原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 14:21:36 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:21:36 | 22008 | 【68】19635-丁玉芹-成都市天府新区天顺街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@华阳廉邦-小丁 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择…
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| 2026/8/7 14:21:36 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 王利 | 文字 |
等会马上去
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| 2026/8/7 14:21:37 | 22017 | 【64】60220-魏春燕-成都市武侯区美洲花园店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:21:37 | 22017 | 【64】60220-魏春燕-成都市武侯区美洲花园店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:21:37 | 22015 | 【A7-5】35157-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东正阳-A7 | 马欢欢 | 文字 |
@售后安宇 可以退款，谢谢
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| 2026/8/7 14:21:38 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
那这边反馈补偿哈店长
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| 2026/8/7 14:21:39 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@এ゛小花 收到这边登记反馈
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| 2026/8/7 14:21:39 | 22013 | 【B】【26】30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您再看看呢
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| 2026/8/7 14:21:39 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
现在鸡蛋贵可以跟顾客商量一下换做其他的东西给嘛 报销的标准还是那样
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| 2026/8/7 14:21:39 | 23001 | 【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 不发脾气💞只发财💰 | 文字 |
闭店流程是什么样子的
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| 2026/8/7 14:21:40 | 22008 | 【48】18565-张凤兰-鄂伦春自治旗锦绣商业街店-百合A1 | 良品瞄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:21:40 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 艳阳高照 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:21:40 | 22013 | 【B】【26】30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083699737-ctfn6hn6/image.png
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| 2026/8/7 14:21:41 | 22008 | 【闭店】18140-关德香-阜新市细河区解放大街店-百合A1 | 涅磐重生 | 文字 |
还有些个怎么还没退款啊
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| 2026/8/7 14:21:42 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 洋洋 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 14:21:42 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 你什么时候能帮我们就是解决一下前两天累计下来的一些就是售后问题呢不是说这个售后什么升级了吗？我怎么一点感觉都没有
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| 2026/8/7 14:21:43 | 22016 | 【A8-133】49363-杨顺-峨眉山三店-四石-A8 | 杨顺 | 文字 |
绿色
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| 2026/8/7 14:21:43 | 23001 | 【33】44302-高洪武-威海市威海临港区正气路店-美喃-B3 | A_小高 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:21:43 | 22011 | 【47】28425-丁丁-苏州市吴江区鲈乡二村店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅悬挂式面巾纸优等品 2088张，麻烦帮我查一下顺洁雅悬挂式抽纸还有没发的吗？我这边数量也不对
应到25提，实到21提，少4提
🔖 工单号：…
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| 2026/8/7 14:21:43 | 22010 | 【57】26678-杨磊-沈阳市铁西区景星北街店-华东正阳-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 男款黑色 42，【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋，鞋盒破损，需补发2个鞋盒
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/7 14:21:43 | 22015 | 【A7-37】35145-王艳红-武汉汉阳区玫瑰园西村店-华中-A7 | 🍀美丽定制💕 | 文字 |
哦，是的是的
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| 2026/8/7 14:21:43 | 22015 | 【A7-13】35296-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东正阳-A7 | 阿诚（益诚） | 文字 |
黄油鸡蛋卷2盒
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| 2026/8/7 14:21:44 | 24001 | 【51】48358-杨盼盼-牡丹江市林口县南山市场店-美喃-B4 | 杨盼盼 | 文字 |
@售后小海 这两包碎的
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| 2026/8/7 14:21:44 | 22017 | 【51】60528-丁小菊-重庆市巴南区越昕晖店-大街小巷-A9 | 王忠毅 | 文字 |
"对与错不追究：
他们说的都是悦龄生活买的"
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@对与错不追究店长 店长 实在不好意思给您添麻烦了， 每个直播间和系统都是独立的，只能处理对应直播间的订单，次日达那边咱们这边是没有办法处理的，辛苦您这边给顾客解释一下
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| 2026/8/7 14:21:44 | 22010 | 【38】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 彩石皇后孔雀玛瑙4件套装 到手1套（耳钩1对+胸针1个+手串1个+项链1个） 1对，退货退款1单
