原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22008 | 【56】18809-吴米庭-丽水市莲都区大洋河店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22010 | 【37】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 安之 | 文字 |
顾客来找了
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22009 | 【C】【166】19114-石娜娜-邯郸市磁县振兴路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151264879-lrs88znu/image.png
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| 2026/8/8 09:07:45 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:07:46 | 22010 | 【33】26168-李晓海-北京市朝阳区芍药居北里店-康膳堂-A3 | 小悦助手55 | bot |
收到店长，查看一下您的问题
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| 2026/8/8 09:07:46 | 22008 | 【62】18723-孙志强-烟台市莱州市文昌北路店-百合A1 | 健承医疗 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:07:47 | 23001 | 【14】45124-文斌-西安市雁塔区长安南路店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151258639-mwnle6bq/80588349303__7BC6ED39-D758-…
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| 2026/8/8 09:07:48 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:07:48 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小李 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:07:48 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
@余生不将就 店长 有些商品是非质量问题不退不换的 主播说的无理由 是收到货不满意都可以发起售后 但是运费需要自理哦
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| 2026/8/8 09:07:48 | 22008 | 【9】19343-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:48 | 22016 | 【A】【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
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| 2026/8/8 09:07:48 | 22017 | 【49】58302-李艳荣-濮阳市华龙区玉兰花园店-悦享家-A9 | 都享来超市店员（一） | 文字 |
@叔艳庆 香氛除湿袋有结果了吗
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| 2026/8/8 09:07:49 | 23001 | 【49】44627-曾尧-成都市双流区兴隆街店-大街小巷-B3 | 孝当先曾尧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:07:50 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 09:07:51 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:52 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 售后心语 | bot |
@明天更美好 店长，这个商品是开封后需要冷藏的哦，您这是放在外面天气热导致长毛的
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| 2026/8/8 09:07:52 | 24001 | 【18】48773-赵妍-商丘市睢阳区南京路店-华中-B4 | 赵妍15518722279 | 文字 |
换的
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| 2026/8/8 09:07:53 | 22008 | 【51】18628-樊静-南通市通州区通海新村店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:54 | 24001 | 【U】【30】48627-王晓红-武汉市硚口区天顺园店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@家庭健康规划师一如意 目前还没有通知哦
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| 2026/8/8 09:07:54 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 众邻汇购🌹 | 文字 |
燕窝膏顾客要退5盒
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| 2026/8/8 09:07:54 | 22015 | 【A7-58】35090-晓红-盐城阜宁县澳门路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我们噢🌹
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| 2026/8/8 09:07:55 | 23001 | 【6】44798-林鹤-舒兰市吉舒街道保平家园店-美喃-B3 | A🐱 招财猫🐱 的小铃铛🐱 | 文字 |
顾客就爱吃大碴粥，老伴还不吃才买的个闷烧杯，自己整点碴粥吃
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| 2026/8/8 09:07:55 | 23001 | 【47】44928-王宏翔-江油广电三合营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长，是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的吗
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| 2026/8/8 09:07:55 | 24001 | 【27】48657-何军-成都市邛崃市玉泉街281号店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
@军-V6 您这边寄出了吗亲亲 不是返云仓哦 是返厂家
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| 2026/8/8 09:07:55 | 24001 | 【41】48474-林霞-长沙市宁乡市中梁首府店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@林小猫 亲亲店长后台钱包明细看看呢
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| 2026/8/8 09:07:55 | 22016 | 【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，客户说，这泡的像渣渣一样，退货退款
🔖 工单号：TK20260806239677B6
售后数量：1
最新进度：这一瓶…
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| 2026/8/8 09:07:56 | 22008 | 【A】【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@🍎吕祖庙小戴 已为您反馈厂家
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| 2026/8/8 09:07:56 | 24001 | 【U】【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@武功客服 好的 店长 是顾客拿回家发现的是吗 补发一盒可以吗
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| 2026/8/8 09:07:56 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
@百货生鲜超市（井研店） 店长，现在晚安文案都是上传了店长素材库
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| 2026/8/8 09:07:56 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:57 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，有一串少了一个珠，要求换货，厂家承担运费，用户更新诉求：退货退款处理
🔖 工单号：TK2026080688E33A68
售…
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| 2026/8/8 09:07:57 | 22016 | 【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8 | 🍎刘志敏 | 文字 |
5单送手链
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| 2026/8/8 09:07:58 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
这个产品安装视频发下
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| 2026/8/8 09:07:58 | 22008 | 【47】19491-马靖博-乌兰察布市集宁区福泰御苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:59 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 东革阿里（礼盒装）到手1套（共300g） 30克，收到货，盒子已经破了；补偿
