破损数量:0
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 颐康聚福堂梅花鹿十鞭丸 到手5盒 30克，颐康聚福堂梅花鹿十鞭丸 要买两份
🔖 工单号：TK20260806BE239D61
请点击链接填写满意度调研：https://…
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 24001 | 【U】【4】48965-汪海霞-黄山市屯溪区新安大道店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
@糖葫芦优选三店店长 店长，这边快递已经中转，厂家已催促物流，您这边耐心等待一下哦
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22013 | 【59】30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22016 | 【A8-159】50139-刘茹-徐州丰县在水一方店-正阳-A8 | ᪗ 财神爷的掌上明珠 ଓ | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
✅商品名称：护目镜
✅应到货数：
✅实到数量 2
✅缺货数量：0
✅破损数量：0
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22015 | 【A7-74】40997-赵莉-张家口沙城镇富达园店-美喃-A7 | 微光 | 文字 |
螺丝口和垫片齐平，家里的水龙头进不去，拧不上@售后晚禾
|
| 2026/8/8 10:50:34 | 22016 | 【A8-114】49592-张丽庆-大连西岗区新起街店-正阳-A8 | 初语 | 文字 |
猪蹄块儿12袋儿
平安扣吊坠儿4个
|
| 2026/8/8 10:50:35 | 22015 | 【A7-27】40800-邵会芳-周口市沈丘县河南店-百合-A7 | 小邵 | 文字 |
已寄出
|
| 2026/8/8 10:50:35 | 22010 | 【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苗姑娘嘴唇连项链*1条+苗姑娘招财小马项链*1条 到手1套 1.5g，苗姑娘嘴唇连项链*1条+苗姑娘招财小马项链*1条 到手1套==项链断了
🔖 工单号：TK202608…
|
| 2026/8/8 10:50:36 | 23001 | 【32】44604-马静娜-濮阳市华龙区特修厂桥店-悦爱生活-B3 | FY | 文字 |
他们总是搞这样 一直漏发 顾客都烦了
|
| 2026/8/8 10:50:36 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:36 | 22010 | 【57】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | 唐嘉遥 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:37 | 23001 | 【71】44657-金廷桓-河池市金城江区华隆假日店-百合-B3 | 小庆幸 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:37 | 22011 | 【117】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
售后美女李阿姨有70岁了，夫妻两个70多岁了，别的不会拍呀，别人不会弄啊，两个老人[抱拳][玫瑰]
|
| 2026/8/8 10:50:37 | 22011 | 【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | fαng | 文字 |
订单单号：772073695075621
商品名称：电动剃须刀
数量：一个
售后原因和诉求助:不合适，要求退货
箱内有无发货清单：无
售后照片/视频：
|
| 2026/8/8 10:50:37 | 22016 | 【A8-159】50139-刘茹-徐州丰县在水一方店-正阳-A8 | ᪗ 财神爷的掌上明珠 ଓ | 文字 |
燕麦片到货5袋，火腿肠到货1个
|
| 2026/8/8 10:50:37 | 22008 | 【52】20092-马建超-佳木斯市向阳区西林路店-百合A1 | 3益健林品质生活超市-小林 | 文字 |
@售后清恬 你好，我们这边需要返货的数量是1个
|
| 2026/8/8 10:50:38 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@风生水起 店长 这边先反馈厂家
|
| 2026/8/8 10:50:38 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，充电器充不进电，退货1套
🔖 工单号：TK20260808CA48B792
售后数量：1
最新进度：亲亲，辛苦使用一下百…
|
| 2026/8/8 10:50:38 | 24001 | 【U】【64】48140-陈静贤-眉山市仁寿县怡和春熙店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
电镀的999黄金
|
| 2026/8/8 10:50:39 | 24001 | 【U】【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
这边帮您转接督导哦
|
| 2026/8/8 10:50:39 | 22017 | 【2】58367-袁佳佳-石家庄市辛集市东华路店-好物优选-A9 | 售后小北 | bot |
好的，店长马上为您查询
|
| 2026/8/8 10:50:39 | 22017 | 【34】58161-张培蓉-宜宾市高县符江翰笙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧便携式激光手环 到手1个 1个，客户反应她买的激光手环充满电使用20分钟就没电了，
🔖 工单号：TK202608013B745DCD
售后数量：1
最新…
|
| 2026/8/8 10:50:39 | 22016 | 【A8-93】49814-熊明亮-湖北省京山市京源大道店-正阳-A8 | 小熊 | 文字 |