🔖 工单号：TK20260801E25E4CC4
售后数量…
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| 2026/8/7 14:21:44 | 22011 | 【47】28425-丁丁-苏州市吴江区鲈乡二村店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083701805-f8ey3nhp/image.png
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| 2026/8/7 14:21:45 | 24001 | 【53】48333-周岩-亳州市蒙城县工业区店-大街小巷-B4 | Y | 文字 |
豆浆粉是对的，就是吐司没收到
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| 2026/8/7 14:21:45 | 22015 | 【A7-25】41536-李红霞-冠羚优品-邻里隆-A7 | 李雪 | 文字 |
店长洞察，在哪里找
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| 2026/8/7 14:21:45 | 22015 | 【A7-5】35157-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东正阳-A7 | 栗🌰子 | 文字 |
可以的，主要是商品来到就没有烤鹅蛋几个字，顾客反应包装袋上什么都没有
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| 2026/8/7 14:21:45 | 22011 | 【79】28242-冶晓梅-西宁市城中区黄河花园店-万家灯火A4 | 城南福嘉苑店 | 文字 |
@售后和顺 这个表不走坏了是厂家承担的，怎么顾客或者我们承担的呢？
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| 2026/8/7 14:21:46 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 飞翔 | 文字 |
都说亏了，不值
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| 2026/8/7 14:21:46 | 24001 | 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250g，馋秋果黄金亚麻籽退货6袋
🔖 工单号：TK20260806568953FB
售后数量：6
最新进度：亲亲 您这边寄出…
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| 2026/8/7 14:21:46 | 22016 | 【B】【A8-118】50294-陈小丽-重庆市江津区七贤街店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@柠月 店长，是否影响二销，
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| 2026/8/7 14:21:46 | 24001 | 【25】48684-邢术艳-唐山市路南区十九各庄店-明月-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 14:21:46 | 22015 | 【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7 | 小玉生鲜百货客服 | 文字 |
@售后安宇 悦龄体重秤又有顾客要退货
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| 2026/8/7 14:21:47 | 22015 | 【A7-68】40331-周紫薇-瑶海区七里塘店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
这边闭店时间确定在今天晚上这场直播之后，还是中午场直播完毕之后进行闭店
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| 2026/8/7 14:21:47 | 22016 | 【C】【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 14:21:47 | 22013 | 【S】【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
完全明白你的感受呀😔换成我肯定也会觉得不舒服，这边再去和厂家协商
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| 2026/8/7 14:21:47 | 23001 | 【S】【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
@六合玲玲13327839238 这个没有质量问题呀店长，您说的是充不上电，可是它本身就不是充电的哦
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| 2026/8/7 14:21:48 | 22015 | 【A7-63】40978-郭建逊-六安裕安二道巷店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
@郭郭生鲜百货超市 店长，这位客户我已经登记帮他的账号绑定好手机号了
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| 2026/8/7 14:21:48 | 23001 | 【43】44070-骞文-淮南市田家庵区美食城店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara氨基酸胶原蛋白洗发水 到手2瓶 450ml，第23批次未填写系统要求补录 门店寄出单号：JT0025067749997
🔖 工单号：TK202608…
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| 2026/8/7 14:21:48 | 22016 | 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 花开富贵 | 文字 |
商品名称:吸管杯
应到数量：5
实到数量：5
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/8/7 14:21:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
@乐逍遥 在兑换结束之后统一发货哦，也是为了避免门店时不时收到订单不好统计
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| 2026/8/7 14:21:49 | 22013 | 【C】【39】30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 有需要随时联系小悦助手哦
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| 2026/8/7 14:21:49 | 23001 | 【31】44207-毕海兰-青岛市即墨区京宝花园店-华中-B3 | 沐焱快递超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:21:49 | 24001 | 【51】48358-杨盼盼-牡丹江市林口县南山市场店-美喃-B4 | 杨盼盼 | 文字 |
别的还好
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| 2026/8/7 14:21:50 | 22011 | 【47】28425-丁丁-苏州市吴江区鲈乡二村店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】顺洁雅悬挂式面巾纸优等品 2088张，麻烦帮我查一下顺洁雅悬挂式抽纸还有没发的吗？我这边数量也不对
应到25提，实到21提，少4提
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 14:21:51 | 22016 | 【C】【A8-165】49394-赵姗姗-文山市马关县广环路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
@泡泡妈👩 店长 这边查询到您这边23批没有提交系统 辛苦核实一下呢