🔖 工单号：TK202608049AB551F7
售后数量：1
最新进度：亲亲…
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| 2026/8/8 09:07:59 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 珍珍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:07:59 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 文字 |
舒结宝谷胱甘肽复合9瓶
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| 2026/8/8 09:07:59 | 22017 | 【23】58254-帅谦-成都市双流区新下街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町即食燕窝 到手1套，即食燕窝的唾液酸含量多少？检测报告发一下
🔖 工单号：TK202608062D67AEA4
最新进度：产品资质报告
有任何问题随时…
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| 2026/8/8 09:08:00 | 22017 | 【23】58254-帅谦-成都市双流区新下街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151278494-y1h7yq47/2026-01-26%20%2070%E5%85%8B…
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| 2026/8/8 09:08:00 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
@美丽人生 @美丽人生 辛苦店长提供一下视频凭证，这边反馈厂家核实
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| 2026/8/8 09:08:01 | 22008 | 【25】18265-陈红梅-重庆市石柱县建新街店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:08:01 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小李 | 文字 |
@售后知甜
长白虎眼万年青，
取货现场拆开发现一瓶是碎的
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| 2026/8/8 09:08:01 | 22017 | 【32】60322-菅大乐-丰镇市新区奥威花园店-万家灯火-A9 | 乐（远方安选） | 文字 |
还是不行，测量不出来
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| 2026/8/8 09:08:01 | 22015 | 【A7-13】35296-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我们噢🌹
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| 2026/8/8 09:08:01 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
那就是顾客卷 不够亲
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| 2026/8/8 09:08:01 | 24001 | 【14】48819-郭剑飞-伊春市南岔县政府广场店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长，您上面说的退货，给您同步的退厂家的地址哦，这周返货填写周四已经结束了，可以等下一批次的返货呢
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| 2026/8/8 09:08:03 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小张 | 文字 |
8.5号6号7号的都发给我一下
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| 2026/8/8 09:08:03 | 22008 | 【A】【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@老肝儿 帮您问问督导老师呢
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| 2026/8/8 09:08:03 | 23001 | 【5】44109-李翻-北京市昌平区回龙观店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
@华脉小李 这边咨询一下厂家 请稍等呢 店长
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| 2026/8/8 09:08:03 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 苗苗 | 文字 |
图片发给你了
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| 2026/8/8 09:08:04 | 22016 | 【A8-85】50158-喻为为-武汉洪山虎泉店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@A小喻 店长 顾客还是要求退货退款吗
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| 2026/8/8 09:08:05 | 22016 | 【A8-153】49714-刘翠翠-徐州市铜山区郑集店-荷花-A8 | 清风 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:06 | 23001 | 【2】44516-孙春宇-白城市洮北区兴安路北店-好物优选-B3 | 养可滋客服🔥小宇 | 文字 |
能不能退云仓
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| 2026/8/8 09:08:06 | 24001 | 【76】48008-程娇-铜陵市铜官区南山村店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
@悦龄生活17856297877 亲这边看一下
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| 2026/8/8 09:08:07 | 22015 | 【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7 | 小梅 | 文字 |
@售后香果 这个是10盒知道了
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| 2026/8/8 09:08:07 | 22009 | 【152】18863-周俊标-邵阳市邵东市百富广场店-华中A2 | 人康伊利小李 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:08:08 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 向阳花 | 文字 |
@售后宜安 前天顾客中奖怎么没有发名单给我
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| 2026/8/8 09:08:08 | 24001 | 【闭】48573-赵燕-郑州市管城区阳光城店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@🌈燕💞🙏💕 店长，您发这个图片是什么问题
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| 2026/8/8 09:08:09 | 23001 | 【6】44028-许皎-资阳市雁江区弘城水韵店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉皮具护理滋养液 到手2瓶 200毫升，反馈：美迪吉皮具护理滋养液，少2瓶，补发两瓶
🔖 工单号：TK202608068F3F56CC
售后数量：2
最…
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| 2026/8/8 09:08:10 | 22016 | 【A8-117】49123-朱用祥-宁波江北区天沁路店-正阳-A8 | 初心 | 文字 |
初心店长你好，冰岛普洱茶收到货后和直播间样品不一样，也没有生产日期，
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| 2026/8/8 09:08:10 | 22015 | 【A7-14】35374-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-A7 | 同心家园A组团菜鸟驿站18623318391 | 文字 |
@售后安宇 看看这是发霉了，还是正常起雾
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| 2026/8/8 09:08:10 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 沙棘百货群主 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:08:10 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 众邻汇购🌹 | 文字 |
有退货地址吗
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| 2026/8/8 09:08:11 | 22010 | 【闭店】26434-梁灵-都江堰市青城路店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
@梁樱 是的 A3 第23批（260804退货）
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| 2026/8/8 09:08:11 | 23001 | 【6】44028-许皎-资阳市雁江区弘城水韵店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉皮具护理滋养液 到手2瓶 200毫升，反馈：美迪吉皮具护理滋养液，少2瓶，补发两瓶
🔖 工单号：TK202608068F3F56CC