售后单模版
售后日期：8月8日
售后产品:植然新生活氧管道通
售后原因：少1瓶
售后方式：补发1瓶
物流单号：777433748961275
收件人姓名：熊明亮
收件人电话：16717244111
地址信息：湖北省荆门市京山市京源大道农业局…
|
| 2026/8/8 10:50:39 | 24001 | 【23】48716-陈彦磊-洛阳市偃师区太学路中段店-百合-B4 | 浅若清风 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:50:40 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 好运常在 | 文字 |
@售后欣欣 顾客诉求退货退款，说是质量太差了，如果在外面断掉了，珠都找不到了，所以诉求退货退款
|
| 2026/8/8 10:50:40 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 防晒太阳帽 到手1个（颜色随机） 1个，物流挤压折痕，客户要求换货
🔖 工单号：TK2026080708994B43
售后数量：1
最新进度：亲亲辛苦销毁一…
|
| 2026/8/8 10:50:40 | 22011 | 【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | fαng | 文字 |
@售后和顺
|
| 2026/8/8 10:50:41 | 23001 | 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3 | | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:41 | 22013 | 【5】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 卢海鹏～ | 文字 |
看了
|
| 2026/8/8 10:50:41 | 22017 | 【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 兜兜有米 | 文字 |
@叔艳庆 御喜荟血肽，直播间卖这款产品时，举例说明说好使，客户不知道服用多少，是加量吃还是正常吃
|
| 2026/8/8 10:50:42 | 22015 | 【A7-60】35479-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 豆多奇板栗豆干 到手1袋 108克，询问是否五单送手串，
🔖 工单号：TK20260806AE3A32D7
最新进度：亲送的紫水晶手串没少吧，没少货吧？没有…
|
| 2026/8/8 10:50:42 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 和平路小王店长 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 10:50:42 | 22008 | 【196】18045-林华-三明市永安市五四路店-俱惠选A1 | ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@售后思甜 厂家愿意补发新包装就不用退，不能补发的话，需要厂家出运费退回
|
| 2026/8/8 10:50:43 | 22017 | 【50】60074-陈好-上海市杨浦区靖宇东路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
好的，这边反馈
|
| 2026/8/8 10:50:44 | 22010 | 【104】26123-宋海云-邯郸市肥乡区广安路店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长 这边没有查询到这个商品呢
|
| 2026/8/8 10:50:45 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 售后心语 | bot |
都是包装压变形了是吗？我这边反馈厂家给您申请小额补偿可以吗？
|
| 2026/8/8 10:50:45 | 22008 | 【12】19417-秦超-锦州市古塔区东二里路-百合A1 | 冯敏 | 文字 |
之前转的是4块钱的转寄运费是不是
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22015 | 【A7-68】40629-韩瑞卿-太原小店区太航小区店-蓝谷地-A7 | 瑞姐 | 文字 |
每天排队，最后也没有解决，这样不误事吗？
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22016 | 【A8-93】49814-熊明亮-湖北省京山市京源大道店-正阳-A8 | 小熊 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22015 | 【C】【A7-56】41667-郭晓刚-太原市小店区阳光揽胜店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@寂静 店长，打底衫缺2件多大尺码的，麻烦您确认后发我一下呢
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22013 | 【A】【55】30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这个是各2个
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22016 | 【A8-163】50013-王静-河南平顶山中弘佳苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，有虫卵 补发2罐
🔖 工单号：TK20260804F0D7B556
售后数量：2
最新进度：737209…
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 23001 | 【35】44051-郑永刚-新密市长乐路京华丰家具店-百合-B3 | 郑好 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:46 | 22017 | 【25】60290-王富洋-杭州市拱墅区凤起路店-百合-A9 | 邓明慧 | 文字 |
