原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:20:45 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 小甜瓜🍈 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 12:20:45 | 24001 | 【25】48697-谭淑媛-淄博市张店区迎春街店-百合-B4 | 悦龄生活 | 文字 |
@售后果果 JT0025078925720
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| 2026/8/8 12:20:46 | 22016 | 【A8-164】50031-丁丁-福建宁德少年宫路店-百合-A8 | 群主小丁 | 文字 |
@小悦助手 帝柏图的电饭煲显示E1是哪里出了问题
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| 2026/8/8 12:20:46 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162845297-itpdybhr/image.png
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| 2026/8/8 12:20:48 | 22017 | 【34】58331-高晓林-成都市成华区万宇路店-蓝谷优享-A9 | 小魏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:20:48 | 23001 | 【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
@杨金环19532020372 店长 就是接受仅退款36袋的方案 对吧
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| 2026/8/8 12:20:48 | 22015 | 【A7-64】40064-王芳-奉贤区西渡新南店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1件，直播间说是18K金的，但证书上也没写啊 说不是就全部退货
🔖 工单号：TK202608068…
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| 2026/8/8 12:20:49 | 23001 | 【S】【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@🏞金泠🌊 亲，这边已同意周二寄回哦~辛苦寄回后回传单号并保留支付凭证，这边好反馈报销运费~
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| 2026/8/8 12:20:51 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 康在百年(南二区店) | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:20:51 | 22013 | 【25】30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 草珊瑚制药化橘红润喉糖 到手1盒 16g，想加单化橘红，待确认产品名称，数量
🔖 工单号：TK2026080670C3754C
最新进度：店长，由于长时间未…
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| 2026/8/8 12:20:52 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 小甜瓜🍈 | 文字 |
我这黄芪霜也没收到
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| 2026/8/8 12:20:53 | 22016 | 【A8-127】49195-熊文军-南宁市西乡塘区北湖街道店-菠萝-A8 | 小熊您好²⁰²⁶ | 文字 |
这两次漏发的，必须全部补上@售后思凡
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| 2026/8/8 12:20:53 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 王者孙瑜 | 文字 |
8.4号只来了两个大饼子和两幅字画，其余没有
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| 2026/8/8 12:20:54 | 22016 | 【A8-118】49031-蒋翠玉-南宁云景路店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 长虹三级净水器3T2 到手1套 1套，我们的顾客买了两台长虹净水器，现在每一台要十个滤芯，请厂家发过来
🔖 工单号：TK2026080761BF7500
售…
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| 2026/8/8 12:20:54 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
@售后静禾 在哪里查，只查到扣的，没查到补贴的
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| 2026/8/8 12:20:55 | 22013 | 【25】30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 草珊瑚制药化橘红润喉糖 到手1盒 16g，想加单化橘红，待确认产品名称，数量
🔖 工单号：TK2026080670C3754C
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/8 12:20:55 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 粉色 L（120-140斤），伊小新羽绒冲锋棉服 需要换粉色M码的
🔖 工单号：TK2026080891E22BB1
售后数量…
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| 2026/8/8 12:20:55 | 22016 | 【A8-127】49184-蔡华莲-湖北荆门掇刀石店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，葫芦吊坠少发一个，要求补发
🔖 工单号：TK202608077C282458
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 12:20:56 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 学长 | 文字 |
@罗冬梅 这样的问题，烦请反馈给平台领导
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| 2026/8/8 12:20:56 | 24001 | 【U】【35】48558-刘敏-合肥市肥东县伟星星悦城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
亲亲厂家那边告知小件容易碎您销毁给您仅退款可以吗 提供一下销毁视频
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| 2026/8/8 12:20:57 | 22015 | 【C】【A7-74】40997-赵莉-张家口沙城镇富达园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
我去把您的述求反馈给到厂家
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| 2026/8/8 12:20:57 | 24001 | 【67】48102-娜娜-渭南市韩城市民主路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶) 50克，商品名称：京福堂蝎毒透骨膏
单号：
数量：4
售后原因：因没有效果，要求退货退款，3盒未打开，不影响二次销…
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| 2026/8/8 12:20:58 | 22016 | 【A8-97】49053-文月梅-龙岗欧景城店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，无法充电
退货退款
🔖 工单号：TK20260807FFB999FC
售后数量：1