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| 2026/8/7 14:21:51 | 22015 | 【A7-13】35026-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，平板电脑没有声音，关机后重启有声音的是什么原因呢，具体述求未提供
🔖 工单号：TK202608077D…
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| 2026/8/7 14:21:51 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 小兵服务官（婉）18766765183 | 文字 |
不用发了直接退款
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| 2026/8/7 14:21:52 | 24001 | 【73】48031-沈伟-张家口市怀来县书香苑店-悦享家-B4 | 🥬书香苑店🥬 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 14:21:52 | 24001 | 【53】48333-周岩-亳州市蒙城县工业区店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:21:52 | 22015 | 【A7-62】41087-王嵋-贵阳市观山湖区金阳店-百合-A7 | 廉邦小王 | 文字 |
这厂家发衣服尺码老是发错
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| 2026/8/7 14:21:52 | 22013 | 【5】31085-刘志刚-A烟台市芝罘区幸福五村店-百合-A5 | 吕萍萍 | 文字 |
@售后乐乐
好👌
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| 2026/8/7 14:21:53 | 22016 | 【A8-162】50125-王海莉-芜湖市南陵店-文化-A8 | MᝰY | 文字 |
好的，今天问下快递员
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| 2026/8/7 14:21:53 | 23001 | 【33】44302-高洪武-威海市威海临港区正气路店-美喃-B3 | A_小高 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 14:21:53 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
@小兵服务官（婉）18766765183 亲 要不联系厂家给您按照差价退款或者补偿吧
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| 2026/8/7 14:21:53 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
@碳水化合物 这个是因为前面预留的500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了限额，这也是为了方便门店处理售后问题🤝
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| 2026/8/7 14:21:54 | 23001 | 【C】【31】44452-任雪立-沈阳市铁西区艳欣街店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
@大梅 意思是包装盒破损的这两个需要退货是吧，辛苦您回复一下
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| 2026/8/7 14:21:55 | 22015 | 【A7-13】35026-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083709652-oswswtjd/video_1786072600.mp4
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| 2026/8/7 14:21:56 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
@售后喜乐 那不是门店要亏本
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| 2026/8/7 14:21:56 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 14:21:57 | 22016 | 【C】【A8-150】50149-赵自乐-无锡市惠山区长安农贸市场店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 14:21:58 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
这个补发很容易坏
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| 2026/8/7 14:21:58 | 23001 | 【31】44207-毕海兰-青岛市即墨区京宝花园店-华中-B3 | 沐焱快递超市 | 文字 |
就这三个
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| 2026/8/7 14:21:58 | 22015 | 【A7-67】40060-冯玉林-武汉市武昌区四美塘店-华中-A7 | 三少²⁰²⁶₀₄₁₇ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:21:58 | 24001 | 【51】48358-杨盼盼-牡丹江市林口县南山市场店-美喃-B4 | 杨盼盼 | 文字 |
这也太碎了
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| 2026/8/7 14:21:58 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 文字 |
前面的问题还没有回答我呀
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| 2026/8/7 14:21:59 | 22013 | 【26】30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5 | 玲 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/8/7 14:21:59 | 22008 | 【200】19637-旺万家-厦门市思明区屿后北里店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 永成牛妈妈有机全脂乳粉 到手4袋 200g，退货退款4袋
🔖 工单号：TK2026080727753D95
售后数量：4
最新进度：请您48小时内寄出并回…
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| 2026/8/7 14:22:00 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 马珝绯 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:22:00 | 22017 | 【16】58226-陈博-武汉市汉阳区鹦鹉大道店-华中-A9 | 售后甜甜 | bot |
@萧肖 另外两个这边已经催促厂家了
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| 2026/8/7 14:22:00 | 23001 | 【76】44835-杨晓东-青岛市市南区吴兴路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
工单我这边就先关闭了，您确认后反馈我，我再为您跟进处理，您看可以吗
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| 2026/8/7 14:22:00 | 23001 | 【A】【38】44023-马小梅-鞍山市铁东区对炉街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
收到店长
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| 2026/8/7 14:22:01 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