@曹琬佳 冲锋衣线下能不能申请一件
|
| 2026/8/8 10:50:47 | 22011 | 【45】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4 | 心选线上店长 | 文字 |
@售后雪宁 这些商品的单号是一各一各核对的，没有收到这个尾号是6033的单号啊
|
| 2026/8/8 10:50:47 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
YT2546309595610眼镜的单号
|
| 2026/8/8 10:50:48 | 22013 | 【A】【55】30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786157446200-xtptybsa/image.png
|
| 2026/8/8 10:50:49 | 24001 | 【18】48777-陈建国-安阳市殷都区钢二路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@心想 稍等一下，这边已经在反馈了
|
| 2026/8/8 10:50:49 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
@售后沐晴 你不看我发的的到货消息吗？已经签收了
|
| 2026/8/8 10:50:49 | 22011 | 【90】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 小蜜蜂 | 文字 |
这个货品出现故障，是门店的问题，还是顾客的问题？
|
| 2026/8/8 10:50:50 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 100克，茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 门店反馈很多用户反馈
应该是5个一起包装，赠送的那个是单独装 收到的全…
|
| 2026/8/8 10:50:50 | 22016 | 【A8-163】50013-王静-河南平顶山中弘佳苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，有虫卵 补发2罐
🔖 工单号：TK20260804F0D7B556
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
|
| 2026/8/8 10:50:50 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
@蒋林宏
|
| 2026/8/8 10:50:51 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
@售后白桃 这个昨天反应的，顾客不要申请退款退款，不影响二次销售
|
| 2026/8/8 10:50:51 | 22013 | 【44】30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 慧 | 文字 |
@售后珊珊 这个无骨鸡爪没有收到
|
| 2026/8/8 10:50:51 | 23001 | 【74】44156-林群铃-无锡市滨湖区雪浪街道店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
@林琳🇨🇳🇨🇳🇨🇳 店长 这款内裤我看订单只分了大码和小码，没有S码的说法，您确定一下 是要补发2条小码的吗
|
| 2026/8/8 10:50:51 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 这边反馈补发
|
| 2026/8/8 10:50:51 | 22013 | 【32】30901-谢洋-A嘉兴市海盐县朝阳西路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，感恩酒碎了一瓶，补发一瓶酒和一个盒子，盒子也湿的——要求仅退款，不补发了
诉求变更为补发
🔖 工单号：TK2026080…
|
| 2026/8/8 10:50:52 | 22016 | 【A8-93】49814-熊明亮-湖北省京山市京源大道店-正阳-A8 | 小熊 | 文字 |
@刘思琢
|
| 2026/8/8 10:50:52 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 永远 | 文字 |
@售后沐晴 皮草发错了，颜色和尺码都是错的，要求退回从新发货
|
| 2026/8/8 10:50:52 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
你一会说这个单号只有一个包裹，一会又说是两个包裹
|
| 2026/8/8 10:50:52 | 22013 | 【闭店中】30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 陈杰 | 文字 |
河北省石家庄栾城区郄马镇东羊市盛春苑对过 廉邦
|
| 2026/8/8 10:50:52 | 22013 | 【32】30901-谢洋-A嘉兴市海盐县朝阳西路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786157450050-jvea6esj/image.png
|
| 2026/8/8 10:50:53 | 22016 | 【A8-96】49078-胡培-潼南区欧鹏店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
@微笑 已反馈
|
| 2026/8/8 10:50:53 | 22015 | 【A7-14】35297-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
稍等马上为您和厂家核实
|