最新进度：补发一根线可以吗店长
有…
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| 2026/8/8 12:20:58 | 22017 | 【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞石墨烯发热背心8221 到手2件（同色） 肤色 XL（115-130斤），雪中飞石墨烯发热背心8221 换货，肤色XL*2件 换 肤色 3XL*2件
�…
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| 2026/8/8 12:20:58 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/8 12:20:59 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，73720849838561催促物流查询
🔖 工单号：TK20260808BAF52469
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 12:20:59 | 24001 | 【U】【25】48697-谭淑媛-淄博市张店区迎春街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:20:59 | 22015 | 【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@赶路人 是老系统下单的产品吗，订单截图发一下呢
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| 2026/8/8 12:20:59 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 执着 | 文字 |
厂家发了多少袋过来
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| 2026/8/8 12:21:00 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 小悦助手57 | bot |
@善～果🙏 您是老板后台对吧，需要从老板管理进入后台才会有提现按钮哦
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| 2026/8/8 12:21:00 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 粉色 L（120-140斤），伊小新羽绒冲锋棉服 需要换粉色M码的
🔖 工单号：TK2026080891E22BB1
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 12:21:01 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | Z A晓凤 | 文字 |
今天下午都出单
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| 2026/8/8 12:21:02 | 22016 | 【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8 | 郭荣华 | 文字 |
收到
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| 2026/8/8 12:21:03 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
@售后果果 现在大件的单子都给我，这边老凤祥的都退款了，我先把老凤祥的都退厂家
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| 2026/8/8 12:21:05 | 24001 | 【43】48442-陈树华-清远市清城区曙光一路店-万家灯火-B4 | 华仔 | 文字 |
@售后小海 昨天晚上的中奖名单还没发出来吗？
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| 2026/8/8 12:21:05 | 23001 | 【A】【60】44127-阮文彦-延安市宝塔区东风社区店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
好哒 店长 这边反馈 有结果会同步给您呢
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| 2026/8/8 12:21:08 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 宁静致远 | 文字 |
@蒋林宏 等一下有会找你哦
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| 2026/8/8 12:21:09 | 23001 | 【77】44139-朱士荣-江阴市一百二十四弄店-百合-B3 | 悦悦售后时间8点～18点 | 文字 |
在
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| 2026/8/8 12:21:09 | 24001 | 【69】48083-马登敞-沙河市冶金路二高西门店-俱惠选-B4 | 闪亮登敞 | 文字 |
你们说一个星期返一次 这都多长时间了？ 为什么不给返现呢？
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| 2026/8/8 12:21:10 | 22011 | 【54】28424-燕子-太原市尖草坪区迎新南一巷店-Z-俱惠选A4 | 迎新街店 | 文字 |
@小悦助手43
平安吊坠2单，收到1单。直筒休闲裤2单，收到1单，请核实补发各1单。
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| 2026/8/8 12:21:10 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 柠檬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:21:10 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
@售后素素 如果客户退货，我也只退回这三元
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| 2026/8/8 12:21:10 | 22016 | 【A8-130】50237-甘春丽-湖北荆州迎宾路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），错发尺码，要求换货咖色L码
🔖 工单号：TK20260806A672B1…
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| 2026/8/8 12:21:10 | 22015 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 🌹【柯颍】 | 文字 |
昨天上午就发了
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| 2026/8/8 12:21:11 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 文字 |
@售后朵朵 刚刚收到的卤汁花生少2袋
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| 2026/8/8 12:21:11 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 小双 | 文字 |
把地址发给我
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| 2026/8/8 12:21:11 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:21:13 | 22016 | 【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8 | 郭荣华 | 文字 |
还有那个背心8元[玫瑰]
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| 2026/8/8 12:21:13 | 24001 | 【U】【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
可以的亲