好的给您反馈
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| 2026/8/7 14:22:03 | 23001 | 【21】44483-杨会红-武汉市江汉区前进一巷店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
感谢您的理解🌹
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| 2026/8/7 14:22:03 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 祈星多功能矿泉水壶 到手1个 1个，商品名称：祈星多功能矿泉水壶 到手1个
单号：79023594044749
数量：1个
售后原因和诉求：应到2，实到2，破…
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| 2026/8/7 14:22:04 | 22017 | 【50】60031-杨俊平-阳泉市城区香榭大道店-大街小巷-A9 | 独一无二 | 文字 |
@谢亚辉 和老板商量一下啊
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| 2026/8/7 14:22:04 | 23001 | 【A】【38】44023-马小梅-鞍山市铁东区对炉街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
数量：
诉求：
注：1退换货商品不影响二销 2寄回时效48小时，并回传物流单号 3.非质量问题退换货，运费自理 4，生鲜冻货不支持退货退款，产…
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| 2026/8/7 14:22:04 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083723839-sw3txnbj/8e9ba2e6-106f-41ce-b61e-5e9…
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| 2026/8/7 14:22:04 | 23001 | 【33】44302-高洪武-威海市威海临港区正气路店-美喃-B3 | A_小高 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:22:05 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 飞翔 | 文字 |
是不能退
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| 2026/8/7 14:22:05 | 23001 | 【A】【14】44176-陈中玲-天津市河东区鲁山道丹荔园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:22:05 | 22009 | 【134】19058-王成霞-合肥市包河区保济大药房店-红星A2 | 橙瑕413 | 文字 |
@25984983612342981@openim 看不懂什么意思
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| 2026/8/7 14:22:06 | 22016 | 【A8-83】49410-汪冰-连云港西小区店-正阳-A8 | 冰 | 文字 |
@蒋林宏 好的👌
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| 2026/8/7 14:22:07 | 22015 | 【A】【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
商品退款都是扣除利润退款的，金额以财务打款为准的，无法告知到准确数额哈
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| 2026/8/7 14:22:07 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 祈星多功能矿泉水壶 到手1个 1个，商品名称：祈星多功能矿泉水壶 到手1个
单号：79023594044749
数量：1个
售后原因和诉求：应到2，实到2，破损1，要求赔偿…
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| 2026/8/7 14:22:07 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，客户拿回家打开包装了，现在要求退货
🔖 工单号：TK20260807FF89DC95
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 14:22:08 | 23001 | 【16】45042-雷阿菊-北京市石景山区金福苑店-红枣-B3 | 田田 | 文字 |
是的。没有葫芦吊坠
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| 2026/8/7 14:22:08 | 22013 | 【B】【26】30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的 店长 有需要随时联系小悦助手哦
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| 2026/8/7 14:22:09 | 23001 | 【38】44023-马小梅-鞍山市铁东区对炉街店-百合-B3 | 快乐至上 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:22:09 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 优福-小余 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/7 14:22:09 | 22015 | 【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 | 薇薇～福火火大名城店长 | 文字 |
这个地址给我，退货@售后知甜
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| 2026/8/7 14:22:10 | 22015 | 【A7-6】35263-张计含-天津滨海新区觉康园店-俱惠选-A7 | rose | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:22:11 | 23001 | 【47】44308-王黎华-南宁市青秀区在水一方店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | bot |
@嗯 稍等，这边核实一下
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| 2026/8/7 14:22:12 | 22015 | 【A7-55】40039-仇磊-扬州市高邮市翰林路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，顾客买的彩色手链有裂痕 诉求不明确
🔖 工单号：TK20260806D481E0F5
售后数量：1
最新进度：亲亲，彩色…
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| 2026/8/7 14:22:12 | 24001 | 【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 武功客服 | 文字 |
这样没人看货卖给谁，从一开始就长反应了快1个月了还是这样，不要让门口后悔选择你们
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| 2026/8/7 14:22:12 | 22009 | 【208】18073-林鹤-吉林市舒兰市保平小区店-美喃A2 | 《随遇而安》 | 文字 |
@售后菲菲 闷烧罐没收到
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| 2026/8/7 14:22:12 | 22010 | 【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空蒲芷逍节膏 到手1套（逍节膏4瓶+纪念币1个） 个，纪念币6个没有收到，
要求退货退款5单，补发1单纪念币
🔖 工单号：TK202606081…
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