| 2026/8/8 10:50:53 | 22011 | 【117】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:50:54 | 22010 | 【23】24416-陈刚-南充市蓬安县希望街店-邻里直选-A3 | A私域招商、郭敏18582283169 | 文字 |
@售后顺心 到底你们哪个才是售后，我们该找谁嘛，你们这样搞哪样搞，变来变去，一天烦死了，
|
| 2026/8/8 10:50:54 | 22010 | 【C】【34】24160-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的店长我这边反馈厂家处理
|
| 2026/8/8 10:50:54 | 22015 | 【A7-37】35614-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-A7 | 💋小美麗 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:54 | 22017 | 【58】60221-徐倩-绵阳市江油市汇丰路店-大街小巷-A9 | 小青 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:55 | 23001 | 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3 | | 文字 |
申通773435616406725
寄回单号@江攀
|
| 2026/8/8 10:50:55 | 22015 | 【A7-22】40748-顾青-宜春市丰城金马店-欢喜-A7 | 百货超市店长 | 文字 |
一袋是长虫子，一袋是霉味
|
| 2026/8/8 10:50:55 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 百货超市店长 | 文字 |
@售后莹莹 这个地址对吧
退件地址：美珍17665712523广东省广州市花都区花东镇穗佳物流南溪园启盛云仓
|
| 2026/8/8 10:50:55 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 美龄之家小戴 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:56 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@风生水起 店长 这边先反馈厂家 影响二次销售吗
|
| 2026/8/8 10:50:56 | 22011 | 【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达冰晶凉感速干裤女款 到手1条 L（80-100斤），门店反馈没有收到货
🔖 工单号：TK2026080631B0A555
售后数量：1
最新进度：75…
|
| 2026/8/8 10:50:56 | 22008 | 【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 玛瑙葫芦项链 到手1条 1条，玛瑙葫芦项链 到手1条
客户想加单4条
🔖 工单号：TK202608088C6BDD56
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
|
| 2026/8/8 10:50:56 | 22010 | 【57】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
收到店长， 帮您跟进处理
|
| 2026/8/8 10:50:56 | 24001 | 【21】48746-金露露-廊坊市三河市泰和城店-悦享家-B4 | 平平淡淡 | 文字 |
柏宴女士高定烫钻西装休闲裤3xl 想换4xl 的竖条纹的裤子可以吗
|
| 2026/8/8 10:50:57 | 22017 | 【21】60239-祝永娟-延边安图县多实惠超市店-致远-A9 | Z艺z思 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:57 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
好
|
| 2026/8/8 10:50:57 | 22017 | 【58】60221-徐倩-绵阳市江油市汇丰路店-大街小巷-A9 | 小青 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:50:58 | 22009 | 【217】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 淡然一笑 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:50:58 | 22011 | 【C】【122】28219-陈占-石家庄市辛集市幸福城店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
好的这边先反馈哦
|
| 2026/8/8 10:50:58 | 22015 | 【A7-7】35477-彭阳娥-黔南都匀市花园小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手10盒(赠送纪念币一枚) 1件，客户反馈老人家吃了过敏 要求退货
🔖 工单号：TK20260804DADE394E
售后数量…
|
| 2026/8/8 10:50:59 | 24001 | 【49】48375-陈姐-桂林市临桂区城市一号店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝裤套装 到手1套 男女同款套装 2XL（120-140斤），到的裤子没有锁边，要求补偿，这边顾客自己去锁边
🔖 工单号：TK20260805…
|
| 2026/8/8 10:50:59 | 22016 | 【A8-80】49143-杨一-北京西城区新街口店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
@慎明月（线上百货超市） 产品名称发一下呢店长
|
| 2026/8/8 10:50:59 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
您这边有没有开箱视频发一下呢 这边去找厂家核实一下哦
|