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| 2026/8/8 12:21:14 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@阳光 店长 系统上的全称辛苦发一下呢
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| 2026/8/8 12:21:14 | 24001 | 【U】【37】48529-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选-B4 | 售后果果 | bot |
实在抱歉呢店长，让您费心了，咱这边查询到了运费5.9元了，已催促厂家尽快核实处理了哈，厂家回复了同步您哦🌹
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| 2026/8/8 12:21:14 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 康在百年(南二区店) | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:21:14 | 24001 | 【72】48045-王娟娟-宝鸡市渭滨区相家庄店-百合-B4 | 守望者 | 文字 |
@售后洋洋 快递已发出
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| 2026/8/8 12:21:15 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 文字 |
@售后柠檬 暂时不需要，需要你们跟快递物流沟通解决这个问题
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| 2026/8/8 12:21:15 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 悦龄生活小雨 | 文字 |
@售后希月 我想问这发错颜色了关单号什么事，厂家不愿意换，我直接下次退货就是
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| 2026/8/8 12:21:16 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 店长这是返货单号您看下
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| 2026/8/8 12:21:18 | 22016 | 【C】【A8-171】49951-Ｌiぴ-德阳市中江县辑庆店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
好的 这边尽力反馈呢
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| 2026/8/8 12:21:18 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162876244-pxypi7w2/image.png
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| 2026/8/8 12:21:18 | 22016 | 【A】【A8-93】49608-小罗-益阳市朝阳市场店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 12:21:18 | 24001 | 【U】【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
7372 1093 0426 59寄回单号
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| 2026/8/8 12:21:18 | 22015 | 【C】【A7-52】40626-姜丽娜-菏泽万达店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 12:21:18 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 王者孙瑜 | 文字 |
你们自己看少了啥吧！我都没发统计了！
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| 2026/8/8 12:21:19 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 柠檬 | 文字 |
还缺2个
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| 2026/8/8 12:21:24 | 22016 | 【A8-131】49767-李少君-自贡富顺祥云街店-八方-A8 | 小悦助手72 | bot |
@Ohh 退款1个可以吗店长
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| 2026/8/8 12:21:25 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活小雨 您是到货了要换货吗，还是没到货呀，亲亲
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| 2026/8/8 12:21:26 | 22016 | 【C】【A8-162】50064-唐辉-汉中市益民店-欢喜-A8 | 小悦助手74 | bot |
好的哦
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| 2026/8/8 12:21:26 | 22016 | 【A8-137】50106-寇桂荣-大连辛祥店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
待顾客提供后这边再重开工单哈，店长
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| 2026/8/8 12:21:26 | 22017 | 【22】60241-陈立敏-北京市怀柔区东关一区店-百合-A9 | 娜娜 | 文字 |
说补发，一会儿说补偿
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| 2026/8/8 12:21:28 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:21:28 | 24001 | 【25】48692-李秋香-宜春市高安市步行街F44店-柏青-B4 | 涵涵~李秋香羊奶粉工厂店赤土板路 | 文字 |
怎么不是质量问题，又焖不熟
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| 2026/8/8 12:21:28 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 王者孙瑜 | 文字 |
@售后欣欣 你们看吧
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| 2026/8/8 12:21:29 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 善～果🙏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:21:29 | 24001 | 【U】【25】48697-谭淑媛-淄博市张店区迎春街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@悦龄生活 裤子的单号吗
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| 2026/8/8 12:21:29 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 柠檬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:21:30 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:21:31 | 22017 | 【B】【53】60302-麻丁豪-汝南县生鲜百货驿站店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
@麻高坤 店长，辛苦您这边先联系一下客户统计好具体的数量吧，厂家那边也好尽快的给您核实处理，一会一个数量厂家那边给您处理起来就比较费时间了哈
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| 2026/8/8 12:21:32 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