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 09:08:12 | 22016 | 【A8-117】49123-朱用祥-宁波江北区天沁路店-正阳-A8 | 初心 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:12 | 24001 | 【U】【69】48085-于秀兰-扬中市扬子东路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
@悦龄生活(扬子东路店）-钰钰 店长你好，这边没有查询到您门店的中奖信息，8月7日的中奖名单暂时还没有出来，等出来了帮您看一下
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| 2026/8/8 09:08:13 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:08:13 | 22010 | 【46】26446-邹治炼-宜昌市西陵区广福堂门店-荷花-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 李小笨长白山人参原汤冷面 到手1袋 300g，发错地址了，辛苦核实补发
🔖 工单号：TK20260807390A413E
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/8 09:08:13 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 珍珍 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:08:13 | 22016 | 【A8-85】50158-喻为为-武汉洪山虎泉店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@A小喻 店长 已经登记了哦
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| 2026/8/8 09:08:13 | 22017 | 【4】60062-朱健-青岛市黄岛区双珠路店-百合-A9 | 小溪 | 文字 |
@曹琬佳 鹅蛋的售后，厂家给回复了吗
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| 2026/8/8 09:08:14 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 文字 |
神经酸复合特殊膳食3瓶
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| 2026/8/8 09:08:15 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:15 | 22016 | 【A8-112】49351-胡耀-武汉硚口店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，发错货，面单是小码，但里面是大码，…
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| 2026/8/8 09:08:16 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小乐乐131499 | 文字 |
1.五香鲅鱼
2·悬挂式抽纸
这两个总共赔多少钱？
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| 2026/8/8 09:08:16 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小乐乐131499 | 文字 |
纸巾邮政客户说赔钱给厂家了，公司一直拖欠不解决
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| 2026/8/8 09:08:16 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:17 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 福火火江厝路红梅 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:17 | 22013 | 【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 康舍生鲜百货超市店长 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:08:17 | 22013 | 【B】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
@澜庭团购总部( 接大量团品 ) 查看您的老板管理哦，可提现金额减去1000其他的都能提现的哦
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| 2026/8/8 09:08:18 | 22017 | 【22】58256-张梦鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 悦龄超市店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:19 | 24001 | 【52】48336-吴感-宁波市鄞州区南镇安街店-红星-B4 | 售后小海 | bot |
@富奶奶店长小米 亲 原路退回的哈 顾客用什么支付的就退到哪里的
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| 2026/8/8 09:08:19 | 22016 | 【A8-153】49714-刘翠翠-徐州市铜山区郑集店-荷花-A8 | 清风 | 文字 |
这个控制器有没有使用视频？
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| 2026/8/8 09:08:19 | 23001 | 【70】44864-魏云峰-廊坊市大厂县现代幸福城店-美喃-B3 | 娜Yaᴗang | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:08:19 | 22017 | 【22】58256-张梦鹤-北京丰台区北京丰台区店-红枣-A9 | 悦龄超市店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:08:20 | 22010 | 【31】26299-倪素琴1-南通市如皋市丰乐苑店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
@如皋广福店 小何店长 麻烦店长联系一下客户，统计一下数量，问一下客户是要补偿还是补发，反馈给我门店处理
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| 2026/8/8 09:08:20 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
请稍等店长，这边正在查看您的问题
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| 2026/8/8 09:08:21 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 沙棘百货群主 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/8/8 09:08:21 | 23001 | 【70】44864-魏云峰-廊坊市大厂县现代幸福城店-美喃-B3 | 娜Yaᴗang | 文字 |
谢谢
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| 2026/8/8 09:08:22 | 24001 | 【52】48346-霍伟朋-保定市莲池区天威路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@店长小霍13331229763 好的店长
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| 2026/8/8 09:08:22 | 22009 | 【C】【166】19114-石娜娜-邯郸市磁县振兴路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@白芷（zhi）娜娜 店长，鱼油胶囊食用方法
[食用量及食用方法]每日2次，每次4粒，
食用方法:口服
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| 2026/8/8 09:08:22 | 22015 | 【A7-72】41050-余洋-上海市杨浦区嫩江路店-华东正阳-A7 | y | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/8 09:08:23 | 23001 | 【78】44307-王黎华-南宁市兴宁区金源悦府店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠20张通用券） 300克，打开就这样，破了一点，漏粉。补发1罐
🔖 工单号：TK202608070685D543
售…
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| 2026/8/8 09:08:23 | 22017 | 【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9 | 7料坊东城一品店店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:08:23 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢智能体脂秤使用温馨提醒✨
各位店长注意！体脂秤绑定 & 测量常见问题统一说明👇
✅ 没有设备绑定的标志？
【相关解答】：请把【悦龄生活 APP】升级至最新版本
（截止目前安卓手机最新版本为：V1.4.1.0； 苹果手机为：1.4.…
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| 2026/8/8 09:08:23 | 23001 | 【68】44615-吴志明-湘潭市岳塘区天天向上店-俱惠选-B3 | 嗡蜜小罗 | 文字 |
@江攀 顾客还没过来，等顾客来店我问了再说
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| 2026/8/8 09:08:26 | 22011 | 【72】28232-房博-咸阳市旬邑县饮食街店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
店长辛苦自行更新系统哦，装箱视频辛苦自行保存好哦
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