@向阳花 店长，这边查询后台订单是2个，已经反馈厂家了哈，厂家答复后告知您
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| 2026/8/8 12:21:34 | 22011 | 【A】【54】28424-燕子-太原市尖草坪区迎新南一巷店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
@迎新街店 麻烦填写反馈模板给下收到包裹的面单图片和开箱视频店长
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| 2026/8/8 12:21:34 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
以后再出现这种问题怎么办
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| 2026/8/8 12:21:34 | 24001 | 【44】48430-董国亮-松原市前郭县世纪新城店-悦享家-B4 | 惠民小董 | 文字 |
772074788568761
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| 2026/8/8 12:21:35 | 24001 | 【44】48430-董国亮-松原市前郭县世纪新城店-悦享家-B4 | 惠民小董 | 文字 |
这个是衣服的
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| 2026/8/8 12:21:35 | 22016 | 【A8-119】49308-李锦鹏-宁波鄞州丹桂路店-正阳-A8 | c | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:21:36 | 23001 | 【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 杨金环19532020372 | 文字 |
@江攀
既然没货那拖什么，该退就退吧
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| 2026/8/8 12:21:36 | 23001 | 【53】44902-曹雪梅-德阳市绵竹市桂圆路店-大街小巷-B3 | ALex | 文字 |
@江攀 用户不要这个手链，可以换成其他的不
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| 2026/8/8 12:21:37 | 22017 | 【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 曹雨涵13020292127 | 文字 |
必须处理的售后问题
1.国美净水机放出的水很浑浊 质量问题 顾客要求退货退款 需厂家承担运费35块钱
2.柏宴冰丝套装 上衣3XL换4XL 商家承担运费7.7元
3.酚糖素耐力片12盒、援护卡8张 退货退款 款未收到
4.…
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| 2026/8/8 12:21:40 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
快递能不能拒收
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| 2026/8/8 12:21:41 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 小悦助手11 | bot |
@Aɢᴀɪɴ 辛苦确认下这个是否还需要退货，猴头菇的物流单号上面已给出了，辛苦确认下这个
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| 2026/8/8 12:21:41 | 24001 | 【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 到手10盒（赠马上有钱小马一套） 1个，润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 到手10盒（赠马上有钱小马一套）/到货一个外包破损，要求补…
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| 2026/8/8 12:21:42 | 22016 | 【A8-87】49740-卢方芳-宜昌夷陵夷兴二巷店-华中-A8 | 卢方芳工作时间8点--17：30 | 文字 |
商品名称：啄木鸟磁吸短款皮草外套A011
订单号 ：75963727434524
订单数量：2
实发到货:
售后原因: 发货颜色发错啦
客户诉求：一件L咖色和一件XL咖色换 杏色M一件和杏色L一件
客户姓名：卢方芳
电…
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| 2026/8/8 12:21:43 | 23001 | 【77】44646-王岩岩-滨州市邹平市黄山二路店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长我看一下
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| 2026/8/8 12:21:43 | 23001 | 【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3 | 丢了心的猫 | 文字 |
冻干粉和蜂王胎燕外包装都是坏的。
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| 2026/8/8 12:21:43 | 24001 | 【69】48087-王广钰-徐州市金桥路店-悦享家-B4 | Sjz | 文字 |
@售后洋洋 这个还没回复，进度怎么样了
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| 2026/8/8 12:21:44 | 22013 | 【42】30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾可熊电动研磨机 到手1套（研磨机 1个+刀片 2个+毛刷1个+勺子1个） 1个，里面只有一个刀片，补发
🔖 工单号：TK20260806C5A12884
…
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| 2026/8/8 12:21:44 | 22009 | 【A】【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@磊磊 亲亲店长，这边少2包于小妹饼干 两元已补偿
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| 2026/8/8 12:21:45 | 22013 | 【42】30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162905040-of9bx4wp/image.png
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| 2026/8/8 12:21:45 | 22009 | 【A】【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786162904581-lbye65al/e115ffe8-6578-4ec0-801b-8f6…
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| 2026/8/8 12:21:46 | 24001 | 【U】【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长，这里哦
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| 2026/8/8 12:21:46 | 23001 | 【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:21:47 | 22016 | 【A8-119】49308-李锦鹏-宁波鄞州丹桂路店-正阳-A8 | c | 文字 |
这个茶叶没有脚架子的吗
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| 2026/8/8 12:21:47 | 22016 | 【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），错发了，要求换货黑色M号和咖色L号
🔖 工单号：TK2026080741…
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